【正文】 位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤，保障 24 小時均能及時相應(yīng)。 二、吸收先進經(jīng)驗，保質(zhì)保量的完成運維的各項任務(wù)： 運維期內(nèi)主機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故，對于一些潛在 的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。 一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作： 嚴把質(zhì)量；服務(wù)至上；嚴格要求；技術(shù)領(lǐng)先。切實防止變電設(shè)備巡視維護不到位而引發(fā)的設(shè)備事件發(fā)生，通過努力，“迎峰度夏”保供電工作在兩級工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)大力指導(dǎo)下，取得了圓滿成績和效果。 直到去年的某天，在一派新設(shè)備無故障的思想中，幾乎把尚存腦海的業(yè)務(wù)知識遺忘殆盡的時，突然接到地調(diào) 110kV624 線路配合停電檢修的操作指令，在市工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)仍然有些擔(dān)心的口吻中，我以正確的事故處理方法及操作步驟面對，在默認處理措施后，在長長的電話線那邊，似乎看見領(lǐng)導(dǎo)在稍稍放松的神情里，正用贊許的眼光望 著我。 相信只有靠我們踏腳實地，狠抓落實，玩強拼搏， 20XX 的任務(wù)也是會圓滿完成的。 20xx工作思 路 一、國干、省干、傳輸機房、有線電視機房、按省公司要求，做好日常維護工作。為了改造到以純數(shù)字為主的光發(fā)平臺，從前端機房調(diào)整光發(fā)平臺的設(shè)備配置，調(diào)整過程中，共涉及到了 219 個光節(jié)點的信號，由于光節(jié)點光信號強度發(fā)生變化引起光接收機輸出參數(shù)變化，及時對每個光節(jié)點的信號逐個調(diào)整，以保證信號正常傳輸。嚴格按照市公司機房調(diào)度指令和總局預(yù)警顯示系統(tǒng)提示，啟動安全播出緊急預(yù)案，做好敏感日，國慶和亞運會等重大播出期間的安全播出工作，全年安全播出正常。 今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。對我而言，我通常會從兩個角度 去把握自己的思想脈絡(luò)。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。 理順建設(shè)程序，并及時支付工程建設(shè)費用。 3)有部分基站仍 為單臺空調(diào)工作，時間長后，影響空調(diào)壽命， 4)隨著基站逐步增多，維護量越來越大，應(yīng)急發(fā)電頻繁，致使維護力量不足以及維護人才缺乏的現(xiàn)象更加突出。 配合市場部每月開通新入網(wǎng)用戶的國內(nèi)漫游功能，完成神州行大眾卡的后臺數(shù)據(jù)制作，配合計費中心在后臺完成批量的用戶數(shù)據(jù)處理，以及新營業(yè)廳的計費電路的調(diào)度。 在 5 月 15 日至 20 日，請中興公司工程師在我公司對 ZXDU 電源進行了一次 C 級用戶培訓(xùn)。 公司領(lǐng)導(dǎo)組織人員進行了全州基站的三次季度巡檢，發(fā)現(xiàn)了許 多問題，督促相關(guān)人員解決。同時要求機房在節(jié)日期間實時觀測網(wǎng)絡(luò)話務(wù)，對于擁塞高的扇區(qū)馬上進行參數(shù)的調(diào)整，功率控制，使話務(wù)分流到相鄰小區(qū)，應(yīng)急通信車對話務(wù)分流取到了非常好的效果。及時完成 G 網(wǎng)配套 個基站的接入段光纜建設(shè)，光纜總長 公里。建設(shè)進度全省超前，圓滿完成省 G 網(wǎng)工程建設(shè)計劃，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場競爭力，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。 三、未來規(guī)劃 今年即將結(jié)束，或許我對今年自己所做的工作并不是那么滿意，在工作方面還有很多值得去學(xué)習(xí)和提升的東西，所以我一定會好好珍惜以后的時光，努力學(xué)習(xí)與本行業(yè)相關(guān)的知識文化及相關(guān)技能，有付出就會有收獲，我相信我一定能行。還有對于風(fēng)機的整改我也不斷地參與，比如南車風(fēng)機的葉片防雷整改、傳動鏈整改，這些對于我來說都是一個很好的提升。像更高的目標(biāo)前進。 對于箱變來說，或許比風(fēng)機簡單得多些，在今年的工作中，箱變幾乎是我接觸過的最多的設(shè)備，也使我學(xué)到了更多的知識，由一開始的陌生到熟悉，比如說箱變的進場試驗，安裝，日常維護及故障處理等，都讓我受益匪淺。風(fēng)機運維工作總結(jié) 第一篇：風(fēng)機運維工作總結(jié) 風(fēng)機運維工作總結(jié) 時光如梭， 2021 年即將結(jié)束。但唯一遺憾的是我對生產(chǎn)區(qū)內(nèi)的設(shè)備了解的還不是那么全面，就只知道一點皮毛的東西。 過去的都讓他過去吧！往往錯過了的都是美好的，在今后的將來，不要給自己留下遺憾，我會不斷努力的。 一、自身工作感觸 維護： 對于風(fēng)機維護做起來相對于運行會辛苦一些，但是維護也讓我學(xué)到了運行以外的很多東西，讓我對一些設(shè)備及其故障的處理有了更深的了解，因為搞好維護也是一件重要的事情，我參加的維護最多的莫過于風(fēng)機的日常故障處理 ，比如：模塊超溫、扭纜、變頻器、槳葉限位等等，雖然這些工作比較繁瑣，但從里面學(xué)到的東西卻是很多很多，其次還不斷的參與了明陽、南車風(fēng)機的半年、一年的定檢維護工作，讓我充分了解到了半年、一年的風(fēng)機定檢具體是做些什么樣的工作，相比去年使自身對整改工作及整改工作的了解有了更深的提高。