【正文】 發(fā)不過(guò)耳，并一般不準(zhǔn)留胡須；女職員上班提倡化淡妝， 員工違反著裝規(guī)定的，每次罰款 50 第二章 固定資產(chǎn)管理規(guī)定 固定資產(chǎn)是指使用年限在一年以上的房屋、建筑物、機(jī)器、機(jī)械、運(yùn)輸工具和其它與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的設(shè)備、器具、工具等。 1除公務(wù)外，上班時(shí)間不可進(jìn)入他人辦公區(qū)域閑聊，同部門人員不許聊與工作無(wú)關(guān)的話、做與工作無(wú)關(guān)的事 情，更不得嬉鬧及大聲喧嘩，如同事之間需要語(yǔ)言溝通應(yīng)盡量小聲，避免影響他人正常工作。未經(jīng)許可（上班或下班期間）擅自進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室者，每次罰款 200元。 對(duì)前來(lái)辦事或聯(lián)系業(yè)務(wù)或訪客，不論是否對(duì)口，不能說(shuō)“不知道”、“不清楚”，要認(rèn)真傾聽，熱心引導(dǎo)，快速銜接，并為來(lái)訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址，或引導(dǎo)到要去的部門。 1 廣東富盈集團(tuán)公司總部辦公大樓管理辦法 （暫行） 編制：富盈集團(tuán)行政部 審核：羅 敏 批準(zhǔn)：劉學(xué)斌 實(shí)施日期： 2020 年 3 月 20日 2 目 錄 第一部分 行政事務(wù)管理 第一章 辦公室日常管理規(guī)定 ???????????????????????? 3 第二章 固定資產(chǎn)管理規(guī)定 ????????????????????????? 4 第三章 辦公用品管理辦法 ????????????????????????? 6 第四章 名片管理辦法 ??????????????????????????? 7 第五章 公司報(bào)刊、郵件收發(fā)管理 ?????????????????????? 7 第六章 辦公設(shè)備使用規(guī)定 ????????????????????????? 8 第七章 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理?xiàng)l例 ???????????????????????? 8 第八章 辦公電話的使用管理規(guī)定 ?????????????????????? 12 第九章 辦公室鑰匙管理規(guī)定 ???????????????????????? 12 第十章 公司訪客及來(lái)賓參觀接待辦法 ???????????????????? 13 第十一章 前臺(tái)值班管理 ???????????? ?????????????? 14 第十二章 公司圖書資料管理 ???????????????????????? 14 第十三章 辦公室保密制度 ????????????????????????? 15 第十四章 車輛管理 ???????????????????????????? 16 第十五章 員工工作證管理辦法 ??????????????????????? 20 第十六章 辦公室布置要點(diǎn) ????????????????????????? 20 第二部分 會(huì)議室管理 第十七章 會(huì)議室的名稱及功能配置 ???????????? ????????? 21 第十八章 會(huì)議室的使用劃分與預(yù)訂管理 ??????????????????? 22 第十九章 會(huì)議室的日常管理與維護(hù) ????????????????????? 23 第二十章 會(huì)議紀(jì)律 ???????????????????????????? 24 第三部分 安全衛(wèi)生管理 第二十一章 清潔綠化及景觀燈箱管理 ???????????????????? 24 第二十二章 保安人員值勤細(xì)則 ??????????????????????? 25 第二十三章 電梯操作管理規(guī)定 ?????????????????? ????? 26 第二十四章 突發(fā)事件處理 ????????????????????????? 27 第四部分 辦公室樓面管理 第二十五章 茶水間管理規(guī)定 ???????????????????????? 28 第二十六章 用餐間管理規(guī)定 ???????????????????????? 28 第二十七章 更衣室管理規(guī)定 ???????????????????????? 28 第二十八章 拾遺 ????????????????????????????? 