【正文】 不進(jìn)行季度績效考核，考核成績視為 0 分。 第二十條 績效質(zhì)詢會績效考核實(shí)施原則 （一）科室負(fù)責(zé)人季度考核 工作態(tài)度由主管院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)打分，管理協(xié)作由黨委辦公室組織其他有協(xié)作關(guān)系科室管理人員負(fù)責(zé)打分，人事科統(tǒng)計(jì)結(jié)果后，提交績效質(zhì)詢會。 第十九條 考核結(jié)果排序 第 8 頁 考核表中的所有考核指標(biāo)均按照百分制（滿分為 100 分）打分。 第十六條 工作績效目標(biāo)設(shè)立的原則 （一） 可控性：指標(biāo)能夠測量或具有明確的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，必須為被考核人所能影響； （二） 重要性：目標(biāo)項(xiàng)不 宜過多，選擇考核周期內(nèi)的工作重點(diǎn)或崗位職責(zé)中的關(guān)鍵性工作作為考核指標(biāo)，每個(gè)指標(biāo)項(xiàng)中有 3～ 6 個(gè)目標(biāo)項(xiàng)為好； （三） 挑戰(zhàn)性：指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的制訂應(yīng)力求接近實(shí)際，以使目標(biāo)可以達(dá)到，并具有一定的挑戰(zhàn)性； （四） 一致性：各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致，下一級目標(biāo)要以分解、完成上一級目標(biāo)為基準(zhǔn)，任務(wù)目標(biāo)要以分解、完成科室目標(biāo)為基準(zhǔn)； （五） 民主性：所有考核指標(biāo)值的制定均應(yīng)由上下級人員共同商定，而不是由上級指定。 關(guān)鍵能力發(fā)展目標(biāo)，指為保證醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展，而設(shè)定的指標(biāo)，保證科室的決策和發(fā)展、計(jì)劃不以損害醫(yī)院的長期利益為代價(jià)。季度考核于下一季度初的 512 日（遇節(jié)假日順延）完成上季度的考核，考核結(jié)果在 15 日之前進(jìn)行公布，年度考核于次年元月 5－ 12 日（遇節(jié)假日順延）前完成，考核結(jié)果在 15 日之前進(jìn)行公布。 第三條 考核目的 1. 通過目標(biāo)逐級分解和考核，促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)； 2. 通過考核合理計(jì)酬，提高職工的主觀能動性； 3. 通過績效考核促進(jìn)上下級溝通和各科室間的相互協(xié)作； 4. 通過考核規(guī)范工作流程，提高醫(yī)院的整體管理水平； 5. 通過評價(jià)職工的工作績效、態(tài)度、能力和素質(zhì)，幫助職工提升自身工作水平和綜合素質(zhì)水平，從而有效提升醫(yī)院的整體績效和整體職工素質(zhì)。 第 2 頁 第二章 考核的組織管理 第六條 考核與薪酬管理委員會 考核與薪酬管理委員會由院長 、書記、副院長、院長助理、黨辦主任、工會主席、人事科科長、院辦主任、財(cái)務(wù)科科長、醫(yī)務(wù)部主任、護(hù)理部主任組成，組織領(lǐng)導(dǎo)全院的考核工作，承擔(dān)以下職責(zé)： （一） 負(fù)責(zé)醫(yī)院績效考核制度及相關(guān)實(shí)施細(xì)則的審定工作； （二） 負(fù)責(zé)考核申訴的最終裁定工作。 每一個(gè)考核項(xiàng)由相應(yīng)的測評指標(biāo)組成，對不同的考核對象、不同考核期間采用不同的考核項(xiàng)、不同的指標(biāo)。態(tài)度考核包括 ： 1. 積極性 2. 責(zé)任心 3. 紀(jì)律性 （四） 能力： 指被考核人完成各項(xiàng)專業(yè)性活動所具備的基本能力和崗位所需要的能力。具體權(quán)重見季度考核、年度考核的相關(guān)內(nèi)容。 圖 1 績效考核結(jié)果強(qiáng)制分布圖 A B C D E 高 考核分?jǐn)?shù) 低 表 3－ 2 績效考核結(jié)果強(qiáng)制比例表 綜合評定等級 A B C D E 評定人 科室負(fù)責(zé)人 強(qiáng)制比例 8%15% 15%20% 其余 15%20% 8%15% 績效質(zhì)詢會 科室內(nèi)員工 科室負(fù)責(zé)人 表 3－ 3 績效考 核結(jié)果等級表 綜合評定等級 A B C D E 考核得分 120101 10090 8971 7060 59 考核系數(shù) 第 9 頁 表 34 強(qiáng)制分布表（科室內(nèi)員工少于或等于 6 人） 等級 排序 人數(shù) A B C D E 120101 10090 8970 7960 590 1 1 2 1 1 3 1 1 1 4 1 2 1 5 1 3 1 6 1 1 2 1 1 （一）科室負(fù)責(zé)人的排序 科室負(fù) 責(zé)人的排序由績效質(zhì)詢會，根據(jù)各科室負(fù)責(zé)人的打分結(jié)果，按行政職系、醫(yī)療職系、醫(yī)技職系的科室負(fù)責(zé)人強(qiáng)制比例進(jìn)行排序。 