【正文】 計(jì) → 輸入電腦 → 核對(duì) →交會(huì)計(jì)審核。 負(fù)責(zé)油卡的保管，各車輛油耗費(fèi)、公里車、出車次數(shù)的明細(xì)和匯總登記及保管。 負(fù)責(zé)汽車配件購(gòu)置的明細(xì)帳務(wù)登記。 配合出納作好貨款回收工作。 對(duì)本 范圍內(nèi)的客戶欠款追收負(fù)責(zé)。 對(duì)接到的貨物應(yīng)完整的填寫好《貨物托運(yùn)單》上的品名、編號(hào)、價(jià)格、數(shù)量、包裝情況、具體要求等并做好與客戶和進(jìn)倉(cāng)員之間的交接手續(xù)。 有權(quán)拒絕 客戶 違禁品 的 托運(yùn)。 每周 整理 好 客戶資料，匯總給 分管業(yè)務(wù)副經(jīng)理 。 有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力與協(xié)調(diào)、溝通能力。 9 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任： 對(duì) 業(yè)務(wù) 經(jīng)營(yíng)狀況結(jié)果負(fù)責(zé) 。 當(dāng)接到業(yè)務(wù)電話時(shí)，立即作好電話記錄并通知調(diào)度安排接貨工作。 有權(quán)根據(jù)總公司制定的指導(dǎo)價(jià)格制定實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷價(jià)格，并在特殊情況下，有 權(quán)就某批貨物的運(yùn)價(jià)作一定幅度的調(diào)整，但必須及時(shí)用書面形式向經(jīng)理報(bào)備并通知各相關(guān)部門。 負(fù)責(zé)對(duì)分管范圍內(nèi)的客戶投訴作出有效處理。 10 協(xié)作關(guān)系 配合總公司各職能部門處理日常管理工作。 當(dāng)接到公司規(guī)章制度、工作要求或通知時(shí)，必須在當(dāng)日內(nèi)通過各種方式傳達(dá)到相關(guān)部門。 8 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 物流公司 文件編號(hào)： JL/ 職務(wù)說明書 生效 日期： 版 次： B / 0 共 27 頁(yè) 第 6 頁(yè) XIAMEN LOGISTICS CO.,LTD. 對(duì)各項(xiàng)工作范圍內(nèi)的工作指令后果負(fù)責(zé)。 落實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。 督促現(xiàn)場(chǎng)管理員做好裝卸工的管理及培訓(xùn)工作，提高裝卸質(zhì)量。 11 任職要求 大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、物流或企業(yè)管理專業(yè)，四年以上大中型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。 9 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 對(duì)各項(xiàng)工作范圍內(nèi)的工作指令后果負(fù)責(zé)。 必須堅(jiān)持每天至少一次到工作現(xiàn)場(chǎng)巡查并對(duì)發(fā)現(xiàn)問題采取糾正措施。 有權(quán)對(duì)違紀(jì)違規(guī)的員工按公司規(guī)定作出處理決定。 負(fù)責(zé)傳達(dá)總公司的各項(xiàng)通知、規(guī)章制度、會(huì)議精神及相關(guān)工作指令，確保全體員工能夠理解和接受乃至執(zhí)行。 大量的管理資料下載 物流有限公司 文件編號(hào) :JL/ 版本 :B/O 生效日期 : 職 務(wù) 說 明 書 編制 : 審核 : 批準(zhǔn) : 受控狀態(tài) : 持有崗位 : 編制時(shí)間 : 物流公司 文件編號(hào)： JL/ 職務(wù)說明書 生效 日期： 版 次： B / 0 共 27 頁(yè) 第 1 頁(yè) XIAMEN LOGISTICS CO.,LTD. 