；第二，本著實事求是的原則，努力做好自己的本職工作；第三，勤奮工作，認真聽取接納他人建議；第四，認真遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益。截止 11 月份，共新建基站28 座 （宏站 5 個、邊際網(wǎng) 23 個），搬遷基站 2 個，擴容基站 69 個（擴容宏站 47個、擴容邊際網(wǎng) 22），減容基站 42 座（宏站 27個、邊際網(wǎng)15 個），修改基站配置、改站型 17 座（即由二代站改為四代站一個，三代站改為四代站 10 個，邊際網(wǎng)改為三代站一個，微蜂窩改邊際網(wǎng) 5個）。 二、本地傳輸網(wǎng)建設(shè) 1．及時完成城域網(wǎng)工程項目施工，建設(shè) 個節(jié)點， 個環(huán)，建設(shè)光纜 公里，管道 公里，并初驗割接入網(wǎng)。程中起到了直接的指導(dǎo)性作用。 省公司新配備增加了 6 臺油機，保證基站停電時發(fā)電油機的需要。 積極學(xué)習(xí)最新移動通信技術(shù)，二月份運維部四個技術(shù)人員到昆明進行長達一周的 3G 學(xué)習(xí)，回來后積極宣貫學(xué)習(xí)，平時注重技術(shù)交流，互相學(xué)習(xí)。完成了 103 個基站的擴容，開通，減容，傳輸割接的數(shù)據(jù)制作工作。 2)今年新建站未安裝動力環(huán)境監(jiān)控，給維護帶來很多不便，也造成不必要的損失。 與新進入版納通信市場的其它運營商達成互聯(lián)互通事宜。包括模塊局的建立和 dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收稀τ诠ぷ骰蛘哒f事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。 其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。為此，我將更加勤奮的工作，刻 苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻。 二、機房日常維護方面 日常維護工作：按照機房值班規(guī)定，做好機房值班工作，準時向省公司報告機房設(shè)備運行情況及機房電源情況，按照機房實際情況，如實 填寫機房值班日志，每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵，檢修發(fā)電機，確保應(yīng)急供電。 對前端機機房的光發(fā)平臺改造，由于網(wǎng)改初期的光發(fā)平臺以模擬加數(shù)字平臺為主，隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的推進，純數(shù)字關(guān)節(jié)增多，原有的純數(shù)字光發(fā)平臺不能夠滿足需要。 四、用戶服務(wù)方面 由于全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實現(xiàn)了光纖到樓，網(wǎng)絡(luò)的故障明顯下降，隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)化的完成，數(shù)字電視用戶增加，用戶的戶內(nèi)維修工作明顯增加，日平均檢修在 3050 戶左右，主要的用戶報修是用戶戶內(nèi)私自改線造成的信號參數(shù)不達標(biāo)，機頂盒安裝后無法正常收看，維修這種故障比較耗時，由于這種故障的增多，同時由于用戶不會使用機頂盒產(chǎn)生的報修業(yè)務(wù)也大幅增加，造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。 我們的服務(wù)做到位了，信號質(zhì)量提高了，真正和用戶做到了心連心，得到了用戶的信任，那么我們明年用戶的投訴也會慢慢減少。終是初步接觸 110 千伏變電站設(shè)備，在市工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)平時工作擔(dān)心憂郁的語氣中，我常感無形的工作壓力，正吞噬著我；而這，也正深深的激勵著我，更加以自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。在過去一年的圍繞迎峰度夏保供電工作中，我明確時段、地段、人員和工作要求，落實測溫、特巡等工作，包括設(shè)備過熱、線路弧垂下降等原因引起的跳閘，全面開展變電設(shè)備狀態(tài)巡視和檢測工作。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則，通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率；通過制定有效的安全機制和培訓(xùn)，健全了 xxxx 信息外包人員安全機制；通過保密制度的培訓(xùn)使運維人員能夠樹立自覺維護 xxxx 的信息安全防范意識；通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。 三、適應(yīng)任務(wù)需要，及時解決運維過程中的遇到的問題： 在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進行溝通，對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進行對應(yīng)處理。 工 作報告：《變更報告》 70 份、《故障報告》 5 份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報告》、《節(jié)日值班表》 2 份、《加班表》 1 份。