【正文】 ，敢于挑戰(zhàn)提倡換位思考的意識(shí)，向顧客提供針對(duì)性的、無缺陷的服務(wù)，來提高顧客滿意度。我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。h r總監(jiān)——陳鎮(zhèn)欽畢業(yè)于中山大學(xué)管理學(xué)院人力資源管理專業(yè)。曾在畢馬威公司廣州分公司實(shí)習(xí)，表現(xiàn)出色，深得上司的青睞。u 財(cái)務(wù)投資部：負(fù)責(zé)公司日常的財(cái)務(wù)工作，及項(xiàng)目拓展的資金成本、回收分析。第四個(gè)階段，在鞏固并增大在廣東省的市場(chǎng)份額的同時(shí)，開始向全國(guó)擴(kuò)張。n 服務(wù)的新穎化：這是我們服務(wù)最能體現(xiàn)價(jià)值的一個(gè)地方。軟件正在變?yōu)橐环N在線服務(wù)，免去了維護(hù)和安裝的麻煩，透過網(wǎng)絡(luò)，人們更容易進(jìn)行軟件操作!隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們?cè)桨l(fā)注重生活質(zhì)量，休閑娛樂行業(yè)必將成為這個(gè)世紀(jì)最有前景的行業(yè)之一。風(fēng)險(xiǎn)資本150萬元，占40%的股份。在線軟件服務(wù)方面，由于這一領(lǐng)域在中國(guó)尚屬啟蒙階段，因此來自外部的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)很少且不成熟，因此這方面的競(jìng)爭(zhēng)可以不予考慮。+亮點(diǎn)服務(wù)——在線軟件服務(wù)：公司針對(duì)沒有信息化的中小型娛樂商家開發(fā)的在線信息管理系統(tǒng)。三、我們的服務(wù)通過市場(chǎng)合理的細(xì)分，公司服務(wù)也將針對(duì)兩個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的客戶來提供。針對(duì)休閑娛樂這一市場(chǎng)定位，我們的服務(wù)主要包括為其提供企業(yè)黃頁鏈接，發(fā)布該會(huì)所特色服務(wù)等信息。 基本營(yíng)銷目標(biāo)第一年銷售目標(biāo)預(yù)計(jì)可達(dá)到200萬元，基本的財(cái)務(wù)目標(biāo)是，包括通過廣告、公關(guān)等方面的投入，我們有信心能在第二年第二季度實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。這種蛋糕目前有，為了給人留下美好的回憶，秉著這種理念來做蛋糕，我想是很多蛋糕店都想完成的。職工策略籃球中心預(yù)計(jì)第一年需要10名全職人員，19名半職人員。為了高效率地向我們的目標(biāo)市場(chǎng)傳遞信息我們已經(jīng)同幾個(gè)廣播電臺(tái)簽定了廣告合同，廣播的廣告費(fèi)用是每半分鐘500元(黃金時(shí)間)。服務(wù)區(qū)—這是我們特色服務(wù)之處。（2） 服務(wù)周到，就算不會(huì)打會(huì)有專業(yè)人員免費(fèi)教你玩，所以不用擔(dān)心自己的技術(shù)不好就不好意思玩。？社會(huì)中各種青年、需要籃球館的比賽場(chǎng)所（如各企業(yè)間的友誼賽）？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：ktv，電玩城等，其中ktv的實(shí)力最強(qiáng)。之后會(huì)緊緊跟隨最前沿、流行、時(shí)尚的潮流，充分吸收和應(yīng)用國(guó)際、國(guó)內(nèi)上的高端服務(wù)及項(xiàng)目加以完善和改進(jìn)。另設(shè)有相關(guān)配套設(shè)施，進(jìn)入場(chǎng)館后，我們?yōu)轭櫩瓦M(jìn)行周到、全面的服務(wù)，大可不必?fù)?dān)心出現(xiàn)的問題。其中用于固定資產(chǎn)投資６４５萬，流動(dòng)資金３５５萬。在該計(jì)劃的討論上，大家都積極建言獻(xiàn)策，深入了解市場(chǎng)情況，分析問題，力求盡善盡美。