【正文】 主是我國人民民主的重要形式 ，并在此基礎(chǔ)上確立 社會主義協(xié)商民主制度 概念，健全社會主義協(xié)商民主制度，是通過國家政權(quán)機關(guān)、政協(xié)組織、黨派團體等渠道，就經(jīng)濟社會發(fā)展重大問題和涉及群眾切身利益的實際問題廣泛協(xié)商、廣納群言、廣集民智，增進共識，增強合力。社會主義制度的建立，也否定了社會經(jīng)濟生活中少數(shù)人對多數(shù)人的經(jīng)濟剝削，建立了以公有制經(jīng)濟為主體、多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展的經(jīng)濟制度，這就使占人口絕大多數(shù)的廣大人民能夠以平等的經(jīng)濟地位和政治地位參與政治生活。所以，只有堅持走中國特色農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路，才能最大效率地推動工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程，從而推進城鄉(xiāng)發(fā)展一體化。近些年來，我國糧食等主要農(nóng)產(chǎn)品連年快速增長，基本滿足了市場的需求。中共十四屆三中全會通過關(guān)于建立社會主義市場經(jīng)濟體制若干問題的決定，勾畫出社會主義市場經(jīng)濟體制的基本框架。1992年初，鄧小平在南方談話中把這一問題講得更加簡明和更加深刻。第四，促進東部地區(qū)的轉(zhuǎn)型升級和對外投資。共建絲綢經(jīng)濟帶的倡議之所以深受中亞各國的歡迎和贊同，因為在已有的上合組織框架下，加快推進絲綢之路經(jīng)濟帶建設(shè)，具有良好的基礎(chǔ)。因此，我們就要重視深化重要領(lǐng)域改革，使各方面制度更加成熟完善，因為深化該則是全面建成小康社會的動力源泉，也是破解我國面臨的突出矛盾和問題的必由之路。五是資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會建設(shè)取得重大進展。到2020年實現(xiàn)GDP和城鄉(xiāng)居民人均收入比2010年翻一番，基本實現(xiàn)工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，為到新中國成立100周年時建成富強明主文明和諧的社會主義現(xiàn)代化國家的目標，奠定堅實的經(jīng)濟基礎(chǔ)。黨的十三大根據(jù) 三步走 的戰(zhàn)略構(gòu)想，把 人民生活達到小康水平 上升為國家戰(zhàn)略。如何理解全面建成小康社會和全面深化改革的目標與任務(wù)？全面建成小康社會，是統(tǒng)領(lǐng)當代中國經(jīng)濟社會發(fā)展全局的戰(zhàn)略目標，是實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢的重要里程碑。這為我們在當前和今后的平穩(wěn)較快發(fā)展提供了重要的物質(zhì)基礎(chǔ)。一方面，要看到我們面臨著一系列突出的矛盾和困難。第二，當今世界經(jīng)濟政治發(fā)生的深刻變化，總體上有利于我國和平發(fā)展。敢于和善于抓住機遇，是鄧小平戰(zhàn)略思想的重要特點。這一切表明，盡管我們面前遇到了不少新矛盾新問題，但是中國的快速發(fā)展仍有重大的戰(zhàn)略機遇。如何認識并切實抓住我國可以大有作為的重要戰(zhàn)略機遇期？首先，認識 重要戰(zhàn)略機遇期 的問題，實質(zhì)上是建立起堅持科學發(fā)展、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的信心問題。可以說，正是因為有了中國夢的激勵，我們黨才能既務(wù)實深刻又超然灑脫地提出并實施 四個全面 戰(zhàn)略布局。