【正文】 環(huán)，盡量避免脫節(jié)的現(xiàn)象，從開發(fā)客戶的每個(gè)過程、客戶合作意向的達(dá)成、下訂單、采購原輔材料、檢驗(yàn)原輔材料、倉庫儲(chǔ)存、車間領(lǐng)用、生產(chǎn)和監(jiān)測(cè)生產(chǎn)的過程、最終產(chǎn)品的檢驗(yàn)過程、產(chǎn)品合格入庫、產(chǎn)品發(fā)貨前檢驗(yàn)、產(chǎn)品出廠、產(chǎn)品交付客戶后的服務(wù)跟蹤都要有明確的流程來指導(dǎo)每個(gè)部門、每個(gè)員工開展工作，做到出現(xiàn)問題可追溯，每個(gè)環(huán)節(jié)可測(cè)量，這樣我們就能做到事事提前預(yù)防。 完善倉庫以及財(cái)務(wù)的職能，徹底清算倉庫庫存量，做到出入庫隨時(shí)登記，對(duì)于定量包裝的產(chǎn)品要做到數(shù)據(jù)精確，對(duì)于無法定量包裝的原輔料，要做到控制在一定的范圍內(nèi)。關(guān)于質(zhì)量目標(biāo)，在制定時(shí)，一定要做到合理（比如：如果我們制定明年的生產(chǎn)質(zhì)量目標(biāo)為100%合格，那純粹是自欺欺人的目標(biāo)方案，到目前為止，還沒有哪個(gè)企業(yè)敢說自己的產(chǎn)品100%完美的，所以制定質(zhì)量目標(biāo)一定要合理有效），并且還要為能測(cè)量這個(gè)目標(biāo)完善各種監(jiān)測(cè)程序、監(jiān)測(cè)設(shè)施（如儀器儀表等）和檢驗(yàn)等記錄文件。根據(jù)目前我對(duì)公司現(xiàn)狀的了解，作以下建議：一、明確公司發(fā)展的具體目標(biāo)：設(shè)定銷售目標(biāo)：明確20ｘｘ年的銷售目標(biāo)，（明年的銷售目標(biāo)建議在今年的基礎(chǔ)上增加30%50%，因?yàn)槲覀兠髂赀€需要做很多的基礎(chǔ)工作，不宜分散太多的精力，當(dāng)然，具體的目標(biāo)數(shù)額還要依據(jù)201X年度銷售目標(biāo)額度計(jì)算和明年的工作量來充分分析。 通過客戶檔案的分析，可以得出工作中需要改進(jìn)的地方，并能及時(shí)了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況以及合作趨向，以做出反應(yīng)，并為廠商的雙贏提供基礎(chǔ)，同時(shí)加強(qiáng)了公司對(duì)市場(chǎng)的控制力，達(dá)到長(zhǎng)久合作的目的。這要求企業(yè)區(qū)域經(jīng)理提高自身的管理知識(shí)和技能，在某種意義上說，就是要充當(dāng)管理顧問的角色。經(jīng)銷商對(duì)廠家的“信誓旦旦”和“甜言蜜語”已經(jīng)不感興趣，要贏得其信任、樹立其信心。 . 工業(yè)配件品作為一種特殊的行業(yè)，營(yíng)銷渠道以直銷營(yíng)銷為主，渠道多為扁平化，從廠商到最終用戶、從生產(chǎn)商到經(jīng)銷商到最終用戶、從生產(chǎn)商到辦事處到最終用戶，還是采用混合的營(yíng)銷模式，各種方式優(yōu)劣點(diǎn)不同，關(guān)鍵在于針對(duì)性的運(yùn)用。 其中的產(chǎn)品策略,它包括：新產(chǎn)品、直銷、廣告、銷售促進(jìn)、價(jià)格和銷售等營(yíng)銷組織因素的具體戰(zhàn)略、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、定位戰(zhàn)略等。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。 我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場(chǎng)部，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。銷售店長(zhǎng)工作總結(jié)銷售店長(zhǎng)工作總結(jié)第四要?jiǎng)?chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。 存在的缺點(diǎn)：對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。 人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。（建議試行） 根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。附送：第 5 頁 共 17 頁銷售建議書范文銷售建議書范文控制。 作為工業(yè)配件品營(yíng)銷，客戶的資源相對(duì)快速消費(fèi)品而言較少，但客戶資源如空壓、機(jī)床、礦山等行業(yè)相對(duì)集中，建立動(dòng)態(tài)的客戶管理系統(tǒng)，便于公司資源的積累，同時(shí)通過一些常規(guī)手段，加強(qiáng)客戶的品牌忠誠(chéng)度。這是成敗的關(guān)鍵，否則很可能因?yàn)樗麄兊姆磳?duì)和威脅，使你的上級(jí)迫于現(xiàn)實(shí)銷量的壓力讓你放棄計(jì)劃。其次，指導(dǎo)經(jīng)銷商改進(jìn)其內(nèi)部組織管理，如組織結(jié)構(gòu)、核心業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)范。 區(qū)域市場(chǎng)精耕細(xì)作的基礎(chǔ)就是銷售隊(duì)伍的執(zhí)行力，而執(zhí)行力的重要來源之一就是銷售隊(duì)伍的素質(zhì)和技能，能為客戶提供綜合管理指導(dǎo)和幫助的客戶顧問是深度營(yíng)銷的核心動(dòng)力, 客戶顧問首先掌控客戶資料. 客戶資料包括客戶的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，財(cái)務(wù)狀況，有無增長(zhǎng)潛力，歷史合作伙伴，訂單數(shù)量，進(jìn)貨周期 ，信賴程度等進(jìn)行表格化管理?，F(xiàn)在201X年還剩下不到十天就結(jié)束了，如果我們不能提前制定20ｘｘ年工作目標(biāo)的話，我們將會(huì)錯(cuò)失很多的時(shí)間去規(guī)劃20ｘｘ年的工作，因?yàn)殡S著春節(jié)的來臨，時(shí)間十分急促，過了春節(jié)面臨的就是20ｘｘ年的第二季度，第一季度轉(zhuǎn)瞬即逝，所以我們要及時(shí)的制定明年的工作規(guī)劃。 生產(chǎn)和質(zhì)量目標(biāo) 銷售目標(biāo)的不斷提高以及新客戶的不斷開發(fā)，離不開產(chǎn)品產(chǎn)能和質(zhì)量的支持，所以我們必須要制定明年的生產(chǎn)和質(zhì)量目標(biāo)，其中，產(chǎn)能目標(biāo)要結(jié)合著明年的銷售目標(biāo)來計(jì)算，當(dāng)然只能是大概值，雖然大概值不準(zhǔn)確，但我們最起碼對(duì)明年的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)有大概的認(rèn)識(shí)，有利于我們對(duì)生產(chǎn)所需的相關(guān)因素（如設(shè)備設(shè)施、基礎(chǔ)立項(xiàng)、人員配備等等資源）進(jìn)行分析。）、貨物裝卸的標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。但該怎么去干，就需要流程的建設(shè)來引導(dǎo)。）；二是：強(qiáng)有力的培訓(xùn)措施。篇三：經(jīng)營(yíng)銷售建議 一、 走溫情路線 建立一份詳細(xì)的客戶檔案，了解客戶本人的生日、愛好和性格，要牢記客戶的生日并在生日當(dāng)天送上祝福，同時(shí)了解客戶所在單位的具體情況，比如管理、效益、人脈、需求等等。第 17 頁 共 17