【正文】 能力。明確工作目標，提高工作能力。市地方稅務分局XX年度人事教育科工作總結一、突出以人為本，堅持科學的發(fā)展觀今年我們工作的重點是突出以人為本，堅持科學的發(fā)展觀。在強化審理工作中，我們通過學習培訓、經驗交流、專題調研等措施，全面提高干部素質，力求達到政治上可靠、業(yè)務上過硬、法規(guī)上熟悉、微機上會用，說得明、定得準、行的通的地步。第三，提高業(yè)務技能，參加各種形式學習。4月份，在分局傳達市局黨風廉政建設和人事人才會議精神后，全組同志集中學習了龔局長會議講話，我們根據各自在工作中存在的問題，認真反思，揭擺問題，強化了政治思想覺悟和法律意識。一份案卷至少四人經手審理，改變了去年一人審理、一人簽的狀況，有效減少了工作中的失誤，提高了審理質量。多用直接證據，在直接證據不足說明情況時，同時加強對輔助證據的制作，如詢問筆錄等。文書要全。完整齊備的文書不僅能反映每一份稅務案件的違法事實、處理(罰)依據及處理(罰)決定，對我們的工作質量進行考核，更能指導納稅人強化稅法意識，規(guī)范稅收秩序。政策要準。通過定崗定責、相互協(xié)作，有效堵塞了稽查案件中出現的漏洞，規(guī)范了執(zhí)法程序。第二，參加社會實踐，加強廉政教育。宋雨同志今年通過層層考核選拔，榮膺分局“人才庫”一員，她給科里同志進行了稽查業(yè)務培訓和所得稅業(yè)務培訓。今年所有審理案件，無一例提起復議和訴訟。圍繞打造一支“思想紅、作風硬、業(yè)務精、素質高、開拓進取、甘于奉獻、廉潔清明”的干部隊伍。今年年初分局確定了重點工作目標，在政工局長王紹文同志的親自領導下，我們科根據分局安排，結合實際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施，尤其是《兩個正職工作考核辦法》、《全年重點工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責體系考核辦法》的制定，作出了積極的努力，對照市局和兄弟單位的經驗，我們科的同志下基層、搞調查、走訪群眾座談，廣泛征求收集群眾的意見，制定出了操作性強、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。同時也培養(yǎng)了稅干思想感情，干部的實際工作能力和操作水平得到了普遍提高。主管局長王紹長經常下到科室了解情況，交流思想，提建設如何將學習抓好落實到位，確實收到效果，在他的直接領導下，對過去的學習認真加以總結和分析，推存出新，大膽改革，結合實際，制定了一整套的學習規(guī)劃和方法，在實際工作中收到實效。例如：站前所、沿湖所針對各自崗位特點不同，設定學習內容，基礎好的帶頭學，領路行跑，基礎差的跟班學，強化補習，在稅收任務吃緊的情況下，學習上沒有放縱，各項工作得到了均衡發(fā)展。今年共處罰20人次，處罰金額1000元，獎罰兌現，到人到位。其次是抓了干部的考勤考核制度，嚴格把組織紀律、工作紀律、與崗位責任制考核、年度考核掛鉤，獎罰兌現。今年是“規(guī)范管理建設年”，文明創(chuàng)建、星級創(chuàng)建工作顯得尤為重要，條件高、標準嚴。一方面，我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢和岳陽地稅文化的功能、采取學習灌輸、典型思路，領導示范等方式方法，加強職業(yè)道德教育，把“愛崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務理念，貫徹服務始終，提高職業(yè)道德意識，形成良好的文明服務行為和行業(yè)作風，使文明服務、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為。今年來我局始終堅持每星期組織一次的政治學習，通過學習黨的十六屆四中全會精神，鄧小平理論和三個代表重要思想，幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。稅務分局度工作總結伴隨著斗換星移，XX年即將過去了。