【正文】 車間沒有收到由計劃科發(fā)放的三只聯(lián)軸節(jié)的工藝卡片，這三只聯(lián)軸節(jié)屬批號為 461 產(chǎn)品的零件，該批產(chǎn)品因漏掉了鉆孔工序而被帶會鉆孔重新鉆孔，所以無法鑒別，以上事實不符合標(biāo)準(zhǔn)： A． B C D 無不符合 5 ISO9000： 2020 對質(zhì)量上定義如下： 由組織最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量意圖和方向 A．正確 B 錯誤 5不符合分類可分為： A、體系性不合格 B 法規(guī)性不合格 C 實施性不 合格 D 效果性不合格 60、總結(jié)報告內(nèi)容包括： A． 審核報告的封面 B． 審核報告正文 C． 不符合事項報告的附錄 61．以下哪種可以是非全面的體系審核： A． 第一方審核 B． 第二方審核 C． 第三方審核，正審 6 D． 第三方審核，監(jiān)督審核 E． ABD 都是 F． BD 都是 6以下屬于糾措施的是： A． 對不合格產(chǎn)品的再加工，追回或報廢 B． 將不合格產(chǎn)品與合格產(chǎn)品加以隔離并予以適當(dāng)標(biāo)識 C． 質(zhì)量體系的換版 D． 以上都不是 E． 以上都是 6在審核中問及誰是管理者代表，常務(wù)副廠長說：“是我，當(dāng)廠長外出時就由我全權(quán)代表，”問“是否有專門的任命” 答：“有最 高管理者親自簽發(fā)的授權(quán)書。以上事實不符合標(biāo)準(zhǔn)： A． B C D 無不符合 80、產(chǎn)品為“建筑物”屬于： A．硬件 B 軟件 C 流程性材料 D 服務(wù) 8質(zhì)量體系要求是： A． 對技術(shù)規(guī)范中有關(guān)產(chǎn)品要求的補充 B． 質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)化的依據(jù) C． 針對高科技產(chǎn)品提出的 D． 針對軍工產(chǎn)品提出的 8國際標(biāo)準(zhǔn)化組織中的哪一個技術(shù)委員會負(fù)責(zé)制定質(zhì)量方面的標(biāo)準(zhǔn)： A． TC176 B TC69 C TC207 D TC167 8程序文件通常包括： A． 活動的范圍和目的 B． 做什么和誰來做 C． 何時，何地，如何做 D． 應(yīng)使用什么材料，設(shè)備和文件 E． 如何對活動進行控制和記錄 F． A， B， C都是 G． A， B， C， D， E都是 8 ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)由以下核心標(biāo)準(zhǔn)組成，它們是： A． ISO9000表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識，并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語 B． ISO9001規(guī)定質(zhì)量管理體系要求 C． ISO9004提供考慮質(zhì)量管理體系的有效性和效率兩方面的指南 D． ISO9001規(guī)定質(zhì)量保證體系要求 E． ISO19011提供審核質(zhì)量和環(huán)境體系指南 8檢查表是審核的依據(jù)，說法是否正確： A．正確 B 不正確 8關(guān)于“受審核方和委托方”，以下說法正確的是： A． 在第三方審核中，受審核方又是委托方 B． 在第三方審核中，受審核方不一定是委托方 C． 在第一方審核中，委托方是質(zhì)管部經(jīng)理 D． 在第二方審核中，受審核方一定是合格的供方 8自上而下的審核方法是指： A． 從最高管理者至操作員工 8 B． 指先到信息比較集中的部門了解總的情況，然后到各使用信息部門去審核 C． 從組織接受合同到完成合同的路線 D． 以上都不是 8確定質(zhì)量方針、目標(biāo)并通過一些措施，如：質(zhì)量體系內(nèi)部的質(zhì)量 計劃，質(zhì)量控制，質(zhì)量保證和質(zhì)量改進加以貫徹的各項活動稱為： A．管理審查 B 質(zhì)量管理 C 全面生產(chǎn)管理 D 以上都是 E 以上都不是 8在第三方機構(gòu)體系進行審核時，要收集信息是： A． 