企業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 企業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書大學(xué)生篇四一家集娛樂、健身、比賽、餐飲等特色項(xiàng)目為一體的大型籃球主題休閑娛樂中心。八、內(nèi)部管理組織結(jié)構(gòu)管理制度為加強(qiáng)管理,明確責(zé)任,實(shí)現(xiàn)整個(gè)工作的規(guī)范化和制度化,提高工作的管理水平和服務(wù)水平,特制定本奶茶店規(guī)章制度:⑴本店要求樹立全心全意為消費(fèi)者服務(wù)的思想,不斷提高管理水平和服務(wù)水平,積極完成本職工作。資金投入計(jì)劃相關(guān)證件辦理(營(yíng)業(yè)執(zhí)照,商標(biāo)注冊(cè)等):800元店面租金:30000元/年 50m2店面裝潢:20000元桌椅等設(shè)備:40000元專用設(shè)備:飲水機(jī)一臺(tái)1500元,果糖定量機(jī)一臺(tái)3000元,奶茶封口機(jī)一臺(tái)400元,溫度顯示茶桶150元,收銀機(jī)一臺(tái)800元,咖啡機(jī)一臺(tái)1600,冷藏柜一臺(tái)20xx元,烤爐一臺(tái)400元。②每天推出新品試飲活動(dòng),宣傳新產(chǎn)品。價(jià)格策略①針對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)能力及產(chǎn)品類型,制定合理價(jià)格。不斷的創(chuàng)新與突破,真正讓顧客品嘗到健康美味、新奇時(shí)尚的休閑食品。由于差的溫度對(duì)奶茶的口感起著決定性的作用,帶溫度顯示的保溫茶桶能夠讓我們時(shí)刻清晰關(guān)注到茶水的溫度,以保證沖飲奶茶的最佳口感。⒉隨著各類食品供應(yīng)種類及數(shù)目的不斷增加,消費(fèi)者可供選擇的領(lǐng)域越來越廣,選擇余地越來越大,產(chǎn)品差異化不夠,飲料類諸如可樂、橙汁、椰汁、牛奶、純凈水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市場(chǎng)。⒉新店開業(yè)部分學(xué)生對(duì)于其基本情況諸如口味等了解不多,一定程度上影響銷售額。根據(jù)季節(jié)的差異,消費(fèi)者對(duì)奶茶的需求也不盡相同,夏天,人們更喜歡冷飲,冬天更傾向于熱飲。目標(biāo)市場(chǎng)分析進(jìn)入二十一世紀(jì),復(fù)合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化,人們的感性消費(fèi)支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于理性消費(fèi)的支出。這樣就使得經(jīng)營(yíng)有限。（3）合同由專人管理風(fēng)險(xiǎn)控制：（1）多發(fā)展固定客戶，使企業(yè)有一客的固定收入，降低風(fēng)險(xiǎn)（2）固定資產(chǎn)能租則租，能借則借，能買二手買二手，降低投資風(fēng)險(xiǎn)（3）給員工購(gòu)買保險(xiǎn)。開業(yè)初期，進(jìn)行打折（贈(zèng)送禮品、買一送一、送金卡等）促銷活動(dòng)。創(chuàng)業(yè)及工作經(jīng)歷：教育及培訓(xùn)經(jīng)歷：基本情況：企業(yè)名稱：準(zhǔn)企業(yè)組織形式：□個(gè)人獨(dú)資企業(yè)企業(yè)類型：□ 生產(chǎn)制造□ 出資情況：（略）產(chǎn)品（服務(wù)）名稱及概念：服務(wù)名稱：建筑勞務(wù)。在走過原始積累的辛酸苦辣后，他們成為社會(huì)財(cái)富的擁有者。企業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 企業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書大學(xué)生篇一a公司是一家專業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)頂級(jí)品牌——電動(dòng)自行車、電動(dòng)摩托車、電動(dòng)噴霧器等a系列產(chǎn)品的企業(yè)。