【正文】 用實(shí)力完成了目標(biāo)任務(wù)，用專業(yè)戰(zhàn)勝了各種困難。同時(shí)，針對(duì)學(xué)生、家長、老師的和來訪進(jìn)行解答，將我院的基本設(shè)施情況、教學(xué)管理情況、學(xué)生管理情況、后勤服務(wù)情況、畢業(yè)生就業(yè)情況等各項(xiàng)信息及時(shí)傳達(dá)到位，而且要熱情、耐心、全方位的去解答，我堅(jiān)信以熱情、耐心、全方位的解答是學(xué)生對(duì)學(xué)校形成偏好的關(guān)鍵之一，是學(xué)校對(duì)外宣傳的窗口，展示了學(xué)校的形象，取得了學(xué)生和家長的信任，使我院招生任務(wù)順利完成。在招生中，我們唱響就業(yè)這根主旋律，以就業(yè)促招生。領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入生源校，體現(xiàn)了我校對(duì)招生工作的重視，也能引起生源校的重視。做到領(lǐng)導(dǎo)重視、全體動(dòng)員、認(rèn)識(shí)到位、組織到位、措施到位、落實(shí)到位，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求順利地完成招生工作。 招生辦資料的保密程度直接影響當(dāng)年的招生工作的順利開展，今年我們加強(qiáng)了新生資料的管理，專人專管，要求計(jì)算機(jī)專人使用，采用明確的分工和責(zé)任落實(shí)制，確保資料的真實(shí)、可靠、保密性。外出時(shí)我本著誠信的原則與人交往，不失信與人。這些成績，我始終認(rèn)為是大家共同努力的結(jié)果，是領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果，是校長認(rèn)真謀劃，身先士卒的結(jié)果，里面凝聚著大家的辛勞，而我仍然像一個(gè)實(shí)習(xí)員工，在學(xué)習(xí)當(dāng)中。 由于初涉管理工作，領(lǐng)導(dǎo)一直在指引著，雖然自己也竭力想搞好招生教務(wù)工作，但是基本沒有做到深入透切了解，管理工作不完善。 負(fù)責(zé)學(xué)員反饋意見，處理學(xué)員反饋情況，要細(xì)心、耐心、誠心做好學(xué)員安撫工作，盡量給學(xué)員既不損害學(xué)校利益又會(huì)令學(xué)員滿意的答復(fù)。 招生期間，加強(qiáng)宣傳力度，注重校內(nèi)校外宣傳。 加強(qiáng)招生話務(wù)員的管理和培訓(xùn)，使其成為我院招生工作的主要力量。此外，通過新招生模式，成功打開了招生工作新局面，為明年招生工作奠定了豐富的經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！辈粩嗵岣呗?lián)辦學(xué)校的開拓力度，目前為止開拓聯(lián)辦學(xué)校6 所，其中 2 所已成功簽訂協(xié)議，下月 4 號(hào)將與 xx學(xué)校簽訂協(xié)議，另3 所學(xué)校已初步達(dá)成了合作意向，同時(shí)通過發(fā)放招生簡章，并利用學(xué)院網(wǎng)站、招生 群等方式發(fā)布招生信息，我本著“任何人、任何事都無法阻擋我前進(jìn)的腳步”的思想，不斷開拓新資源，爭取更輝煌的業(yè)績。 以就業(yè)促招生，將優(yōu)秀畢業(yè)生事跡做為招生宣傳的亮點(diǎn) 就業(yè)和招生是職業(yè)學(xué)校工作中很重要的兩個(gè)部分，他們相互制約也相互促進(jìn)。 在近幾年招生工作中，有一個(gè)成功的經(jīng)驗(yàn)，就是每次招生都是領(lǐng)導(dǎo)帶頭，包片包校；全體教職工發(fā)楊主人翁的精神，積極參與其中，抽調(diào)出責(zé)任心強(qiáng)、能說會(huì)道的教師組成強(qiáng)悍招生隊(duì)，學(xué)校所有領(lǐng)導(dǎo)必須參與其中。 招生工作的述職報(bào)告 1 近幾年來，我校招生就業(yè)工作堅(jiān)持從學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，抓住職業(yè)教育良好就業(yè)前景，以就業(yè)拉動(dòng)招生。 二、 20xx年招生工作的主要做法 20xx年招生工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，統(tǒng)一組織，科學(xué)調(diào)度，各處室教研組通力協(xié)作，全校教職工積極發(fā)揮主人翁意識(shí)， 不斷探索新的招生工作方式方法，措施得力，超額完成今年招生計(jì)劃。 多渠道、多形式加大招生宣傳工作 俗話說得好，酒香也怕巷子深，職教招生，宣傳先行。取得了明顯的宣傳效果。今年，為盡可能提高招生工作效率，以及現(xiàn)代 化發(fā)展的新模式，推出了電話營銷招生，但這種招生模式，需要提前對(duì)話務(wù)員團(tuán)隊(duì)進(jìn)行聘任和培訓(xùn)，使得我的個(gè)人工作量增加，但我本著做好這份工作的熱情，提前做好招生工作計(jì)劃，于 5 月份正式拉開了話務(wù)員的招聘工作，成功組建了 48 人的話務(wù)員招生隊(duì)伍，工作總結(jié)并于 8 月份對(duì)話務(wù)員團(tuán)隊(duì)進(jìn)行單獨(dú)的培訓(xùn)，并就招生工作，擬定了話務(wù)員管理制度，在提高招生工作的同時(shí)，使每一電話均能夠落到實(shí)處，此外，內(nèi)部繼續(xù)實(shí)行崗位目標(biāo)負(fù)責(zé)制，招生計(jì)劃分解到每個(gè)地區(qū)負(fù)責(zé)人，并簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，確保了招生工作的順利完成。