對照標(biāo)準(zhǔn)，所發(fā)現(xiàn)的不符合的客觀證據(jù) B． 所發(fā)現(xiàn)的符合標(biāo)準(zhǔn)的客觀證據(jù) C． 管理者對質(zhì)量保證的承諾 D． 以上都是 E． 以上都不是 90、當(dāng)和一位員工面談時，一位審核員發(fā)現(xiàn)雖然對新員工工作上的培訓(xùn)是充足的，但員工對 ISO9000 沒有認(rèn)識，以上事實不符合標(biāo)準(zhǔn)： A． B C D 無不符合 9 ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)是由若干個標(biāo)準(zhǔn)組成，這套標(biāo)準(zhǔn)是由誰制定的： A． 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 B． 加拿大標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會 C． 英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會 D． 美國機械工程師協(xié)會 9一個合格的審核員，應(yīng)具備以下能力，即可以獨自進行以下工作： A． 編訂審核計劃 B． 實施現(xiàn)場審核 C． 編制審核報告 D． 實施糾正措施 E． 進行跟蹤和監(jiān)督 9體系審核對管理審查的意義（關(guān)聯(lián)性）包括： A． 評估各質(zhì)量要項的審核結(jié)果 B． 評估達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)的效果 C． 評估質(zhì)量體系修改或更新的需求 D． 以上都是 E． 以上都不是 9進料時，所使用的方法與嚴(yán)格程度應(yīng)考慮： A． 該材料對 產(chǎn)品質(zhì)量的重要性 B． 從供應(yīng)商處得到之管理狀況與資訊 C． 該材料對成本的影響 D． 以上都是 E． 以上都不是 9查閱某廠不合格記錄，有一 批軸的表面光潔度要求較高，經(jīng)打磨加工合格后，搬運中碰傷較嚴(yán)重，判為不合格作返修處理，經(jīng)用油石將經(jīng)碰在凸起部打磨平后作為合格品辦理入庫手續(xù)，以上事實不符合標(biāo)準(zhǔn)： A． B C D 無不符合 9在觀察，測量或試驗得到事實中，被證明其真實性的信息稱為： A．客觀依據(jù) B 缺陷 C 不任命項報告 D 以上 都是 E 以上都不是 9 ISO9001： 2020 特別強調(diào)要求組織制定的文件的程序有： A． 質(zhì)量記錄的控制 B． 內(nèi)部質(zhì)量體系審核 C． 糾正措施 D． 產(chǎn)品和服務(wù)的提供 E． 預(yù)防措施 9下列屬于采購質(zhì)量方案之要項是的： 9 A． 合格供應(yīng)者的選擇 B． 交貨期管理 C． 查證方法的協(xié)議 D． 以上都是 E． 以上都不是 9因為質(zhì)量經(jīng)理對企業(yè)全面質(zhì)量需負(fù)責(zé)，所以可以審核他她負(fù)有直接責(zé)任的工作 A． 正確 B 不正確 100、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織中的哪一個技術(shù)委員會負(fù)責(zé)制定 質(zhì)量方面的標(biāo)準(zhǔn)： A． TC176 B TC69 C TC207 D TC167 10一個組織的質(zhì)量體系是： A． 組織各部門的質(zhì)量職責(zé) B． 組織質(zhì)量檢驗系統(tǒng)的總和 C． 組織各種規(guī)章制度的總和 D． 為實施質(zhì)量管理所需的組織機構(gòu)程序和資源 10管理者代表應(yīng)： A． 由最高管理者任命 B． 負(fù)責(zé)建立實施完善質(zhì)量體系 C． 負(fù)責(zé)制定質(zhì)量方針 D． 