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正文內(nèi)容

第11章:辦公室主任工作標(biāo)準(zhǔn)(更新版)

  

【正文】 用 現(xiàn)代科學(xué)管理的實(shí)質(zhì)就是:依據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息,適時(shí)作出科學(xué)決策,借以對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和控制,以期達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。各業(yè)務(wù)部門(mén)的工作計(jì)劃和工作布局,必須與總體計(jì)劃、總體布局相一致。在各職能部門(mén)之間的矛盾比較突出、問(wèn)題較為嚴(yán)重的情況下,辦公室主任要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映匯報(bào),要在認(rèn)真聽(tīng)取爭(zhēng)議各方意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,向領(lǐng)導(dǎo)提出可供選擇的解決問(wèn)題的意見(jiàn)和方案,供領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、裁決時(shí)參考。 總之,辦公室主任在辦公室內(nèi),是日常工作的主持者、戰(zhàn)斗指揮者及人事管理者,處于關(guān)鍵的位置。 2.“組織者”和“指揮者”的地位 在辦公室要完成各項(xiàng)工作任務(wù)時(shí),他處于“組織者”和“指揮者”的位置。有人把辦公室主任戲稱為所在黨政機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”, 雖不準(zhǔn)確,但也從某一方面描述了辦公室主任在領(lǐng)導(dǎo)層中的地位。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層中的主要領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)然要經(jīng)常地、直接地處理一些問(wèn)題,自己動(dòng)手辦一些事情。 第三節(jié) 辦公室主任的地位 一、辦公室主任在同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層中的地位 辦公室主任在同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層中所處的位置,它是辦公室主任職責(zé)權(quán)限的具體體現(xiàn)。辦公室的所有工作人員,除具備較高的政策水平、較為豐富的文化科學(xué)知識(shí)和較好的體質(zhì)之外,還應(yīng)當(dāng)做到:業(yè)務(wù)嫻熟、思想敏銳、作風(fēng)正派,要具有創(chuàng)新的精神和求實(shí)的勇氣,銳意改革,勇于創(chuàng)新,埋頭苦干,認(rèn)真負(fù)責(zé)。要教育每個(gè)工作人員增強(qiáng)保密觀念,嚴(yán)格遵守保密守則,不該說(shuō)的機(jī)密絕對(duì)不說(shuō);不該問(wèn)的機(jī)密絕對(duì)不問(wèn);不該看的機(jī)密絕對(duì)不看;不該記錄的機(jī)密絕對(duì)不記錄;不在非保密本上記錄機(jī)密;不在私人通信中涉及機(jī)密;不在公 共場(chǎng)所和家屬、子女、親友面前談?wù)摍C(jī)密;不在不利于保密的地方存放機(jī)密文件、資料;不在普通電話、明碼電報(bào)、普通郵局傳送機(jī)密事項(xiàng);不攜帶機(jī)密材料游覽、參觀、訪友和出入公共場(chǎng)所等等。 及時(shí)就是辦事辦文不拖拉,講求效率。同時(shí),辦公室主任要經(jīng)常督促、教育所屬工作人員,要嚴(yán)守組織機(jī)密,維護(hù)組織利益,在 工作中和生活中模范地執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律、法令,養(yǎng)成保守機(jī)密、守口如瓶的習(xí)慣。 辦公室主任工 作的基本職責(zé)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。 (9)加強(qiáng)機(jī)關(guān)、單位的制度化建設(shè),認(rèn)真做好機(jī)關(guān)、單位的安全保衛(wèi)和保密工作。具體來(lái)說(shuō),主要有如下幾個(gè)方面: (1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)了解、掌握國(guó)家的方針、政策和法律、法規(guī)的貫徹執(zhí)行情況。在我國(guó),任何一個(gè)機(jī)關(guān)、團(tuán)體或企事業(yè)單位,都有一個(gè)為領(lǐng)導(dǎo)工作、機(jī)關(guān)工作、基層工作和員工服務(wù)的辦事機(jī)構(gòu)。在此,則統(tǒng)稱為辦公室主任。 (4)組織起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文書(shū)處理工作,把好文字關(guān)和政策關(guān)。 二、辦公室主任工作的特點(diǎn) 辦公室 (廳 )主任工作 特點(diǎn)是指辦公室主任工作區(qū)別于其他職位工作的特殊本質(zhì)。 辦公室主任工作不能脫離領(lǐng)導(dǎo)工作而獨(dú)立存在,它的一切工作都是圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作展開(kāi)的,都是為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的。 準(zhǔn)確是辦公室主任工作的基本要求的首要一條。所有辦公室工作都必須牢記這一點(diǎn)。對(duì)于那些參與領(lǐng)導(dǎo)決策的政務(wù)性工作,辦公室主任也應(yīng)當(dāng)狠抓落實(shí)。對(duì)過(guò)去長(zhǎng)期積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)以及相沿成習(xí)的工作程序和方法,應(yīng)當(dāng)根據(jù)新形勢(shì)和新任務(wù)的要求加以重新認(rèn)識(shí),從而形成一套規(guī)范化、科學(xué)化、制度化的工作程序和工作方法。 辦公室主任在同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層中的地位,具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面: 1.“輔助者”的地位 從領(lǐng)導(dǎo)者的決策功能看,他處在“輔助者”的地位。 3.“代理者”的地位 對(duì)于決策之外的一些日常具體事務(wù),他還處在“代理者”的地位。辦公室主任在本辦公室的領(lǐng) 導(dǎo)位置,具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面: 1.“主持者”的地位 在日常工作中,他處于“主持者”的地位。在實(shí)際工作中,辦公室主任通常將一些工作交由副主任具體指揮,自己則統(tǒng)籌全局、把握方向。在承上啟下的過(guò)程中,辦公室主任起著“總調(diào)度”和“中轉(zhuǎn)者”的作用。作為辦公室主任,應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)自己所處的地位,這是做好工作的基礎(chǔ)。 (1)在領(lǐng)導(dǎo)決策前,辦公室主任要組織有關(guān)人員做好準(zhǔn)備工作,收集決策所必需的信息,提供決策依據(jù)和可供選擇的參考意見(jiàn)。 ,使下情上達(dá)、上情下達(dá),為密切黨群、政群關(guān)系起橋梁作用。辦公室主任在領(lǐng)導(dǎo)決策之前應(yīng)及時(shí)溝通情況,盡量避免領(lǐng)導(dǎo)成員之間由于互不通氣而帶來(lái)的各種問(wèn)題。這既是領(lǐng)導(dǎo)決策工作的需要,也是辦公室主任聯(lián)系協(xié)調(diào)作用的具體體現(xiàn)。堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,有時(shí)會(huì)遭到誤解、非議,有時(shí)可能會(huì)得罪人甚至?xí)米镯旑^上司。這樣的“及時(shí)”服務(wù),就可以防止或減少領(lǐng)導(dǎo)在決策中的偏差,使領(lǐng)導(dǎo)決策更加完備。 要恪守保密原則,辦公室主任除協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)并經(jīng)常督促有 關(guān)部門(mén)及其工作人員加強(qiáng)文件管理、嚴(yán)格會(huì)議制度、增強(qiáng)保密觀念的同時(shí),自己還必須做到如下幾點(diǎn): (1)不該本人看到的文件,不能去看;不該本人知道的事項(xiàng),不得打聽(tīng) 某些屬于只能領(lǐng)導(dǎo)看的機(jī)密文件,不屬于辦公室主任本人處理范圍,即使是攤在面前,也應(yīng)主動(dòng)避開(kāi)。
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