【正文】 作事件,但主要 工作事件如下:一、前臺行政事務方面工作1 、轉接總機電話，收發(fā)傳真、信件和報刊。另一方面，如果知道某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作形象宣傳?，F(xiàn)將這一個月以來的學習、工作情況小結如下：一、 努力學習、努力適應工作：作為一個外地人，剛加入這個多半是上海人的工作環(huán)境中，在語言和工作流程方面有些不習慣和生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內基本熟悉了前臺的工作內容以及公司各個部門的職能所在。注意傳真內容及時轉達給上級。每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷。三、今后的目標總結自己的工作后，我認識到自己能在處理文檔和事物上有不錯的表現(xiàn)，但在其他方面，如：接待來客和新人安排上略有不足。如今，試用期的工作已經結束了，按照的規(guī)定，我在此申請轉正為一名正式員工，并在此對這幾個月來的工作情況做總結如下：一、態(tài)度和責任在工作期間，我嚴格遵守的規(guī)章制度，能做到按時上班，不早退、不違紀，認真做好領導交代的工作任務。以上這些正是我在工作中缺少的。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。領取每天的報紙及郵件，并將信件及時轉交給相關人員。一、日常工作內容：轉接電話，準確的轉接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率。：以下：過濾來電以及接收信息及時轉接給所需部門。每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報，盡量做到節(jié)省公司資源。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題, 準確地轉接電話。工作的確不夠飽和，時有不知該干什么的感覺。物業(yè)前臺試用期工作總結篇三在行政部從事前臺三個多月以來，工作主要可以歸納總結如下： 1 認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作。本人為人正直、坦誠、成熟、豁達、自信，高度的工作熱/情，良好的團隊合作精神，優(yōu)秀的溝通、協(xié)調，管理經驗。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些失誤和不足，但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕同類失誤的發(fā)生。__是我畢業(yè)后的又一個學校，我在里面學習著，歷練著，成長著。一般需要劃分的區(qū)域有廣州市、番禺區(qū)、從化區(qū)、花都區(qū)、省內其它市和省外。二、相關集團行文的歸檔及部門行文的張貼，宣傳欄的日常維護，及時更新宣傳內容每一期的翔報要第一時間貼上去，直到更換下一期的翔報，活動公告一般在活動結束后撕掉，普通行文三天后撕掉，表揚信及倡導方面的可以貼一個星期。以后在工作里一定不能偷懶，不能怕苦存僥幸心理，這是對工作極不負責的表現(xiàn)，也降低了自己的工作效率和質量。每天早上按時起床，去食堂吃早餐，然后在操場排隊做集團晨操，通過晨操可以振奮一下精神爾后開始一天的工作。總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。特別是_總的笑容，還有柔和的語氣，是那么的和藹可親。當然偶爾也會有不順心的事，比如不喜歡去雜物間，因為里面物品亂七八糟的而且特別熱，他們都稱之為桑拿房。費用報銷的形式分現(xiàn)金、匯款、沖賬。首先是打印寄送的信封。六、 工友和諧家園 的布置及做好相關的圖書借閱管理工作。最后，謝謝您在百忙之中審閱我的工作總結。迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，和公司一起成長，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。4 做好公司的檔案管理工作。接電話時, 也要不斷提高用語技巧。要保持好公司的門面形象, 不僅要注意自身的形象, 還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生, 讓客戶有種賞心悅目的感覺。：以下：更換傳真機的色帶,備用復印機，打印機的紙張。所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，而且在以后工作中經常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時得到正確信息。會議時要及時添加茶水。按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務質量。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，對待自己的工作我也保持著極高的熱情和責任心，能時刻保持自身的良好態(tài)度，認真對待自己的崗位和任務。做一名出色的前臺工作者!物業(yè)前臺試用期工作總結篇六一、在實踐中學習，努力適應工作。處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題。以下：事先放好手紙、廁紙，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑迎接問侯，指引客人到所需地方等候接洽，及時遞上礦泉水或泡茶接待，堅決做到客人還沒離開，自己就不會下班。二、 努力做好前臺本職工作：我自己認為要做好前臺服務工作，光有良好的意識還不夠，還必須學習相關的專業(yè)知識，避免好心辦壞事。出入職場，在出現(xiàn)一些小差錯時，受到了領導指正，但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。4 、打印、復印文件和管理各種表格文件。以電子版格式，每月分類備份保存，以備隨 時查詢賬目金額。如：詢問 面試官做英文還是中文的面試題，給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。試用期三個月來，在領導和同事的耐心指導之下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也逐漸熟悉了公司的整個操作流程。、接待室的安排及文印室耗材統(tǒng)計的管理。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，和公司一起成長。三、積極學習新知識、技能我積極學習新知識、技能來提高自身發(fā)展和進步。辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一 個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門，這就決定了辦 公室工作繁雜性。(三) 水電費的繳納： 公司通訊業(yè)務的辦理(每月月底前繳納上月費用)(四)每月 5 號之前完成辦公室月度報告，并提交行政總經理(內容包括，辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領工裝數(shù)—本月工裝進出庫統(tǒng) 計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領用 情況—本月費用明細表—每月之星情況)(五) 每月 8 日之前，參考考勤系統(tǒng)上導出打卡數(shù)據(jù)記錄，根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤 總表制作，提交行政總經理審核。新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷。注意傳真內容及時轉達給上級。二、主要工作：以下：每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報。以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。物業(yè)前臺試用期工作總結篇十四20xx年x月x日入職公司，任職深潤川公司前臺文員，在試用期屆滿之際，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉為公司正式員工。，外來文件信函的收發(fā)，以及對外發(fā)放的各類文件信函進行登記。自進入公司以來，在公司領導及同事的大力支持及關心下，讓我學到了很多新的知識，也感悟了很多。還是外來客戶對公司的第一形象。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。有什么問題都要想辦法解決?？吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總。為公司做的多些。(2)加強禮儀知識學習。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。對待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時與相關單位積極協(xié)調和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客