【正文】 踏實(shí)實(shí)為用戶解決問(wèn)題 。實(shí)際施工中，確需對(duì)方案作進(jìn)一步調(diào)整的，保證經(jīng)由使用單位書(shū)面確認(rèn)后才作調(diào)整，中標(biāo)價(jià)格不作變動(dòng)，價(jià)格若要變動(dòng)，保證經(jīng)由使用單位同意。我方同意招標(biāo)人付款方式要求，簽訂合同后，付總貨款的10%，設(shè)備安裝完畢驗(yàn)收后，付至總貨款的75%，大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%，剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。其他特殊優(yōu)惠措施： 工程完工后，將派專業(yè)維修人員長(zhǎng)住新昌，并定期對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查維修 。(5)質(zhì)量問(wèn)題的處理：按廠家質(zhì)量保證實(shí)行。投標(biāo)人名稱(單位章)： 湖南世紀(jì)深藍(lán)科技信息技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司法定代表人(簽字或蓋章)：日期： 20xx年 08月 01質(zhì)量承諾書(shū)篇十一尊敬的客戶： 您好!我是xx裝飾公司設(shè)計(jì)師xx，很高興為您為服務(wù)。量房完成以后，我承諾在24小時(shí)內(nèi)為您做好戶型解讀、平面圖紙、裝修預(yù)算和設(shè)計(jì)方案初稿(簡(jiǎn)易手繪稿)。簽訂合同后，我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》，包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說(shuō)明、裝修工期預(yù)排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購(gòu)預(yù)算(建議版)等，讓您一冊(cè)在手，輕松打理家庭裝修。如果您對(duì)我或我們公司有任何其它需要幫助的要求，我都會(huì)盡力而為，為您提供周到、滿意的服務(wù)。按照工程所需材料的品種、規(guī)格、數(shù)量、性能、質(zhì)量，配合項(xiàng)目部編制好施工材料需求計(jì)劃單，按照公司材料領(lǐng)取、使用發(fā)放流程，及時(shí)將施工材料需求計(jì)劃單報(bào)送項(xiàng)目部進(jìn)行審核后進(jìn)行材料采購(gòu)，落實(shí)進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，確保施工現(xiàn)場(chǎng)的材料供應(yīng)。未經(jīng)驗(yàn)收的材料一律不能入庫(kù)。必須掌握工程各施工段材料消耗實(shí)際情況，配合保管員向項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)、準(zhǔn)確地提供現(xiàn)有材料實(shí)際庫(kù)存數(shù)量，及時(shí)調(diào)整材料供應(yīng)計(jì)劃。對(duì)貴重物品要有專柜加鎖。對(duì)鋼筋、磚、砂、石、構(gòu)件、機(jī)具及設(shè)備等不能進(jìn)庫(kù)的材料應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)收，按項(xiàng)目部規(guī)劃位置堆放整齊，掛牌標(biāo)識(shí)。根據(jù)施工安全保證所需的安全材料，編制安全材料供應(yīng)計(jì)劃，及時(shí)領(lǐng)取，并負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)材料的安全性能符合安全使用標(biāo)準(zhǔn)。和項(xiàng)目部保管員一起及時(shí)回收和利用好廢料、邊角料，如：木料頭、鋼筋頭、水泥袋、包裝紙箱等，建立好回收臺(tái)帳。若發(fā)現(xiàn)一次，按動(dòng)用、借出物資價(jià)值二十倍賠償，并進(jìn)行嚴(yán)重處罰、追究相關(guān)責(zé)任。材料員如果有更換、變動(dòng)，必須做好工作交接記錄。(二)具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能。為確保_________工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：(四)限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期。承諾方承擔(dān)收貨方因消費(fèi)者維權(quán)而支出的必要費(fèi)用。其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。3) 在保修期內(nèi)定期訪問(wèn)用戶，了解使用情況并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。3) 保修期滿后，我公司將繼續(xù)提供五年的技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品支持服務(wù)，在服務(wù)中所產(chǎn)生的開(kāi)銷只收取成本費(fèi)。我公司提供“724小時(shí)電話支持服務(wù)”，及時(shí)派遣技術(shù)人員修理?yè)p壞的設(shè)備。支持方式：1) 工程師立即前往故障地點(diǎn)，解決問(wèn)題或提出故障原因。支持方式：3) 故障排除后，公司將以電子文檔和書(shū)面的形式向用戶提供詳細(xì)的故障報(bào)告，包括故障原因、故障排除方法等。1. 培訓(xùn)要求1) 對(duì)項(xiàng)目部門指定人員進(jìn)行培訓(xùn)，且在項(xiàng)目部門指定人員無(wú)疑問(wèn)，能獨(dú)自操作后簽字確認(rèn)方可認(rèn)為指導(dǎo)結(jié)束。公司名稱: xxxxx科技有限公司授權(quán)代表簽字：質(zhì)量承諾書(shū)篇十五免費(fèi)提供售前、售中、售后技術(shù)服務(wù)，根椐用戶需要派出有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)助用戶完成產(chǎn)品的安裝、調(diào)試通電等工作。