【正文】 我用心、您放心”是我們的服務(wù)目標(biāo)，希望通過(guò)我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂，最大限度地發(fā)揮您所購(gòu)買的設(shè)備的效能!五、備注：為了您的合法權(quán)益受保護(hù)，避免不必的損失。：，歡迎您撥打技術(shù)服務(wù)熱線，由技術(shù)工程師為您提供專業(yè)服務(wù)。3 初驗(yàn)收后，根據(jù)用戶要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝及調(diào)試，結(jié)果應(yīng)符合使用要求。將不定期上門(mén)或電話訪問(wèn)用戶，了解系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況，解決用戶的問(wèn)題。服務(wù)工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù)，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。支持方式：1) 對(duì)于需要親臨現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題，立即響應(yīng)并安排工程師盡快前往故障地點(diǎn)解決問(wèn)題。質(zhì)保期滿后的維修和技術(shù)支持服務(wù)僅收取成本費(fèi)。1) 我公司承諾本項(xiàng)目中所使用的ibm設(shè)備均享受ibm廠家提供三年免費(fèi)質(zhì)保，并享受ibm廠家提供724小時(shí)售后服務(wù)。如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。強(qiáng)弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設(shè)備及開(kāi)關(guān)、插座故障，線路漏電、短路的為1天。經(jīng)甲方組織驗(yàn)收合格，質(zhì)量保修問(wèn)題方視為處理妥當(dāng)。自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi)，乙方應(yīng)憑相關(guān)證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù)，因乙方原因逾期辦理的，保修金在逾期返還期間不計(jì)利息。若因乙方原因造成業(yè)主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負(fù)責(zé)人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。在保修期限內(nèi)，因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。其他項(xiàng)目保修期約定如下：其他項(xiàng)目的保修期為2年。室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：質(zhì)量保修內(nèi)容：乙方施工的工程項(xiàng)目，如出現(xiàn)質(zhì)量缺陷或隱患，乙方必須履行保修義務(wù)，特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項(xiàng)目除外)時(shí)：樓地面、屋面、墻面滲漏水。保修期結(jié)束后，實(shí)行終身維修服務(wù)，設(shè)備如有損壞，將收取更換的零配件成本費(fèi)。第三、 客戶必須嚴(yán)格按照安裝說(shuō)明書(shū)的要求來(lái)安裝，對(duì)于沒(méi)有按安裝說(shuō)明書(shū)進(jìn)行安裝的情況不在保修范圍內(nèi)。工程交驗(yàn)半年后進(jìn)行第一次回訪，了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問(wèn)題，并備案，盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理，直至全部整修完畢。一、質(zhì)量保修期我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期按照國(guó)家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。施工過(guò)程中，我承諾做到：全程陪同您進(jìn)行工程驗(yàn)收、解決設(shè)計(jì)疑義和施工難題。感謝您對(duì)我們公司和我個(gè)人的信任，為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，享受到美好的裝修結(jié)果和快樂(lè)的裝修旅程，我謹(jǐn)做出如下承諾：在您時(shí)間允許的情況下，我將為您做詳細(xì)的家裝知識(shí)普及講解，讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設(shè)計(jì)風(fēng)格和相關(guān)的法規(guī)常識(shí)。我方到現(xiàn)場(chǎng)施工所有的勞務(wù)支出、安全保險(xiǎn)、住宿、運(yùn)輸?shù)纫磺匈M(fèi)用都已包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由我方自行負(fù)責(zé)。因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款110倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。目前，華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個(gè)國(guó)家，服務(wù)全球1/3的人口。華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，講解質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息，樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范自己行為，小到一個(gè)電阻、電容，大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。施工過(guò)程中，我承諾做到：全程陪同您進(jìn)行工程驗(yàn)收、解決設(shè)計(jì)疑義和施工難題。感謝您對(duì)我們公司和我個(gè)人的信任，為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，享受到美好的裝修結(jié)果和快樂(lè)的裝修旅程，我謹(jǐn)做出如下承諾：在您時(shí)間允許的情況下，我將為您做詳細(xì)的家裝知識(shí)普及講解，讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設(shè)計(jì)風(fēng)格和相關(guān)的法規(guī)常識(shí)。屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知7日內(nèi)實(shí)施保修。特別注意：由于照片顯示原因，無(wú)法保證頁(yè)面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實(shí)際顏色完全一致，我公司將盡力說(shuō)明。用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在保質(zhì)期內(nèi)請(qǐng)快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶得到及時(shí)的維修和更換。我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。