【正文】 .................................................................................................................23 準備客戶解決方案測試 ......................................................................................................................24 客戶解決方案測試 ..............................................................................................................................24 培訓最終用戶 ......................................................................................................................................24 客戶解決方案的上線運行 ..................................................................................................................24 管理 IFSLINK 呼叫和客戶支持 .......................................................................................................25 項目完成并移交 ..................................................................................................................................25 一 . 分步實施方案 根據(jù)紅塔仁恒目前狀況，我 們建議紅塔仁恒 ERP 系統(tǒng)的實施分三個階段進行： ? 第一階段目標是使銷售、供應、財務部門的信息整合為統(tǒng)一整體，目標是 提高 ． ．應收帳款周轉率、降低庫存資金占用、規(guī)范現(xiàn)有業(yè)務流程，為客戶提供更優(yōu)質 ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ．的服務 ． ． ． 。 客戶供應商生產(chǎn)部供應部銷售部財務部技術部設備部客戶服務銷售管理生產(chǎn)管理應收管理帳務報表成本核算設備管理質量管理物料管理采購管理應付管理固定資產(chǎn)人力資源部文檔管理銷售管理系統(tǒng)供應管理系統(tǒng)財務管理系統(tǒng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)設備管理系統(tǒng)質量管理系統(tǒng)文檔管理系統(tǒng) 進度計劃 本階段實施估計需 8 個月時間，進度計劃如下： 項目預算 項目 金額（人民幣） （ 1）應用軟件系統(tǒng)合計 1,072,799 （ 2）系統(tǒng)實施服務合計 1,232,000 第二階段系統(tǒng)投資預算總計 2,304,799 應用軟件系統(tǒng) IFS 應用系統(tǒng) IFS Applications 人民幣 (元 ) IFS/通用 General 業(yè)務績效 Business Performance Subtotal 79,680 IFS/財務 IFS Financials 總帳 General Ledger 報表生成器 Report Generator 固定資產(chǎn) Fixed Assets 合并帳 Consolidated Accounts Subtotal 179,280 IFS/制造 IFS Manufacturing 車間訂單 Shop Orders 能 力計劃 CRP 物料需求計劃 MRP 主生產(chǎn)計劃 Master Scheduling 成本核算 Costing Subtotal 278,880 IFS/維護 IFS Maintenance 設備臺帳 Equipment 工作單 Work Orders 預防維護 Preventive Maintenance 設備性能 Equipment Performance 設備監(jiān)控 Equipment Monitoring Subtotal 199,200 (a)應用 系統(tǒng)合計 737,040 (b)用戶許可合計 +10 用戶 ,每用戶 149,40 元 149,400 (c)系統(tǒng)年維護費 ((a)+(b))*18% 159,559 IFS 應用系統(tǒng)合計 (a)+(b)+(c) 1,045,999 (d) 企業(yè)版 +10 用戶，每用戶 2,680 元 26,800 總計 1,072,799 系統(tǒng)實施服務 實施項目 實施人日 實施費率（元 /人日） 費用合計 系統(tǒng)培訓 40 5,600 224,000 客戶化修改 100 5,600 560,000 顧問指導 80 5,600 448,000 合計 220 1,232,000 第三階段 本階段作為實施 ERP 系統(tǒng)的優(yōu)化階段，其主要任務包括： ? 