在工作中，急躁 、浮躁是我存在的主要問題，未來我將放平心態(tài)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，不斷挑戰(zhàn)未來，為我院的發(fā)展鑄造輝煌業(yè)績！ 五、站在新起點(diǎn)，迎接新挑戰(zhàn)，創(chuàng)造新成績 加強(qiáng)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)研究，密切關(guān)注招生、就業(yè)政策的變化和調(diào)整。該項(xiàng)工作要求必須熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練電話營銷、咨詢者來訪的技能技巧，要不斷學(xué)習(xí)學(xué)歷常識(shí)、專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，用心熱情的服務(wù)態(tài)度去對(duì)待客戶。會(huì)議不但是作上周工作總結(jié)、下周工作計(jì)劃安排，而且每周針對(duì)性學(xué)習(xí)各員工這周好的表現(xiàn)及工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，更加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，尤其是自己要以身作則，對(duì)學(xué)校工作詳細(xì)了解負(fù)責(zé)，才能更好完成學(xué)校任務(wù)。在 7 月份組織行政專業(yè)學(xué)員市內(nèi)燒烤，9 月份組織新學(xué)員去 KTV， 11 月份組織新、舊學(xué)員郊外燒烤，開展這一系列的活動(dòng)后，學(xué)員與學(xué)校的關(guān)系更進(jìn)一步加深，得到學(xué)員們的好評(píng)。 認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作。一學(xué)期的工作已結(jié)束，在此，我將這段時(shí)間的工作對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同行做以下總結(jié)： 一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng) 品德是衡量一個(gè)人最重要的標(biāo)準(zhǔn)，無論是學(xué)習(xí)工作都需要高尚的品德作后盾，介此，我注重的加強(qiáng)自己的修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)、補(bǔ)充自己的知識(shí)?，F(xiàn)在的招生市場競爭日益激烈、魚龍混雜，加之本校的具體情況，所以更需要我們擁有機(jī)智、靈敏的頭腦，和諧的處事方式。同時(shí)不斷收集其他學(xué)校的相關(guān)資料，以便提供有利的證據(jù)，增強(qiáng)說服力。主要做法如下： 提早動(dòng)手，周密布署 今年招生工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)成學(xué)生處早做計(jì)劃安排，諸事走在前，取得了顯著的成績。在歷年的招生工作中，我們采取了多種形式和方法，廣泛進(jìn) 行宣傳。 招生工作的述職報(bào)告 2 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好！ 能夠站在這里向大家報(bào)告，我感到非常榮幸，為此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的支持與幫助。 三、堅(jiān)持以身作者，確保招生紀(jì)律 招生工作的責(zé)任重，工作量大，我始終堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，具有很強(qiáng)的 .事業(yè)心、責(zé)任心，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上；不計(jì)名利和得失，時(shí)刻提醒自己的職責(zé)。 明確招生工作中心，梳理近幾 年招生情況，進(jìn)行深入研究，申報(bào) xx 年招生計(jì)劃，制定招生工作方案。 下半年：在 6 月份，再一次被安排到肇慶 xx 上班，主要負(fù)責(zé)招生管理工作，我能正確定位，認(rèn)真做好學(xué)校與集團(tuán)的橋梁工作，切實(shí)完成集團(tuán)及學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。 ㈡做好教務(wù)管理工作 學(xué)校能得到有力宣傳，不僅是媒體傳播的效果，而利用在校學(xué)員的廣泛宣傳也是缺一不可的，再加上在校學(xué)員注冊(cè)率直接會(huì)影響學(xué)校發(fā)展，所以領(lǐng)導(dǎo)常強(qiáng)調(diào)“售后服務(wù)”更為重要，要加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，因此： 傳遞和貫切學(xué)校有關(guān)指示精神和工作布置，嚴(yán)格規(guī)范班主任規(guī)范，對(duì)班主任日常事務(wù)管理工作進(jìn)行督促檢查。 三、 存在問題 回顧一年來的工作和學(xué)習(xí)，從個(gè)人而言，盡了自己的主觀努力，但對(duì)上級(jí)要求來說，還有很大的差距，所以能清楚認(rèn)識(shí)到自己自身存在的不足： 工作不夠細(xì)心，工作上出現(xiàn)的問題欠缺慎重思考，想法單一，有時(shí)導(dǎo)致工作上的失誤。 