【正文】 要修定補(bǔ)充一次，以提高標(biāo)桿作用，激勵(lì)進(jìn)取，進(jìn)一步深化青年文明號(hào)創(chuàng)建工作。 近年來，支行被評(píng)為國(guó)家級(jí)金融系統(tǒng)先進(jìn)單位一次，連續(xù)x年被評(píng)為省級(jí)文明單位、被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)單位x年次，被評(píng)為總行級(jí)先進(jìn)集體x次，獲xx市級(jí)先進(jìn)集體榮譽(yù)xx次，獲得縣級(jí)榮譽(yù)xx次。因此，我們一定要將安全防范工作擺在首要位置，要保持高度的警惕性，不能存在絲毫的僥幸心理。只要是支行承諾的利益，就一定兌現(xiàn)給大家。就此，要求我們?cè)跔I(yíng)銷基金業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)發(fā)展一批五萬元以上的優(yōu)質(zhì)客戶。四是重視對(duì)新業(yè)務(wù)品種的營(yíng)銷，做好基金、國(guó)債的代銷工作，全方位拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道。據(jù)我們了解，家家利是一家經(jīng)營(yíng)規(guī)模大、實(shí)力雄厚的連銷店，其開市火爆，產(chǎn)品熱銷，說明已經(jīng)得到了消費(fèi)者的認(rèn)同。可以對(duì)買斷、打包清收進(jìn)行研究和嘗試，同時(shí)把散、小、差貸款作為專職清收人員的主攻對(duì)象，繼續(xù)組織人力抓好清收工作，全面掀起不良貸款清收新高潮，大力開創(chuàng)散小差退出工作新局面。目前，我行不良貸款實(shí)際占比高達(dá)，高于全市農(nóng)行平均水平個(gè)百分點(diǎn)。二是轉(zhuǎn)變思路，高瞻遠(yuǎn)矚，對(duì)豐喜集團(tuán)臨猗分公司，可以做些積極有益的接觸摸底。與儲(chǔ)蓄存款相同的是，對(duì)公存款在兩節(jié)期間也是一個(gè)增長(zhǎng)的高峰期。 三是效率服務(wù)意識(shí)必須加強(qiáng)。員工要樹立一種愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神，要有文明誠(chéng)信的服務(wù)觀念，要有樂于助人、無私奉獻(xiàn)的服務(wù)精神。同時(shí)就如何做好我們的服務(wù)工作，應(yīng)在以下三個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)。第三大目標(biāo)為：業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)萬元，其中收息萬元，中間業(yè)務(wù)收入30萬元。但是，我們有一支能打硬仗、吃苦耐勞、敢于拼搏、永不言敗的團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的員工隊(duì)伍。五是中間業(yè)務(wù)增長(zhǎng)難以實(shí)現(xiàn)較大突破。所以說，目前我們的任務(wù)壓力很大，對(duì)一季度增存是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。目前，我行僅有兩個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，與工行、建行基本處于同一水平。 年，我行積極探索改革發(fā)展規(guī)劃，通過北京時(shí)代朗迪咨詢公司進(jìn)行全面管理咨詢。通過一系列工作，置入資產(chǎn)變現(xiàn)額度達(dá)到40%以上，超額完成銀監(jiān)局下達(dá)的變現(xiàn)比例不少于30%的要求。在全部攤銷當(dāng)年開辦費(fèi)后，實(shí)現(xiàn)盈虧平衡目標(biāo)。初步實(shí)現(xiàn)立足開封、輻射縣域、進(jìn)駐省城的戰(zhàn)略規(guī)劃。三是按照全面、系統(tǒng)、持續(xù)、審慎原則，采取以查促防，以查促改的方式，突出重點(diǎn)、有效監(jiān)控，確保無案件風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生。通過對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定每股凈資產(chǎn)。 截至年12月底，各項(xiàng)收入億元，利潤(rùn)總額億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)萬元。