關于藥店工作計劃5篇-預覽頁
【正文】 下之商品在儲存板或貨架上歸類堆放整齊?！ ∨μ岣咦陨順I(yè)務水平，做到對所負責的每種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌?！ ?營業(yè)員必須堅守工作崗位，不得無故串崗、離崗，如有事離崗須向店長及其他營業(yè)員做好委托?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結如下： 一. 銷售業(yè)績分析： (1).07年與08年對比?！ 《? 存在的問題： 1. 因奧運會期間含有的藥品不能銷售，所以影響了一部分的銷售額?！ ?. 顧客經(jīng)常反映藥品價格貴，有的顧客就到別的藥店去買了。所以要全心全意的為顧客服務。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜，把毛利高的品種陳列時突出擺放，以利于顧客選購。 四. 下一年度的工作計劃： 1. 提高銷售意識： 加強D類品種的銷售，對每月下發(fā)的D類明細單要認真的查找。 2. 人員管理： 做好員工的思想工作，團結好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求。 通過門店的內(nèi)部自身培訓，加強員工的團隊意識，培養(yǎng)員工的團隊協(xié)作精神，提高員工的專業(yè)知識，增強員工的銷售技能，做好藥學服務咨詢和藥品售后服務工作，致力于打造一支專業(yè)性強、素質(zhì)高的員工隊伍，使員工能突破自我而成長。引導員工把公眾利益和公司利益以及自身利益相結合以創(chuàng)造更大的經(jīng)濟利益。同時加強新員工的思想教育工作，把給新員工灌輸洪福堂的企業(yè)文化理念和經(jīng)營理念的工作提到一個新的高度上來。 同時配合公司質(zhì)管部加強**的管理，按時按工作進度及時圓滿的完成和跟進**的各項工作。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕則經(jīng)濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實，一定努力改進?！ ∫弧W習相關法律法規(guī)繼續(xù)加強我院醫(yī)務工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《醫(yī)學專用藥品管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等相關法律法規(guī)的學習，強化各醫(yī)務人員對藥品相關法律法規(guī)的認識，全方位提高醫(yī)務人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。 三、加強對特殊藥品的管理嚴格按照《醫(yī)學專用藥品管理辦法》中的五專（專用處方、專用賬冊、專人負責、專柜加鎖、專冊登記）保管與儲存醫(yī)學專用藥品和一類。對于醫(yī)學專用藥品和一類杜絕人情處方、領導處方。特別加強孕產(chǎn)婦、兒童合理用藥。發(fā)藥時嚴格按照四查十對執(zhí)行，杜絕差錯和事故的發(fā)生。以藥學服務目標，以質(zhì)量為中心，為患者和藥學的發(fā)展盡一份微薄之力！第 9 頁 共 9 頁
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