酒店員工日常管理制度(更新版)
【正文】 ，看水杯是否清潔。 ，並用塵布抹幹。 ，浴室門半開15度角。 。 ，擦抹雲(yún)石臺四周，特別注意邊角處?！ ∫蜻`反酒店規(guī)章制度受停職處分的員工在停職期間不得進(jìn)入酒店，對員工的停職、解除合同、開除處分，應(yīng)由部分主管或人事部提出，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 三、紀(jì)律處分/失職的種類： 紀(jì)律處分為口頭警告、糾正面談、書面警告、辭退警告、停職停薪、辭退、解除合同或開除。 安全部人員到大廳報到，并接受總工程師/安全部經(jīng)理的指示，協(xié)助滅火和人員疏散工作。 三、火警程序： 當(dāng)消控室火警報警時，消控中心值班員要立即查明火警指示方位板，并采取下列措施： 通知巡邏安全員找出起火位置，并立即報告安全部經(jīng)理和值班經(jīng)理?！ ?盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大樓內(nèi)。 后臺員工非工作關(guān)系不得任意進(jìn)入店內(nèi)客用公共場所、餐廳，使用酒店內(nèi)客用設(shè)施。 員工須經(jīng)常保持衣柜的清潔與整齊，柜內(nèi)不準(zhǔn)存放食物、飲料或危險品。 除主管以上管理人員外，所有員工上、下班都要簽工卡。做到說話輕、走路輕、操作輕。 女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。 二、制服及工作牌： 員工制服由酒店發(fā)放。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。 除指定人員外，不準(zhǔn)使用客用設(shè)施。 工作時間不能穿著制服外出購物，不準(zhǔn)吃東西、喝酒，不準(zhǔn)聽收錄機(jī)，不準(zhǔn)看電視，不準(zhǔn)唱歌、大聲喧嘩或閑聊。工作時間不得擅離職守或早退。 熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語言。 男員工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)?！ 」ぷ鲿r間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩。 員工必須依照部門主管安排的班次上班，需要變更班次，須先征得部門主管允許。員工衣柜不能私自轉(zhuǎn)讓，如有違反，將受紀(jì)律處分。 八、員工通道： 員工上下班從指定的員工通道入店。 *不準(zhǔn)在灶臺或高瓦數(shù)電燈附近放置燃易爆物品。 消防委員會要定期召開會議專項檢查消防設(shè)備，確保消防工作落實?！ ‰姽さ酱髲d報到，按指令切斷電源。 二、嘉獎、晉升： 酒店對改進(jìn)管理，提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益有突出貢獻(xiàn)，或者在酒店日常的工作中，創(chuàng)造出優(yōu)異成績者將進(jìn)行嘉獎或晉升。 員工違反酒店規(guī)章制度停職停薪處分時其當(dāng)月50%的效益工資將被扣除，另按日扣除部分底薪。 。 、雲(yún)石臺、浴缸及牆壁（不得使用客用毛巾）。 22 / 22
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