全面深化改革，為人民群眾追求美好生活消除阻力、增添動力、激發(fā)活力。全面深化改革所要達到的目標，既有發(fā)展的內(nèi)容，比如解放和發(fā)展社會生產(chǎn)力；又有公正的內(nèi)容，比如釋放社會創(chuàng)造活力。中國特色社會主義道路是實現(xiàn)途徑，中國特色社會主義理論體系是行動指南，中國特色社會主義制度是根本保障，三者統(tǒng)一于中國特色社會主義偉大實踐，這是黨領(lǐng)導(dǎo)人民在建設(shè)社會主義長期實踐中形成的最鮮明特色。改革開放30多年來，在中國特色社會主義旗幟指引下，中國獲得了自近代以來從未有過的長期快速穩(wěn)定發(fā)展，取得了舉世矚目的偉大成就。（2）實現(xiàn)中國夢，必須弘揚中國精神。 10第五講中國特色社會主義社會建設(shè) 11？ 11如何在全面推進社會建設(shè)中維護社會公平正義？ 12保障和改善民生的主要內(nèi)容有哪些？ 12？ 12第六講中國特色社會主義生態(tài)文明建設(shè) 13為什么必須把生態(tài)文明建設(shè)融入經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)各個方面和全過程？ 132在現(xiàn)代化進程中為什么會出現(xiàn)先污染、后治理的現(xiàn)象？你認為這些現(xiàn)象產(chǎn)生的根本原因是什么？ 14為什么生態(tài)文明建設(shè)必須依靠制度? 14識實施重大生態(tài)修復(fù)工程是解決生態(tài)難題的必由之路? 15第七講中國特色社會主義領(lǐng)導(dǎo)力量 16為什么說中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)是中國特色社會主義最本質(zhì)的特征？ 16如何正確認識黨的建設(shè)面臨的新課題新考驗？ 16為什么要全面從嚴治黨？如何全面從嚴治黨？ 16第八講當代中國與世界 17黨的十八大以來，我國外交戰(zhàn)略和外交政策作了新調(diào)整，如何認識當代中國的外交戰(zhàn)略？ 17改革開放以來，中國與世界的關(guān)系發(fā)生了廣泛而深刻的變化，如何認識和評價這種變化？ 17 導(dǎo)論?中國特色社會主義既是我們黨不斷開拓符合中國國情的發(fā)展道路的前進旗幟，也是我們黨在改革開放歷史新時期的理論主題和實踐主題，是當代中國的主題。（ ）A錯誤B正確正確答案是：B 數(shù)據(jù)倉庫不能同時滿足歷史數(shù)據(jù)的分析和當前新鮮數(shù)據(jù)的分析兩方面需求；但能同時滿足匯總數(shù)據(jù)分析和底層詳細數(shù)據(jù)分析兩方面需求。A伙伴型B負責型C能動型D基本型正確答案是：D 二、判斷題共12題，48分 在工業(yè)化社會，客戶購買行為可分為三個階段：理性消費階段、感性消費階段和感情消費階段。A正確的B錯誤的C不能肯定D看情況而定正確答案是：A 分析客戶的轉(zhuǎn)換成本是客戶維系策略的組成部分之一。A購買硬件B購買軟件C幫助企業(yè)整合流程和制定策略的花費D項目實施的培訓(xùn)費用正確答案是：A 商業(yè)銀行CRM的核心是以_____。這個說法是____。（ ）A錯誤B正確正確答案是：A 著名的營銷學家菲利普amp。（ ）A錯誤B正確正確答案是：A 1客戶價值管理的根本目的是使企業(yè)的經(jīng)營理念、能力、過程及組織結(jié)構(gòu)與客戶感知的價值因素相適應(yīng)，以向客戶傳遞最大化的價值。中國共產(chǎn)黨擔當起了完成兩大歷史任務(wù)的責任，集中體現(xiàn)為黨緊緊依靠人民完成和推進了三件大事：一是完成了新民主主義革命，建立了新中國，實現(xiàn)了民族獨立、人民解放；二是完成了社會主義革命，確立了社會主義基本制度；三是進行了改革開放新的偉大革命，開創(chuàng)、堅持、發(fā)展了中國特色社會主義。