平安保險(xiǎn)公司課程主管一對(duì)一輔導(dǎo)課程教材(25頁(yè))-平安保險(xiǎn)(更新版)
【正文】 對(duì)其家人進(jìn)行心理建設(shè) ， 使其家人認(rèn)同新人的工作 ， 給新人以歸屬感 。不是你影響他，就是他影響你，而我們要想成功，一定要培養(yǎng)自己的影響力，只有影響力大的人才可以成為最強(qiáng)者。 國(guó)外的一切都是非常新鮮的，關(guān)鍵是，陳阿土參加的是豪華團(tuán)，一個(gè)人住一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間。這是什么意思呢？在自己的家鄉(xiāng)，一般陌生的人見面都會(huì)問(wèn)： “ 您貴姓？ ” 于是陳阿土大聲叫道： “ 我叫陳阿土！ ” 如是這般，連著三天，都是那個(gè)服務(wù)生來(lái)敲門，每天都大聲 “ GOODMORNING SIR！ ” 而陳阿土亦大聲回道： “ 我叫陳阿土！ ” 但他非常的生氣。 輔助就是協(xié)助，即在我們工作上通過(guò)適當(dāng)?shù)姆椒ǎ瑓f(xié)助所屬成員在工作上獲得基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)技術(shù)； 指導(dǎo)就是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間提出他的不足之處，并幫助他進(jìn)行改進(jìn)和提高的過(guò)程。 面談：生涯規(guī)劃及壽險(xiǎn)的意義與功用 目的： 讓新人熟悉工作環(huán)境 ， 熟悉團(tuán)隊(duì) 。 目的： 對(duì)新人的基本技能和與壽險(xiǎn)相關(guān)技能進(jìn)行培訓(xùn) 為新人的推銷打下基礎(chǔ) 。 培養(yǎng)其展業(yè)技能 。 22 事后追蹤階段 事中實(shí)施階段 事前準(zhǔn)備階段 ?對(duì)象的確定 ?確定輔導(dǎo)達(dá)成目標(biāo) ?確定輔導(dǎo)的時(shí)間地點(diǎn)和形式 ?輔導(dǎo)前材料準(zhǔn)備 ?輔導(dǎo)過(guò)程預(yù)估及對(duì)策評(píng)價(jià) ?輔導(dǎo)前導(dǎo)入 ?對(duì)存在的問(wèn)題達(dá)成共識(shí) ?提出解決問(wèn)題的方法加以實(shí)施 ?取得承諾 ?追蹤時(shí)間 ?追蹤地點(diǎn) ?追蹤形式 一對(duì)一輔導(dǎo)操作流程 23 一對(duì)一輔導(dǎo)操作流程小結(jié) ?充分的事前準(zhǔn)備是輔導(dǎo)一對(duì)一輔導(dǎo)成功的基礎(chǔ) ?正確的事中操作是一對(duì)一輔導(dǎo)成功的重點(diǎn) ?有效的事后追蹤是一對(duì)一輔導(dǎo)成功的關(guān)鍵 24 ?不會(huì)做增員選擇， ?團(tuán)隊(duì)無(wú)從做大！ ?不會(huì)做輔導(dǎo)， 團(tuán)隊(duì)無(wú)從做好！ 25 平安人生路，讓我們 ——
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