【正文】 第十八條 公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。第十三條 公司各店所有打印公文及文件，必須一式三份交各店總經(jīng)理辦公室留底存檔。第六條 檔案的銷毀（1）任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷毀公司檔案材料；（2）若按規(guī)定需要銷毀時(shí)，凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。招聘廣告每月一次；案源廣告每月四次。 第十一條 對(duì)上班干私活、怠工、不服從工作分配按開除處理。（2） （待遇）公傷假期間工資及津貼照發(fā)。（2）未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未續(xù)假不到工者以曠工論處。員工按照主管要求有序從事業(yè)務(wù)工作，不準(zhǔn)從事與工作無(wú)關(guān)的事情，如逛街、聊天、吃飯、打游戲，如發(fā)現(xiàn)人力資源部將發(fā)警告信。高級(jí)置業(yè)顧問(wèn)1400連續(xù)三個(gè)月綜合評(píng)分級(jí)別良好、總業(yè)績(jī)25萬(wàn)以上。職位報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)置業(yè)顧問(wèn)100高級(jí)置業(yè)顧問(wèn)100業(yè)務(wù)主任200高級(jí)業(yè)務(wù)主任200營(yíng)業(yè)經(jīng)理1003）手機(jī)報(bào)銷如下：※ 每月月底業(yè)務(wù)員憑充值卡發(fā)票到秘書處報(bào)銷。 團(tuán)獎(jiǎng)為分店月業(yè)績(jī)的3%,按照分店所有員工人數(shù)平分。哈克房地產(chǎn)公司人事制度 、學(xué)歷證書原件、復(fù)印件交人事經(jīng)理驗(yàn)證。哈克不動(dòng)產(chǎn)分店早會(huì)流程模板哈克不動(dòng)產(chǎn)各個(gè)分店每天例會(huì)時(shí)間為8：45~9：25，約40分鐘，由主值人員喊開早會(huì)。 《員工守則》和各項(xiàng)規(guī)章制度并在其指定位置簽字認(rèn)可并遵守各項(xiàng)制度。 以上三項(xiàng)為每月工資的組成部分。第四條：績(jī)效考核 公司人力資源部將對(duì)每位員工進(jìn)行績(jī)效考核，一線人員的績(jī)效考核為綜合記分卡，具體如下：職位評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)新人1份委托計(jì)1分，帶看1次計(jì)1分，拉布條計(jì)2分，收意向金/定金3分，簽約5分，合同完成1分，總分100分，及格60分，良好80分。業(yè)務(wù)主任2000連續(xù)三個(gè)月綜合評(píng)分級(jí)別良好、平均業(yè)績(jī)?cè)?萬(wàn)以上，總業(yè)績(jī)45萬(wàn)以上。第二章 考勤辦法第一條 總公司部門經(jīng)理以下員工、分店全體員工上下班必須打卡。 曠職（工）按下列規(guī)定處理：（1）曠職（工）不發(fā)當(dāng)日薪水：（2）連續(xù)曠職（工）3天或1個(gè)月內(nèi)累計(jì)6天，均予開除。（1）（時(shí)間）依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定及本企業(yè)情況，規(guī)定員工婚假為天?！? 本守則自2004年3月1日起試行。運(yùn)作體系規(guī)劃、設(shè)計(jì)、運(yùn)行、調(diào)控：負(fù)責(zé)總公司組織結(jié)構(gòu)框架設(shè)計(jì)、運(yùn)行和調(diào)整；公司行政管理、業(yè)務(wù)管理模板和流程的設(shè)計(jì)、運(yùn)行和調(diào)整，法律文書體系的設(shè)計(jì)、運(yùn)行和調(diào)整。 （3）經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案，檔案認(rèn)真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。第五章 辦公用品的管理第十四條 辦公用品的購(gòu)發(fā)：（1）每月月底前，各店負(fù)責(zé)人將該部門辦公用品購(gòu)用計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室；（2）總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)并由部室主任簽字領(lǐng)回；（3）除正常配給的辦公用品外，若還需用其他用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用；（4）公司新聘工作辦公用品，辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘正常工作。（1）私人信件，一律實(shí)行自費(fèi)，貼足郵票，交辦公室或往郵局。角貼墻放置，橫式主機(jī)置顯示器下，豎式主機(jī)置桌面下；：置辦公桌下左角或輔桌后部，面朝辦公椅；：置輔桌后；：放指定地點(diǎn)，不得隨意移動(dòng)；：必須上報(bào)架，或閱完后放入辦公桌內(nèi)；：請(qǐng)置掛于是衣帽間或柜子內(nèi)，嚴(yán)禁隨意放在辦公桌椅及地柜上。