（3）實現(xiàn)中國夢，必須凝聚中國力量。?在改革開放三十多年一以貫之的接力探索中，我們堅定不移高舉中國特色社會主義偉大旗幟，既不走封閉僵化的老路、也不走改旗易幟的邪路。實踐充分證明，中國特色社會主義是當代中國發(fā)展進步的根本方向，只有中國特色社會主義才能發(fā)展中國。 四個全面 戰(zhàn)略布局是對中國特色社會主義內(nèi)涵的豐富和充實。 四個全面 戰(zhàn)略布局體現(xiàn)了黨自身的責任擔當。當今中國最大的國情是中國仍處于并將長期處于社會主義初級階段。這樣就產(chǎn)生了兩個方面的效應(yīng)和輿論：一方面是 中國威脅論 、 中國崩潰論 、 中國責任論 等國際輿論此起彼伏，中國同美國等大國在貿(mào)易、匯率等問題上摩擦不斷，中國周邊的朝鮮半島問題、南海問題、釣魚島問題接踵而至，在境外敵對勢力策應(yīng)下發(fā)生的西藏、新疆事件也牽扯了我們許多精力。二是 既面臨難得的歷史機遇，也面對諸多可以預(yù)見的和難以預(yù)見的風險挑戰(zhàn) 。所以，要真正理解和實現(xiàn)黨中央制定 十二五 規(guī)劃的指導(dǎo)思想和主要目標，一定要在 重要戰(zhàn)略機遇期 這個認識問題上進一步統(tǒng)一思想。從經(jīng)濟層面來看，深刻的變動表現(xiàn)在：一是世界經(jīng)濟在經(jīng)歷國際金融危機后恢復(fù)好于預(yù)期，但由于主要發(fā)達國家的房地產(chǎn)和金融業(yè)等支柱產(chǎn)業(yè)受到重創(chuàng)，發(fā)達國家特別是美國的家庭負債率和失業(yè)率居高不下，國際市場需求受到抑制，增長放緩；二是發(fā)達國家過度依賴虛擬經(jīng)濟的增長方式難以為繼，中東等國提供能源資源、中國等亞洲國家生產(chǎn)、美歐消費的世界經(jīng)濟循環(huán)和增長格局面臨大調(diào)整；三是一些國家為刺激本國經(jīng)濟復(fù)蘇，持續(xù)實施擴張性貨幣政策，可能會引起國際金融市場更大的動蕩，對新興經(jīng)濟體也會產(chǎn)生很大的沖擊；四是世界科技創(chuàng)新孕育新突破，產(chǎn)業(yè)升級步伐加快；五是全球博弈更趨復(fù)雜，我國面臨的外部壓力有所加大。在制定 十二五 規(guī)劃的時候，必須充分看到這一點。城鎮(zhèn)化率 十二五 時期將超過50%，這不僅對于減輕 三農(nóng) 問題和就業(yè)問題的壓力，而且對于我國擴大內(nèi)需包括國內(nèi)投資需求和消費需求將產(chǎn)生很大的拉動作用。從解決溫飽到小康水平，從總體小康到全面小康，再到全面建成小康，這一系列奮斗目標的提出、發(fā)展和完善，表明了中國共產(chǎn)黨對什么是小康社會、如何建成小康社會認識的深化，為實現(xiàn)民富國強的中國夢提供了清晰的路線圖和明確的歷史方位，反映了中國特色社會主義道路在實踐中的不斷拓展，展示了中國特色社會主義事業(yè)全面發(fā)展的美好圖景。黨的十八大在十六大、十七大確立的全面建成小康社會目標的基礎(chǔ)上，提出了全面建成小康社會的更高要求。三是國家文化軟實力顯著增強。就近十年的發(fā)展來看，中國經(jīng)濟總量和進出口總額均位居世界第二，經(jīng)濟實力和綜合國力顯著增強，國際地位和國際影響力顯著提高，人民生活水平也大幅度提升，社會保障體系已經(jīng)基本惠及到了全國各地人民，尤其是現(xiàn)在國家對農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生的投入和基本保障的支持力度，都已經(jīng)讓全面建設(shè)小康社會的條件更加充分、基礎(chǔ)更扎實、目標也更接近。第二講中國特色社會主義經(jīng)濟建設(shè)1如何理解 一帶一路 建設(shè)對提升中國開放型經(jīng)濟水平的意義？