第 10 頁 績效質(zhì)詢會根據(jù)匯總的結(jié)果，按照行政管理、醫(yī)療、醫(yī)技職系，按強(qiáng)制排序比例進(jìn)行排序 。同時(shí)，作為發(fā)放該季度績效獎(jiǎng)金的依據(jù)。考核雙方及時(shí)溝通，被考核人直接領(lǐng)導(dǎo)需及時(shí)掌握計(jì)劃執(zhí)行情況，明確指出工作中的問題，提出改進(jìn)建議。 黨委辦公室組織管 理崗負(fù)責(zé)收集《科室負(fù)責(zé)人周邊績效、工作作風(fēng)考核表》、《科室負(fù)責(zé)人管理績效、工作作風(fēng)考核表》，以上兩種表格都采取去掉一個(gè)最高分及一個(gè)最低分后，取剩余分?jǐn)?shù)的算數(shù)平均值的方式進(jìn)行計(jì)算，計(jì)算結(jié)果匯總到《科室負(fù)責(zé)人管理協(xié)作績效考核表》，登記后，交人事科。確定后雙方各持一份，一份報(bào)人事科備案，作為工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。 《科室副職周邊績效、工作作風(fēng)考核表》，由黨委辦公室負(fù)責(zé)將考核表發(fā)放 第 16 頁 到與該科室業(yè)務(wù)聯(lián)系緊密的科室負(fù)責(zé)人處（最多選 10 個(gè)科室），參照《地壇醫(yī)院周邊績效打分對照表》、《地壇醫(yī)院工作作風(fēng)打分對照表》打分。 明確 人事科：提供表格模板 《科室副職年度績效考核表》 《科室副職季度績效考核表》 《科室副職工作態(tài)度考核表》 《科室副職能力考核表》 黨委辦公室：提供填有考核項(xiàng)和權(quán)重的表格 《科室副職管理績效、工作作風(fēng)考核表》 《科室副職周邊績效、工作作風(fēng)考核表》 科室副職直接領(lǐng)導(dǎo)同科室副職共同討論明確指標(biāo)項(xiàng)和權(quán)重 《科室副職年度績效考核表》 《科室副職季度績效考核表》 《科室副職工作態(tài)度考核表》 《科室副職管理績效、工作作風(fēng)考核表》 《科室副職周邊績效、工作作風(fēng)考核表》 《科室副職能力考核表》 人事科 備案（全部表格） 黨辦備案 《科室副職管理績效、工作作風(fēng)考核表》 《科室副職周邊績效、工作作風(fēng)考核表》 第 18 頁 指標(biāo)選擇：對于易量化考核的內(nèi)容采用 3~5 個(gè)關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行考核（參見《地壇醫(yī)院績效考核指標(biāo)庫》），對于不易量化考核的內(nèi)容采用重要工作計(jì)劃（任務(wù)）及工作目標(biāo)設(shè)定的方式，然后確定要求達(dá)到的目標(biāo)值和各個(gè)指標(biāo) /任務(wù)的權(quán)重。 科室負(fù)責(zé)人對《基層管理人員季度績效考核表》統(tǒng)計(jì)匯總，得出被考核人的季度績效考核成績。 若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整，須重新填寫相應(yīng)的《職工年度績效考核表》、《職工季度績效考核表》，向本科室負(fù)責(zé) 人上報(bào)批準(zhǔn)，同時(shí)報(bào)人事科備案。 （二）收集資料， 匯總考核結(jié)果 科室負(fù)責(zé)人的主管院領(lǐng)導(dǎo)參照《地壇醫(yī)院能力打分對照表》，對《科室負(fù)責(zé)人能力考核表》進(jìn)行打分。 （二）收集資料，匯總考核結(jié)果 （以下工作由科室副職直接領(lǐng)導(dǎo)完成） 參照《地壇醫(yī)院能力打分對照表》，對《科室副職能力考核表》進(jìn)行打分。 對照基層管理人員《個(gè)人年度工作計(jì)劃》，對任務(wù)績效各指標(biāo)項(xiàng)年度統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行打分，對于無法進(jìn)行年度統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，采用前四個(gè)季度指標(biāo)項(xiàng)平均值的計(jì)算方法計(jì)算得分。 將職工工作態(tài)度指標(biāo)項(xiàng)的四個(gè)季度平均值計(jì)算出來。 