超出保修期的產(chǎn)品，我公司承諾終身定期上門(mén)檢測(cè)和維護(hù)。b、非正常情況下存儲(chǔ)、潮濕。（主要包括本工程施工圖的設(shè)計(jì)與安裝）保修范圍包括：網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分、屋面彩鋼圍護(hù)部分、frp采光帶。本工程質(zhì)量保證書(shū)由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗(yàn)收時(shí)共同簽署，其有效期至保修期滿。在您與我們簽訂設(shè)計(jì)協(xié)議后，我承諾：72小時(shí)內(nèi)出全套設(shè)計(jì)效果圖。服務(wù)是無(wú)限的，以上承諾的內(nèi)容還很有限，完成上述的承諾，需要我有專業(yè)的39。 精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量。供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書(shū)面確認(rèn)供應(yīng)品牌后，不作隨意更換。我方提供的產(chǎn)品，保證符合招投標(biāo)文件及合同的要求，如有不符，使用單位可以無(wú)條件退貨，所造成的損失由我方承擔(dān)。質(zhì)保期間，負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失，則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。在您與我們簽訂設(shè)計(jì)協(xié)議后，我承諾：72小時(shí)內(nèi)出全套設(shè)計(jì)效果圖。服務(wù)是無(wú)限的，以上承諾的內(nèi)容還很有限，完成上述的承諾，需要我有專業(yè)的知識(shí)、良好的態(tài)度和高效的服務(wù)品質(zhì)，我會(huì)全力以付，請(qǐng)您相信我! 祝您身體健康，合家快樂(lè)!質(zhì)量承諾書(shū)篇五為確保*************************工程的維修服務(wù)落實(shí)到實(shí)處，我單位 ***************公司鄭重承諾，將依照施工合同對(duì)本項(xiàng)目維修服務(wù)負(fù)責(zé)，承諾基本內(nèi)容如下：一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題，我們保證在接到通知之日起24小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真查找原因。發(fā)生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。保修期后，在公司建立用戶熱線，及時(shí)熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到。第五、 本公司保證嚴(yán)格按國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及嚴(yán)于國(guó)標(biāo)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn)，按質(zhì)按量按時(shí)交給客戶滿意的產(chǎn)品。提供三年快速備件服務(wù)(備件級(jí)別是510nbd發(fā)出)，在三年內(nèi)用戶的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)硬件故障，均可以得到快捷的維修或更換服務(wù)，根據(jù)產(chǎn)品層次的不同，指定有效的備件策略，保證備件有效及時(shí)。內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開(kāi)裂、脫落，或墻面起堿脫皮。雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定，約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下：地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限。屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目，乙方應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起按本保修書(shū)第五條規(guī)定立即派人保修，并在本保修書(shū)第六條保修時(shí)限要求的時(shí)間內(nèi)完成保修。因設(shè)計(jì)方面的原因造成的，相關(guān)責(zé)任由設(shè)計(jì)單位承擔(dān)。本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價(jià)款5 %的工程質(zhì)量保修金，質(zhì)量保修金在辦理竣工結(jié)算時(shí)支付，且質(zhì)量保修金預(yù)留期間不計(jì)息。乙方的聯(lián)系電話隨時(shí)保持暢通，如發(fā)生變動(dòng)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。樓地面、屋面、墻體滲漏水為3天。甲方指定其“物業(yè)管理”負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保修具體事宜。承諾單位：______公司授權(quán)代表：____________日期：20___年___月___日為做好“民航西南地區(qū)管理局搬遷辦公區(qū)工程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)器及存儲(chǔ)設(shè)備 ”項(xiàng)目驗(yàn)收、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)調(diào)試和系統(tǒng)試運(yùn)行工作，我公司須按本《售后服務(wù)承諾書(shū)》規(guī)定的各項(xiàng)條款對(duì)本項(xiàng)目提供相關(guān)的技術(shù)支持及服務(wù)。二、設(shè)備技術(shù)支持服務(wù)1)到貨驗(yàn)收貨到之后，我公司相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，向用戶出示ibm設(shè)備廠家供貨證明同時(shí)與用戶共同驗(yàn)收，以保證貨物與訂單數(shù)量、規(guī)格一致。2) 故障排除后，以電子文檔和書(shū)面的形式向用戶方提供詳細(xì)的故障報(bào)告，包括故障原因、故障排除方法等。2) 提供必要的書(shū)面培訓(xùn)資料。響應(yīng)時(shí)間：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅(jiān)持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。在安裝現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù)。，我公司將組織專人與用戶方共同進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收簽字。保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負(fù)責(zé)包修、包換。(3)將服務(wù)報(bào)告交給客服專員。因未按說(shuō)明書(shū)要求錯(cuò)誤安裝及使用造成的設(shè)備損壞。公司設(shè)有售后服務(wù)部，主要負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，技術(shù)咨詢等工作。