并掌握產(chǎn)品的操作、使用和日常維護(hù)保養(yǎng)及故障排除的方法。質(zhì)保期內(nèi)。提供24小時(shí)全天候服務(wù)，在接到用戶維修通知后，我方保證在2小時(shí)內(nèi)答復(fù)或在24小時(shí)內(nèi)派出維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，解決質(zhì)量問(wèn)題，并將在最短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題，以保證用戶的需要。項(xiàng)目名稱：乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程保修責(zé)任。樓地面沉陷、空鼓、開(kāi)裂、起沙。陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)、走廊、屋面倒坡積水。鋼筋砼、磚石砌體結(jié)構(gòu)及其他承重結(jié)構(gòu)出現(xiàn)變形裂縫。裝修工程為2年。質(zhì)量保修期自如下規(guī)定日期起計(jì)算：若工程移交給甲方時(shí)還存在質(zhì)量問(wèn)題且乙方選擇自行進(jìn)行整改時(shí)，則該工程的質(zhì)量保修期自全部質(zhì)量問(wèn)題整改合格的次日起算(以包括甲方在內(nèi)的有關(guān)方簽署的驗(yàn)收合格書(shū)面文件為依據(jù))。發(fā)生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。如因房屋所有人、使用人或第三人向甲方索賠而使甲方遭受損失，甲方有權(quán)向乙方追償。因建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量不合格等原因造成的，如屬乙方采購(gòu)的，或由甲方采購(gòu)而乙方不按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)用于工程的，相關(guān)責(zé)任由乙方自負(fù)。若因乙方原因造成業(yè)主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負(fù)責(zé)人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。自第二條規(guī)定的質(zhì)量保修期開(kāi)始計(jì)算之日起滿二年時(shí)，甲方應(yīng)將預(yù)留保修金余額的50%返還乙方。工程竣工前，乙方應(yīng)將其指定的工程保修負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話以書(shū)面形式通知甲方。逾期未來(lái)領(lǐng)取，或電話通知時(shí)該保修負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話無(wú)法接通，為了避免各方損失擴(kuò)大化，乙方同意由甲方另行委托其他施工單位維修，所發(fā)生的費(fèi)用及代辦費(fèi)按本條第3款規(guī)定從乙方預(yù)留于甲方處的質(zhì)量保修金中扣付。如乙方拒不承擔(dān)上述費(fèi)用，甲方有權(quán)從乙方預(yù)留于甲方處的保修金中直接抵扣。經(jīng)甲方組織驗(yàn)收合格，質(zhì)量保修問(wèn)題方視為處理妥當(dāng)。樓地面坪沉陷、空鼓、開(kāi)裂、起砂的為5天。以上時(shí)限均以住(用)戶配合為前提。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議。甲方指定其“物業(yè)管理部”負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保修具體事宜。廁所、廚房陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)、走廊、屋面等倒坡積水的為5天。若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務(wù)而發(fā)生的維修費(fèi)用，均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場(chǎng)行情價(jià)進(jìn)行結(jié)算，按本條第3款規(guī)定從乙方預(yù)留于甲方處的質(zhì)量保修金中抵扣。否則，視為乙方未履行保修義務(wù)，甲方有權(quán)按照返修內(nèi)容估算返修費(fèi)用及代辦費(fèi)，并按本條第3款規(guī)定從乙方預(yù)留的質(zhì)量保修金中扣付。如發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全或嚴(yán)重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方在接到保修通知后，應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。乙方指定的工程保修負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話應(yīng)隨時(shí)保持暢通，如保修負(fù)責(zé)人或聯(lián)系電話發(fā)生變動(dòng)，乙方應(yīng)及時(shí)以書(shū)面形式通知甲方，有關(guān)變更在甲方收到乙方的通知之日正式生效。甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預(yù)留的保修金返還承包人前，甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)該工程的質(zhì)量進(jìn)行全面回訪，在確定無(wú)質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還。若乙方委托的工程保修負(fù)責(zé)人未按甲方的要求配合甲方進(jìn)行協(xié)商處理的，則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補(bǔ)償事宜，乙方與業(yè)主簽訂的補(bǔ)償協(xié)議書(shū)對(duì)乙方具有法律效力，其項(xiàng)下約定的補(bǔ)償金由乙方承擔(dān)，并授權(quán)甲方直接從乙方預(yù)留的質(zhì)量保修金中扣付。