【正文】 開(kāi)一個(gè)黨委廠長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)，研究部署下一步質(zhì)量體系工作怎么做?！? （ 48） 第三天各個(gè)審核組按審核計(jì)劃繼續(xù)審核。再增壓 10%。為了節(jié)約，沒(méi)有定期更換的規(guī)定，直到大家認(rèn)為不換不行了，我 們?cè)俑鼡Q。但是對(duì)于新手來(lái)說(shuō)，那就不一定了。 （ 44） 朱克華看到這個(gè)工人的工具盒里有一個(gè)專用量軸長(zhǎng)的樣板，就問(wèn)操作者為什么樣板沒(méi)有編號(hào) ?工人回答：“這根軸加工臺(tái)階很多，用卡尺一段段量，既費(fèi)時(shí)也不準(zhǔn)確。” （ 42） 下午 3 時(shí) 15 分陳耀東和謝、朱兩位審核員會(huì)合，他們一共在機(jī)加工分廠發(fā)現(xiàn)了 16 個(gè)不符合項(xiàng)，但是原來(lái)計(jì)劃下午開(kāi)始對(duì)裝配分廠的審核只好推遲到明天去了。我有圖紙，按圖鉆孔是不會(huì)錯(cuò)的。陳組長(zhǎng)就讓檢驗(yàn)員和加工者都回去了。錢廠長(zhǎng)說(shuō)：“除每根主軸上掛有標(biāo)識(shí)卡外，還在主軸前端面打上鋼印?！敝炜巳A又問(wèn)：“怎樣防火 ?”老王說(shuō)：“一般是沒(méi)有什么問(wèn)題的，不過(guò)最好這兒有個(gè)安全標(biāo)志?！敝炜巳A隨機(jī)抽查了 410806 車模、 440986 鉆模、470102 鏜模，發(fā)現(xiàn)均無(wú)檢定記錄和合格證。陳組長(zhǎng)這時(shí)有些急了，就對(duì)朱克華、謝清達(dá)說(shuō)：“大家兵分三路，趕快審核吧。錢廠長(zhǎng)請(qǐng)審核組到廠大門附近的“順風(fēng)酒家”去吃飯，陳耀東說(shuō)：“這不太好吧 ?”，錢廠長(zhǎng)說(shuō) ：“飯總是要吃的。陳組長(zhǎng)就給大家重點(diǎn)分析了內(nèi)部質(zhì)量審核的目的和意義?！? （ 36） 質(zhì)管辦副主任陳耀東帶領(lǐng)第三組進(jìn)行審核。 （ 35） 費(fèi)軍來(lái)到一位正在對(duì)千分表進(jìn)行檢定的檢定員身旁，問(wèn)她有沒(méi)有資格證？檢定員從抽屜里拿出兩本資格證，說(shuō)她已取得長(zhǎng)度、力 學(xué)兩類資格證書(shū)?！? （ 34） 楊浩組長(zhǎng)讓審核員費(fèi)軍去精密測(cè)試室看看?！辈⒔榻B說(shuō)：“小伙子去年從計(jì)量學(xué)院分配來(lái)的，人很老實(shí)，工作很認(rèn)真， 20 也很鉆研。中心主任王才元顯得非常自信，他主動(dòng)跟審核組長(zhǎng)說(shuō)：“你們要看什么問(wèn)什么，我們一定配合好，不會(huì)讓你們失望的。楊組長(zhǎng)問(wèn)：“兩個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目不合格，一項(xiàng)未測(cè)，怎么還定為優(yōu)等品呢 ?”質(zhì)檢處吳高工解釋說(shuō)：“這是兩個(gè)不重要的指標(biāo)，測(cè)不測(cè)都無(wú)所謂，泄油量是抽測(cè)項(xiàng)目，待整機(jī)抽查時(shí)可以再查。小林抽 查了 2 月的 8 份外購(gòu)?fù)鈪f(xié)檢驗(yàn)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)第 01234 號(hào)連軸齒輪送檢 60 支，抽檢 10 支；第 0875 號(hào)床身送檢20 臺(tái)，抽檢 10 臺(tái)。