每月的第10日左右我們的技術(shù)人員將進(jìn)行定期電話回訪。部件名稱保修時(shí)間交換機(jī)、服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備三年質(zhì)保我公司承諾提供5年的免費(fèi)上門(mén)服務(wù)時(shí)間，如在硬件保修期外用戶要承擔(dān)相應(yīng)更換硬件的成本，我公司不會(huì)追加其它費(fèi)用。在驗(yàn)收主管部門(mén)整體驗(yàn)收合格后3～5個(gè)工作日內(nèi),我方將完整的技術(shù)資料、圖表(如設(shè)備清單、合格證書(shū)、檢測(cè)報(bào)告、安裝圖紙等)及產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、操作手冊(cè)和維修指南等資料的原件移交用戶。非我公司電腦授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機(jī)器故障或損壞。(二)售后服務(wù)措施為保證“快捷、誠(chéng)信、品牌、專業(yè)”的服務(wù)，真正貫徹到位，我們采取了一系列措施：董事長(zhǎng)親自處理售后工作，隨時(shí)響應(yīng)顧客的售后需求 。工程保證在合同簽訂后 20天內(nèi)完工，如不能按期完工(除不可抗力的因素外)，我方愿意承擔(dān)違約責(zé)任，每逾期一天，扣罰中標(biāo)價(jià)的1%違約金給采購(gòu)人。投標(biāo)人(蓋章)：紹興市中博景觀環(huán)境建設(shè)有限公司法定代表人(或負(fù)責(zé)人)：(簽字或蓋章)如果我公司在貴單位組織的項(xiàng)目名稱：長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)中獲取中標(biāo)，應(yīng)項(xiàng)目投標(biāo)的有關(guān)要求，我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：(1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。，我和您一樣，都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。開(kāi)工當(dāng)日，我將去您新居現(xiàn)場(chǎng)與您及施工工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底，我承諾做到準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)、交底詳細(xì)全面，以使我們的工程能夠順利開(kāi)工。認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行材料入庫(kù)驗(yàn)收制度。必須熟知各種材料的性能、用途，按照工程使用的材料需求計(jì)劃單，在2日內(nèi)及時(shí)領(lǐng)取所需的材料，杜絕因材料、配件、機(jī)具及設(shè)備供應(yīng)不到位而影響工程進(jìn)度及工期。并做好材料防火、防雨、防潮和防盜的管理工作，嚴(yán)防材料受潮、變質(zhì)。1材料員嚴(yán)禁弄虛作假、購(gòu)進(jìn)劣質(zhì)材料。承諾人：日期：質(zhì)量承諾書(shū)篇十三依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規(guī)，為使得收貨方(_________超市)放心從承諾人處進(jìn)貨，承諾人對(duì)提供的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾：承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求，產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)合格，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。(五)使用不當(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身?yè)p壞或者可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說(shuō)明。承諾方：(簽字或蓋章)時(shí)間：質(zhì)量承諾書(shū)篇十四為做好“民航西南地區(qū)管理局搬遷辦公區(qū)工程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)器及存儲(chǔ)設(shè)備 ”項(xiàng)目驗(yàn)收、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)調(diào)試和系統(tǒng)試運(yùn)行工作，我公司須按本《售后服務(wù)承諾書(shū)》規(guī)定的各項(xiàng)條款對(duì)本項(xiàng)目提供相關(guān)的技術(shù)支持及服務(wù)。1)到貨驗(yàn)收貨到之后，我公司相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，向用戶出示ibm設(shè)備廠家供貨證明同時(shí)與用戶共同驗(yàn)收，以保證貨物與訂單數(shù)量、規(guī)格一致。2) 故障排除后，以電子文檔和書(shū)面的形式向用戶方提供詳細(xì)的故障報(bào)告，包括故障原因、故障排除方法等。2) 提供必要的書(shū)面培訓(xùn)資料。我方為受訓(xùn)人員提供生活方便。我司保證所提供產(chǎn)品是全新的、技術(shù)成熟的、質(zhì)量?jī)?yōu)良的，保證產(chǎn)品運(yùn)行安全可靠，節(jié)能環(huán)保和易于維護(hù)。內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開(kāi)裂、脫落，或墻面起堿脫皮。1施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。若乙方書(shū)面委托甲方整改、維修并同意所需費(fèi)用按市場(chǎng)行情進(jìn)行結(jié)算、從乙方預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時(shí)，則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后，經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗(yàn)收合格書(shū)面文件次日起算。因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)而造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。因解決該索賠問(wèn)題而由該工程保修負(fù)責(zé)人簽署的文件、協(xié)議對(duì)乙方具有法律效力，乙方同意承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。如甲方在工程竣工時(shí)仍未收到乙方的通知，則乙方同意指定該工程項(xiàng)目經(jīng)理(聯(lián)系電話：)為保修負(fù)責(zé)人。乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》后應(yīng)妥善保管，并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認(rèn)后作為已履行保修義務(wù)的依據(jù)立即交回甲方。煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道不通或泄漏的為2天。甲方(公章)：________乙方(公章)：________法定代表人(簽字)：________法定代表人(簽字)：________