在本保修書(shū)規(guī)定的各分部分項(xiàng)(除地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)外)保修期限屆滿后，如因乙方未按國(guó)家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求施工或采購(gòu)、使用不合格材料、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷，導(dǎo)致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷，乙方在履行保修義務(wù)后，有權(quán)就所發(fā)生的費(fèi)用向責(zé)任方追償。由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，乙方實(shí)施保修。屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目，乙方應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起按本保修書(shū)第五條規(guī)定立即派人保修，并在本保修書(shū)第六條保修時(shí)限要求的時(shí)間內(nèi)完成保修。住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為2年。雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定，約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下：地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限。室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞。門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開(kāi)啟關(guān)閉不靈或縫隙超過(guò)規(guī)范規(guī)定及滲漏水等。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：乙方負(fù)責(zé)施工的所有工程項(xiàng)目，如出現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷或施工質(zhì)量隱患，乙方必須履行保修義務(wù)，特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項(xiàng)目除外)時(shí)：樓地面、屋面、墻面滲漏水。保證產(chǎn)品在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)的情況下，使用壽命不少于30年，且在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。質(zhì)保期滿后，我方提供終身維修服務(wù)(服務(wù)期限為產(chǎn)品正常使用壽命，即不少于30年)，我方負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量和故障問(wèn)題的處理，按成本費(fèi)用收取更換的零部件費(fèi)用。產(chǎn)品質(zhì)量保證期：自產(chǎn)品發(fā)貨之日起壹年內(nèi)?？擅赓M(fèi)為用戶培訓(xùn)變壓器維護(hù)操作人員。1) 對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安裝、調(diào)試、運(yùn)行、測(cè)試、診斷、維護(hù)、管理2) 了解設(shè)備拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制3) 掌握每個(gè)設(shè)備前面板顯示燈的意義4) 熟悉所有設(shè)備的啟動(dòng)和關(guān)機(jī)5) 執(zhí)行設(shè)備的一線診斷，排除故障和采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)6) 歸檔并向相關(guān)人員匯報(bào)設(shè)備問(wèn)題，避免將來(lái)再次出現(xiàn)1) 用戶可同時(shí)享受我公司提供的售后服務(wù)承諾與廠家在中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)承諾。支持方式：1) 對(duì)于需要親臨現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題，立即響應(yīng)并安排工程師盡快前往故障地點(diǎn)解決問(wèn)題。描述：任何影響系統(tǒng)運(yùn)行，但未造成業(yè)務(wù)中斷的問(wèn)題。質(zhì)保期滿后的維修和技術(shù)支持服務(wù)僅收取成本費(fèi)。同時(shí)邀請(qǐng)ibm廠家成都分公司相關(guān)人員到場(chǎng)參與驗(yàn)收工作.2)產(chǎn)品的安裝與調(diào)試指導(dǎo)我公司負(fù)責(zé)所提供產(chǎn)品的安裝調(diào)試的指導(dǎo)工作，并負(fù)責(zé)與產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的協(xié)調(diào)工作。1) 我公司承諾本項(xiàng)目中所使用的ibm設(shè)備均享受ibm廠家提供三年免費(fèi)質(zhì)保，并享受ibm廠家提供724小時(shí)售后服務(wù)。1) 現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)和技術(shù)支持，在接到故障通知后，將在2小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，并及時(shí)安排工程師根據(jù)情況進(jìn)行排除，包括遠(yuǎn)程調(diào)試和現(xiàn)場(chǎng)支援，根據(jù)用戶需求8個(gè)小時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)，工程師會(huì)在修復(fù)過(guò)程中進(jìn)行技術(shù)介紹和指導(dǎo)。建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。