楊浩見(jiàn)文件 條規(guī)定： （ 30） “工藝處對(duì)失控的工序控制點(diǎn)，除及時(shí)處理異常情況下，還要組織有關(guān)人員分析原因，采取各項(xiàng)措施，使之處于受控狀態(tài)。為了這個(gè)要求的事，我還專門詢問(wèn)了審核中心的孫副主任。財(cái)務(wù)處胡處長(zhǎng)說(shuō)：“我們學(xué)習(xí)了 IS09001 標(biāo)準(zhǔn)以后，好像沒(méi)有看到對(duì)財(cái)務(wù)提出什么要求，我們也不知道應(yīng)該做些什么，希望審核組多加指點(diǎn)。便問(wèn)邱曉明工藝審查記錄在哪兒 ?邱曉明說(shuō)：“工藝評(píng) 審重點(diǎn)看制作的可行 性，如認(rèn)為可以，那就簽字。”楊組長(zhǎng)說(shuō) HQS209025《特殊 17 工序控制程序》規(guī)定：“工序鑒定必須按鑒定計(jì)劃進(jìn)行，并由工藝處組織與鑒定，有關(guān)部門人員組成鑒定小組進(jìn)行。但小林根本看不懂是什么意思。所以有關(guān)設(shè)計(jì)確認(rèn)的內(nèi)容都在產(chǎn)品鑒定報(bào)告里包括了。趙工說(shuō)；我不知資料放在哪兒。楊浩又問(wèn)道：“對(duì)紅旗研究所提供的圖紙，如何驗(yàn)證 ?”張?zhí)庨L(zhǎng)說(shuō)：“產(chǎn)品的電控方面我們也不熟悉，全權(quán)由他們負(fù)責(zé)，他們所審圖很認(rèn)真的。揚(yáng)浩跟設(shè)計(jì)處長(zhǎng)張金香說(shuō)“向往了解設(shè)計(jì)處各類人員的職責(zé)是如何確定。張芬看說(shuō)，這種情況是經(jīng)常會(huì)發(fā)生的。邵工說(shuō)：“首先由生產(chǎn)部門提出申請(qǐng)，黃經(jīng)理再核對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃處下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃。供應(yīng)部已編制了合格供方目錄 。李學(xué)鋒、王斌、金紅英來(lái)到供應(yīng)部，接待他們的是內(nèi)勤張芬。李組長(zhǎng)很認(rèn)真地聽(tīng)了徐經(jīng)理的意見(jiàn)，并且記錄下來(lái)。王斌問(wèn)徐經(jīng)理：，怎樣判斷這 4 份合同是一般合同呢 ?徐經(jīng)理說(shuō)這些都是老產(chǎn)品，工廠的成熟產(chǎn)品，況且每張合同的定貨量都只有幾臺(tái)。金紅英說(shuō)，對(duì)對(duì)對(duì)。我是企管辦主任，讓王斌和金紅英來(lái)審核我們企管辦。沈文靜說(shuō)，這項(xiàng)工作剛剛開(kāi)始，現(xiàn)在只編好了各車間電焊工的統(tǒng)計(jì)名單。李組長(zhǎng)抽出培訓(xùn)計(jì)劃這個(gè)文件盒，里面的資料不少，有各類年度培訓(xùn)計(jì)劃，還有各部門去年底上報(bào)的申請(qǐng)培訓(xùn)的資料。我們來(lái)管理職責(zé)不順，也無(wú)法操作。但是廠長(zhǎng)把質(zhì)量體系的培訓(xùn)也叫我們辦公室來(lái)負(fù)責(zé)，我們實(shí)在很難做。 （ 8） 審核組按照審核計(jì)劃來(lái)到廠部辦公室進(jìn)行審核。何況現(xiàn)在我們要申請(qǐng)認(rèn)證，產(chǎn)品質(zhì)量還是嚴(yán)格一點(diǎn)好。趁著廠長(zhǎng)口干喝水，李組長(zhǎng)趕快提出一個(gè)新問(wèn)題，請(qǐng)廠長(zhǎng)說(shuō)說(shuō)質(zhì)量目標(biāo)中有一個(gè)指標(biāo)是“確保本 廠產(chǎn)品達(dá)到世界一流水平”，那么用什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量“世界一流”呢 ?