20年3月通過北京中大華遠(yuǎn)認(rèn)證中心的iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證。這不僅是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，國(guó)外市場(chǎng)亦是；公司的網(wǎng)站以及公司注冊(cè)在阿里巴巴的網(wǎng)站，外商的訪問率居高不下，良好的市場(chǎng)前景為電動(dòng)車行業(yè)帶來前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。堅(jiān)持“以人為本，誠(chéng)信為先，安全第一，質(zhì)量為上”的宗旨。勞動(dòng)保障：按照勞動(dòng)合同法，給員工辦理社保。作為一個(gè)投資小、門檻低、消費(fèi)人群廣、回收成本快的行業(yè),它已經(jīng)以其旺盛的生命力占據(jù)個(gè)人創(chuàng)業(yè)榜首位。當(dāng)經(jīng)營(yíng)達(dá)到一定的市場(chǎng)占有率時(shí),考慮同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上銷售。作為學(xué)生消群體,她們對(duì)口味的追求越來越高,對(duì)于事物的新鮮越加敏感,對(duì)于品質(zhì)的要求越來,而奶茶的口味自我創(chuàng)新不夠,難以達(dá)到消費(fèi)者的各方面的需求,因此奶茶店的生意愈加難做,所以我們所要做的首先是做好消費(fèi)者的數(shù)據(jù)調(diào)查分析,其次做相應(yīng)的方法刺激消費(fèi)。swot分析(一)優(yōu)勢(shì)分析⒈現(xiàn)有的奶茶店店面裝潢簡(jiǎn)單,給人以不干凈的印象。(三)機(jī)會(huì)分析⒈市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和,存在著較大的利潤(rùn)空間及數(shù)目較為龐大的奶茶消費(fèi)群,市場(chǎng)前景廣泛,且目前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力及數(shù)目均有限。四、產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃本店產(chǎn)品品質(zhì)有安全保證,產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)精益求精,口味不斷創(chuàng)新,并根據(jù)消費(fèi)群體不同,推出不同產(chǎn)品。結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)的中醫(yī)養(yǎng)生文化,以天然五谷雜糧為原料,融入奶茶的制作中:紅豆紅棗奶茶,燕麥芝麻奶茶,黑豆黑米奶茶,綠豆蘆薈奶茶,以及綜合為一體的五色養(yǎng)生奶茶,奶香濃郁,茶香沁人,谷香四溢,豆香怡人,天然美味,營(yíng)養(yǎng)健康。②較之于其他奶茶店,推出養(yǎng)生茶飲。②利用在學(xué)校的人際關(guān)系,多做宣傳。④班級(jí)信箱中,投放免費(fèi)廣告,對(duì)以班級(jí)為單位的銷售群體進(jìn)行宣傳,老生憑學(xué)生證可以定點(diǎn)定時(shí)領(lǐng)取一杯免費(fèi)的奶茶,通過口碑傳播,發(fā)揮意見領(lǐng)袖在顧客群中的影響力。其次,現(xiàn)有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,如果我們的產(chǎn)品策略及促銷手段不能吸引消費(fèi)者,很可能在還未能進(jìn)入市場(chǎng)之前就被市場(chǎng)淘汰。⑷本店要求不準(zhǔn)隨意抓吃食品。另設(shè)有相關(guān)配套設(shè)施，進(jìn)入場(chǎng)館后，我們?yōu)轭櫩瓦M(jìn)行周到、全面的服務(wù)，大可不必?fù)?dān)心出現(xiàn)的問題。