裸裝的食品和其他依據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)難以附加標(biāo)識(shí)的裸裝產(chǎn)品，可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí)，并符合下列要求：(一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明。產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列具體要求：(一)不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)，有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)符合該標(biāo)準(zhǔn)。1現(xiàn)場(chǎng)所有材料領(lǐng)取與回收、所有施工機(jī)具、設(shè)備租用和歸還以一個(gè)工程項(xiàng)目為一個(gè)周期，配合項(xiàng)目保管員必須每月及時(shí)和公司倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)部、租賃單位進(jìn)行賬務(wù)核對(duì)。沒(méi)有上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁私人動(dòng)用、無(wú)權(quán)外借所有施工材料、機(jī)具設(shè)備。對(duì)材料浪費(fèi)、損壞情況應(yīng)及時(shí)制止，并上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理，對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。配合項(xiàng)目部施工員、保管員實(shí)事求是、準(zhǔn)確、及時(shí)地負(fù)責(zé)材料到場(chǎng)的計(jì)量、收方工作，做好數(shù)量結(jié)算記錄，做到記賬有憑證、帳物相符。經(jīng)常性檢查庫(kù)房門、窗的完好情況。配合項(xiàng)目部保管員做到庫(kù)存材料、機(jī)具、設(shè)備擺放整齊、標(biāo)志明顯、數(shù)量正確。領(lǐng)取物資與票據(jù)內(nèi)容相符時(shí)憑入庫(kù)單、材質(zhì)證明資料、租賃單位發(fā)料單等憑證及時(shí)交予保管員入庫(kù)，并及時(shí)、真實(shí)的辦理核算，配合保管員做好臺(tái)帳記錄，必須做到日清月結(jié)、帳物相符。在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，配合質(zhì)檢員對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、機(jī)具及設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收，把好原材料、成品、半成品、構(gòu)配件、機(jī)具及設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，杜絕以次充好、不符合要求的劣質(zhì)建材進(jìn)場(chǎng)用于工程。服從、接受公司、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的管理和工作安排，按照公司相關(guān)規(guī)定，配合項(xiàng)目經(jīng)理，做好對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)所有材料領(lǐng)取與回收、所有施工機(jī)具、設(shè)備租用和歸還的管理工作，按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。施工過(guò)程中，我承諾做到：全程陪同您進(jìn)行工程驗(yàn)收、解決設(shè)計(jì)疑義和施工難題。如果您對(duì)設(shè)計(jì)方案有任何不滿意的地方，我承諾做到無(wú)限次調(diào)整，直到您對(duì)設(shè)計(jì)方案認(rèn)可并全部滿意為止。感謝您對(duì)我們公司和我個(gè)人的信任，為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，享受到美好的裝修結(jié)果和快樂(lè)的裝修旅程，我謹(jǐn)做出如下承諾：在您時(shí)間允許的情況下，我將為您做詳細(xì)的家裝知識(shí)普及講解，讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設(shè)計(jì)風(fēng)格和相關(guān)的法規(guī)常識(shí)。(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級(jí)和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門服務(wù)。(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。質(zhì)保期間，負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失，則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。如我方工程不能按時(shí)完工，因使用單位原因引起工程延期、則工期相應(yīng)延期。我方提供的產(chǎn)品，保證符合招投標(biāo)文件及合同的要求，如有不符，使用單位可以無(wú)條件退貨，所造成的損失由我方承擔(dān)。確保雷厲風(fēng)行，不拖泥帶水，24小時(shí)完成維修工作。質(zhì)量承諾書(shū)篇十甲方：乙方：四川奧瑞裝飾有限公司本公司具有一支較強(qiáng)的工程技術(shù)隊(duì)伍，責(zé)任心強(qiáng)，技術(shù)精湛，我公司建立以法人，代表為首的質(zhì)量保證體系，由董事長(zhǎng)分管質(zhì)量檢驗(yàn)工作質(zhì)檢工程部負(fù)責(zé)具體質(zhì)量管理工作，根據(jù)gb裝修質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，四川省現(xiàn)行裝修管理標(biāo)準(zhǔn),按“全面質(zhì)量管理規(guī)程”使工程從開(kāi)工到