【正文】 試行或測試后實施?！　榱烁玫耐瓿蓌x年的工作，我要繼續(xù)發(fā)揚xx年的優(yōu)點，改點自己的缺點和不足，總結(jié)過去，展望未來。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關注，靈活處置，對隨時發(fā)生的情況及時向領導和坐臺調(diào)度反饋。促進各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實的基礎?！　《⒐ぷ鳂I(yè)績與主要做法　　(一)加強公司業(yè)務管理　　為了使xx保險公司穩(wěn)步發(fā)展，公司領導制定了《xxx保險公司員工規(guī)范管理條例》，采取有效措施加強員工管理，通過不斷完善各種管理制度和方法，使其真正貫徹到行動中去，充分積發(fā)員工的積極性，使員工出成績、見效益。如今一年過去，世界經(jīng)濟正在復蘇，中國保險行業(yè)不僅走出了低谷，還彌補了自身的軟肋?！　∫?guī)章制度落實的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象，未能真正做到獎勤罰懶，仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。　　五、企業(yè)文化的建設　　成立酒店藝術團，為酒店的各種接待提供節(jié)目。另外，針對酒店申請三酒店事宜，結(jié)合外部培訓老師，安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程，切實打造酒店優(yōu)質(zhì)服務。無論是快餐店還是綜合性酒店，均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：　　一、人員招聘工作　　20xx年面臨的首要問題就是招聘難?！　徶信嘤枺航Y(jié)合酒店發(fā)展中實際出現(xiàn)的問題及不足，通過內(nèi)部培訓（行政部）和外聘講師兩種方式重點對員工進行服務意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓，通過講解、點評、交流，使員工在思想認識和日常工作中，得到不同程度的提升。酒店在全年工作中，貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務意識，努力打造三標準的軟件方面的建設，在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下，酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三涉外酒店的檢查和評定，大大提高了酒店的知名度?！　∑?、存在的問題和不足　　員工素質(zhì)整體水平不高，部門培訓及監(jiān)督不到位，使得服務質(zhì)量時有低下，服務意識時有淡薄，客人投訴情況時有發(fā)生?！　」灸杲K總結(jié)2國際金融危機爆發(fā)后，中國保險業(yè)遭受了巨大沖擊。結(jié)合今年工作實際，將公司本年度工作總結(jié)如下：　　一、指導思想　　今年國際經(jīng)濟雖然有所復蘇，但國際金融危機的陰霾尚未徹底消散，公司領導積極拓寬發(fā)展思路和發(fā)展空間，防范風險、穩(wěn)健經(jīng)營，積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，公司強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xxx保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。培訓重點放在學習保險理論、推銷技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培養(yǎng)。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉，在工作任務不太繁重的情況下，我也會勤跑現(xiàn)場，了解現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證全礦生產(chǎn)安全有序進行?！　∷摹⒎e極努力做好工作　　xx年的工作已經(jīng)接近尾聲，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻。使本運維期過程中的客戶贊譽度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認可?！　《⑽障冗M經(jīng)驗，保質(zhì)保量的完成運維的各項任務　　?！　。鲃訁f(xié)助新增設備的各項實施工作，獲得了信息技術部的肯定。對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議主動響應，主動采取措施避免能源和材料的浪費?！　⊥ㄟ^以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務，從根本上滿足了設備運維的各項要求?！　」灸杲K總結(jié)4光陰似箭，時間如梭。由于技術科任務繁忙，剛才從XX現(xiàn)場回來就匆匆進入了技術工作的角色，使技術科的各項工作能夠按時完成，保證了車間生產(chǎn)工期?！　〗?jīng)過這一年實踐工作和自己的不斷地學習，我的分析問題和解決問題的能力有了很大的提高，理論知識與實踐相結(jié)合，提高了我專業(yè)知識的靈活應用能力和綜合處理問題的能力?！　∫?、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面　　在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的產(chǎn)品實現(xiàn)了向多樣化過渡?！　∷摹⒇攧辗矫妗　∽鳛樨攧詹块T，合理控制成本費用，以“認真、嚴謹、細致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。　　催收款項是財務部門最為重要的工作。20xx年，后勤部在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作，要求系統(tǒng)問題維修不過夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)