五是自我加壓，搶抓機(jī)遇，擴(kuò)大效益增長(zhǎng)點(diǎn)，開展鼓干勁、勇創(chuàng)新、爭(zhēng)份額、創(chuàng)業(yè)績(jī)競(jìng)賽活動(dòng)，通過績(jī)效激勵(lì)措施促進(jìn)大營(yíng)銷的深入開展，鼓舞員工干事創(chuàng)業(yè)熱情，推動(dòng)我行實(shí)現(xiàn)了四個(gè)快速增長(zhǎng)。我們的具體做法是： 一、鼓足干勁，多措并舉，全力推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)朝著年度目標(biāo)快速發(fā)展。特別是年，面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)形勢(shì)及日益激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，我行上下思路清、干勁足、團(tuán)結(jié)一致、措施得力，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和監(jiān)管要求的協(xié)調(diào)發(fā)展，開創(chuàng)了我行經(jīng)營(yíng)管理的新局面。四是以支行作為在省內(nèi)業(yè)務(wù)拓展的橋頭堡，積極發(fā)揮同集團(tuán)及下屬企業(yè)協(xié)同效應(yīng)。 盈利快速增長(zhǎng)。 年，我行啟動(dòng)了新一輪的增資擴(kuò)股工作。二是確定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)5項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容：置入資產(chǎn)變現(xiàn)、貸款集中度達(dá)標(biāo)、撥備覆蓋率達(dá)標(biāo)、資本充足率持續(xù)保持在11%以上、完善非信貸資產(chǎn)分類管理。另一方面加快推進(jìn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。支行依托集團(tuán)這個(gè)大平臺(tái)，積極拓展業(yè)務(wù)，至月末，各項(xiàng)存款余額億元，貸款余額億元，均超額完成既定目標(biāo)。對(duì)其他需落實(shí)事項(xiàng)開展了前期基礎(chǔ)性工作。 堅(jiān)持改革發(fā)展，戰(zhàn)略部署取得重大突破。就制約我行經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的幾個(gè)不利因素，主要有：一是網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)已不復(fù)存在。今年，市分行在分配任務(wù)時(shí)，是在上年度任務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行累加，就是我們一季度不但要完成今年的任務(wù)，還要彌補(bǔ)上年度的差額任務(wù)。上年度機(jī)構(gòu)人事改革造成存款總量下降，以及經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)持續(xù)大幅虧損等原因，直接導(dǎo)致非生息資金占用在存款負(fù)債中的占比，又有了新的攀升，此方面矛盾目前仍然十分突出。 綜上所述，雖然我們面臨諸多困難和挑戰(zhàn)，在當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)中也無多少優(yōu)勢(shì)可言。第二大目標(biāo)為：清貸完成萬元，其中小額農(nóng)貸必須完成萬元，另要盤活不良貸款400萬元。一要樹立服務(wù)增值、服務(wù)創(chuàng)效理念，真正把規(guī)范化服務(wù)工作落實(shí)到窗口、落實(shí)到柜臺(tái)、落實(shí)到每個(gè)員工的行動(dòng)上，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)手段和服務(wù)措施，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，針對(duì)元旦、春節(jié)前后，各類商戶及城鄉(xiāng)居民收入相對(duì)集中、勞務(wù)人員返鄉(xiāng)、商品市場(chǎng)交易活躍等季節(jié)性特點(diǎn)，認(rèn)真研究和探索攬存的新對(duì)策，突出抓好儲(chǔ)蓄存款工作。