廠長(zhǎng)想了一會(huì)兒說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題你們可以去向管理者代表、生產(chǎn)廠長(zhǎng)王德江了解了解。他宣布了審核組的組成及審核分工。陳耀東雖然沒(méi)有經(jīng)過(guò)內(nèi)審員培訓(xùn)，但因其是廠質(zhì)管辦副主任，經(jīng)管理者代表同意后，也參加審核，并擔(dān)任第三審核小組組長(zhǎng) 。 48. (1)分析以下審核案例過(guò)程?；?yàn)員解釋說(shuō)，一般情況下，電阻率超過(guò)規(guī)定，我們就判為不合格并退貨，但如果電阻率超過(guò)規(guī)定很少，例如在 5％以內(nèi)，就與鋁材廠協(xié)商，在本廠內(nèi)作初擠拉工藝試驗(yàn)，初擠拉到直徑 =10 左右后如電阻率下降到規(guī)定值以下，就可作為合格原材料使用。原因是外籍教師突然因故回國(guó)，學(xué)院緊急通知外貿(mào)公司停辦。各檢驗(yàn)處室的情況也是如此。 29. 汽輪機(jī)廠全質(zhì)辦主任介紹說(shuō)，我廠產(chǎn)品屬單件小批生產(chǎn)類 型，因而有價(jià)值的質(zhì)量數(shù)據(jù)很少，無(wú)法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用。 23. 第三印刷廠成品倉(cāng)庫(kù)的屋頂已經(jīng)有 3 處滲水的印跡，倉(cāng)庫(kù)保管員說(shuō)，廠里已經(jīng)有計(jì)劃，保證在夏天臺(tái)風(fēng)季節(jié)來(lái)臨前修理好。倉(cāng)庫(kù)保管員說(shuō)，意大利的來(lái)料，我們憑經(jīng)驗(yàn)馬上就能區(qū)分出來(lái)的。 11. 管理者代表對(duì)審核員說(shuō)：“我們公司質(zhì)量體系運(yùn)行一年來(lái)，沒(méi)發(fā)生過(guò)什么需要進(jìn)行質(zhì)量策劃的活動(dòng)。 03. 某廠對(duì)采購(gòu)的電容器做抽樣檢驗(yàn)，檢驗(yàn)規(guī)程規(guī)定 AQL= 進(jìn)行抽樣，檢驗(yàn)科進(jìn)貨檢驗(yàn)室為了從嚴(yán)掌握，按 AQL= 進(jìn)行抽樣。在對(duì)四車間審核時(shí)，由質(zhì)量辦主任人審核組長(zhǎng)，三車間、四車間技術(shù)副主任任組員，因?yàn)樗麄儍蓚€(gè)對(duì)四車間流程、設(shè)備、工藝和人員等最了解。而日方認(rèn)為，服裝廠管理存在一定問(wèn)題，車間不夠清潔，有些工人在上班時(shí)一邊吃零食，一邊干活，周轉(zhuǎn)用的包裝箱也已經(jīng)破舊，你對(duì)此有何評(píng)價(jià)？ 10. 一位倉(cāng)庫(kù)保管員說(shuō)，他不清楚公司的質(zhì)量方針內(nèi)容是什么，認(rèn)為倉(cāng)庫(kù)保管員只要按規(guī)定做好自己的本職工作就行了。 16. 新星絲綢服裝廠對(duì)意大利客商來(lái)料加工的真絲面料，專門制定了“專區(qū)專賬”的保管規(guī)定，但是審核員在倉(cāng)庫(kù)里看到批號(hào)為 503 的真絲面料卻是和其他國(guó)產(chǎn)面料混放在一起的。 22. 市百貨大樓文具柜臺(tái)營(yíng)業(yè) 員小王，把柜臺(tái)上一本存放十個(gè)月本應(yīng)削價(jià)處理的大型集郵冊(cè)，連同其他 19 本一起原價(jià)賣給了市集郵協(xié)會(huì)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)商場(chǎng)只有這 20 本了，所以小王就未向顧客加以說(shuō)明。 28. 