深圳市千木化工公司iso管理手冊(cè)(17個(gè)文件)qp15不合格管理程序(更新版)
【正文】 對(duì)于一般功能和商品價(jià)值的影響相當(dāng)微小。 特采作業(yè)流程 特采申請(qǐng)和批準(zhǔn)：申請(qǐng)人須填寫報(bào)告，原則上由部門主管批準(zhǔn)。 門市部 銷售服務(wù)過(guò)程中不合格品的控制 銷售服務(wù)過(guò)程中 營(yíng)業(yè)員 發(fā)現(xiàn)出不合格品時(shí)，應(yīng)將不合格品注明其不合格原因后通知物流部進(jìn)行 相應(yīng) 處理。 物流、 業(yè)務(wù)運(yùn)作部 、 物流 部：不合格品的判斷、標(biāo)示、記錄，并隔離處置。 進(jìn)料控制 倉(cāng)管員檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí)，填寫“進(jìn)料檢驗(yàn)報(bào)告” 同實(shí)物交物流部主管確認(rèn)。 客戶換、退貨控制 客戶的換退貨 由業(yè)務(wù)運(yùn)作部統(tǒng)一受理及安排
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