超市營(yíng)業(yè)員年終實(shí)習(xí)總結(jié)(更新版)
【正文】 “謝謝你們了。也是通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí)，讓我從學(xué)生時(shí)代的輕佻、浮躁，逐漸變得成熟、穩(wěn)重起來(lái)，玉不琢不成器想必就是這個(gè)道理，像我們這種剛從校園里出來(lái)的愣頭青正是需要找到一個(gè)像天虹這樣可以磨練我們的地方，來(lái)讓我們洗凈鉛華，在以后的日子里綻放出最耀眼的光芒。本次實(shí)習(xí)也為我即將步入社會(huì)工作奠定了基礎(chǔ)，讓我更加堅(jiān)定自己的信念，努力奮斗，自強(qiáng)不息。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是我們不大重視的，無(wú)論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行，這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)。在工作中，我不只為公司創(chuàng)造效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)還要學(xué)會(huì)與他人配合，孤軍奮戰(zhàn)不僅效率低而且緊不慢。在校園里學(xué)到的知識(shí)畢竟有限，如果能結(jié)合實(shí)踐就會(huì)有更大的收獲。每天站到收銀臺(tái)前時(shí)都要做好準(zhǔn)備工作，使收銀臺(tái)整潔，復(fù)寫(xiě)紙和刷卡聯(lián)都要準(zhǔn)備好，站好面向顧客。收銀員不可隨意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金，這樣會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員徇私舞弊的懷疑，現(xiàn)金丟失，造成損失。家樂(lè)?？ㄊ羌覙?lè)福超市的消費(fèi)卡，在刷完銀行卡后，要切換到家樂(lè)福卡界面時(shí)才能繼續(xù)刷家樂(lè)?？ǎ瑯渝X(qián)數(shù)不能刷錯(cuò)。第一次獨(dú)立上機(jī)就這么不順利，讓我不敢再冒進(jìn)，還是一步一步腳踏實(shí)地的學(xué)吧。收銀線設(shè)有37個(gè)收銀臺(tái)，以便顧客結(jié)賬時(shí)節(jié)省顧客等待時(shí)間。超市營(yíng)業(yè)員年終實(shí)習(xí)總結(jié)超市營(yíng)業(yè)員年終實(shí)習(xí)總結(jié)如今，家樂(lè)福已經(jīng)成功的進(jìn)入了中國(guó)的25個(gè)城市，在華外資零售企業(yè)中處于領(lǐng)先地位。所陳列商品除了是各大品牌的零售商，也有自有品牌，如生鮮自有品牌，家電自有品牌，雜貨自有品牌，其中生鮮類商品95%以上是在當(dāng)?shù)夭少?gòu)，以確保產(chǎn)品新鮮度并貼近本土消費(fèi)習(xí)慣。剛開(kāi)始總覺(jué)得自己記住了就一定會(huì)了，所以申請(qǐng)獨(dú)立上機(jī)操作，可是當(dāng)自己站在收銀臺(tái)時(shí)就不是那么回事了，心里緊張?jiān)斐墒置δ_亂，明明是背好的步驟，就像電腦死機(jī)一樣全忘了。銀行卡結(jié)賬時(shí)，要特別小心，一定要看好錢(qián)數(shù)，多刷或者少刷都會(huì)造成損失，刷完卡后，在鍵盤(pán)上按“信用卡”鍵。私人物品不要帶到收銀臺(tái)，容易與賣(mài)場(chǎng)商品混淆，引起誤會(huì)。 實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)守以上操作規(guī)則，希望能給顧客帶來(lái)最好的服務(wù)，圓滿完成我的實(shí)習(xí)任務(wù)。 不知不覺(jué)中，兩個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了，這段時(shí)間里，自己學(xué)到了很多平時(shí)接觸不到的知識(shí)，并且學(xué)會(huì)與顧客的溝通技巧，以及處理問(wèn)題的應(yīng)變能力，最重要的是自己通過(guò)工作實(shí)踐，知道工作態(tài)度的重要性，只要心態(tài)改變，外界環(huán)境就會(huì)隨之改變。最為重要的就是要有良好的工作狀態(tài)，積極進(jìn)取的心態(tài)，這樣才能做好事，做對(duì)事。 積極進(jìn)取的工作態(tài)度。 基本禮儀。做事情會(huì)比從前更有耐心，更加細(xì)心，在工作態(tài)度上也有很好的轉(zhuǎn)變。教練的悉心教導(dǎo)，柜長(zhǎng)的包容以及經(jīng)理的督促，都是促進(jìn)我從了解社會(huì)到適應(yīng)社會(huì)這個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程中的重要助力。但我仍然覺(jué)得很不好意思，因?yàn)橥袝r(shí)會(huì)因?yàn)槲业年P(guān)系，不但不能幫到其他同事的忙，反而還需要其他同事在忙完自己的工作后還要過(guò)來(lái)幫我一起完成本該屬于我的工作，這些都使得我內(nèi)心十分慚愧。 在下一階段的工作中，我會(huì)延續(xù)第一階段工作中的好習(xí)慣，改進(jìn)不足，不斷的提高自己，以適應(yīng)今后工作的需要。逾期為自動(dòng)棄權(quán)。 1違反計(jì)劃生育規(guī)定生育的不享受公司規(guī)定的產(chǎn)假 ○ 喪假 員工父母（岳父母、公爹、公婆）配偶、子女死亡時(shí)可給假三天， 工資福利待遇不變。第 12 頁(yè) 共 12 頁(yè)
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1