某發(fā)電機(jī)廠每年定期舉辦用戶技術(shù)培訓(xùn)班，深受用戶好評(píng)，但尚未制訂該類技術(shù)培訓(xùn)的書(shū)面程序。檢務(wù)處長(zhǎng)說(shuō)，由于情面關(guān)系，這項(xiàng)工作開(kāi)展難度大。 39. 審核員 對(duì)外語(yǔ)學(xué)院審核時(shí)發(fā)現(xiàn)，該學(xué)院的對(duì)外培訓(xùn)部于 2021 年 1 月與海城市外貿(mào)公司簽訂的為該公司培訓(xùn) 30 名工作人員學(xué)會(huì)日常英語(yǔ)口語(yǔ)的合同沒(méi)有完成。 45. 審核員來(lái)到迅達(dá)電纜廠的進(jìn)料化驗(yàn)室，發(fā)現(xiàn)有一批從廣平鋁材進(jìn)貨的直徑16 的鋁桿的化驗(yàn)單上測(cè)得的電阻率大于規(guī)定值，被判為不合格品，但在“處理” 7 一欄中，寫著“工藝試驗(yàn)后再定”并有副總工程師的簽名。李師傅正在加工一道’“惠山春早”的特色菜，審核員們一起圍在爐臺(tái)邊參觀李師傅操作。 9 位審核員中有 8 人經(jīng)過(guò)內(nèi)審員培訓(xùn)，并持有內(nèi)審員證書(shū)。 （ 4） 5 月 4 日上午 8： 30— 9： 00，廠長(zhǎng)主持召開(kāi)內(nèi)審首次會(huì)議。審核員們面相覷，不知該如何去打斷他。嚴(yán)廠長(zhǎng)看了看李組長(zhǎng)說(shuō)，既然張總師已經(jīng)批了報(bào)廢，那就報(bào)廢吧。這時(shí)候金紅英提醒李組長(zhǎng)，審核廠長(zhǎng)的 2 小時(shí)時(shí)間已經(jīng)超過(guò) 15 分鐘了。他說(shuō)行政文件的管理我們負(fù)責(zé)是義不容辭的。技術(shù)文件應(yīng)該由總師辦、設(shè)計(jì)處、工藝處去管，而質(zhì)量體系文件，應(yīng)該由質(zhì)管辦去管。李組長(zhǎng)看到每個(gè)文件盒的盒脊上都有名稱：培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄，應(yīng)知應(yīng)會(huì)試卷等等。李組長(zhǎng)要求沈文靜提供一張?zhí)厥夤ば蚣捌洳僮魅藛T的名單。李組長(zhǎng)說(shuō)：“現(xiàn)在我的身份 變了。王斌說(shuō)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng) 。徐經(jīng)理說(shuō)這 4 張合同都是一般合同，所以評(píng)審很簡(jiǎn)單的。我們是按照程序文件規(guī)定去做了，但是覺(jué)得這種合同請(qǐng)總師辦、財(cái)務(wù)處來(lái)評(píng)審沒(méi)有必要。 （ 14） 第三天，審核一組對(duì)供應(yīng)部 、安環(huán)處和運(yùn)輸處進(jìn)行了審核。 （ 15） 李組長(zhǎng)查供方評(píng)定資料?！? （ 16） 王斌在翻閱今年 3— 4 月的采購(gòu)訂單，他請(qǐng)邵工介紹采購(gòu)過(guò)程控制。她一眼看到采購(gòu)計(jì)劃上采購(gòu)數(shù)量為 9450kg，就馬上記了下來(lái)。第二組在第一天上午審 核了總師辦 1 小時(shí)后，緊接著審核設(shè)計(jì)處。又問(wèn)在委托設(shè)計(jì)前對(duì)這個(gè)研究所了解嗎 ?處長(zhǎng)說(shuō)，他們有位高工是這方面的權(quán)威，所以處里參加研究的人都一致同意請(qǐng)他們幫助。”這時(shí)，審核員小林拿著樣機(jī)試驗(yàn)報(bào)告問(wèn)整機(jī)性能試驗(yàn)有沒(méi)有原始記錄，李副處長(zhǎng)說(shuō)有，并馬上讓趙工去取。