【正文】 技術(shù)人員 C． 監(jiān)督與作業(yè)人員 D． 以上都是 E． 以上都不是 某公司有合格供應(yīng)商名單，規(guī)定不得在單外采購，問采購部經(jīng)理的編制依據(jù)，回答是在長期的采購中篩選出來的，名單的變動(dòng)總經(jīng)理授權(quán)由我決定，但有時(shí)由總經(jīng)理親自選定的供應(yīng)商，我無權(quán)拒絕，再問采購部經(jīng)理是否保存供應(yīng)商進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄，答：遇到重大質(zhì)量問題，檢驗(yàn)部會(huì)回頭通知我，通常進(jìn)貨檢驗(yàn)部的事，我們 不保存這些記錄?！耙陨鲜聦?shí)不符合標(biāo)準(zhǔn)： A． B C D 無不符合 4審核員應(yīng)履行的職責(zé)： A． 在審核范圍內(nèi)，遵守審核規(guī)定，按要求工作 B． 保持客觀性，根據(jù)審核中得到的信息，對體系的有效性進(jìn)行分析 C． 遇到重大障礙或發(fā)現(xiàn)重大不符合事項(xiàng)立即通知管理層 D． 對能夠影響審核結(jié)果或可能需要深入調(diào)查的問題保持警覺 E． 制定審核計(jì)劃，準(zhǔn)備工作文件，審定審核檢查表 42．所有的產(chǎn)品都應(yīng)制定質(zhì)量計(jì)劃，說法是否正確 A． 不正確 B 正確 4（ ）定義了 在 ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)中使用的質(zhì)量術(shù)語和概念 A． ISO8402 B ISO9000： 2020 C D CSAZ 299 4檢查表是審核的依據(jù)，說法是否正確 A． 正確 B 不正確 4 ISO9004 標(biāo)準(zhǔn)為質(zhì)量管理體系更寬范圍的目標(biāo)提供了指南，它將有助于企業(yè)在何種情況下實(shí)施其質(zhì)量體系 A．合同環(huán)境 B 非合同環(huán)境 C 以上都是 46．對供方評(píng)定應(yīng)由（ ）進(jìn)行 A．組織 B 顧客 C 供方 D 組織與供方 4所有的產(chǎn)品都應(yīng)制定質(zhì)量計(jì)劃，說法是否正確 A． 正確 B 不正確 4一個(gè)合格的審核員應(yīng)具備以下能力即可以獨(dú)自進(jìn)行以下工作 A． 制定審核計(jì)劃 B． 實(shí)施現(xiàn)場審核 C． 編制審核報(bào)告 5 D． 實(shí)施糾正措施 E． 進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督 4選樣審核樣本應(yīng) A． 應(yīng)查看全部的記錄 B． 選擇具有代表性的樣本 50、 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)要求文件化程序的條款是： A． B C D E 以上都不是 5關(guān)于“受審方和委托方”，以下說法正確的是： A． 在第三方審核中，受審方又是委托方 B． 在第三方審核中，受審方不一定是委托方 C． 在第一方審核中，委托方是質(zhì)管部經(jīng)理 D． 在第二方審核中，受審方一定是合格的供方 5質(zhì)量管理體系與質(zhì)量保證體系的區(qū)別有： A． 管理體系要比保證體系要求高 B． 管理體系內(nèi)容比保證體系內(nèi)容多 C． 管理體系不能用作認(rèn)證的目的 D． 管理體系只能作為內(nèi)部使用 5補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)中，質(zhì)量體系審核指南包括 A． ISO190111 審核通用準(zhǔn)則 B． ISO190112 質(zhì)量體系審核員的資格標(biāo)準(zhǔn) C． ISO190113 審核工作的管理 D． ISO190114 審核工作指南 5從事質(zhì)量體 系審核的人員必須： A． 是注冊的主任審核員 B． 是被審核方的產(chǎn)品和服務(wù)有淵博的知識(shí) C． 已是質(zhì)量經(jīng)理 D． 以上都是 E． 以上都不是 5質(zhì)量審核必須經(jīng)歷下述幾個(gè)階段： A．