【正文】 按照省公司大力開展“誠信安徽電力”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)的要求，在工作實(shí)踐中強(qiáng)化“盡心服務(wù)，盡力先行”的企業(yè)精神，不斷提升“以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)意識。（營銷部）抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機(jī)管理。爭創(chuàng)安徽省文明行業(yè)創(chuàng)建先進(jìn)單位。造成時間，資金上的浪費(fèi)。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。在鄭州區(qū)域，因?yàn)閤x市場首先從鄭州開始的39。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。一年時間，各種酸甜苦辣，有歡笑，有淚水，有成功，又失敗。，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。有人說銷售這個行業(yè)必須要有熱情，但是我想說光靠熱情是不夠的。在仔細(xì)、全面的回顧、思考之后，我認(rèn)為還存在以下一些需改進(jìn)的不足之處：對后期煤炭市場判斷的準(zhǔn)確性、及時性還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。原煤供應(yīng)渠道單一，一旦出現(xiàn)市場行情緊張等情況，供應(yīng)量肯定不能完全跟上，就會造成供應(yīng)量不足，生產(chǎn)工作受到影響。維持與重點(diǎn)客戶的良好合作關(guān)系。（3）配合生產(chǎn)部做好優(yōu)化配比工作，盡可能的按優(yōu)化后的結(jié)構(gòu)調(diào)進(jìn)原煤，以達(dá)到降本目的。（1）加強(qiáng)同各煤炭供應(yīng)商交流和溝通，加大對各礦的公關(guān)力度，同時也在加強(qiáng)各礦供應(yīng)商的催發(fā)力度，盡可能多的爭取到煤炭資源量。行業(yè)工作計劃 工作行業(yè)規(guī)劃篇一年初，由于冬季各地保障電煤需求加大，加之35月份國內(nèi)旱情持續(xù)加重，水利發(fā)電受到嚴(yán)重影響，火力發(fā)電加劇了煤炭市場的緊張，并且受國家節(jié)能減排政策、鋼鐵相關(guān)政策、焦炭相關(guān)政策以及煤炭市場需求旺盛，導(dǎo)致煤炭市場資源量供不應(yīng)求，原煤價格大幅度上漲。這就給我們的控制成本工作帶來一定的困難。加大水運(yùn)、鐵運(yùn)調(diào)進(jìn)的力度，以此來彌補(bǔ)汽運(yùn)運(yùn)輸?shù)牟蛔?，以保證供應(yīng)。（2）在發(fā)運(yùn)原煤中勤淘樣，淘準(zhǔn)樣。在雙方的友好交流當(dāng)中，掌握相關(guān)的燃料資源信息。金寶1至6月（截止6月26日）各礦進(jìn)廠原煤單位t合計：00000000t金橋1至6月（截止6月26日）各礦進(jìn)廠原煤單位t合計：0000000t做好下半年原煤供應(yīng)量的調(diào)運(yùn)工作，確保原煤供應(yīng)任務(wù)的完成。礎(chǔ)管理工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。經(jīng)過了一段時間的摸爬滾打，終于也算是摸出了一些門道和心得。在有些問題上你和客戶是一致的。，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。4） 新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。積極推動示范窗口建設(shè)。（監(jiān)察室、思政部）繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動，并開展檢查和復(fù)查工作。重點(diǎn)加強(qiáng)對窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和行為規(guī)范培訓(xùn)。認(rèn)真執(zhí)行和完善對大客戶和重要客戶開展的走訪制度。加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)常態(tài)機(jī)制建設(shè)。規(guī)范當(dāng)涂縣供電公司客戶服務(wù)中心時，要加快“客戶服務(wù)支持系統(tǒng)”建設(shè)，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制提供物質(zhì)和技術(shù)保