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前臺文員的總結(更新版)

2025-04-05 12:21上一頁面

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【正文】 位的支持和服務。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,不斷的提升自身的素質(zhì)?! ?二)、學習公司企業(yè)文化,提升自我。 打印、復印辦公文件,收發(fā)傳真,制作辦公表格等?! ÷仿湫捱h兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,  勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和設計學習,不斷提高專業(yè)技術水平。感謝部門領導的教誨和公司給予我們的機會?! ∪瑧源缶譃橹?,不計較個人得失。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。  根據(jù)記錄統(tǒng)計,20xx年我來公司開始:填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次 、做員工考勤表2次、轉接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉接電話4次、指紋登記10余次等。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。是啊!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認可?,F(xiàn)將上周的學習、工作情況總結如下:  一、工作內(nèi)容  上周,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司前臺文員的具體業(yè)務知識。  二、工作收獲及體會  (一)、在實踐中學習,努力適應工作?! ?三)、拓展自己的知識面,不斷完善自己。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂,心里也是特別的著急、煩躁,曾經(jīng)一度我對自己的能力產(chǎn)生了懷疑,感覺自己根本就不能把自己的工作做好。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。  在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保
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