小區(qū)物業(yè)管理處工作流程及內(nèi)容doc6-物業(yè)管理(更新版)
【正文】 專人負(fù)責(zé) 定期舉辦社區(qū)文化活動(dòng) （九）消防制度 消防設(shè)備設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)制度及其檢查記錄 消防器材配置的管理 1）臺帳 2）更新記錄 3）檢測記錄 定期消防演習(xí)制度 消防宣傳標(biāo)識的安放 （十）裝修管理 裝修手續(xù)的辦理 1）裝修備案申請表 2）裝修協(xié)議 3）裝修保證金制度 施工人員登記制度、出入管理 裝修的巡視檢查及其記錄 裝修工程的驗(yàn)收 違章的處罰及整改制度 （十一）停 車場（位）的管理 停車場管理制度 停車場進(jìn)出記錄 臨時(shí)停車收費(fèi)制度 （十二）維修服務(wù)制度 24 小時(shí)值班制度 接受報(bào)修，填寫《報(bào)修維修單》 維修到場時(shí)限 維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定 業(yè)主確認(rèn)制度 維修回訪制度 1）頻率 2）比例 3）整改 此資料來自 , 大量管理資料 下載 維修及時(shí)率、返修率的統(tǒng)計(jì)制度 （十三）便民服務(wù)項(xiàng)目 四、 公司 ISO9001 質(zhì)量體系了解 （一） 質(zhì)量手冊 （二） 程序文件 （三） 作業(yè)指導(dǎo)書 （四） 質(zhì)量體系運(yùn)作狀況 （四） 質(zhì)量體系動(dòng)態(tài)發(fā)展?fàn)顩r
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