準(zhǔn)備 B 實(shí)施 C 改進(jìn) D 編制報(bào)告 5審核員劉雨在管理者代表趙光的陪同下去無塵裝配車間審核，透過車間走廊的玻璃，劉雨看見車間的工人聚在一起喝茶，抽煙，聊天，其中一些人員沒有戴防塵幅，劉雨問為什么，趙光看了一下表，解釋說現(xiàn)在是休息時(shí)間，以上事實(shí)不符合標(biāo)準(zhǔn)： A． B C D 無不符合 5機(jī)加工車間沒有收到由計(jì)劃科發(fā)放的三只聯(lián)軸節(jié)的工藝卡片，這三只聯(lián)軸節(jié)屬批號(hào)為 461 產(chǎn)品的零件，該批產(chǎn)品因漏掉了鉆孔工序而被帶會(huì)鉆孔重新鉆孔，所以無法鑒別，以上事實(shí)不符合標(biāo)準(zhǔn)： A． B C D 無不符合 5 ISO9000： 2020 對質(zhì)量上定義如下： 由組織最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量意圖和方向 A．正確 B 錯(cuò)誤 5不符合分類可分為： A、體系性不合格 B 法規(guī)性不合格 C 實(shí)施性不 合格 D 效果性不合格 60、總結(jié)報(bào)告內(nèi)容包括： A． 審核報(bào)告的封面 B． 審核報(bào)告正文 C． 不符合事項(xiàng)報(bào)告的附錄 61．以下哪種可以是非全面的體系審核： A． 第一方審核 B． 第二方審核 C． 第三方審核，正審 6 D． 第三方審核，監(jiān)督審核 E． ABD 都是 F． BD 都是 6以下屬于糾措施的是： A． 對不合格產(chǎn)品的再加工，追回或報(bào)廢 B． 將不合格產(chǎn)品與合格產(chǎn)品加以隔離并予以適當(dāng)標(biāo)識(shí) C． 質(zhì)量體系的換版 D． 以上都不是 E． 以上都是 6在審核中問及誰是管理者代表，常務(wù)副廠長說：“是我，當(dāng)廠長外出時(shí)就由我全權(quán)代表，”問“是否有專門的任命” 答：“有最 高管理者親自簽發(fā)的授權(quán)書?！币陨鲜聦?shí)不符合標(biāo)準(zhǔn)： A． B C D 無不符合 6 ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)要求供方建立并保持文件化的質(zhì)量體系，以確保產(chǎn)品符合規(guī)定的要求 A．正確 B 不正確 6下列標(biāo)準(zhǔn)屬于等同采用國際標(biāo)準(zhǔn)的是： A． ISO9001： 2020 B GB/T19001： 20200 C GB3502： 1989 D ISO9002： 1994 66．內(nèi)部質(zhì)量審核所必須作的準(zhǔn)備工作如下： A． 確定審核目的，范圍和依據(jù) B． 準(zhǔn)備審核用檢查表 C． 指定適任的審核組 D． 通知受審核部門 6以下可以作為審核依據(jù)的是： A．質(zhì)量手冊 B 程序文件 C ISO9001 標(biāo)準(zhǔn) D 采購資料 E 以上都是 6公司質(zhì)量手冊中規(guī)定要對銷售合同進(jìn)行審核，審核員劉雨要查看合同評(píng)審記錄時(shí)，銷售部長王勇說，本公司不少的產(chǎn)品均為一般小型家用通訊電器，都在銷售點(diǎn)零售，沒有什么特殊合同需要評(píng)審，因此，我們從未評(píng)審過，也就沒有記錄。這時(shí)在場的管理者趙光說，采購部進(jìn)行過采購合同的評(píng)審，馬上打電話到采購部調(diào)評(píng)審記錄來看，劉雨查看這類 產(chǎn)品的用戶反饋信息，反映良好，以上事實(shí)不符合標(biāo)準(zhǔn)： A． B C D 無不符合 6審核員在提問時(shí)，除必要時(shí)，應(yīng)盡可能少用 A．開放型提問 B 封閉型提問 C 引導(dǎo)型提問 D 以上都不是 70、下面哪句話是正確的： A． 一般說標(biāo)準(zhǔn)化組織是相對獨(dú)立的，除非政府另有要求外，符合標(biāo)準(zhǔn)并不是強(qiáng)制性的 B． 一般說標(biāo)準(zhǔn)化組織是絕對獨(dú)立的，除非政府另有要求外，符合標(biāo)準(zhǔn)是強(qiáng)制的 C． 一般說標(biāo)準(zhǔn)化組織是相對獨(dú)立的，除非政府另有要求外，符合標(biāo)準(zhǔn)但不是強(qiáng)制性的 D． 一般說 標(biāo)準(zhǔn)化組織是絕對獨(dú)立的，除非政府另有要求外，符合標(biāo)準(zhǔn)不是強(qiáng)制性的 7對合格供應(yīng)者能力的確認(rèn)，可以采用以下方法： A． 