本服務(wù)區(qū)別于同性質(zhì)的其他服務(wù)的最顯著特點(diǎn)就是人性化突出，它注重于消費(fèi)者的身體體驗(yàn)和感受，實(shí)現(xiàn)了將服務(wù)于消費(fèi)反饋同時(shí)考慮的條件。公司從第三年開始盈利，到第四年后利潤(rùn)開始大幅增長(zhǎng)，內(nèi)部收益為５０．１％。內(nèi)部有多臺(tái)籃球投籃機(jī)和健身娛樂器材，其中還有一間商店，主要經(jīng)營(yíng)ｎｂａ主打的球衣、ｔ恤、球鞋等運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品供廣大籃球愛好者選購(gòu)。對(duì)于服務(wù)產(chǎn)品，我們會(huì)與消費(fèi)者零距離交流，進(jìn)行詳細(xì)而深入的調(diào)查，從而不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量和水平。我們可以和一些商家建立友好的合作關(guān)系，不僅可以為公司創(chuàng)造利益，而且能提高公司的聲譽(yù)?？傊?，競(jìng)爭(zhēng)就是一種動(dòng)力，只要我們處理好與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間的關(guān)系，善于借鑒與學(xué)習(xí)，相信我們的計(jì)劃會(huì)有更大的前途。很多俱樂部均采用此銷售方法，它已被證明是一種成功的方法。事實(shí)上，中央俱樂部在開放之前已將會(huì)員名額售滿足，并保證一個(gè)排隊(duì)名單。工作滿足一年以上者，每年可享受兩周假期。他們實(shí)打?qū)嵉淖鲋瑥念櫩湍抢镒鰡柧碚{(diào)查，然后盡量根據(jù)他們的要求做。通過提供專業(yè)化、便捷化、個(gè)性化、時(shí)尚化的全新服務(wù)，以方便快捷為導(dǎo)向，以顧客滿意為目標(biāo)，努力滿足顧客需求，通過各種贏利模式獲得利潤(rùn)，并創(chuàng)造知名品牌。在線軟件服務(wù)等。通過跟各個(gè)娛樂后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的對(duì)接及在線軟件服務(wù)的支持，實(shí)現(xiàn)信息共享，顧客通過查詢可以在第一時(shí)間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設(shè)施等即時(shí)營(yíng)業(yè)狀況。在線軟件服務(wù)一個(gè)多家國(guó)外大型廠商都看好的領(lǐng)域，包括微軟、google等，而中國(guó)在該領(lǐng)域尚無很成熟的技術(shù)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少，很有發(fā)展前景。協(xié)助老師完成學(xué)術(shù)論文并發(fā)表在《管理世界》上等。公司得高速發(fā)展，使風(fēng)險(xiǎn)投資商能在公司未來投資收益的現(xiàn)值比企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值高時(shí)退出資本。n 服務(wù)的專業(yè)化：我們將力求根據(jù)顧客的需求，開發(fā)出性能良好的在線軟件服務(wù)，盡可能將廣州市所有正規(guī)的娛樂場(chǎng)所的相關(guān)信息羅列到數(shù)據(jù)庫(kù)。與廣州市內(nèi)各個(gè)目標(biāo)客戶建立合作關(guān)系，與各大型娛樂場(chǎng)所的后臺(tái)管理系統(tǒng)完成對(duì)接。u 市場(chǎng)拓展部：是迎接市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)者挑戰(zhàn)的中堅(jiān)力量，著力研究市場(chǎng)開拓和業(yè)務(wù)擴(kuò)展，并努力推廣和擴(kuò)大公司品牌。曾被推薦至新浪廣東分公司實(shí)習(xí)，參與開發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺(tái)管理系統(tǒng)，并承擔(dān)了大部分的網(wǎng)頁制作工作。市場(chǎng)總監(jiān)——楊先桂畢業(yè)于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)。