【正文】 均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。
　　每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
　　堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
　　(2)繼續(xù)落實人性化服務(wù)措施，加強(qiáng)溝通能力，應(yīng)用換位思考， 不斷提高護(hù)理人員的服務(wù)能力
　　(3)把自己當(dāng)作病人在醫(yī)院的親人和朋友。同時科室要創(chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍，使其投身其中。
　　論文，全年論文發(fā)表篇數(shù)5篇。
　　(3)開展了“夯實基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動。到目前收到感謝信15封，錦旗9面，全年滿意度不斷提高，電話隨訪無一例投訴的。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象，集體榮譽感強(qiáng)烈。根據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展，制定學(xué)習(xí)計劃，并認(rèn)真落實。但個別護(hù)理人員安全意識仍待提高。
　　(3)認(rèn)真學(xué)習(xí)每月護(hù)理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題，查找原因，規(guī)范流程，落實改進(jìn)，跟蹤評價。讓每一位護(hù)理人員做到有章可循，快樂工作，快樂生活。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護(hù)理上了一個新臺階。
　　，病人滿意度有待提高。
　　(六)危重癥護(hù)理質(zhì)量：對每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導(dǎo)，著重培養(yǎng)護(hù)士評估、病情觀察能力，找護(hù)理問題的能力，正確實施護(hù)理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。
　　二 持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量
　　各項護(hù)理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo)。
　　(二) 交接班制度執(zhí)行情況
　　交接報告書寫存在楣欄填寫不完整，入院情況未描述或描述不具體，未進(jìn)行范文網(wǎng)各項評分，護(hù)理措施不全面，下一班無連續(xù)病情觀察等。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。對查對出現(xiàn)的問題進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn)，規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程，查對缺陷較前明顯減少。
　　(三)定期組織安全會議，對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析，認(rèn)真整改。每組護(hù)士有治療護(hù)理單，責(zé)任組長、護(hù)士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護(hù)囑，交代護(hù)士寫在治療護(hù)理單上有計劃地實施，及時檢查、督促，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量較前提高。
　　五 存在不足
　　，無課題論文。獨立完成冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)，成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架，開創(chuàng)了又一個里程碑。我科向來本著用制度來約束人，用情感來激勵人，用氛圍來感染人的原則。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯，加大考核扣分，并與獎金掛鉤。
　　(3)樹立多年來的傳統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，對新入科的同志進(jìn)行教育，共同分析學(xué)習(xí)以前的案例，激發(fā)了每位人員的安全意識。堅持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，認(rèn)真落實晨會提問。科室氛圍團(tuán)結(jié)，人際關(guān)系好。科室領(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，起到表率作用。
　　(2)經(jīng)橈動脈支架置入術(shù)。并能因人施教，最大限度的讓他們吸收知識。
　　(八)整改措施
　　在護(hù)理人員培訓(xùn)方面
　　(1)鼓勵學(xué)習(xí)，通過參加自學(xué)考試，成人教育等，拓寬知識面。
　　在服務(wù)方面
　　(1)加強(qiáng)主動服務(wù)意識，不斷提高護(hù)理人員素質(zhì)。
　　認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
　　繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù)士。急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃。
　　科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服