29 第二十九章 吸煙區(qū)管理規(guī)定 ?????????????????????? ?? 29 第三十章 辦公室加班管理規(guī)定 ?????????????????????? 29 第三十一章 辦公室衛(wèi)生管理準(zhǔn)則 ?????????????????????? 30 第三十二章 附則 ????????????????????????????? 31 第一部分 行政事務(wù)管理 3 第一章 辦公室日常管理規(guī)定 第一節(jié) 辦公室禮儀 員工在公司內(nèi)與領(lǐng)導(dǎo)、外賓、同事相遇，要主動(dòng)點(diǎn)頭微笑、致意或禮貌問(wèn)好，如早上、晚上、平時(shí)見面互致“早上好”、“晚上好”、“你好”或“您好”。 所有員工必須養(yǎng)成文明禮貌的好習(xí)慣，經(jīng)常使用“您好 !”“請(qǐng) !”“謝謝 !”“對(duì)不起！”“再見！”等禮貌用語(yǔ)。 要求見公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)事 先電話預(yù)約，進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室輕聲敲門，獲得同意后方可入內(nèi)。 1辦公大樓嚴(yán)禁任何形式的賭博行為，違者每人次處以 500元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理。 男職員的著裝要求：夏天著襯衣、西褲；著襯衣時(shí)，不得挽起袖子或不系袖扣；不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類 (包括皮涼鞋 )，并保 持鞋面潔凈。 3)行政部（實(shí)物管理部門）：通過(guò)對(duì)本公司所有固定資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào)、建立《固定資產(chǎn)卡片》、定期或不定期會(huì)同財(cái)務(wù)部門盤點(diǎn)等手段來(lái)管理，保證固定資產(chǎn)的完好性、安全性負(fù)責(zé)。 資產(chǎn)轉(zhuǎn)移處理： 1)固定資產(chǎn)在子公司間相互撥轉(zhuǎn)，包括臨時(shí)借用超過(guò)十五天以上或由不需要的公司移交回總公司時(shí)，應(yīng)由移出公司填寫一式三聯(lián)《固定資產(chǎn)變動(dòng)表》，由行政部簽章后，送移入公司簽認(rèn)，第一聯(lián)送行政部，第二聯(lián)送財(cái)務(wù)部，第三聯(lián)送移出部門。盤點(diǎn)后應(yīng)填制“盤存單”一式三份注明盈虧原因，呈報(bào)總經(jīng)理核決后，一份自存、一份送財(cái)務(wù)部，一份送行政部備案，復(fù)印一份送到財(cái)務(wù)部。凡屬本公司正式上班人員，根據(jù)工作所需均可按本辦法規(guī)定申領(lǐng)辦公用品，非經(jīng)允許，任何人不得將公司所有辦公用品私自攜回家使用，否則按雙倍處罰。辦公用品管理 人員每月十日需把本月庫(kù)存上報(bào)給行政主管，填寫《辦公用品管理表》。 名片印制 者的 職務(wù) 須與實(shí)際工作 相符，因工作需要 經(jīng)行政人事中心總監(jiān)確認(rèn)后 可以使用比實(shí)際高的職務(wù)頭銜，但不享受其待遇。 外來(lái)郵件管理： 1)外來(lái)郵件一律經(jīng)公司前臺(tái)簽收分發(fā)。 3)各部門應(yīng)固定專人按時(shí)領(lǐng)取報(bào)刊和公啟函電、領(lǐng)取時(shí) ， 要對(duì)照分發(fā)清單點(diǎn)檢實(shí)簽名 ， 發(fā)現(xiàn)差錯(cuò) ， 應(yīng)當(dāng)面提出增補(bǔ)退換要求 ， 并進(jìn)行差錯(cuò)登記，當(dāng)面未提出 ， 則視為分發(fā)無(wú)差錯(cuò)。 不得隨意開啟他人電腦設(shè)備及查閱相關(guān)資料，如有特殊情況，須征得部門負(fù)責(zé)人同意，方可使用，違者每次罰款 100元。 使用公司復(fù)印設(shè)備人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，節(jié)約用紙，降低消耗、費(fèi)用，對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。 所有需要上網(wǎng)的公司員工必須填寫《計(jì)算機(jī)上網(wǎng)申請(qǐng)表》，并 注明工作性質(zhì) ， 由部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)其在工作范圍之內(nèi) 后 ，才能提出申請(qǐng)報(bào) 行政人事中心 審批 。