關(guān)于藥店工作計(jì)劃5篇(更新版)
【正文】 要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處，加強(qiáng)規(guī)范化操作，發(fā)揮長(zhǎng)處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。加強(qiáng)幫助員工解放思想，改變觀念，跳出傳統(tǒng)的銷售理念與思維模式，開(kāi)發(fā)員工的潛能，讓員工明白如何去改變顧客的消費(fèi)習(xí)慣。同時(shí)加強(qiáng)新員工的思想教育工作，把給新員工灌輸洪福堂的企業(yè)文化理念和經(jīng)營(yíng)理念的工作提到一個(gè)新的高度上來(lái)。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體?！ 。骸 ‘?dāng)顧客走進(jìn)藥店，首先要根據(jù)對(duì)癥買(mǎi)藥的原則，往往要對(duì)營(yíng)業(yè)員提出有關(guān)藥品的種種疑問(wèn)，這就要求營(yíng)業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識(shí)，對(duì)顧客熱情作出對(duì)癥釋疑。還有缺貨斷貨的情況?！ ∧攴?成藥銷售 毛利 器械 毛利 保健品 毛利 20xx年 1538085 401540 33042 124808 23066 20xx年 117034 23728 88202 16661 (2).08年完成情況： 08年元月— ?！ ‰S時(shí)保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生?！ ⊙a(bǔ)充商品，將柜臺(tái)上不足的商品補(bǔ)齊，并檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全，有無(wú)新貨需及時(shí)上柜。 負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收和退換。 藥店工作計(jì)劃 篇1 一、工作計(jì)劃 工作立場(chǎng)和心態(tài)： 認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì)，不良情緒不影響工作，愿意用專業(yè)知識(shí)為顧客服務(wù)，體現(xiàn)自我價(jià)值。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確，使顧客滿意?！ ?zhí)行公司的促銷計(jì)劃，檢查價(jià)格簽和促銷海報(bào)到位情況?！ 」衽_(tái)到貨須認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收，及時(shí)上柜，同時(shí)配合配貨員將上柜后余下之商品在儲(chǔ)存板或貨架上歸類堆放整齊?！ ?營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位，不得無(wú)故串崗、離崗，如有事離崗須向店長(zhǎng)及其他營(yíng)業(yè)員做好委托?！ 《? 存在的問(wèn)題： 1. 因奧運(yùn)會(huì)期間含有的藥品不能銷售，所以影響了一部分的銷售額。所以要全心全意的為顧客服務(wù)?！ ∷? 下一年度的工作計(jì)劃： 1. 提高銷售意識(shí)： 加強(qiáng)D類品種的銷售，對(duì)每月下發(fā)的D類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求。引導(dǎo)員工把公眾利益和公司利益以及自身利益相結(jié)合以創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)利益。 同時(shí)配合公司質(zhì)管部加強(qiáng)**的管理，按時(shí)按工作進(jìn)度及時(shí)圓滿的完成和跟進(jìn)**的各項(xiàng)工作。存在的不足是專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，一定努力改進(jìn)。 三、加強(qiáng)對(duì)特殊藥品的管理嚴(yán)格按照《醫(yī)學(xué)專用藥品管理辦法》中的五專（專用處方、專用賬冊(cè)、專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專冊(cè)登記）保管與儲(chǔ)存醫(yī)學(xué)專用藥品和一類。特別加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、兒童合理用藥。以藥學(xué)服務(wù)目標(biāo)，以質(zhì)量為中心，為患者和藥學(xué)的發(fā)展盡一份微薄之力！第 9 頁(yè) 共 9 頁(yè)
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