因?yàn)槟翘煺?qǐng)了許多專家到場(chǎng)，如果把產(chǎn)品鑒定和設(shè)計(jì)確認(rèn)分開(kāi)不太經(jīng)濟(jì)合理。小林拿過(guò)來(lái)一看，密密麻麻記錄著一大堆數(shù)據(jù)。 我們?cè)诠に嚵鞒炭ㄉ厦鞔_了特殊工序，在相應(yīng)的工藝操作上規(guī)定該 特殊工序的控制條件。上面都有工藝員邱曉明的簽字。 （ 28） 按照審核計(jì)劃，審核二組在第一天還得抽時(shí)間去查一下財(cái)務(wù)處。他 18 慢慢地說(shuō)：“ 數(shù)據(jù)分析這個(gè)要求，據(jù)我所知，在全 國(guó)貫標(biāo)企業(yè)中都是個(gè)難題，可能是因?yàn)槲覈?guó)企業(yè)的管理較為薄弱，所以 的要求執(zhí)行基礎(chǔ)差。魏林華馬上翻出工廠 HQP20801《數(shù)據(jù)分析應(yīng)用程序》，指著上面 條款規(guī)定說(shuō)，這要去問(wèn)工藝處。審核員 林黎明和費(fèi)軍查進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)，楊組長(zhǎng)查成品檢驗(yàn)和試驗(yàn)。；泄油量指標(biāo) (必測(cè) )，無(wú)記錄。 （ 33） 接著第二審核組來(lái)到計(jì)量中心繼續(xù)審核。王主任指著身旁的小伙子說(shuō)： “這事由他負(fù)責(zé)，小李你去拿來(lái)。小李脹紅了臉，愣了半天才說(shuō)：“其中 6 只是備用壓力表，所以就沒(méi)有送檢。上面每天的記錄都是“正常”。也不要開(kāi)不符合報(bào)告給我們，否則我們中心王主任說(shuō)過(guò)的，每張不符合報(bào)告要扣除當(dāng)事人獎(jiǎng)金 200元。錢廠長(zhǎng)請(qǐng)審核組長(zhǎng)陳耀東 給大家講講話。錢廠長(zhǎng)問(wèn)陳組長(zhǎng)，要不要讓工人在現(xiàn)場(chǎng)等我們 去審核 ?陳組長(zhǎng)揮揮手說(shuō)，讓他們吃飯去吧，我們下午抽些時(shí)間去看看就行了。吃完回到分廠時(shí)，已經(jīng)將近兩點(diǎn)鐘了。所有模具 22 每隔 3 個(gè)月送質(zhì)檢處檢定一次。朱克華問(wèn)：“里面是什么 ?為什么放在這兒 ?”陪同他的老王說(shuō)：“里面是柴油，放在這兒用起來(lái)方便。這個(gè)零件旁，還放著十幾根X735Ⅱ機(jī)床主軸，每根上都 掛著一張產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡。兩個(gè)編號(hào)方法不同，但對(duì)這個(gè)鋼印號(hào)都無(wú)法說(shuō)通。鉆床工人說(shuō)：“我 知道這些是什么工件。再說(shuō)廠里程序文件上也沒(méi)有明確規(guī)定。凡是檢驗(yàn)員同意就可以了。像我加工這個(gè)零件已經(jīng)有兩年了，所以很少會(huì)出錯(cuò)。工人回答：“節(jié)約輔料有獎(jiǎng)。審核組長(zhǎng)問(wèn)操作工人試驗(yàn)程序，工人說(shuō)在正常壓力下測(cè)試 5 分鐘。好在和工人師傅們配合得比較好，沒(méi)有出現(xiàn)什么問(wèn)題。最后嚴(yán)廠長(zhǎng)說(shuō)：“看來(lái)我們把 ISO9000 看得態(tài)簡(jiǎn)單了，它與原來(lái)的評(píng)比檢查確實(shí)不一樣?！辈⑷〕鑫募o審核組長(zhǎng)，倪組長(zhǎng)查閱這份 年初發(fā)布的文件，小李所述得到證實(shí)。審核員張平主動(dòng)跑去查看制冷機(jī)組切換情況。 審核組發(fā)現(xiàn)化驗(yàn)室無(wú)菌室中也裝有空調(diào)，風(fēng)口設(shè)施與其他區(qū)域的一樣，一張木制操作臺(tái)上放有酒精燈等操作用具，操作臺(tái)配有許多抽 屜，審核員張平拉開(kāi)抽屜，看見(jiàn)里面放著許多空白表單和裝訂整齊的 記錄。 