首先，鞏固中國同中亞和東南亞的合作基礎(chǔ)。第三，帶動中西部加快改革開放。東部省份應(yīng)尋求與東南亞國家合作的新支點，加大經(jīng)貿(mào)合作力度，以點帶面，形成聯(lián)動發(fā)展的新局面。計劃和市場都是經(jīng)濟手段。為什么中國特色的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化是實現(xiàn)城鄉(xiāng)發(fā)展一體化的基礎(chǔ)？首先，農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)，是安天下、穩(wěn)民心的重要戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)。在近年農(nóng)產(chǎn)品需求旺盛的背景下，糧食等主要農(nóng)產(chǎn)品供給的增長，趕不上經(jīng)濟社會發(fā)展需要和人民生活水平提高速度的跡象已經(jīng)開始顯現(xiàn)。①真正實現(xiàn)最廣大人民當家作主，是社會主義民主政治的內(nèi)在屬性和鮮明特征，也是社會主義民主政治建設(shè)的根本任務(wù)和最高目標。共產(chǎn)黨執(zhí)政就是領(lǐng)導(dǎo)和支持人民當家作主。人民政協(xié)通過履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能，通過提案、視察、專題調(diào)研、反饋社情民意信息等經(jīng)常性工作，開展協(xié)商民主參政議政的活動。開展民主協(xié)商，可以拓寬政府決策視野，促進黨和政府方針政策的進一步完善，避免和減少決策失誤，使黨和國家的事業(yè)順利發(fā)展，有利于提高黨和政府科學執(zhí)政水平；廣泛開展民主協(xié)商，使黨和政府的重大決策建立在尊重民意、代表民生的基礎(chǔ)上，有利于提高黨和政府民主執(zhí)政水平。三是堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)與依法獨立公正行使司法權(quán)是統(tǒng)一的、一致的必須認識到依法治國與黨的領(lǐng)導(dǎo)辯證統(tǒng)一的基石與連接點是人民利益、人民意志。黨的十八大提出全面深化改革的總目標，就是全面完善和發(fā)展中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。基于生產(chǎn)資料的社會主義公有制，即全民所有制和勞動群眾集體所有制。三權(quán)分立本質(zhì)上是占社會少數(shù)的資產(chǎn)階級所享有的民主形式。首先來看中國特色社會主義文化理論，它是馬克思主義文化理論與中國具體實際相結(jié)合的產(chǎn)物，體現(xiàn)了對中國特色社會主義文化建設(shè)的規(guī)律性認識，是中國特色社會主義理論體系的重要組成部分，也是建設(shè)中國特色社會主義文化的根本指導(dǎo)思想?！兑庖姟分赋觯舜髨蟾嫣岢龅?三個倡導(dǎo) 中的24個字是社會主義核心價值觀的基本內(nèi)容，為培育和踐行社會主義核心價值觀提供了基本遵循，其中富強、民主、文明、和諧是國家層面的價值目標，自由、平等、公正、法治是社會層面的價值取向，愛國、敬業(yè)、誠信、友善是公民個人層面的價值準則。 平等 就是指任何具有公民資格的人，在享受經(jīng)濟、政治、文化、社會等權(quán)利時，不得被任何組織或個人以階層、性別、民族等原因被特別優(yōu)待或歧視。關(guān)于愛國、敬業(yè)、誠信、友善等公民個人層面的價值準則的科學內(nèi)涵： 愛國 就是指我國公民應(yīng)具有對祖國的熱愛之情，以維護祖國形象，奉獻祖國的各項進步事業(yè)為榮，以損害祖國形象，危害祖國的安全利益和發(fā)展利益為恥。