曾在廣州頂津集團(tuán)人力資源部實(shí)習(xí)，并獲得“最佳見習(xí)生”的稱號(hào)。通過規(guī)范化的制度形式、組織模式和行為規(guī)范來管理企業(yè)達(dá)到一種有章可循、有規(guī)可依的效果，使員工的自覺性、能動(dòng)性得到充分發(fā)揮，促進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。u 人本思想 ，團(tuán)結(jié)協(xié)作建立完善的人才培養(yǎng)、選拔、評(píng)價(jià)、激勵(lì)制度，實(shí)行量化管理和柔性管理想結(jié)合，強(qiáng)化以人為本的管理觀念，堅(jiān)持唯才是舉的用人導(dǎo)向，搭建人才成長(zhǎng)的發(fā)展平臺(tái)，形成活力持久的激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神。我們將同《廣州生活》雜志協(xié)商給予其一定數(shù)額的股份，以此分享它已有的客戶群體和信息提供者。★廣告服務(wù)本公司為各個(gè)休閑娛樂提供廣告宣傳，為企業(yè)進(jìn)行宣傳服務(wù)。我們?cè)L談了數(shù)十家娛樂城的老板，他們都覺得自己的企業(yè)管理效率很低，甚至有時(shí)候會(huì)因顧客較多而導(dǎo)致混亂，但是因?yàn)橘Y金的原因，一直沒有去開發(fā)自己的信息管理系統(tǒng)。為此，酒店只需每月向公司交納少量的使用費(fèi)用。)★ 具體娛樂設(shè)施及場(chǎng)所的地理位置查詢業(yè)務(wù)(提供娛樂場(chǎng)所的具體地理位置查詢，除了提供顧客準(zhǔn)確的地理信息外，還將提供周邊的參照建筑信息，方便顧客查找。預(yù)計(jì)初期加入商家有100家，預(yù)計(jì)收入為35萬元，經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后會(huì)有大幅增長(zhǎng)。該項(xiàng)業(yè)務(wù)按照其宣傳所在位置，按月收取不低于1000的使用價(jià)格，預(yù)計(jì)可用的推薦位置有10處，年收益約為20萬元(四)廣告業(yè)務(wù)。本業(yè)務(wù)針對(duì)中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)鐵通等信息平臺(tái)提供商。顧客通過手機(jī)短信進(jìn)入我們的短信平臺(tái)。公司系統(tǒng)通過短信平臺(tái)反饋到后臺(tái)查詢數(shù)據(jù)庫(kù)，分離出相應(yīng)的信息，然后提交給前臺(tái)短信系統(tǒng)，前臺(tái)系統(tǒng)則立即把結(jié)果發(fā)送到顧客的手機(jī)上。系統(tǒng)提示顧客通過09十個(gè)數(shù)字選擇目標(biāo)行業(yè)。顧客獲得所需信息，并按客服人員(人工)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。系統(tǒng)提示顧客先注冊(cè)。顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。顧客通過手機(jī)上網(wǎng)進(jìn)入我們的網(wǎng)上查詢系統(tǒng)。公司系統(tǒng)通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)反饋到后臺(tái)查詢數(shù)據(jù)庫(kù)，分離出相應(yīng)的信息，然后以網(wǎng)頁的形式提交給顧客。從上述調(diào)查統(tǒng)計(jì)的結(jié)果可以得出，超過95%的消費(fèi)者認(rèn)為我們這套操作流程使用難易度.企業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 企業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書大學(xué)生篇七業(yè)主姓名：身份證上的名字企業(yè)名稱：已核定名稱或未核定的(擬定)投資項(xiàng)目：（電子商務(wù)服務(wù)項(xiàng)目）企業(yè)地址：企業(yè)主要地址(區(qū)（縣）街道號(hào)郵政編碼：電 話：傳 真：電子郵箱：日 期： 年 月 日重慶工商行政管理干部學(xué)校 制（一）基本情況：（姓名、性別、年齡、身份證號(hào)、學(xué)歷、人員類別）姓名，性別，年齡，身份證號(hào)，學(xué)歷，人員類別（是哪一類人員？）