保險公司中介渠道經(jīng)理kpi分析教程(30頁)-保險培訓(xùn)(更新版)
【正文】 指標(biāo)的項目也不應(yīng)有較大的變動 指標(biāo)應(yīng)該可控制，可以達(dá)到 關(guān)鍵指標(biāo)應(yīng)簡單明了，容易被執(zhí)行、接受和理解 確立 KPI指標(biāo)應(yīng)把握要點 10 182。 17 各支行 季度情況 單位 網(wǎng)點數(shù) 有效網(wǎng)點數(shù) 網(wǎng)點活動率 1月 2月 3月 合計 保費占比 A支行 B支行 C支行 D支行 合計 保費占比 =某支行一個季度保費合計 /各支行保費之和 18 分析 如果本渠道各支行都做得不理想，需加強(qiáng)我公司與銀（郵）渠道上層的溝通，以期引起重視。 26 其他主要指標(biāo) ? 出單柜員人數(shù) ? 重點柜員人數(shù) 27 指標(biāo)越細(xì)化就越能發(fā)現(xiàn) 渠道的 問題點 28 業(yè)績指標(biāo)理解誤區(qū) 相同的數(shù)字一定反映相同的事實 數(shù)字可以取代一切溝通 指標(biāo)越多越好 數(shù)字是單位績效評估的唯一標(biāo)準(zhǔn) 指標(biāo)是企劃 =督訓(xùn)的事情 29 業(yè)績指標(biāo)理解誤區(qū) ? 沒有電腦就無法進(jìn)行表報管理 ? 表報管理，不必再顧及人性 ? 表報只總結(jié)過去，不具備前瞻性 ? 只要做好表報管理，單位績效自然
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