目 錄 崗位架構(gòu)圖 經(jīng) 理 內(nèi)勤副經(jīng)理 業(yè)務(wù)副經(jīng)理 業(yè)務(wù)員 統(tǒng)計(jì)員 辦公室文員 會(huì) 計(jì) 出 納 安全主管 1 調(diào)度員 1 商務(wù)司機(jī) 1 駕駛員 1 現(xiàn)場(chǎng)管理員 1 裝卸工 1 保安員 1 維修工 物流公司 文件編號(hào)： JL/ 職務(wù)說明書 生效 日期： 版 次： B / 0 共 27 頁(yè) 第 2 頁(yè) XIAMEN LOGISTICS CO.,LTD. 經(jīng) 理 內(nèi)勤副經(jīng)理 會(huì) 計(jì) 出 納 業(yè)務(wù)員 業(yè)務(wù)員 安全主管 統(tǒng)計(jì)員 駕駛員 業(yè)務(wù)副經(jīng)理 財(cái) 務(wù) 調(diào)度員 現(xiàn)場(chǎng)管理員 辦公室文員 保安員 商務(wù)司機(jī) 裝卸工 廚 師 清潔工 物流公司 文件編號(hào)： JL/ 職務(wù)說明書 生效 日期： 版 次： B / 0 共 27 頁(yè) 第 3 頁(yè) XIAMEN LOGISTICS CO.,LTD. 經(jīng) 理 1 部 門： 北京分公司 2 職 務(wù)：經(jīng) 理 3 直接上司：分管副總 4 直接下屬：內(nèi)勤副經(jīng)理、業(yè)務(wù)副經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納、商務(wù)司機(jī)、保安員 5 本職工作：負(fù)責(zé)分公司的全盤管 理、督導(dǎo)分公司營(yíng)銷工作 6 基本職責(zé) 負(fù)責(zé)北京公司日常工作的全盤協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌管理。 負(fù)責(zé)對(duì)公 司各部門的安全防范、環(huán)境衛(wèi)生、工作紀(jì)律等進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。 在定編數(shù)內(nèi)有權(quán)決定裝卸和司機(jī)的聘用和辭退。 上班前到各部門巡查，可隨時(shí)督促召開班前會(huì)。 參于貨款的回收工作，對(duì)給予回收的欠款進(jìn)行分析并采取相應(yīng)的措施。 配合各分公司、辦事處做好信息反饋、業(yè)務(wù)處理等工作。 督促調(diào)度員做好車輛調(diào)度及車輛管理工作，執(zhí)行、完善車輛管理制度。 負(fù)責(zé)分公司食堂及宿舍的管理工作。 有權(quán)在工作范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)和使用商務(wù)車。 每天到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)查明原因，進(jìn)行糾正，并采取預(yù)防措施，保持記錄。 審批車輛維修檢修單，審核車輛管理的相關(guān)表單。 為客戶提供全程的服務(wù)，并對(duì)客戶的特殊要求及時(shí)給予協(xié)調(diào)、解答。 7 工作權(quán)限： 有權(quán)監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)務(wù)員與客戶的業(yè)務(wù)洽談，必要時(shí)可直接參與洽談。 8 工作程序： 物流公司 文件編號(hào)： JL/ 職務(wù)說明書 生效 日期： 版 次： B / 0 共 27 頁(yè) 第 8 頁(yè) XIAMEN LOGISTICS CO.,LTD. 每天在業(yè)務(wù)員正式上班前應(yīng)主持召開業(yè)務(wù)工作班前會(huì)，總 結(jié)前一天的工作情況及布置當(dāng)天 的工作任務(wù)。 適時(shí) 主動(dòng)向經(jīng)理匯報(bào)主要工作情況。 11 任職要求 : 大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，三年以上業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，有物流行業(yè)同等職位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 每日要建立 完整的 工作日記，每月要完成 分公司下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo) 。 