各部門負(fù)責(zé)人有責(zé)任審核自己部門的員工是否將INTERNET服務(wù)用于工作當(dāng)中。 禁止 在公司的 計(jì)算機(jī) 上安裝非系統(tǒng)自帶 或與工作無(wú)關(guān)的 程序 軟件 ，對(duì)于公司的生產(chǎn)管理系 統(tǒng)及其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶，在用完系統(tǒng)后 應(yīng) 及時(shí)退出系統(tǒng) ，以免占用 系統(tǒng)資源。 公司的計(jì)算機(jī)機(jī)房和其他信息管理部專 門 使用場(chǎng)所，如非由信息管理部允許請(qǐng)勿擅自進(jìn)入。 公司員工不得打開或預(yù)覽不明 的 Email附加文件或宏 ， 不得打開或點(diǎn)擊附屬在 EMAIL中的廣告、其他不明鏈接或者其 它 附屬 Email， 并 在第一時(shí)間內(nèi)刪除該 Email。 4)負(fù)責(zé)以 E－ MAIL方式向組員及全體員工發(fā)布最新的病毒警告、升級(jí)殺毒軟件等相關(guān)信息。 第九節(jié) 日常管理 計(jì)算機(jī)設(shè)備開機(jī)順序：先開 UPS電源、打印機(jī)、掃描儀、顯示器等外設(shè)，再開主機(jī)；關(guān)機(jī)順序相反，不得強(qiáng)行開 /關(guān)機(jī)。 公司員工在使用電話時(shí)必須在本部門所指定的電話機(jī)上拔打，嚴(yán)禁盜打其他部門的電話；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或核實(shí)，每次處以 100元罰款。 鑰匙丟失或損壞時(shí)， 當(dāng)事人應(yīng)填寫《鑰匙丟失 /損壞申請(qǐng)表》，并應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，由行政部查實(shí)后填表補(bǔ)回。 來(lái)訪者在一樓大堂等待時(shí)間原則上不得超過(guò) 20 分鐘，到時(shí)前臺(tái) 人員再次提醒被訪人，如因工作或其它原因確實(shí)不能接待的，被訪人應(yīng)及時(shí)電話告之來(lái)訪者改日約見；否則，處以被訪人每次 50元罰款。 業(yè)務(wù)洽談：接待時(shí)限 60分鐘，不備茶水。 客流密集時(shí)要保持站立姿勢(shì)，與 訪 客談話時(shí)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔扼要 ； 接聽電話時(shí)要長(zhǎng)話短說(shuō)， 嚴(yán)格 使用 電話接聽禮儀， 并做好記錄。 員工離職，須歸還所借圖書，否則不予以辦理離職手續(xù)。 特殊情況需復(fù)印時(shí)，須填報(bào)復(fù) 印申請(qǐng)報(bào)批。 其他員工有泄密行為或非本公司人員有竊取機(jī)密行為和動(dòng)機(jī)，應(yīng)及時(shí)制止并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 無(wú)《公務(wù)用車申請(qǐng)單》擅自出車者，應(yīng)予嚴(yán)懲。 車輛駛回后應(yīng)停放在公司指定場(chǎng)所，并將車門、方向盤或檔制鎖妥。 本辦法中司機(jī)人員的雇用解雇獎(jiǎng)懲各項(xiàng)，均依本公司人事管理規(guī)則處理，不再另訂。 獎(jiǎng)懲辦法具體參照《車輛安全行駛及防盜責(zé)任書》之獎(jiǎng)懲辦法執(zhí)行。 出車在外或出車歸來(lái)停放車輛，一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置，不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車；司機(jī)離開車輛時(shí)，要鎖好保險(xiǎn)鎖，防止車輛被盜。 1司機(jī)對(duì)乘車人要熱情、禮貌，說(shuō)話應(yīng)文明；車內(nèi)客人談話時(shí)，除非客人主動(dòng)搭話，不準(zhǔn)隨便插嘴。 （ 1）集團(tuán)總公司所有車輛統(tǒng)一停放在富盈酒店后停車場(chǎng)，車匙交富盈酒店前臺(tái)收銀處，并按要求嚴(yán)格做好交接記錄； （ 2）各分公司、項(xiàng)目部車輛按要求停 放在指定地點(diǎn)，車匙每日下班后必須統(tǒng)一交行政人事部（行政秘書）保管。 （ 3）汽車 (機(jī)車 )行使失慎傾倒，及他人故意置障礙物于路中，因撞及或傾翻，致人或車輛有傷亡的損害者。 （ 1）肇事地點(diǎn)，時(shí)間、氣候。 經(jīng)本公司簽定 其應(yīng)負(fù)肇事責(zé)任者按其肇事理賠次數(shù)，依下列規(guī)定予以過(guò)失處分： 一次性理賠總數(shù) 肇事處分 備注 初次 二次 三次 四次 五次 5000 元以下 警告一次 記過(guò)一次 記大過(guò)一 次 解除聘 用合同 一年內(nèi) 5000 元 10000元 記過(guò)一次 記大過(guò)一次 解除聘用合同 二年內(nèi) 10000 元 60000元 記過(guò)一次 記大過(guò)一次 解除聘用合同 三年內(nèi) 60000 元以上 記大過(guò)一次 解除聘用合同 肇事后經(jīng)法院判決緩刑者，準(zhǔn)予留用，經(jīng)判決徒刑者，自判決之日起予以解雇，并令其賠償肇事應(yīng)付的金額。 各部負(fù)責(zé)人應(yīng)督促所屬員工配掛工牌，并由行政部負(fù)責(zé)檢查工作，凡在辦公場(chǎng)所未配掛工作證者每次處以 50 員工離職時(shí)工作證應(yīng)繳回，如有遺失須扣款 50 工作 證如有遺失或損壞，應(yīng)通知人力資源部補(bǔ)發(fā)，每枚扣繳工本費(fèi) 20 元；因公損壞時(shí)應(yīng)報(bào)請(qǐng)中心負(fù)責(zé)人簽名后，交行政部核實(shí)后補(bǔ)發(fā)。 402會(huì)議室（ 12人座，面積 32㎡），功能配置：飲水機(jī)，白板，電源、網(wǎng)絡(luò)插口。 多功能會(huì)議室（ 154人座， 面積 269㎡），功能配置：電源、網(wǎng)絡(luò)插口，投影機(jī)，白板，擴(kuò)聲系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)。 五樓會(huì)議室：接待一室、接待二室主要用于公司 VIP接待； 501會(huì)議室主要用于公司對(duì)外商務(wù)洽談接待會(huì)議； 50 50 504會(huì)議室為公司內(nèi)部機(jī)動(dòng)會(huì)議室； 505會(huì)議室主要用于公司月度總結(jié)會(huì)議、部門經(jīng)理會(huì)議；多功能會(huì)議室主要用于員工大型培訓(xùn)、員工大會(huì)、員工文藝活動(dòng)等。不事先預(yù)定，原則上不予安排，亦不得使用會(huì)議室。 會(huì)議時(shí)間要求：內(nèi)部會(huì)議時(shí)間以 60120分鐘為宜，培訓(xùn)會(huì)議時(shí)間不限。 會(huì)前十分鐘要開門、開窗、通風(fēng)、送電，遇到炎熱天氣要提前開空調(diào)。 會(huì)議正式開始前 5分鐘，請(qǐng)將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)到振動(dòng)狀態(tài)，會(huì)議中手機(jī)響鈴一次罰款 50元。 會(huì)議結(jié)束后，隨手整理好桌椅，請(qǐng)勿將稿紙等雜物留在桌面上。 逢重大節(jié)日，由行政部負(fù)責(zé)提供公司大廈場(chǎng)景的設(shè)計(jì)，使大廈充滿節(jié)日的良好氛圍。 離開公司人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理： 1) 26 2) 3) 本公司員工（除因工作需要）及一般外賓不準(zhǔn)攜帶照相機(jī)進(jìn)入公司，遇有特殊情況，如參觀、訪問(wèn) 發(fā)現(xiàn)盜竊時(shí)，以收 保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用。 電梯困人救援作業(yè)規(guī)程 1)釋放被困于電梯內(nèi)乘客的規(guī)則和步驟 2)切斷機(jī)房電梯總電源，并掛上“正在維修”示意牌。 9)當(dāng)所有乘客離開電梯后，必須把廳門關(guān)好并鎖緊。 遇急癥病人的處理 1)發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)有人員突然暈倒、摔傷、肚痛等情況，應(yīng)主動(dòng)給予熱情幫助和護(hù)理，在有可能的情況下，通知其家人或單位。 2)因漏電造成有人觸電時(shí)，附近有電源開關(guān)的應(yīng)立即關(guān)閉電源，不能關(guān)閉電源的，嚴(yán)禁用手直接對(duì)觸電者進(jìn)行救護(hù)。 使用飲水機(jī)的正確方法： 1)飲水機(jī)只供飲用，不可作其它用途，如洗手、洗臉、洗球、洗毛筆等。 用餐間嚴(yán)禁吸煙。 現(xiàn)金、信用卡及金銀首飾等貴重物品不得存放在更衣柜中，若有任何缺少或遺失，由員工個(gè)人負(fù)責(zé)。 員