28 （ 6） 第二天上午審核二組來(lái)到客房部辦公室，與相關(guān)人員交談一會(huì)兒后，小毛組長(zhǎng)請(qǐng)經(jīng)理出示有效版本的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和操作規(guī)范，經(jīng)理歉意地說(shuō)：唯一一套書(shū)面文件被朋友借去，但計(jì)算機(jī)中可以查詢。 在經(jīng)理解釋時(shí)，審核員陳紅仔細(xì)地閱讀了這份季度分析報(bào)告，有一條是：有客人反映客房空調(diào)噪聲過(guò)大。”小毛一看，果然如此，瓶底標(biāo)簽上注有“蔣先生， 3 月 7日”字樣。因此，公司在 1995 年末和 1996年末兩次擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。 (5)某些產(chǎn)品的檢驗(yàn)具有隨意性，如涂膜的耐酸、耐堿性、色牢度試驗(yàn)，標(biāo)準(zhǔn)要求為 96 小時(shí)，但有時(shí)因急于出貨，試驗(yàn)結(jié)果出來(lái)時(shí)，產(chǎn)品已發(fā)往客戶；這種隨意性還表現(xiàn)在施工隊(duì)的施工過(guò)程中，施工質(zhì)量基本沒(méi)有檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，在這方面投訴非常多。同時(shí)開(kāi)好領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，認(rèn)真征集職工意見(jiàn)，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，找差反思，并進(jìn)行認(rèn)真整改，進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)班子的工作。經(jīng)支部考核評(píng)議，推薦經(jīng)濟(jì)工作部部長(zhǎng)唐志剛同志為 “ 優(yōu)秀黨員 ” 和 “ 優(yōu)秀公務(wù)員 ” 。 （二）積極投身經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)，大力實(shí)施職工 “ 經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程 ” ，廣泛開(kāi)展一系列富有成效的勞動(dòng)競(jìng)賽、豐產(chǎn)攻關(guān)和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，突出發(fā)展職工自營(yíng)經(jīng)濟(jì)，以庭院養(yǎng)殖業(yè)為重點(diǎn)，借助貼息貸款、科技服務(wù)等一系列優(yōu)惠政策和服務(wù)措施，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增加職工收入目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 （五）工會(huì)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。 三、大力開(kāi)展部門黨風(fēng)廉政建設(shè) 范文最新推薦 35 一年來(lái)，工會(huì)黨支部認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的宣傳教育，增強(qiáng)全體黨員干部抵制腐朽思想的能力，不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。