將人力資源管理納入到 ERP 系統(tǒng)中，使企業(yè)能采用更合理科學的方法對管理人力資源； ? 引入電子商務系統(tǒng)，將企業(yè)的邊界擴展到企業(yè)的供應商和客戶，使企業(yè)通過優(yōu)化供應鏈獲取更大的效益。建議的項目組組成如下： 全職非全職I FS產(chǎn)品顧問應用 系統(tǒng) 顧問I FS支持經(jīng)理I FS技術 顧問技術 專家I FS項目 經(jīng)理技術 小組小組負責人小組成員核心小組客戶 方 項目 經(jīng)理K e y U s e r C h a m p i o n s客戶 方項目 經(jīng)理指導委員會I FS E x e c u tive S p o n s o rC li e n t E x e c u tive S p o n s o r維護 小組小組負責人小組成員 指導委員會（ Steering Committee） 該委員會由 紅塔仁恒 方項目主持人、高級管理層以及廣州萬迅 /IFS 公司組成。 ? 負責資源的分配。 ? 確保廣州萬迅 /IFS 公司方資源的合理使用。 關鍵用戶支持（ Key User Champions） 用戶支持只是部分的參與項目，但是他們在監(jiān)督他們部門的利益是否在項目中得到了最好的闡述方面負有責任。 ? 負責相關項目交付文件的簽署。 ? 負責用戶培訓。 技術小組（ Technical Team） 技術小組應該包括紅塔仁 恒方的 MIS 人員。 ? 協(xié)調項目小組成員的活動。廣州萬迅 /IFS 公司支持經(jīng)理在下面各個方面負有責任： ? 解決技術問題。 ? IFS 產(chǎn)品顧問。 實施方法 IFS AIM? 的目的和目標 IFS AIM?（應用系統(tǒng)實施方法論）的主要目的是確保 IFS 應用系統(tǒng)的成功交付使用，并藉此深化 IFS 的業(yè)務目標。這對紅塔仁恒來說，顯然是有好處的。但實際上，沒有完全相同的兩個項目，因此，會有無 數(shù)多的項目情形。在實施調研階段，定義整個項 目的目的、目標、階段目標和長遠目標。 實施調研 是項目最重要的階段。在實施調研階段還要準備第一版本的項目質量文檔（ PQD）。 實現(xiàn)這個目的客觀條件： 說明項目的背景。 實施調研動員大會和培訓（ Implementation Study Kickoff and Training） 說明 一般地，除應該在項目開始前需要召開一個項目動員大會外，建議還應該召開一次實施調研工作會議。 目的 實施調研動員大會的目的是給予項目一個好的開端。 描述應用系統(tǒng)解決方案 說明 應用系統(tǒng)解決方案的定義包括下列事務： 確認客戶化之需要 確認整合之需要 確認遷移之需要 目的 此流程的目的是： 確定將使用 IFS 應用系統(tǒng)那些模塊和組件； 確定那些客戶化（增加、數(shù)據(jù)遷移、整合、修改等）是必須的。 視用戶能力水平情況，可能需要使用應用系統(tǒng)平臺進行培訓。 實施是逐步進行的，逐步的使實施原型投入使用，這在實施計劃階段進行了明確的定義。實施結果是客戶解決方案準備就緒上線運行。一個實施原型包含一個或多個功能模塊的代碼，這些代碼用于支持流程控制、與其它系統(tǒng)整合，甚至也包括用戶手冊等。第一種是在實施階段建立的培訓和測試環(huán)境，用于培訓和連續(xù)的測試實施效果，這同時也是在 IFS 系統(tǒng)安裝后進行軟件包客戶化的環(huán)境。其他的培訓（例如在Windows NT 環(huán)境下的培訓）由紅塔仁恒 方單獨準備。 標準功能的培訓在實施階段的初期 立即開始進行，因為培訓經(jīng)常將同時負責對實施軟件包進行測試和確認。 2. 在正式上線運行前給紅塔仁恒方批準程序的最后機會。 上線 GO LIVE 說明 整個項目在上線階段匯合。 目的 上線階段的目的是以靈活的方式將一個沒有，或者最多只有微乎其微問題的系統(tǒng)投入運行。整個解決方案的測試在紅塔仁恒方地點使用遷移的數(shù)據(jù)或者真實實驗數(shù)據(jù)進行。 此次測試將在紅塔仁恒處使用遷移的數(shù)據(jù)或實際實驗數(shù)據(jù)對整個解決方案進行測試。 培訓最終用戶 說明 培訓最終用戶包括使用他們將要使用的系統(tǒng)進行用戶培訓，解釋新的或有改變的工作程序，新的計算機平臺，補充的第三方程序，和支持流程（支持，報告等） . 至于什么時候進行最終用戶培訓，視項目不同而不同。它是項目有效，完整的管理