有權(quán)對(duì)客戶托運(yùn)的 貨物提出 需 注意事項(xiàng)，并在發(fā)貨清單上予以注明 ，提供給配載辦理。 接到客戶的貨物信息后，應(yīng)及時(shí)通知調(diào)度或統(tǒng)計(jì)等內(nèi)勤人員，并協(xié)助調(diào)度做好《貨量登記表》。 9 工作責(zé)任 對(duì)因服務(wù)態(tài)度或工作方法不當(dāng)而導(dǎo)致客戶流失負(fù)責(zé)。 配合調(diào)度員合理安排好車輛出車接貨時(shí)間。 嚴(yán)格按照公司的營(yíng)銷價(jià)格進(jìn)行制單和審單。 負(fù)責(zé)到站客戶簽收單的制作、回收、寄回、保管及簽回單明細(xì)制作。 有權(quán)對(duì)不合理的車輛配件購(gòu)置、油耗、行程公里數(shù)進(jìn)行查實(shí)，并反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 月底制作分公司《月報(bào)表》、《月份片區(qū)業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表》、《客戶發(fā)貨明細(xì)對(duì)比分析表》、《月份發(fā)貨量統(tǒng)計(jì)表》，并將各報(bào)表 上交總公司統(tǒng)計(jì)部、分公司經(jīng)理、副經(jīng)理、會(huì)計(jì)。 10 協(xié)作關(guān)系 配合客戶服務(wù)中心作好客戶理賠工作。 負(fù)責(zé)分公司文件的打印工作及總公司相關(guān)文件的傳達(dá)工作。 7 工作權(quán)限： 有 權(quán)對(duì)辦公室的管理工作提出建議。 每天安排好食堂物品的采購(gòu)計(jì)劃，合理安排伙食費(fèi)用的支出，督促?gòu)N師做好食堂衛(wèi)生工作。 配合財(cái)務(wù)人員做好伙食費(fèi)用、福利費(fèi)用、辦公費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、核實(shí)工作。 做好與總公司、分公司及返程業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作。 工作權(quán)限 有權(quán)對(duì) 不真實(shí)、不合法的原 始憑證不予受理并及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)； 有權(quán)對(duì)記載不明確、不完整的原始憑證予以退回，要求更正補(bǔ)充； 有權(quán)對(duì)帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)不符的按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理； 有權(quán)要求相關(guān)人員提供會(huì)計(jì)核算所需要的資料。 對(duì)因帳目建立、核對(duì)不清而造成的后果負(fù)責(zé)。 要具有大專學(xué)歷，中級(jí)會(huì)計(jì)職稱 ,， 5 年以上會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。 每月 8 日為公司工資發(fā)放日，出納人員必須保證工資按時(shí)發(fā)放，如特殊情況不能按時(shí)發(fā)放的，應(yīng)最少提前一天向分公司經(jīng)理匯報(bào)。 對(duì)因欠款回收不到位所造成的后果負(fù) 責(zé)。 責(zé)任人確認(rèn)： 直接上司簽名 ： 行政中心簽批： 安全主管 1 部 門： 北京 分公司 2 職 務(wù)：安全主管 3 直接上司：內(nèi)勤副經(jīng)理 4 直接下屬：駕駛員 5 本職工作：自有車輛的維修保養(yǎng)管理，防火安全管理，地方外務(wù)聯(lián)系 6 基本職責(zé) 交通安全車輛手續(xù)會(huì)議、修理、司機(jī)管理。 11 任職要求 中專以上學(xué)歷，財(cái)會(huì)或物流專業(yè)，有一年以上配載工作經(jīng)驗(yàn)； 有較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力； 工作責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)夜班工作。