社會主義價值觀，就是從事中國特色社會主義建設(shè)事業(yè)的廣大黨員、干部和群眾對走中國特色社會主義道路、發(fā)展中國特色社會主義理論、建立中國特色社會主義制度的效用和意義的看法，通俗地講，就是搞中國特色社會主義對人民應(yīng)帶來和將帶來什么好處、應(yīng)實現(xiàn)什么樣的目標，達到什么樣的目的。因為，沒有健康強大的社會和公民個體，就不會有健康強大的社會主義國家。各級黨委政府要高度重視社會主義核心價值觀的培育和踐行，切實負起應(yīng)該承擔的政治責任和領(lǐng)導(dǎo)責任，建立起強有力的領(lǐng)導(dǎo)體制、動員參與機制、財政保障機制、檢查監(jiān)督機制和考評機制等。要把其他社會各界、各階層、各群體的群眾納入這項工作中，對于他們當中能起模范帶頭作用的先進人物，要進行表彰獎勵，充分發(fā)揮他們的傳、幫、帶作用，對于存在違反社會主義核心價值觀行為的人，要讓他們得到必要的懲戒，受到正面的感化、引導(dǎo)和教育。各地區(qū)、各部門、各單位都應(yīng)根據(jù)自身特點做出科學的近期和中長期工作規(guī)劃，一步一個腳印，穩(wěn)扎穩(wěn)打地做好這項工作。歷史地看,得益于中國傳統(tǒng)文化的開放包容,才造就了漢唐盛世的文化繁榮。唐朝時期，日本曾派大量的 遣唐使 到唐長安城學習中國的歷史文化和科學技術(shù)；儒家思想不僅維護了中國兩千年的封建統(tǒng)治，而且輻射到了周邊的韓國和日本等過，直至今天，在這些國家仍然具有很深的儒學傳統(tǒng)，這都是中華文明曾經(jīng)強大的例證。人們對文化藝術(shù)的喜愛更是融入到日常生活中,成為人們不可或缺的生活內(nèi)容。1．堅持以中國特色社會主義理論體系為指導(dǎo)，必須堅持用馬克思主義化的最新成果武裝全黨，教育人民。要落實到推動文化大發(fā)展大繁榮、提高全民族文明素質(zhì)上來，大力建設(shè)社會主義核心價值體系，大力建設(shè)和諧文化，大力建設(shè)中華民族共有精神家園，大力推進文化創(chuàng)新，使人民基本文化權(quán)益得到更好保障，使社會文化生活更加豐富多彩，使人民精神風貌更加昂揚向上。要深入貫徹落實科學發(fā)展觀，正確認識和處理中國特色社會主義事業(yè)的若干重大關(guān)系，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、區(qū)域發(fā)展、經(jīng)濟社會發(fā)展、人與自然和諧發(fā)展、國內(nèi)發(fā)展和對外開放，全面推進經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)，促進現(xiàn)代化事業(yè)各個環(huán)節(jié)、各個方面全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展；按照民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的總要求和共同建設(shè)、共同享有的原則，著力解決人民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，努力形成全體人民各盡其能、各得其所而又和諧相處的局面。完善法律制度，夯實社會和諧的法治基礎(chǔ)：維護社會主義法制的統(tǒng)一和尊嚴，樹立社會主義法制權(quán)威。始終把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大人民群眾的根本利益作為出發(fā)點和落腳點，社會治理與社會服務(wù)相結(jié)合，實現(xiàn)依法管理、科學管理、人性化管理，使人民群眾在社會生活中確切感覺到權(quán)益得到保障、秩序安全有序、心情