xx年x月xx年x月在x單位工作。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，商務(wù)逐漸線上化成為大趨勢(shì)，加之電子商務(wù)門檻低的特性，不論是大型企業(yè)還是個(gè)體商販，都會(huì)逐漸加入電子商務(wù)的浪潮之中，而電子商務(wù)服務(wù)本著為電子商務(wù)事業(yè)服務(wù)的共贏理念，其市場(chǎng)前景非常廣闊。（四）價(jià)格策略擬定本企業(yè)銷售價(jià)格定位及原因：采用成本加價(jià)法和競(jìng)爭(zhēng)比較價(jià)格法來定價(jià)。(3)以舊換新，消費(fèi)者可以拿以前用過的廢舊品換取新的。據(jù)專家介紹，電子廢棄物含有大量的有毒物質(zhì)。而其他大量的電子垃圾則被非正規(guī)企業(yè)處理或當(dāng)做普通垃圾扔掉，非正規(guī)企業(yè)通常以焚燒，強(qiáng)酸腐蝕等做法獲得銅等金屬，其余無用物質(zhì)均隨意丟棄。洗衣機(jī)使用壽命應(yīng)該是6至8年。2， 產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)：面向農(nóng)村市場(chǎng)的家電功能設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮農(nóng)村消費(fèi)者的實(shí)際需求，去掉一切不實(shí)在的功能來降低價(jià)格，添置，創(chuàng)造一些適合農(nóng)村消費(fèi)者心理，并為其所喜愛的功能。2， 與中間商聯(lián)合。有鑒于此，企業(yè)在投放電視廣告時(shí)，可將目光放在基層的電視臺(tái)，縣城新聞，鄉(xiāng)鎮(zhèn)新聞，可利用其進(jìn)行造勢(shì)，獲得農(nóng)民的關(guān)注與信任。農(nóng)村居民則可以花不多的錢，買到正規(guī)廠家的家電產(chǎn)品，少了受坑騙之虞?；厩闆r：楊步勇種植養(yǎng)殖場(chǎng)，從20xx年至今從事種植養(yǎng)殖生產(chǎn)，已有一定的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)準(zhǔn)備在三橋鎮(zhèn)接龍村茶天坪承包260畝土地來從事種植茶葉、玄生；承包100畝荒地養(yǎng)羊60余頭，那家畜圈130平方米，自身擁有水塘4000平方米，投放魚苗5000尾。市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)：本鎮(zhèn)沒有幾家做這個(gè)行業(yè)的，因?yàn)槿藗兊男枨?，未來市?chǎng)是越來越大。同時(shí)交通較便利。辦公及生產(chǎn)服務(wù)工具和設(shè)備：資源來源：自籌資金、政府補(bǔ)貼、小額貸款。 經(jīng)營(yíng)宗旨：甜美，健康，時(shí)尚，優(yōu)惠。在店面的裝修方面，我們選擇溫馨家居型的，但是可以開設(shè)小的包房主題(復(fù)古典雅，質(zhì)樸簡(jiǎn)約，另類潮流)，作為給顧客過生日，周末桌游地點(diǎn)。品種包括冰淇淋蛋糕類、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、糖水類、羹(露)類、粥類、果汁類、調(diào)味乳制品類、布丁類、藥膳滋補(bǔ)燉品類、涼茶類龜苓膏類、中式傳統(tǒng)點(diǎn)心類等。心甜專業(yè)經(jīng)營(yíng)甜品，堅(jiān)持品牌化差異化人性化的經(jīng)營(yíng)。從原料供應(yīng)商值得信賴的角度出發(fā)，給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。服務(wù)規(guī)范，滿意更多：心甜員工分為管理、甜品加工制作、點(diǎn)餐收銀、店堂清潔