【正文】 以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。今年質(zhì)量管理部投入大量精力，在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。以往的實(shí)踐表明，聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出，企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。最后我沒(méi)能去上海，說(shuō)明我還存在不足之處。我準(zhǔn)備的不好，所以機(jī)會(huì)沒(méi)有沒(méi)有到我這里，這正好說(shuō)明了我還有很多不足之處。很遺憾我在這幾次考試時(shí)都沒(méi)有脫穎而出。　　當(dāng)一個(gè)人遇到困境的時(shí)候，才是真正考驗(yàn)這個(gè)人品質(zhì)的時(shí)候，困境中勇敢，堅(jiān)強(qiáng)，和智慧的火花是作為一個(gè)人一個(gè)合格人的基本素質(zhì)。我感覺(jué)一個(gè)人的成功也要靠悟性，不去努力，有些道理或許終其一生也不能明白。通過(guò)半年制度化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)，分公司員工的職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，現(xiàn)將分公司全員培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下：　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，是全員培訓(xùn)取得成功的保證　　全員培訓(xùn)作為公司開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分，是早日實(shí)現(xiàn)公司“三贏”和“五個(gè)一流”目標(biāo)的重要手段。同時(shí)結(jié)合《沒(méi)有任何借口》、《智慧集》、《群星譜》等書(shū)籍等作為補(bǔ)充教材，對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能的培訓(xùn)，進(jìn)行政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，豐富教學(xué)的內(nèi)容。培訓(xùn)結(jié)束后，6月初我們開(kāi)始進(jìn)行全員培訓(xùn)考試。xxx路結(jié)合文明創(chuàng)建工作，積極做好車廂文化，他們收集一些警句格言，做成標(biāo)語(yǔ)，固定在車廂內(nèi)醒目的位置，營(yíng)造良好的文化氛圍，突出xxx路校園文化共建線的這一特點(diǎn)。全員培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的任務(wù)，關(guān)系到公司未來(lái)的發(fā)展，任重而道遠(yuǎn)，今后分公司全體員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神，進(jìn)一步做好此項(xiàng)工作，使分公司的全員培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階。我十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)到的關(guān)心重視，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我們這樣一次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。軍訓(xùn)就對(duì)我們意志的培訓(xùn)，培養(yǎng)我們吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，樸素節(jié)儉的作風(fēng)，令行禁止、服從命令的品質(zhì)。七天的軍訓(xùn)為我們成為合格的山東電力人打下了基礎(chǔ)的同時(shí)還為我們以后的安全生產(chǎn)埋下了保障。營(yíng)銷部的專工給我們講解了電力銷售業(yè)務(wù)，電費(fèi)、電價(jià)的管理，95598客戶服務(wù)系統(tǒng)和彩虹工程，把我以前對(duì)電力營(yíng)銷上的一些問(wèn)題解決了。　　作為公司的新鮮血液，推動(dòng)公司的發(fā)展成長(zhǎng)是我們的責(zé)任也是義務(wù)?！　∫粋€(gè)企業(yè)若沒(méi)有一套健全的管理機(jī)制，那么，即使這個(gè)企業(yè)某個(gè)時(shí)期比較發(fā)達(dá)，那輝煌也是很短暫的，必將會(huì)走向衰退?！　《⒓訌?qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，是提高培訓(xùn)工作質(zhì)量的保證。鐵道部要求“行車一線在崗工人要兩年一遍全員10天脫產(chǎn)培訓(xùn)”，為做好此項(xiàng)全員培訓(xùn)工作，我們科學(xué)規(guī)劃、合理組織，確保培訓(xùn)人員、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)質(zhì)量四個(gè)落實(shí)。努力使學(xué)員愿意學(xué)，能學(xué)會(huì)，學(xué)以致用。