酒店培訓(xùn)--餐飲服務(wù)語(yǔ)言技巧(更新版)
【正文】 或 真對(duì)不起！ 用于因?yàn)榇驍_客人或給客人帶來(lái)不便時(shí)使用，應(yīng)真誠(chéng)而有禮貌地說(shuō)。 —— 先生 ( 小姐 ) ，您還坐在這里嗎 ? —— 對(duì)不起，您跟那位先生合用一張餐臺(tái)好嗎 ? —— 對(duì)不起，這里有空位嗎 ? —— 對(duì)不起，我可以用這把椅子嗎 ? ( 2) 為客人訂菜時(shí) —— 對(duì)不起，先生 ( 小姐 ) ，現(xiàn)在可以為您點(diǎn)菜嗎 ? —— 您喜歡用什么飲料，我們餐廳有 …… 。 —— 真抱歉，耽誤了您很長(zhǎng)時(shí)間。 —— 我可以清理桌子嗎 ? —— 謝謝您的幫助。 常用禮貌用語(yǔ)詞 11個(gè) ：請(qǐng)、您、謝謝、對(duì)不起、再見、請(qǐng)?jiān)?、沒關(guān)系、不要緊、別客氣、你早、您好 同時(shí)注意： 請(qǐng)字當(dāng)頭，謝字不離口！
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