一、這就給我們的領導班子提出了一個很嚴肅的課題，既要有一個嚴格、團結的班子，又要有一個敢于拼撥搏的整體。因而，受到了較好實際的效果。一是滿足工作的需要，二是滿足深化稅收征管改革的需要，四是滿足各科室職能部門銜接的需要，四是讓廣大的納稅企業(yè)和經營業(yè)者十分清楚的了解和掌握我們國稅機構調整的重大舉動?！八姆N特戶”的清理、檢查與注銷，無疑給我們分局的征管工作減輕了一些壓力和阻礙。具體體現在：一是同上級科室和有關部門的密切合作與配合，有利地推動了我們基層各項工作的開展。竭盡全力抓收入，做到應收盡收二00四年四月，四分局組建后，***局依據稅源預測，為我局下達了***萬元的年度稅收任務指標。從首批調整戶到十二月份，我局共計調整定額戶雖然商品早已扣押，但始終沒有得到妥善的解決，欠稅依舊存在。綜上所述，我們在稅收任務的落實，稅款的組織的征收上，采取的措施、方法、步驟得力，在實際的工作當中收到了很有實際意義的效果，并以實際行動完成了***局核減后的始終注意發(fā)揮好團隊精神，用良好的精神風貌和精神狀態(tài)服務于納稅人。從而用良好的團隊精神，飽滿的工作熱情，最佳的工作狀態(tài)，去文明執(zhí)法，規(guī)范服務，爭一流、創(chuàng)最佳，用文明之花，結豐碩之成果。僅此而言已形成了共識。此舉受到了納稅人的一致好評，并稱之為“小小納稅服務監(jiān)督卡，心系你我他”。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人，但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。因此有不少企業(yè)的稅務登記內容發(fā)生了變化而沒有進行稅務變更。由于全組上下的共同努力，我們目前已完成了對191戶企業(yè)的實地核查工作。我們先后到襄樊市高新區(qū)工商局等單位咨詢都沒有什么結果。從而為及時消除隱患爭取了時間。我們一方面學習理論，另一方面結合我們身邊的最典型的反面教材“我局干部任紹斌的犯罪事實”。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時充分利用自己對企業(yè)熟、業(yè)務強的優(yōu)勢積極協(xié)助其他組的同志搞好其他各項工作。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問題。根據工作的需要我們組的大部分人員參加了分局和科里組織的對商貿企業(yè)一般納稅人的檢查。我們組的三名男同志分別負責近二百戶企業(yè)的信息采集工作，陳建萍同志則和其他組的女同志們一道進行ctais數據的核對工作。我們自身素質的高低不僅影響了我們自身的業(yè)務工作的開展同時也直接影響到了我們?yōu)閺V大納稅人的服務質量。我們在新的一年里決心立足本職努力開拓創(chuàng)新，使我們的工作再上一個新的臺階。二、明確責任，嚴格標準，確保綜合考評結果真實準確。經過對納稅人日常征管信息搜集、整理與核對分析，XX年被評為a級的有10戶，b級319戶，c級8戶；XX年被評為a級的有10戶，b級298戶，c級29戶。我們在日常戶籍管理工作中積極向納稅人宣傳電子定稅的方法，電子定稅工作得到了納稅人的廣泛支持和理解。三、抓好電子申報，提高個體申報率電子申報是XX年我分局率先在全市范圍內推行的一項多元化申報方式，經過幾年的運行，它為有效地促進分局個體稅收征管質量的提高起到了積極的作用。三是加強催報催繳和處罰力度，確保稅款按時、準確扣繳。結合新的《稅務登記管理辦法》的相關規(guī)定，先后制訂了《稅務登記管理辦法》、《個體工商戶停業(yè)、復業(yè)登記管理辦法》、《個體工商戶核定征收管理辦法》、《非正常戶認定管理辦法》、《注銷稅務登記管理辦法》及業(yè)務流程。經過清理，分局所轄的新華路、長虹路、中原路無一漏征漏管，成為戶籍管理的樣板街，在市局組織的征管工作檢查中，受到了檢查組的好評。通過學習使大家的政治思想覺悟得到進一步的提高，共產主義信念有了增強，并把“三個代表”重要思想融入到實際工作中去，積極做好本職工作。