其次是現(xiàn)場(chǎng)辦班。　　其次，強(qiáng)化“三工”培訓(xùn)。要提高培訓(xùn)質(zhì)量，應(yīng)采取對(duì)教師、職工進(jìn)行定期、不定期的考核，使教師授課質(zhì)量與待遇掛鉤，職工培訓(xùn)成績(jī)與考核掛鉤，激發(fā)教師與職工的自強(qiáng)意識(shí)，從而真正推動(dòng)職工素質(zhì)不斷提高。　　 特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況：在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證，人數(shù)為10人。　　 培訓(xùn)資料收集情況：每次培訓(xùn)結(jié)束之后，都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料，7月11月，共收集培訓(xùn)資料紙制版52份，見(jiàn)表：　　培訓(xùn)資料收集時(shí)，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的，這是提交資料的不足之處。至目前為止，不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交，這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。我很贊賞三公司提倡的“三實(shí)為根，爭(zhēng)先筑魂”文化理念，樸實(shí)、務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)的思想更是深入到我的頭腦細(xì)胞里，這將對(duì)我在新入職以后的工作與生活受益匪淺，不斷以“三實(shí)”文化鞭策自己以后行為與思想，勇于爭(zhēng)先，勤奮學(xué)習(xí)，樸實(shí)做人，能更好的發(fā)展自己的人生道路，為公司貢獻(xiàn)智慧和力量，為個(gè)人創(chuàng)造有價(jià)值、幸福的生活。在這里，我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的師傅和領(lǐng)導(dǎo)同事們，正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，才使我盡快走出學(xué)生職業(yè)的身影，改變自己，盡快地適應(yīng)了工地惡劣的環(huán)境，全情地投入了工作學(xué)習(xí)中。中建三局三公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展，我相信我有能力把握機(jī)遇，與中建三局三一起迎接明天的輝煌。　　完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。公司培訓(xùn)總結(jié)9　　根據(jù)市場(chǎng)愈發(fā)激烈的形式及要求，改善內(nèi)部員工績(jī)效，提升終端銷量，是人力資源部培訓(xùn)模塊一項(xiàng)持久核心工作。通過(guò)學(xué)員及業(yè)務(wù)人員的提交的返崗實(shí)踐表，所有學(xué)員返崗后立刻進(jìn)行了內(nèi)部轉(zhuǎn)培訓(xùn)，大多數(shù)店面重新調(diào)了場(chǎng)，晨會(huì)從無(wú)到有，大單數(shù)量逐步增多，門店團(tuán)隊(duì)激勵(lì)及培養(yǎng)更加有效，業(yè)務(wù)渠道從“坐銷”模式開(kāi)始逐步關(guān)注“行銷”手段等。大賽通過(guò)召集區(qū)域終端導(dǎo)購(gòu)員，在4天導(dǎo)購(gòu)員強(qiáng)化訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，再進(jìn)行層層帥選，最后邀請(qǐng)專業(yè)講師及經(jīng)銷商共同評(píng)選冠亞軍。甄選合適有效的培訓(xùn)方式及師資力量，增加拓展訓(xùn)練項(xiàng)目，模擬沙盤演練，小組研討PK多樣化的學(xué)習(xí)形式，的確證實(shí)了合適培訓(xùn)方式，才能將培訓(xùn)效果最大化。在xxxx年人力資源部，外派人員涵蓋各業(yè)務(wù)部門、生產(chǎn)部門、職能部門盡***人參加了共**場(chǎng)專業(yè)論壇和專項(xiàng)培訓(xùn)。與時(shí)俱進(jìn)，充分利用外界資源，與圓方軟件公司合作，開(kāi)展了2期**配套專項(xiàng)班，共53人參訓(xùn)，大大提升了大單銷售能力。　　(3)缺乏明確的培訓(xùn)流程及標(biāo)準(zhǔn)?！　?4)培訓(xùn)后期跟進(jìn)考核不明晰?！　xxx年是培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)展有史以來(lái)最多的一年，對(duì)終端支撐最有力的一年，年度培訓(xùn)費(fèi)用也是最高的一年?！　?3)緊跟公司步伐，及時(shí)開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)。銷售人員一直是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為打造能戰(zhàn)、善戰(zhàn)、可獨(dú)當(dāng)一面的**銷售精英團(tuán)隊(duì)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的xxxx年突圍而出，人力資源部從門店運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范化、營(yíng)銷活動(dòng)策劃、業(yè)務(wù)渠道拓展課題出發(fā)，組織了為期*天的內(nèi)部業(yè)務(wù)人員?！　