左鳳山博士-信賴關(guān)系的形成ppt21-經(jīng)營管理(更新版)
【正文】 度。 ▲ 退化 裝出一副耍賴的樣子。 諷刺別人。很難纏。認為自己的失敗是別人的錯誤 對自己的過失，總是心不甘情不愿意。娛樂機會 …… ▲ 追求變化的需求 厭煩單調(diào)想改變、想有休息的時間 、想改換工作、想嘗試新奇事物 ▲ 保持輕松心情的需求 希望工作場所中有溫馨的人情味、希望 享有休閑活動、希望有自由休息時間 ▲ 追求安全的需求 希望職業(yè)與收入均能安定、希望有退休金制度、希望能 有值得信賴的上司、想知道人事管理的確切方針、希望 公司能健全穩(wěn)定 ▲ 知道的需求 上司知道自己的才能、希望別人能聽取自己的意見 ▲ 追求肯定的需求 希望受別人肯定、希望被贊賞、想晉升、希望被提 拔、自我發(fā)揮的舞臺 ▲ 追求公平的需求 希望公平的工作分配、不希望有不合理 的差別待遇、希望自己意見被公平接納 ▲ 追求尊嚴的需求 希望人格受到尊重、希望自己的才能受到肯定、希 望自己價值觀受尊重、希望別人不干涉自己私生活 ▲ 自我成長的需求 想實現(xiàn)個人理想、想有工作意義及生活價值、才能 上想有更高的成長 (二 ).需求不滿所引起的行為 當我們?yōu)闈M足自己的需求，達成工作目標而下決心全力以赴的時候，總會遇到一些障礙。老是不高興。 積極的攻擊行動 喜歡頂嘴。發(fā)言具有反抗性。 ▲ 固執(zhí) 重復(fù)同一
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