六、全面抓好日常工作，理順完善工作程序戶籍組是一個大組，日常工作多而繁雜，點多面廣，理順抓好日常工作尤為重要。”紀律是規(guī)范約束人的準則，是做好各項工作的保證，因此我們要求每個同志不但要學習和遵守黨紀國法，還要遵守國家稅務總局對稅務干部的有關紀律要求，更要遵守好市局和分局的有關規(guī)定?？傊?，一年來，在全組同志的共同努力和拼搏下，較好的完成了各項稅收工作任務，但與上級領導的要求和與兄弟科室、組相比還有一定的距離。為了確保每項工作落到實處，我們除了對在站里辦公人員和組里辦公人員進行分工外，并分別對站里、組里人員又進行了詳細的分工，而且一項工作同時涉及幾個崗位時，還明確了各崗位之間的傳遞手續(xù)和銜接問題，從而增強了大家的責任感，事業(yè)心。在業(yè)務學習方面，我們重點抓了新《征管法》、《征管法實施細則》和《稅務登記管理辦法》的學習，在學習上采取了三結合：即組里組織學習與自學相結合；參加分局業(yè)務培訓與下企業(yè)實踐相結合；理論學習與實際操作相結合等學習方法。在保證對主要路段、重點區(qū)域進行嚴格控管的同時我們還對小街小巷、破產停業(yè)廠礦企業(yè)院內、居民生活區(qū)院內、城鄉(xiāng)結合部等特殊地域進行了定期和不定期的清理，對未達起征點戶進行了登記管理。每月末終了1015日內，通過軟盤或紙質材料與地稅機關之間相互交換納稅人信息，并向工商部門提供注銷稅務登記信息、非正常戶信息、稅務登記違章違法處罰信息。申報期內，不論是晴天還是下雨，也不論是烈日炎炎的夏天，還是冰雪嚴寒的冬天，每位片管員每天都堅持在征管工作一線。在電子申報工作的運轉中，還經常出現一些問題，比如：納稅人存折上有錢，對應關系正確，但銀行未劃走稅款；有時納稅人往銀行跑幾趟都交不了稅，耽誤做生意的時間等。三是不定期的檢查電子定稅工作，確保納稅人房租費用、面積測量和定稅的準確。二、完善電子定稅，鞏固定稅成果去年，我們結合分局個體稅收征管的實際，積極推行了計算機定稅這一新的管理辦法，使個體稅收初步實現了公平、公正，促進了增值稅起征點政策的有效落實。為了確?？荚u結果的真實和準確，我們把五大類22個考核指標分解落實到考評專班的每一個人，明確提出誰主管誰考核，誰考核誰打分，誰打分誰負責；我們要求每一個考評人員必須從機內和機外廣泛搜集納稅人的戶籍管理、發(fā)票管理、稅款征收、納稅評估、稽查等日常征管信息，嚴格把握扣分標準，所有扣分項目都要求必須事實清楚，扣分適當，既不可多扣，也不得少扣；我們還從組內抽出責任心強、工作認真細致的黃丹、張桂秀同志對考核結果進行復審，從而確?？己私Y果真實準確。XX年，我們戶籍組在分局總支和科室領導的正確帶領下，緊緊圍繞省局、市局及分局的工作中心，依靠兄弟科室、組的大力支持和全組同志的共同努力，認真抓好各項稅收征管工作，并重點抓了納稅信用等級評定、電子定稅、電子申報、戶籍清理等工作，使分局的戶籍管理工作更加規(guī)范化、制度化。真正做到了組織學習與自學的有機結合，實際操作與理論學習的有機結合。通過我們的共同努力我們全組同志在規(guī)定的時間內完成了分局和科里交給我們的工作任務。特別值得一提的是我組的劉和平同志，他與我科的流轉稅組的同志分為一組在長虹食品城進行此項檢查。我們不護短，我們組的每個同志在季度考核中都進行了扣分。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進行測試服務。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現場接受教育的活動。其主要原因在于有不少新辦企業(yè)對企業(yè)所得稅的申報時間不清楚造成的，我們針對這種情況積極向這些企業(yè)進行宣傳，從而保證了企業(yè)所得稅的申報質量。我們經與該公司的有關業(yè)務人員詳細了解，知道襄樊市定昌柳制品有限公司在他們進行拆遷前就已經搬走。（二）、深查細找，認真做好催報催繳工作。我們?yōu)榱思訌娖髽I(yè)稅收征管質量，不斷提高我們的稅收管理水平，我們印制了《稅務登記信息核對表》并根據我們