【正文】 環(huán)，盡量避免脫節(jié)的現(xiàn)象，從開發(fā)客戶的每個過程、客戶合作意向的達成、下訂單、采購原輔材料、檢驗原輔材料、倉庫儲存、車間領(lǐng)用、生產(chǎn)和監(jiān)測生產(chǎn)的過程、最終產(chǎn)品的檢驗過程、產(chǎn)品合格入庫、產(chǎn)品發(fā)貨前檢驗、產(chǎn)品出廠、產(chǎn)品交付客戶后的服務跟蹤都要有明確的流程來指導每個部門、每個員工開展工作，做到出現(xiàn)問題可追溯，每個環(huán)節(jié)可測量，這樣我們就能做到事事提前預防。 完善倉庫以及財務的職能，徹底清算倉庫庫存量，做到出入庫隨時登記，對于定量包裝的產(chǎn)品要做到數(shù)據(jù)精確，對于無法定量包裝的原輔料，要做到控制在一定的范圍內(nèi)。關(guān)于質(zhì)量目標，在制定時，一定要做到合理（比如：如果我們制定明年的生產(chǎn)質(zhì)量目標為100%合格，那純粹是自欺欺人的目標方案，到目前為止，還沒有哪個企業(yè)敢說自己的產(chǎn)品100%完美的，所以制定質(zhì)量目標一定要合理有效），并且還要為能測量這個目標完善各種監(jiān)測程序、監(jiān)測設(shè)施（如儀器儀表等）和檢驗等記錄文件。根據(jù)目前我對公司現(xiàn)狀的了解，作以下建議：一、明確公司發(fā)展的具體目標：設(shè)定銷售目標：明確20ｘｘ年的銷售目標，（明年的銷售目標建議在今年的基礎(chǔ)上增加30%50%，因為我們明年還需要做很多的基礎(chǔ)工作，不宜分散太多的精力，當然，具體的目標數(shù)額還要依據(jù)201X年度銷售目標額度計算和明年的工作量來充分分析。 通過客戶檔案的分析，可以得出工作中需要改進的地方，并能及時了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營情況以及合作趨向，以做出反應，并為廠商的雙贏提供基礎(chǔ)，同時加強了公司對市場的控制力，達到長久合作的目的。這要求企業(yè)區(qū)域經(jīng)理提高自身的管理知識和技能，在某種意義上說，就是要充當管理顧問的角色。經(jīng)銷商對廠家的“信誓旦旦”和“甜言蜜語”已經(jīng)不感興趣，要贏得其信任、樹立其信心。 . 工業(yè)配件品作為一種特殊的行業(yè)，營銷渠道以直銷營銷為主，渠道多為扁平化，從廠商到最終用戶、從生產(chǎn)商到經(jīng)銷商到最終用戶、從生產(chǎn)商到辦事處到最終用戶，還是采用混合的營銷模式，各種方式優(yōu)劣點不同，關(guān)鍵在于針對性的運用。 其中的產(chǎn)品策略,它包括：新產(chǎn)品、直銷、廣告、銷售促進、價格和銷售等營銷組織因素的具體戰(zhàn)略、目標市場戰(zhàn)略、定位戰(zhàn)略等。造成時間，資金上的浪費。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。 我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。銷售店長工作總結(jié)銷售店長工作總結(jié)第四要創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。 存在的缺點：對于xx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。 人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。（建議試行） 根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。附送：第 5 頁 共 17 頁銷售建議書范文銷售建議書范文控制。 作為工業(yè)配件品營銷，客戶的資源相對快速消費品而言較少，但客戶資源如空壓、機床、礦山等行業(yè)相對集中，建立動態(tài)的客戶管理系統(tǒng)，便于公司資源的積累，同時通過一些常規(guī)手段，加強客戶的品牌忠誠度。這是成敗的關(guān)鍵，否則很可能因為他們的反對和威脅，使你的上級迫于現(xiàn)實銷量的壓力讓你放棄計劃。其次，指導經(jīng)銷商改進其內(nèi)部組織管理，如組織結(jié)構(gòu)、核心業(yè)務流程和業(yè)務規(guī)范。 區(qū)域市場精耕細作的基礎(chǔ)就是銷售隊伍的執(zhí)行力，而執(zhí)行力的重要來源之一就是銷售隊伍的素質(zhì)和技能，能為客戶提供綜合管理指導和幫助的客戶顧問是深度營銷的核心動力, 客戶顧問首先掌控客戶資料. 客戶資料包括客戶的經(jīng)營規(guī)模，財務狀況，有無增長潛力，歷史合作伙伴，訂單數(shù)量，進貨周期 ，信賴程度等進行表格化管理?，F(xiàn)在201X年還剩下不到十天就結(jié)束了，如果我們不能提前制定20ｘｘ年工作目標的話，我們將會錯失很多的時間去規(guī)劃20ｘｘ年的工作，因為隨著春節(jié)的來臨，時間十分急促，過了春節(jié)面臨的就是20ｘｘ年的第二季度，第一季度轉(zhuǎn)瞬即逝，所以我們要及時的制定明年的工作規(guī)劃。 生產(chǎn)和質(zhì)量目標 銷售目標的不斷提高以及新客戶的不斷開發(fā)，離不開產(chǎn)品產(chǎn)能和質(zhì)量的支持，所以我們必須要制定明年的生產(chǎn)和質(zhì)量目標，其中，產(chǎn)能目標要結(jié)合著明年的銷售目標來計算，當然只能是大概值，雖然大概值不準確，但我們最起碼對明年的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)有大概的認識，有利于我們對生產(chǎn)所需的相關(guān)因素（如設(shè)備設(shè)施、基礎(chǔ)立項、人員配備等等資源）進行分析。）、貨物裝卸的標準等內(nèi)容。但該怎么去干，就需要流程的建設(shè)來引導。）；二是：強有力的培訓措施。篇三：經(jīng)營銷售建議 一、 走溫情路線 建立一份詳細的客戶檔案，了解客戶本人的生日、愛好和性格，要牢記客戶的生日并在生日當天送上祝福，同時了解客戶所在單位的具體情況，比如管理、效益、人脈、需求等等。第 17 頁 共 17