類似供應(yīng)產(chǎn)品的實(shí)驗(yàn)結(jié)果 B． 產(chǎn)品樣本的評(píng)估 C． 其他使用者的經(jīng)驗(yàn) D． 以上都是 E． 以上都不是 7審核的類型將由審核員與被審核組織的關(guān)系來確定，因此內(nèi)部審核又稱為： A． 第一方審核 B． 第二方審核 C． 第三方審核 D． 第四方審核 7 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)適用于： A． 硬件、軟件、流程性材料、服務(wù) B． 硬件、軟件、流程性材料 C． 軟件、流程性材料、服務(wù) 7 D． 硬件、流程性材料、服務(wù) 7產(chǎn)品為“氧氣”屬于： A．硬件 B 軟件 C 流程性材料 D 服務(wù) 7在包含程序和作業(yè)指導(dǎo)書的質(zhì)量體系中，被稱為二級(jí)文件的是： A．手冊 B 程序 C 作業(yè)指導(dǎo)書 7某制造車間制定的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)指導(dǎo)書中規(guī)定，電機(jī)，壓縮機(jī)，蒸發(fā)器，冷凝器四大件應(yīng)在示意圖，所規(guī)定的位置粘貼不重復(fù)的機(jī)號(hào)并制作檢驗(yàn)合格與不合格的色標(biāo)，以滿足 ISO9001： 2020 標(biāo)準(zhǔn)中 標(biāo)識(shí)和可追溯性要求。以上事實(shí)不符合標(biāo)準(zhǔn)： A． B C D 無不符合 7在機(jī)加工車間，工段長對圖號(hào) 4725 發(fā)方編 號(hào) A 的圖紙上的一個(gè)尺寸公差進(jìn)行了更改，但沒有任何證據(jù)證實(shí)了這個(gè)更改征得了設(shè)計(jì)部門的同意，以上事實(shí)不符合標(biāo)準(zhǔn)： A． B C D 無不符合 7 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)要求文件化程序的條款是： A． B C D E 以上都不是 7審核員在機(jī)加工車間發(fā)現(xiàn)編號(hào)為 W08016 號(hào)圖紙上有一處加工尺寸明顯錯(cuò)誤 25177。 1。審核員向技術(shù)員提出后，該技術(shù)員看后承認(rèn)是筆誤，并說：“這種錯(cuò)誤任何工人都知道的，因此他們 在加工中決不會(huì)按錯(cuò)誤的圖紙加工的?！闭f著隨手用筆更正這個(gè)數(shù)字為 25177。 。以上事實(shí)不符合標(biāo)準(zhǔn)： A． B C D 無不符合 80、產(chǎn)品為“建筑物”屬于： A．硬件 B 軟件 C 流程性材料 D 服務(wù) 8質(zhì)量體系要求是： A． 對技術(shù)規(guī)范中有關(guān)產(chǎn)品要求的補(bǔ)充 B． 質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)化的依據(jù) C． 針對高科技產(chǎn)品提出的 D． 針對軍工產(chǎn)品提出的 8國際標(biāo)準(zhǔn)化組織中的哪一個(gè)技術(shù)委員會(huì)負(fù)責(zé)制定質(zhì)量方面的標(biāo)準(zhǔn)： A． TC176 B TC69 C TC207 D TC167 8程序文件通常包括： A． 活動(dòng)的范圍和目的 B． 做什么和誰來做 C． 何時(shí)，何地，如何做 D． 應(yīng)使用什么材料，設(shè)備和文件 E． 如何對活動(dòng)進(jìn)行控制和記錄 F． A， B， C都是 G． A， B， C， D， E都是 8 ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)由以下核心標(biāo)準(zhǔn)組成，它們是： A． ISO9000表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)，并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語 B． ISO9001規(guī)定質(zhì)量管理體系要求 C． ISO9004提供考慮質(zhì)量管理體系的有效性和效率兩方面的指南 D． ISO9001規(guī)定質(zhì)量保證體系要求 E． ISO190