負(fù)責(zé)管理全組織的所有工作 10某大批量生產(chǎn)車間沒有運用統(tǒng)計技術(shù)，車間主任說：我們?nèi)娌捎脟庀冗M的電腦控制技術(shù)，一切都是自動化，因此我們沒有運用統(tǒng)計技術(shù)，以上事實不符合標(biāo)準(zhǔn)： A． B C D 無不符合 10某廠為百貨大樓制造一批文件柜，合同規(guī)定應(yīng)由工廠送貨到百貨大樓倉庫，但一批成品檢驗合格的文件柜送到倉庫時，有一半多的文件柜的油漆因在送貨卡車上相互碰撞而導(dǎo)致油漆剝落，表面玻璃破裂，以上事實不符合標(biāo)準(zhǔn)： A． B C D 無不符合 10 ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)的出現(xiàn)將有助于： A． 統(tǒng)一國際各國的質(zhì)量管理 /質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn) B． 幫助整體產(chǎn)業(yè)體制的改善 C． 降低第二方質(zhì)量審核頻率及費用 D． 促進企業(yè)發(fā)展，保證客戶利益 10關(guān)于以下過程的說法，正確的是： A． 任何一個過程都有輸入和輸出 B． 輸出一定是呈正值增長 C． 輸出一定是呈負(fù)值增長 D． 在 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)中只有一個過程的存在 10 ISO9001： 2020 質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)比 1994 版本明確增加了： A． 體系要滿足適用的法律法規(guī)的要求 B． 體系持續(xù)改進的要求 C． 提出的過程的方法 D． 財務(wù)管理的要求 10在包含程序和作業(yè)指導(dǎo)書的質(zhì)量體系中，被稱為二級文件的是： A．手冊 B 程序 C 作業(yè)指導(dǎo)書 10檢查表的作用包括： A． 明確與審核目標(biāo)有關(guān)的樣本 B． 使用審核程序規(guī)范化 C． 保持審核進度 D． 以上都是 E． 以上都不是 1一位服務(wù)工程師經(jīng)常要將一些精密儀器及敏感的設(shè)備帶出工作現(xiàn)場，而經(jīng)常把這些設(shè)備連同一些工具及儀器放置在車后，運輸這些設(shè)備時并沒有裝箱，同時這些設(shè)備并沒有接受標(biāo)準(zhǔn)，以上事實不符合標(biāo)準(zhǔn)： 10 A． B C D 無不符合 11查問培訓(xùn)情況時，從教育科出示的統(tǒng)計資料表明該公司干部接受培訓(xùn)率達(dá) 95%，工人達(dá) 85%，追問根據(jù)什么統(tǒng)計出來的？回答今年有幾次停電，我們就在大禮堂上大課，講的是質(zhì)量法規(guī) ISO9000 等，實際參加人數(shù)不會少于上述估百分率。因此在 NO?！惫らL說：“這確是個問題，我們已提請工藝材料研究。工廠負(fù)責(zé)對外聯(lián)系的副廠長說，對法國的零部件，我們從不作任何檢查，因為質(zhì)量不好，數(shù)量不中均由法方負(fù)責(zé)。這是前個月在內(nèi)部質(zhì)量審核體系中提出的要求，本來要求在一個月內(nèi)處理完的，以上事實不符合標(biāo)準(zhǔn)： B C D 無不符合 19在一項編號工作要求 051 中，由 BVCE 電子公司的客戶提供零件以便讓他們裝備在成品中，他們并沒有一個系統(tǒng)來檢驗及標(biāo)識這些由客戶供應(yīng)的零件，以便這些零件和其他在倉庫中的零件有區(qū)別，以上事實不符合標(biāo)準(zhǔn)： A． B C D 無不符合 19最近兩次的管理評審記錄并沒有保存下來，以上事實不符合標(biāo)準(zhǔn)： A． B C D 無不符合 17 19某公司一臺從國外引進的專用測試設(shè)備已使用了三年，從未進行過鑒定，因未引進校準(zhǔn)器械和軟件，計量站長說，國內(nèi)沒有這種設(shè)備的鑒定手段，我們無法納入其鑒定計劃，反正我們公司還有一臺相同的設(shè)備，一旦使用中的設(shè)備失準(zhǔn)后，就把新的用上去，舊的送國外去校準(zhǔn)，以上事實不符合 :標(biāo)準(zhǔn)： A． B C D 無不符合 200、哪些內(nèi)容是審核員在結(jié)束會議上應(yīng)進行的： A．致謝 B 審核結(jié)論 C 宣讀不合格項 D 以上都是 E 以上都不是