?3)緊抓中層，著力提升店長(zhǎng)管理能力?！　【C上所述，4期實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷特訓(xùn)營(yíng)，參訓(xùn)學(xué)員共***人，其中經(jīng)銷商層次學(xué)員有***人，全國(guó)店面覆蓋率約**%，各區(qū)域重點(diǎn)店面參訓(xùn)率達(dá)**%，總課時(shí)**小時(shí)，學(xué)員課程滿意度最高分達(dá)到***分，是近年來(lái)課程滿意度最高的一次。　　一、贏在終端，全力提升終端銷售技能及店面管理能力　　(1)突破創(chuàng)新，成功舉辦4期店長(zhǎng)提升班?！　〔粩喔倪M(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：XX年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，在投入工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)向如下：　　培訓(xùn)工作情況：　　XX年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求?！　∽鳛榘踩珕T實(shí)習(xí)生，我很喜歡這個(gè)工作崗位，因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的技術(shù)性和挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用，并能很好的發(fā)揮我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題等方面的能力，正因?yàn)閼阎鴮?duì)這個(gè)工作的摯愛(ài)，使我能全情投入到工作中去?！　‘?dāng)分公司在征集新員工分配到項(xiàng)目地方意見(jiàn)時(shí)，我很堅(jiān)定的選擇了世茂新城這個(gè)項(xiàng)目?！　〉谌?，特種作業(yè)臺(tái)賬信息待進(jìn)一步改善問(wèn)題?！　?關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理：自從8月份特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來(lái)之后，依據(jù)臺(tái)賬的信息，都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審，沒(méi)有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書(shū)失效的情況發(fā)生。10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證，人數(shù)為10人?！　【C上所述，搞好鐵路企業(yè)職工培訓(xùn)的方法和途徑是：以機(jī)制作保證，依靠高素質(zhì)的師資隊(duì)伍，以安全生產(chǎn)為中心，采用多種形式教學(xué)緩解“工學(xué)矛盾”，以“實(shí)用”、“實(shí)效”為培訓(xùn)目的，調(diào)動(dòng)職工的學(xué)習(xí)興趣，以嚴(yán)格的考核和激勵(lì)為手段，調(diào)動(dòng)教學(xué)“雙邊”的積極性。針對(duì)這一特點(diǎn)，我們?cè)凇叭ぁ比藛T的培訓(xùn)中以人身安全為重點(diǎn)，突出應(yīng)急故障處理能力培訓(xùn)，在理論教學(xué)上注重把規(guī)章制度講解與典型案例分析相結(jié)合，使學(xué)員認(rèn)識(shí)到按章作業(yè)的重要性，牢固樹(shù)立“違章就是殺人、違章就是自殺”的意識(shí)；在實(shí)作教學(xué)上，采用“講解－答疑－演練”的三步教學(xué)法，即：根據(jù)當(dāng)天的教學(xué)內(nèi)容，由教師講解常見(jiàn)故障的檢查方法、判定標(biāo)準(zhǔn)、處理辦法——學(xué)員提問(wèn)題并由教師當(dāng)場(chǎng)答疑——現(xiàn)場(chǎng)假設(shè)故障讓學(xué)員進(jìn)行實(shí)作演練。其三是函授培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容單一、季節(jié)性強(qiáng)、培訓(xùn)面大的適應(yīng)性培訓(xùn)，如：防洪防脹、防寒過(guò)冬、新規(guī)章等，采用函授的形式對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)，即把學(xué)習(xí)內(nèi)容下發(fā)到車間班組，讓　　班組組織職工利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，然后考試。在培訓(xùn)過(guò)程中，努力做好辦班的各項(xiàng)教學(xué)管理工作，認(rèn)真考勤并把學(xué)員的出勤情況及時(shí)反饋給車間，同時(shí)做好辦班的總結(jié)工作，認(rèn)真填寫管理臺(tái)帳和教學(xué)日志。例如在7～8月的培訓(xùn)中，以防洪、防脹、脹