茶樓服務(wù)員崗位職責(zé)和要求精選(4篇)(更新版)
【正文】 備配套，及時遞送及時。,向客人進行包廂消費及設(shè)備講解。2員工之間建立好良好的同事關(guān)系，不計較個人付出，得失，應(yīng)互相幫助，遵守本店一切規(guī)章制度。1餐后要和餐中享受一樣完善的服務(wù)，及時添加最后一道禮貌菜及餐巾，隨時保持微笑服務(wù)。服務(wù)開餐間，請字開頭謝不離口，隨時要使用禮貌用語和微笑，及時為客人問茶、斟茶、派巾，介紹點菜方式，征詢客人酒水并報名稱及價格。，敢于指出營運中存在的不良行為,創(chuàng)造良性的工作環(huán)境和氛圍.營運及輔助，協(xié)助培訓(xùn)主管，教育新人,對新進員工要做好傳、幫、帶的工作。,規(guī)范自身動作以提升服務(wù)品質(zhì)。,所屬區(qū)域的環(huán)境維護。,塑造門店服務(wù)形象。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。,清潔和維護大廳內(nèi)外的環(huán)境。,時刻掌握包廂消費顧客的人數(shù)及其動向。,離崗報備、及時頂缺、配合營運。相關(guān)文章：茶樓服務(wù)員崗位職責(zé)和要求篇二整理好儀容儀表，化淡妝，準(zhǔn)時點到，不遲到、早退，絕對服從餐廳領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)和指揮，認(rèn)真、快速的完成工作任務(wù)。操作時一定要使用托盤，避免茶水菜汁灑落，服務(wù)餐中要有聲，先到，以免與客人碰撞，工作中出現(xiàn)錯誤應(yīng)馬上向客人道歉。1送客意識加強落實，必須微笑送客到餐廳門口，并說“請慢走，歡迎下次光臨”，客人離店后迅速返回工作崗位收臺，收臺時要輕拿輕放。,做好待客準(zhǔn)備。,填寫等候牌，安撫客人，避免久候，造成不滿。,嚴(yán)格按照買單服務(wù)流程執(zhí)
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