年度績效考核為“ E”的科室內(nèi)員工、連 續(xù)兩年考核為“ D” 的科室內(nèi)員工給予崗位調(diào)整直至待崗處理；兩次年度考核為“ E” 的員工將被解除勞動合同或待崗。年度績效考核為“ A”的員工，優(yōu)先列為深造培訓(xùn)的對象。 （二） 受理的申訴事件，首先由人事科對職工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與職工所在科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。如另有與本辦法相抵觸的規(guī)定，一律以本辦法為準(zhǔn)。北京地壇醫(yī)院績效考核管理制度 第 40 頁 科室負(fù)責(zé)人管理協(xié)作績效考核表 —— 黨辦負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì) 被考核人姓名： 崗位名稱： 所在科室： 考核期間： 年 月～ 年 月 評價(jià)指標(biāo) 權(quán)重 得分 綜合得分 管理績效、工作作風(fēng) % 周邊績效、工作作風(fēng) % 總 分 100% 注：由黨委辦公室負(fù)責(zé)組織管理協(xié)作績效考核，并進(jìn)行成績的匯總、統(tǒng)計(jì) 北京地壇醫(yī)院績效考核管理制度 第 41 頁 科室負(fù)責(zé)人管理績效、工作作風(fēng)考核表 —— 科室負(fù)責(zé)人下轄人員考核 被考核人姓名： 崗位名稱： 所在科室： 考核期間： 年 月～ 年 月 管理 績效 序號 指標(biāo) 權(quán)重 得分 綜合得分 1 溝通效果 % 2 工作分配 % 3 業(yè)務(wù)指導(dǎo) % 4 下屬發(fā)展 % 5 管理力度 % 工作作風(fēng) 1 醫(yī)德醫(yī)風(fēng) % 2 廉潔自律 % 3 為患者著想 % 4 主人翁責(zé)任感 % 5 文明服務(wù) % 總 分 100% 備注： 注：黨委辦公室負(fù)責(zé)表格的發(fā)放，回收。 北京地壇醫(yī)院績效考核管理制度 第 50 頁 科室副職年度績效考核表 —— 科室副職直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)考核 被考核人姓名： 崗位名稱： 所在科室： 考核期間： 年 月～ 年 月 考核項(xiàng) 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 權(quán)重 年終得分 綜合得分 任務(wù)目標(biāo) －－－－－－－－－－－－－－ ％ 工作態(tài)度 ％ 管理協(xié)作 ％ 能力 －－－－－－－－－－－－－－ ％ 總 分 100% 被考核人直接領(lǐng)導(dǎo)評語： 被考核人直接領(lǐng)導(dǎo)簽字： 考核日期： 年 月 日 北京地壇醫(yī)院績效考核管理制度 第 51 頁 科室副職能力考核表 —— 科室副職直接領(lǐng)導(dǎo)考核 被考核人姓名： 崗位名稱： 所在科室： 考核期間： 年 月～ 年 月 能力 序號 要素 權(quán)重 得分 綜合得分 1 人際交往能力 % 2 影響力 % 3 領(lǐng)導(dǎo)能力 % 4 溝通能力 % 5 判斷和決策能力 % 6 計(jì)劃和執(zhí)行能力 % 7 知識能力 % 總 分 100% 被考核人直接領(lǐng)導(dǎo)評語： 被考核人直接領(lǐng)導(dǎo)簽字： 考核日期： 年 月 日 北京地壇醫(yī)院績效考核管理制度 第 52 頁 三、基層管理人員績效考核表 基層管理人員季度績效考核表 被考核人姓名： 崗位名稱： 所在科室： 考核期間： 年 月～ 年 月 考核項(xiàng) 序號 績效指標(biāo) 目標(biāo)值 完成情況 權(quán)重 得分 綜合得分 任務(wù)績效 1 ％ 2 ％ 3 ％ 1 ％ 2 ％ 3 ％ 小 計(jì) % 工作態(tài)度 小 計(jì) % 管理績效 小 計(jì) % 總 分 100% 被考核人直接領(lǐng)導(dǎo)評語： 被考核人直接領(lǐng)導(dǎo)簽字： 考核日期： 年 月 日 北京地壇醫(yī)院績效考核管理制度 第 53 頁 基層管理人員工作態(tài)度績效考核表 —— 基層管理人員直接領(lǐng)導(dǎo)考核 被考核人姓名： 崗位名稱： 所在科室： 考核期間： 年 月～ 年 月 工作態(tài)度 序號 指標(biāo) 權(quán)重 得分 綜合得分 1 積極性 % 2 責(zé)任心 % 3 紀(jì)律性 % 總 分 100% 考核人評語： 考核人簽名： 考核日期： 年 月 日 北京地壇醫(yī)院績效考核管理制度 第 54 頁 基層管理人員管理績效考核表 —— 基層管理人員直接下級考核 被考核人姓名： 崗位名稱： 所在科室： 考核期間： 年 月～ 年 月 管理 績效 序號 指標(biāo) 權(quán)重 得分 綜合得分 1 溝通效果 % 2 工作分配 % 3 業(yè)務(wù)指導(dǎo) %