另一方面，服務(wù)就是一種精神。通過挖潛這些新業(yè)務(wù)產(chǎn)品，拓寬增存渠道，尋求新的發(fā)展。要高度重視機(jī)構(gòu)存款業(yè)務(wù)，以代理業(yè)務(wù)為突破口，有效擴(kuò)大與行政事業(yè)客戶的合作領(lǐng)域，提高資金留存率。一要主動(dòng)溝通，繼續(xù)抓好對(duì)臨猗、臨晉兩所學(xué)校以及我縣的龍頭企業(yè)卓里集團(tuán)、化工行業(yè)的排頭兵翔宇公司等優(yōu)良客戶的營(yíng)銷工作，在龍頭項(xiàng)目上做大文章，為全行一季度資金營(yíng)運(yùn)尋找新的出路。 三、連續(xù)奮戰(zhàn)清不良，開創(chuàng)工作新局面 近年來，我行不良貸款占比高的不利因素，在績(jī)效考核中，對(duì)我行的效益工資影響極大。三要切實(shí)發(fā)揮資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部的專業(yè)清收作用，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)精神，繼續(xù)打好清收攻堅(jiān)戰(zhàn)。另一方面，做好對(duì)家家利超市的服務(wù)工作，通過為該超市提供全方位、多層次的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力求將其打造成我行的第三個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。對(duì)與我行建立長(zhǎng)期合作的系統(tǒng)客戶，要利用兩節(jié)，加強(qiáng)走訪，做好對(duì)這些客戶的維護(hù)工作。不但為此項(xiàng)業(yè)務(wù)設(shè)置了較高的考核分值，而且還分別就對(duì)老基金、新基金及申、認(rèn)購五萬元以上的優(yōu)質(zhì)客戶等，均做了細(xì)化及量化考核。講到此，我要強(qiáng)調(diào)的是，今年要做好對(duì)員工個(gè)人任務(wù)完成情況的統(tǒng)計(jì)與考核工作。兩節(jié)期間，我們的注意力容易分散，精力難以集中，加之人口流動(dòng)頻繁，思想麻痹大意，正是一年之中的案件頻發(fā)期。xxxx年創(chuàng)建以來，在各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，在團(tuán)組織和廣大團(tuán)員青年的積極參與下，創(chuàng)建工作不斷深入，創(chuàng)建范圍不斷拓展，創(chuàng)建內(nèi)容不斷豐富，創(chuàng)建綜合效益日益突出，創(chuàng)建青年文明號(hào)已成為全行青年職業(yè)道德教育和共青團(tuán)組織參與兩個(gè)文明建設(shè)的主要途徑。xxxx年我們對(duì)全轄各機(jī)構(gòu)提出了兩個(gè)實(shí)現(xiàn)的要求，即沒有青年文明號(hào)的要實(shí)現(xiàn)授牌，已有青年文明號(hào)的要實(shí)現(xiàn)升級(jí)，將其列入考核范圍。推優(yōu)工作一方面為黨組織推優(yōu)選秀輸送了人才，另一方面提高了團(tuán)委的威信，營(yíng)造了進(jìn)取爭(zhēng)優(yōu)的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍。抓好價(jià)值理念教育。我們?cè)跁?huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄三個(gè)專業(yè)部門開展崗位練兵和專業(yè)技能競(jìng)賽，繼續(xù)塑造工商銀行三鐵形象。我們面臨著新的機(jī)遇和更多的挑戰(zhàn)。6?實(shí)行信貸營(yíng)銷戰(zhàn)略，支持xxx經(jīng)濟(jì)支柱行業(yè)支柱企業(yè)，發(fā)展支持了xx集團(tuán)、xx服飾、xx集團(tuán)、郵電、電力等一大批優(yōu)質(zhì)客戶，取得了銀企雙贏，增強(qiáng)了服務(wù)xxx經(jīng)濟(jì)的實(shí)力。對(duì)公存款增量及增幅占比全市第一。 1?號(hào)戶結(jié)對(duì)活動(dòng)深入展開，好人好事層出不窮。 2?共青活動(dòng)有聲有色，綜合效益日益突顯。(4)工行團(tuán)委組織的毛澤東同志故地行、古田會(huì)議舊址行，安業(yè)民烈士墓宣誓，清明祭掃革命烈士墓等活動(dòng)起到了生動(dòng)的教育效果。 謝謝大家!