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。 8 工作程序 工作流程：確定貨量、貨源 → 調(diào)度計(jì)劃 → 開《派車單》派車 → 時(shí)效跟蹤。 9 工作責(zé)任 對(duì)因調(diào)度失誤造成的貨物積壓 、推遲運(yùn)輸?shù)群蠊?fù)責(zé)。 配合財(cái)務(wù)人員做好款項(xiàng)的回收工作。 物流公司 文件編號(hào)： JL/ 職務(wù)說明書 生效 日期： 版 次： B / 0 共 27 頁(yè) 第 23 頁(yè) XIAMEN LOGISTICS CO.,LTD. 憑 已審批的《派車單》 出車 接送人員及少量貨物的提取與配送 ，并嚴(yán)格做好《商務(wù)車使用登 記表》的登記。 7 工作權(quán)限 有權(quán)拒絕任何公車私用的指令或請(qǐng)求。 當(dāng)接送公司重要客戶、高層領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照禮儀要求為對(duì)方開好車門。 對(duì)因管理不善造成的車輛丟失后果負(fù)責(zé)。 嚴(yán)格按照公司禮儀要求樹立好自身形象，上班服裝整潔，言談舉止要文明。 嚴(yán)格作好維修、過橋費(fèi)、油耗等成本的控制。 當(dāng)接到《派車單》時(shí)，應(yīng)認(rèn)真確認(rèn)出車路線并按路線行車。 物流公司 文件編號(hào)： JL/ 職務(wù)說明書 生效 日期： 版 次： B / 0 共 27 頁(yè) 第 26 頁(yè) XIAMEN LOGISTICS CO.,LTD. 下班前應(yīng)做好車輛清洗及加油潤(rùn)滑保養(yǎng)工作，對(duì)有異常狀況的，應(yīng)告之調(diào)度員并協(xié)助進(jìn)行維修。 對(duì)因挪動(dòng)運(yùn)費(fèi)款所造所的一切責(zé)任由個(gè)人承擔(dān)。 責(zé)任人確認(rèn)： 直接上司簽名 ： 行政中心簽批： 現(xiàn)場(chǎng)管理員 1 部 門： 北京分公司 2 職 務(wù)：現(xiàn)場(chǎng)管理員 3 直接上司：內(nèi)勤副經(jīng)理 4 直接下屬：裝卸工 5 本職工作：對(duì)貨物的驗(yàn)收、入庫(kù)、堆放及安全管理 6 基本職責(zé) 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作。 加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)和貨物的安全管理，保持倉(cāng)庫(kù)環(huán)境干凈、整齊，并做好防火、防盜、防潮等工作。 有權(quán)拒絕違禁品入庫(kù)。 貨物到達(dá)后，指揮裝卸工根據(jù)貨物的多少及到達(dá)地合理的安排卸貨，指導(dǎo)監(jiān)督裝卸工按貨物要求進(jìn)行裝卸，防止野蠻裝卸。 對(duì)卸車中及卸車后貨物造成的損壞負(fù)責(zé)。 配合安全主管做好倉(cāng) 庫(kù)防火等安全工作。 積極參與公司組織的各項(xiàng)知識(shí)培訓(xùn)并嚴(yán)格按照要求操作。 當(dāng)遇有暴雨、狂風(fēng)、雷電、火災(zāi)等突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)率先趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行防護(hù)。 配合倉(cāng)管員做好倉(cāng)庫(kù)安全、環(huán)境衛(wèi)生保障工作。 有權(quán)拒絕本公司以外的各種車輛維修。 能夠獨(dú)立完成本公司車輛維修作業(yè)。 監(jiān)督進(jìn)出公司人員進(jìn)入或離開及所帶包裹的檢查 . 糾正違反規(guī)章制度的人和事 ,敢于同違法亂紀(jì)的行為作斗爭(zhēng) . 7 工作權(quán)限 有權(quán)指揮本公司司機(jī)、長(zhǎng)途汽運(yùn)司機(jī)合理泊位。特殊事項(xiàng)做到有序的交接。 物流公司 文件編號(hào)： JL/ 職務(wù)說明書 生效 日期： 版 次： B / 0 共 27 頁(yè) 第 33 頁(yè) XIAMEN LOGISTICS CO.,LTD. 責(zé)任人確認(rèn)： 直接上司簽名 ： 行政中心簽批：