xx 年春季招生，要繼續(xù)緊跟企業(yè)合作，聯(lián)系中、大專院校， 08 秋剛聯(lián)系好的星湖科技，明年要在該企業(yè)大力宣傳，宣傳實(shí)施計(jì)劃要盡快落實(shí)。因?yàn)槲疑钪猩k的工作關(guān)系學(xué)校的發(fā)展，是學(xué)校工作三大重心之一，盡管招生工作困難重重，壓力較大，作為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人我更應(yīng)該保持一種樂觀向上的心態(tài)，所以，我立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，要求自己在招生期間無特殊情況決不離崗，努力配合招辦主任完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，加強(qiáng)本部門的管理，同時(shí)協(xié)調(diào)好本部門與其他職能部門之間的關(guān)系。當(dāng)然今年的招生工作完結(jié)束后我將認(rèn)真的總結(jié)，以便于調(diào)整來年的工作，確保順利的完成招生計(jì)劃。 五、進(jìn)行自我批評(píng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的業(yè)務(wù)能力 由于我出身社會(huì)時(shí)間尚短，經(jīng)驗(yàn)不足，閱歷不深，在工作中也難免出現(xiàn)失誤，在此，我真誠的希望各位領(lǐng)導(dǎo)，同事能多多提醒和幫助我，我將衷心的感謝大家！同時(shí)我也會(huì)不斷的進(jìn)行自我批評(píng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，善于發(fā)現(xiàn)自己的不足，改進(jìn)工作方法，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。耐得住寂寞，與默默無聞相廝守；守得住清貧，家徒四壁仍窮快活；經(jīng)得起委屈，不論得失知足常樂。 二、求實(shí)效，勤工作，履職盡責(zé) 普通高考招生考試工作。嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的招生考試政策，制訂我區(qū)高考工作的實(shí)施方案和應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步完善了工作規(guī)程，強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)，使參加招考工作的全體人員熟練掌握高考工作的有關(guān)規(guī)定和要求，明確各自的工作職責(zé)，真正做到有章可循，照章辦事，促進(jìn)了全區(qū)招考管理工作不斷向科學(xué)化、規(guī)范化、程序化、現(xiàn)代化的目標(biāo)邁進(jìn)。招考工作保密是核心，保密人員是關(guān)鍵。今年仍把考生教育作為高考工作的頭等大事來抓，在考生中開展了“誠信考試教育”活動(dòng)，考前與考生簽訂了《誠信考試承諾書》?？键c(diǎn)硬件不硬，有的沒有更新，有的標(biāo)準(zhǔn)不高，特別是防范和封堵高科技違紀(jì)舞弊的設(shè)備設(shè)施，滯后于形勢的發(fā)展，滯后于上級(jí)和人民群眾的要求，滯后于高科技的快速更新?lián)Q代，考點(diǎn)建設(shè)經(jīng)費(fèi)保障水平有待提高。今年，為盡可能提高招生工作效率，以及現(xiàn)代化發(fā)展的新模式，推 出了電話營銷招生，但這種招生模式，需要提前對(duì)話務(wù)員團(tuán)隊(duì)進(jìn)行聘任和培訓(xùn)，使得我的個(gè)人工作量增加，但我本著做好這份工作的熱情，提前做好招生工作計(jì)劃，于 5 月份正式拉開了話務(wù)員的招聘工作，成功組建了 X 人的話務(wù)員招生隊(duì)伍，并于 8 月份對(duì)話務(wù)員團(tuán)隊(duì)進(jìn)行單獨(dú)的培訓(xùn)，并就招生工作，擬定了話務(wù)員管理制度，在提高招生工作的同時(shí)，使每一電話均能夠落到實(shí)處，此外，內(nèi)部繼續(xù)實(shí)行崗位目標(biāo)負(fù)責(zé)制，招生計(jì)劃分解到每個(gè)地區(qū)負(fù)責(zé)人，并簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，確保了招生工作的順利完成。在工作中，急躁、浮 躁是我存在的主要問題，未來我將放平心態(tài)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，不斷挑戰(zhàn)未來，為我院的發(fā)展鑄造輝煌業(yè)績！ 五、站在新起點(diǎn)，迎接新挑戰(zhàn)，創(chuàng)造新成績 加強(qiáng)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)研究，密切關(guān)注招生、就業(yè) 政策的變化和調(diào)整。治校育人，人才為急，作為一名招生處老師我自感榮幸，也自感責(zé)任重大 。我始終體現(xiàn)自己工作無小事，做事要忙而不亂。嚴(yán)格要求自己，做好招生資料保密、存檔工作。盡管在工作當(dāng)中我還存在浮躁，處事不穩(wěn)的 問題，但是我仍然在不斷地改進(jìn)自己工作中的不足之處。然后我的工作回歸到管理和提高顧問業(yè)務(wù)能力，渠道開發(fā)和維護(hù)合作伙伴關(guān)系。讓其自行梳理招生流程和在對(duì)比新方法發(fā)現(xiàn)工作中的不足并進(jìn)行調(diào)整，以達(dá)到提高綜合招生能力和業(yè)績的提高 維護(hù)合作代理關(guān)系。 開發(fā)渠道，不斷增加合作和代理（總經(jīng)常和我說，渠道為王，誰掌握了渠道就掌握了生命