【正文】 工作。 ≥ 90% “三基考核合格率達 100%。工作繁重，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源 ，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。 ，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護 士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。 ：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理?；ハ鄬W習促進，并作記錄。 把“以病人為中心“的服務，具 體到護理行為的每一細節(jié)。不同年資、能力的護士進行不同的培訓，讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。圍繞護理部總體目標，骨科制定工作計劃如下： 一、突出專科特色，打造護理品牌 護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置，走專業(yè)建設之路是骨科護理 工作的重中之重。 維持就診秩序，在診療期間，做好口腔門診衛(wèi)生宣教。下面對我自己 2020 年的工作做一個簡單的計劃。 注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激 勵，調(diào)動她們的工作積極性。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。開展護士禮儀競賽活動，利用“ ”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。護士對人民的健康做出了積極 貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。 每季度進行三人、兩人配合 搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。 四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育 全年科室組織業(yè)務學習次，病歷討論次，操作培訓項。 三、科學化、制度化的護理管理，重點監(jiān)督制度落實情況 通過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量。護理技術(shù)操作考核合格率 二、加強護理人員服務意識，提供優(yōu)質(zhì)服務 強化服務理念 全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。配合急診手術(shù)例。 五、切實落實“以病人為中心“的服務 完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙铡?。從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。 醫(yī)院護士 2 月份工作計劃范文 (四 ) 時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間就到了新的一年。 熟悉常用器械、藥品、材料的作用和用法。 醫(yī)院護士 2 月份工作計劃范文 (三 ) 到貴機構(gòu)工作已有一月有余，科室的工作氣氛和同事們之間的相處，讓我有了家的感覺。 四、深化親情服務，提高服務質(zhì)量 在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。 三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效 繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。 加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng) 組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護醫(yī) 學教育 網(wǎng)搜集 整理士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等，同時安排人員到 ICU 進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。外派多名護士外出短期學習，并將新的護理理念帶回科室。 不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。病歷書寫 合格率。 一、全年各項護理工作量及工作達標情況 工作量：急診人次。護理留觀病人人次。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護患之間互相信任感，全年實現(xiàn) 0 投訴，綜合滿意度達 %。 對質(zhì)控員進行明確分工，專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。 第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關(guān)， 全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。 根據(jù)護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。 2020 年這新的一年，我 們的護理工作也應該走上新的臺階，特制訂 2020 年護理工作計劃： 一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì) 按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作 (1)重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。 更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平 隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科 室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。 加強護理過程中的安全管理。 五、做好教學、科研工作 指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。 一、自我提升方面 學習口腔醫(yī)學的基本理論知識和醫(yī)療技能 。 按要求學習做好口腔門診的消毒隔離工作，防止感染事故的發(fā)生?？苾?nèi)重點培養(yǎng) 2 名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。 每天進行床邊護理業(yè)務查房，每月進行二次業(yè)務學習，每月進行一次護理操作示范和考核，每月進行一次教學查房。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。處理突發(fā)事件次。不斷優(yōu)化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。 通過一年時間調(diào)整，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分 ，基本上按個人工作能力定崗，基本實現(xiàn)護士層級管理，達到人員的合理分配使用。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標。 制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。 (3)基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi) 16 項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。 二、加強護理管理，提高護士長管理水平 年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。 護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。 深入了解科室開展的業(yè)務熟悉項目的價格等。 經(jīng)常觀察門診就診病人，發(fā)現(xiàn)異常立即報告醫(yī)生，配合處理。準備在 201 某制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。 四、整理好護理流程和告知 合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎，我們在基礎護理、?？谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。有計劃才有目標方向，才能把工作完成得更好。 ，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。 ，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。 、輸液 (血 )器用后毀形率達 100%。我院采取了多項強硬措施，要切實解決群眾看病貴的問題。同時，加大對病人的宣傳力度，通過入院介紹、致住院病人書等形式，讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氛圍和風氣。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針，在抓好醫(yī)療工作的同時，切實加強行業(yè)作風建設，增強醫(yī)院的競爭力，促進醫(yī)院的改革與發(fā)展。 積極完成領導交辦的各項工作任務，盡職盡責做好自己的本職工作，不斷提高自己的業(yè)務水平。 鑒于我院檢驗科“人少事多”的實際狀況，本月我院從巢湖市職業(yè)技術(shù)學院生化系現(xiàn)場招聘了 2 名檢驗人員，現(xiàn) 1 名已就位并工作表現(xiàn)良好。 一、業(yè)務指標：經(jīng)院長辦公會研究，本月全院總體業(yè)務指標 120萬元，具體分布為：骨科 21 萬元，外科 22 萬元，婦產(chǎn)科 8 萬元，西醫(yī)內(nèi)科 25 萬元，中醫(yī)內(nèi)科 8 萬元，血透室 萬元，眼科 7 萬元，針灸推拿科 萬元，其他 5 萬元。完成 2021 科室資料歸檔，完善各級質(zhì)量管理組織，結(jié)構(gòu)名單，制度，職責文件的存檔。 落實督查“危急值”報告登記，處理、記錄情況， 抽查門診工作，門診病歷書寫情況。標識工作區(qū)域，工作流程，圖示上墻。 收集各職能科室“醫(yī)療安全不良事件”報告，建檔存檔。 抽查各科室的表、卡、冊建立情況和存檔工 作。 完成質(zhì)量管理科運行材料建檔存檔工作。 督促全院進一步完善、核查完成的評審準備工作，查缺補漏。 抽查科室軟件材料。 抽查醫(yī)療、護理人員“三基三嚴”，進行閉卷考試。 抽查醫(yī)療、護理人員“三基三嚴”，進行閉卷考試。 二、扎實開展等級醫(yī)院評審工作，確保達標二級等醫(yī)院等級醫(yī)院評審工作，是醫(yī)院 2021 年工作的首要任務，全院的工作中心應放在等級醫(yī)院評審 工作方面，全院職工要提供認識、重度重視、克服困難、全力以赴，確保達標二級乙等醫(yī)院。 各職能部門、科室要按照《二級綜合醫(yī)院評審標準（ 2021 年版）實施細則》的要求，組織相關(guān)培訓、預案演練，并督促職工熟知 ?應知應會 ?的內(nèi)容。 實施法人治理機制，建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。