業(yè)務(wù)員日常管理制度(更新版)
【正文】 取當(dāng)月工資1000元做為浮動基金，每分為10元，具體扣分制度如下： 退訂：退訂扣分根據(jù)銷售員當(dāng)月業(yè)績獎罰 a. 客戶退訂在2臺（含2臺）以下/月的不扣分，超過的按每退一臺車扣10分處理； b. 當(dāng)月訂單超過10輛以上沒有退訂的銷售人員獎勵30分?！ ∫陨先請笥筛黜?xiàng)目負(fù)責(zé)人每日上報客戶服務(wù)助理匯總分析，上報時間為每日17:30分。 兼職業(yè)務(wù)員： ，聘用兼職業(yè)務(wù)員開拓市場，各小組兼職業(yè)務(wù)員納入小組日常業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理，每月上報《兼職業(yè)務(wù)員月度銷售報表》至資源供需組審核。nbsp?！ 。汗九谱C及會員費(fèi)用原則上向每位客戶收取，我司僅負(fù)責(zé)車輛過檢測線，出受理號、代辦遞資料等上牌手續(xù)，客戶需自行辦理車輛掛鐵牌及照相。 因銷售人員個人原因造成公司公務(wù)車、商品車損傷，應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。 ?。嚎蛻粲嗆嚭螅瓌t上不辦理退訂手續(xù)，特殊情況，根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程，報銷售部經(jīng)理、管理部經(jīng)理、總經(jīng)理審批后執(zhí)行?！ ∷摹⒈局贫壬婕翱己隧?xiàng)，均由業(yè)務(wù)員收到考核單后三天內(nèi)將罰款交至辦公室，三天內(nèi)不交則罰款翻倍從當(dāng)月工資中扣除。違者按相關(guān)規(guī)定罰款 50 元 / 次，并承擔(dān)由此造成的全部后果。（對責(zé)任心強(qiáng)但業(yè)務(wù)能力弱者公司將適當(dāng)放寬試用期限。情節(jié)嚴(yán)重者移交司法機(jī)關(guān)處理。月總結(jié)下月2 日前交給公司，遲交無論理由，罰款30 元/ 次?！ ? 、日常報表提交：認(rèn)真按時完成工作日報，日報表將各項(xiàng)事宜交代清楚，并于次日上午8 ：3 0 前交公司，不能按時完成的罰款20 元/ 次；早上到公司填寫前日報表的，按10 元/ 次罰款；字跡潦草、敷衍了事的，按10 元/ 次罰款并重新填寫，重新填寫后仍然達(dá)不到要求的按10 元/ 次罰款； 3 、周計劃：每周六下班前，交出周的拜訪計劃?！ ? 、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)銷售計劃、行銷策略，如若發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)員私自扣下給予客戶的贈品與優(yōu)惠的情況，經(jīng)查實(shí)一律辭退。新業(yè)務(wù)員試用3 個月后仍不能通過業(yè)務(wù)考核的，做自動離職處理?！ ? 、每天送貨后，必須將車輛鑰匙交回公司，不得將公司車輛開回家中，或擅自借給第三人?！ ? 、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。 訂單更改：客戶訂車后，如需變更車型、顏色及交貨期，需客戶本人親自到店，填寫客戶訂單變更通知書，注明變更需求，并親筆簽名。nbsp?！ 。轰N售部經(jīng)理因公外出，可書面授權(quán)銷售部科長以上人員負(fù)責(zé)處理車輛調(diào)撥、出庫等相關(guān)手續(xù)及日常業(yè)務(wù)處理。amp。nbsp。 日報表： 銷售部主要日報表有：銷售日報、訂貨系統(tǒng)文件信息跟蹤管理表 、倉庫日報 、牌證日報、 展廳值班經(jīng)理日報表及A卡日報、日?；顒訝顩r表。A卡、客戶回訪記錄同訂單時間差距不應(yīng)超過一個月
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