【正文】 鞏固上半年成果的同時，狠抓落實各項政策，做好員工的思想政治工作，充分調動廣大員工的工作積極性，加大綜合考核力度，確保今年各項任務的全面完成。加大對員工創(chuàng)收的獎罰力度，促進存款穩(wěn)定增長。二是完善了內控管理的各項規(guī)章制度，落實崗位責任制 。通過周會，晨會對理財知識的學習，提高員工營銷理財產品的技巧。 二、深化考核力度，改善服務質量，搞好服務宣傳。 2020郵政營業(yè)員個人工作總結最新范文 (二 ) ==年上半年在行領導的關心和支持下，認真貫徹、落實上級行的政策 ,方針 ,及考核導向， ==支行靠做理財、抓服務和強化團隊意識，克難攻堅，圓滿完成了上級行下達的半年度時點存款任務，截止 6 月30 日網點存款余額為 ====萬元，較年初凈增 ===萬元，增長率 ==%。有時面對一些對政策、規(guī)定不理解，急燥的客戶缺乏耐心。 但是，行里下達給我們的目標必須要完成。 二、服務提升水平確保任務達成 作為一名大堂經理，除了要有扎實的工作技能，更要有良好的服務意識，熱情 的服務態(tài)度、優(yōu)質的服務水平。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，工作技能有了顯著的提升。下面是整理的關于 2020郵政營業(yè)員個人工作總結最新范文，歡迎大家借鑒 ! 2020郵政營業(yè)員個人工作總結最新范文 (一 ) 回顧這半年來的工作，作為一名大堂經理，我在支行領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照支行的要求，較好地完成了自己的本職工作。 除了對銀行的金融產品、業(yè)務知識熟悉外，我還有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習，著力加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，強化自己的規(guī)范意識，自覺維護國家、建行、客戶的利益，遵守社會公德和職業(yè)道德。 作為一名銀行員工，我深知攬儲工作的重要性和難處。 三、忽略服務細節(jié)。讓微笑成為文明優(yōu)質服務的引言，讓溝通成為做好服務的有效手段，將客戶滿意成為服務工作不懈追求的目標。把目標責任落實到每位員 工身上，形成了人人身上有壓力、個個肩上挑重擔、任務明確、職責分明，確保各項任務圓滿完成。一是加強理財產品的宣傳和營銷，通過手機平臺對我行發(fā)行的理財產品進行宣傳。 一是加強了對全體員工的法紀教育、 安全教育和自律教育，增強員工遵紀守法、遵章守紀的自覺性和安全防范意識 。對客戶經理每月存款完成情況按比例兌現獎罰，調動積極性。 四、抓好會計核算，加強稽核周報學習，防范稽核差查。在行內組織的新員工棋盤山拓展 訓練中，增強了自己的團隊意識，并被評為本組最佳隊員。 二、存在不足 進入建設銀行以來，面對新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動地去適應，但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務，在很多方面我還存在不足。 通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員，全面的掌握儲蓄柜臺知識，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業(yè)務的速度，使自己的業(yè)務量不斷提升 。 匆匆一年過去，在建設銀行的工作忙碌而充實。按時上、 下班，從不遲到早退一分鐘，克服有孕在身的種種困難，不因私請假一天，工作從不推萎 。 2020郵政營業(yè)員個人工作總結最新范文 (五 ) 作為營業(yè)的頂班綜柜，自己清醒地認識到，自己是綜柜的助手的同時更加是一名普通營業(yè)員，有義務協(xié)助好開展一系列的工作，力爭把頂點推向高峰。在過去的工作中，我接觸過無數的客戶，經歷過無數次主動與被動的服務方式，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在郵政事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，客戶更多關注的是我們的服務，郵政銀行的成立，新業(yè)務的不斷推出，增強自身素質，提高業(yè)務水平，加強服務意識，勢在必行。主要情況匯報如下： 一、在思想上 認真學習鄧小平理論，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，自覺學習有關政治思想文件、書籍，深刻領會胡總書記的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南 。 三、在作風上 能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。 圍繞郵政局的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多，需要協(xié)調的事情也多，特別是在奧運會進行的重要時刻，每一項工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。由于郵局的工作性質，我不僅是集郵管理員和庫管員，我還是一名普通營銷員，剛開始是“守株待兔”式的等待客戶，有就做沒就算，后來由單位領導牽頭，多次組織學習業(yè)務知識，特別是電子客票、郵政禮品等。對待顧客一視同仁，態(tài)度熱情 。主要情況匯報如下 :[辦公之家 郵政營業(yè)員個人半年工作總結 一、在思想上 認真學習鄧小平理論，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，自覺學習有關政治思想文件、書籍，深刻領會胡總書記的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南 。 三、在作風上 [辦公之家