銀行暑期社會實踐實習總結(更新版)
【正文】 低柜服務范圍：辦理對公業(yè)務、國際業(yè)務、個人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶，可以帶著本人身份證，填寫。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺辦理，專業(yè)版功能強大，既能查詢各種賬戶記錄，也能進行網(wǎng)上轉帳匯款、投資買賣等的管理。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表，可根據(jù)客戶的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡，亦可按照客戶的要求辦理存折本，但同一個賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存折?，F(xiàn)金轉帳、匯款按銀行來分，可劃分為對本行和對他行的轉匯，對招行應填寫。 5. 卡內結匯、轉帳?！ ?. 貴賓室服務范圍：對開通了招商銀行“金葵花”卡的用戶提供貴賓服務，為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的理財服務。招商銀行為具有不同資金量的客戶制定出多項的基金定投方案，讓每位客戶都能根據(jù)自己的實際情況來投資，從而獲取最大收益。當客戶提出問題時，耐心而又準確地解答客戶的業(yè)務咨詢。用微笑來迎接每一位客戶，讓所有人都有賓至如歸的感受。而且要主動向客戶提出親切的詢問，并及時引導客戶辦理各項業(yè)務。因此我們要為客戶提供最好的服務，最親切的微笑以及最有效率的工作。 6 / 6
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