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第11章:辦公室主任工作標準(更新版)

2025-07-14 20:40上一頁面

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【正文】 用 現代科學管理的實質就是:依據及時、準確、全面的信息,適時作出科學決策,借以對整個系統(tǒng)進行適當調整和控制,以期達到預定的目標。各業(yè)務部門的工作計劃和工作布局,必須與總體計劃、總體布局相一致。在各職能部門之間的矛盾比較突出、問題較為嚴重的情況下,辦公室主任要及時向領導反映匯報,要在認真聽取爭議各方意見的基礎上,向領導提出可供選擇的解決問題的意見和方案,供領導協調、裁決時參考。 總之,辦公室主任在辦公室內,是日常工作的主持者、戰(zhàn)斗指揮者及人事管理者,處于關鍵的位置。 2.“組織者”和“指揮者”的地位 在辦公室要完成各項工作任務時,他處于“組織者”和“指揮者”的位置。有人把辦公室主任戲稱為所在黨政機關的“內當家”, 雖不準確,但也從某一方面描述了辦公室主任在領導層中的地位。各級領導層中的主要領導者當然要經常地、直接地處理一些問題,自己動手辦一些事情。 第三節(jié) 辦公室主任的地位 一、辦公室主任在同級領導層中的地位 辦公室主任在同級領導層中所處的位置,它是辦公室主任職責權限的具體體現。辦公室的所有工作人員,除具備較高的政策水平、較為豐富的文化科學知識和較好的體質之外,還應當做到:業(yè)務嫻熟、思想敏銳、作風正派,要具有創(chuàng)新的精神和求實的勇氣,銳意改革,勇于創(chuàng)新,埋頭苦干,認真負責。要教育每個工作人員增強保密觀念,嚴格遵守保密守則,不該說的機密絕對不說;不該問的機密絕對不問;不該看的機密絕對不看;不該記錄的機密絕對不記錄;不在非保密本上記錄機密;不在私人通信中涉及機密;不在公 共場所和家屬、子女、親友面前談論機密;不在不利于保密的地方存放機密文件、資料;不在普通電話、明碼電報、普通郵局傳送機密事項;不攜帶機密材料游覽、參觀、訪友和出入公共場所等等。 及時就是辦事辦文不拖拉,講求效率。同時,辦公室主任要經常督促、教育所屬工作人員,要嚴守組織機密,維護組織利益,在 工作中和生活中模范地執(zhí)行國家的有關法律、法令,養(yǎng)成保守機密、守口如瓶的習慣。 辦公室主任工 作的基本職責是當好領導的參謀和助手。 (9)加強機關、單位的制度化建設,認真做好機關、單位的安全保衛(wèi)和保密工作。具體來說,主要有如下幾個方面: (1)協助領導了解、掌握國家的方針、政策和法律、法規(guī)的貫徹執(zhí)行情況。在我國,任何一個機關、團體或企事業(yè)單位,都有一個為領導工作、機關工作、基層工作和員工服務的辦事機構。在此,則統(tǒng)稱為辦公室主任。 (4)組織起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文書處理工作,把好文字關和政策關。 二、辦公室主任工作的特點 辦公室 (廳 )主任工作 特點是指辦公室主任工作區(qū)別于其他職位工作的特殊本質。 辦公室主任工作不能脫離領導工作而獨立存在,它的一切工作都是圍繞領導工作展開的,都是為領導工作服務的。 準確是辦公室主任工作的基本要求的首要一條。所有辦公室工作都必須牢記這一點。對于那些參與領導決策的政務性工作,辦公室主任也應當狠抓落實。對過去長期積累下來的經驗以及相沿成習的工作程序和方法,應當根據新形勢和新任務的要求加以重新認識,從而形成一套規(guī)范化、科學化、制度化的工作程序和工作方法。 辦公室主任在同級領導層中的地位,具體體現在以下三個方面: 1.“輔助者”的地位 從領導者的決策功能看,他處在“輔助者”的地位。 3.“代理者”的地位 對于決策之外的一些日常具體事務,他還處在“代理者”的地位。辦公室主任在本辦公室的領 導位置,具體表現在以下三個方面: 1.“主持者”的地位 在日常工作中,他處于“主持者”的地位。在實際工作中,辦公室主任通常將一些工作交由副主任具體指揮,自己則統(tǒng)籌全局、把握方向。在承上啟下的過程中,辦公室主任起著“總調度”和“中轉者”的作用。作為辦公室主任,應當充分認識自己所處的地位,這是做好工作的基礎。 (1)在領導決策前,辦公室主任要組織有關人員做好準備工作,收集決策所必需的信息,提供決策依據和可供選擇的參考意見。 ,使下情上達、上情下達,為密切黨群、政群關系起橋梁作用。辦公室主任在領導決策之前應及時溝通情況,盡量避免領導成員之間由于互不通氣而帶來的各種問題。這既是領導決策工作的需要,也是辦公室主任聯系協調作用的具體體現。堅持實事求是的原則,有時會遭到誤解、非議,有時可能會得罪人甚至會得罪頂頭上司。這樣的“及時”服務,就可以防止或減少領導在決策中的偏差,使領導決策更加完備。 要恪守保密原則,辦公室主任除協助領導并經常督促有 關部門及其工作人員加強文件管理、嚴格會議制度、增強保密觀念的同時,自己還必須做到如下幾點: (1)不該本人看到的文件,不能去看;不該本人知道的事項,不得打聽 某些屬于只能領導看的機密文件,不屬于辦公室主任本人處理范圍,即使是攤在面前,也應主動避開。
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