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工 作完成 xxxx 的各項要求和任務(wù)。在這 1 年的工作和學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，與同事合作更加默契，從他們的身上我學(xué)道了很多專業(yè)知識和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的的時候有他們陪伴，相信在以后的工作道路上會做出 更好的成績。 下半年各主要項目陸續(xù)接手，同時部門內(nèi)部各人員職責(zé)基本清晰，各負其責(zé)，整個部門 運行基本踏入正軌，方案、合同、資料、服務(wù)流程運行良好，同時現(xiàn)場服務(wù)人員能認真負責(zé)的執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)定，掌握、收集、記錄現(xiàn)場第一手資料，完成公司交辦的各項任務(wù)。 現(xiàn)場服務(wù)人員和主管負責(zé)人、后勤人員要勤于溝通，有變化及時通報，做到信息暢通，避免因溝通不及時而出現(xiàn)重復(fù)派工、二次報修等問題。希望公司 12 在這方面得到改進。明年公司將上業(yè)務(wù)支撐管理系統(tǒng)，部門將根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)做詳細的篇二： 2021 年運維部工作總結(jié) 2021 年運維部工作總結(jié) 2021 年運維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù)，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來的工作總結(jié)如下： 一、網(wǎng)絡(luò)維護及建設(shè) 1，城域網(wǎng)維護建設(shè) 1）、在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。 3）、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移 3540 戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶 1629 戶。 四、安全工作方面 城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全 根據(jù)城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全特性制定了《網(wǎng)絡(luò)巡查制度》，明確片區(qū)管理人員為城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全巡查維護人員，片區(qū)主管督促運維部主任經(jīng)管。運維部多次開展安全學(xué)習(xí)來加強員工安全生產(chǎn)意識，提高自我保護的能力。 隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進一步擴大，交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應(yīng)機制。在這為期一年的運維工作當(dāng)中，運維的業(yè)務(wù)飛 速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。 二、吸收先進經(jīng)驗，保質(zhì)保量的完成運維的各項任務(wù)：運維期內(nèi)主機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。每個人總會有些事情，需要請假，這些原因都導(dǎo)致了響應(yīng)時間慢，還有一些是技術(shù)方面的原因，有時候我沒篇四：運維部 2021 年終工作總結(jié)及 2021 年工作計劃 [1]古交分公司運維部 2021 年工作總結(jié)及 2021 年工作計劃 2021年運維部在 分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體部門員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù)，有力的保證了古交數(shù)字電視及互動業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來的工作總結(jié)和 2021 年計劃如下： 一、網(wǎng)絡(luò)維護及建設(shè) 1，城農(nóng)網(wǎng)維護建設(shè) 1）、在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。 積極配合總公司和機房對纖、跳線等工作。運維部多次開展安全學(xué)習(xí)來加強員工安全生產(chǎn)意識，提高自我保護的能力。 隨著城區(qū)、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)的進一步擴大，運維人員不夠的問題制約著運維部的快速反應(yīng)機制。 古交分公司運維部 程永亮 2021 年 1 月 7 日篇五： xxxx 年運維工作總結(jié) xxxx 有限公司 xxxx運維工作總結(jié) 工作總結(jié) xxxxxxxx/x/x 對過去的 xxxx 年的運維工作進行總結(jié)，主要總結(jié)工作內(nèi)容、運維工作流程、經(jīng)驗總結(jié)。 工程配合 工程配合主要是值守配合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線。 運維水平 對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，對自己提出一定的要求