元以上行政費(fèi)用開支計(jì)劃。，管理電梯，檢查燈光、門窗。第二條 定期組織收集、分析、綜合公司有關(guān)生產(chǎn)、行政等方面的情況，主要做好典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查總結(jié)，及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)、請(qǐng)示工作，并定期向上級(jí)書面匯報(bào)。第十條 根據(jù)總經(jīng)理提出的方針、目標(biāo)、要求，及時(shí)編制本室的方針目標(biāo)，并組織貫徹落實(shí)。第十八條 有權(quán)安排、調(diào)度公車的使用。第二十六條 對(duì)公文、函件、報(bào)刊、電報(bào)傳遞不及時(shí)，或發(fā)生丟失、誤傳現(xiàn)象，影響工作負(fù)責(zé)。第二章 秘書的工作內(nèi)容第六章 傳達(dá)事務(wù)的工作內(nèi)容具體如下：來(lái)訪者各有不同，事有大小，秘書要區(qū)別對(duì)待。 日程計(jì)劃應(yīng)記入每月日程表，必要時(shí)在上面記下預(yù)定內(nèi)容和變更情況。第九章 文件整理業(yè)務(wù)、散亂，并且隨時(shí)可以提用，需要對(duì)這些文件進(jìn)行整理。第十章 整理、清掃工作此項(xiàng)工作應(yīng)由秘書督促事務(wù)員和勤雜工來(lái)完成。表達(dá)經(jīng)理意見要完整準(zhǔn)確，注意簡(jiǎn)潔、迅速。接受款項(xiàng)者應(yīng)按名稱分別立帳并明示余額。主要包括將草案以筆記形式譽(yù)清、用打字機(jī)打印、直接印刷以及輯靈圖書雜志上的有關(guān)內(nèi)容等四項(xiàng)工作。第二條 愛集體和企業(yè)榮辱與共，關(guān)心公司的經(jīng)營(yíng)管理和效益，通過(guò)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)及管理知識(shí)，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹立“團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)作、責(zé)任”的企業(yè)精神。第二條 本制度中所指管理制度包括考勤制度、財(cái)務(wù)制度、人事制度、薪酬制度、檔案管理制度、印鑒管理制度、文件打印復(fù)印管理制度、辦公用品管理制度、辦公管理制度、報(bào)刊及郵發(fā)管理制度、保密制度、辦公環(huán)境衛(wèi)生制度等。 （4）對(duì)借閱檔案必須愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級(jí)檔案，必須由總公司副經(jīng)理以上批準(zhǔn)后方可摘錄和復(fù)制，分店法律文書等檔案資料須經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可摘錄和復(fù)制。第六條 各分店房產(chǎn)業(yè)務(wù)合同專用章由分店店長(zhǎng)保管，印章使用須經(jīng)分店店長(zhǎng)同意，并在分店秘書備案，由秘書蓋章。出庫(kù)時(shí)一定要由領(lǐng)取人員簽字；（6）辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，非工作不允許進(jìn)入庫(kù)房。（1）所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由秘書登記，統(tǒng)一封口，負(fù)責(zé)寄發(fā)；（2）控制各類掛號(hào)信、快遞信件。第十三章 辦公環(huán)境衛(wèi)生制度第一條 辦公環(huán)境是公司職員進(jìn)行日常工作的區(qū)域，辦公區(qū)內(nèi)辦公桌及文件柜由使用人負(fù)責(zé)日常的衛(wèi)生清理和管理工作，各分店每天按值班表安排進(jìn)行衛(wèi)生清潔，人事行政部負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督總公司和各個(gè)分公司的辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。如有違反將予以嚴(yán)重紀(jì)律處分。第三條：店面零用金 每月店 零用金4000元，由人事經(jīng)理審批使用。公司保留對(duì)本守則最終解釋權(quán)。 ： 為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神特設(shè)立團(tuán)體獎(jiǎng)金。2）如遇緊急情況需打車帶看、收意向，票據(jù)經(jīng)店長(zhǎng)簽字后實(shí)報(bào)實(shí)銷。置業(yè)顧問(wèn)1200連續(xù)三個(gè)月綜合評(píng)分級(jí)別良好、平均業(yè)績(jī)?cè)?萬(wàn)以上，總業(yè)績(jī)10萬(wàn)以上。參加辦法：月度TOP SALES評(píng)選：以每月1日至月底最后一日實(shí)收傭金為準(zhǔn)，下月10日前評(píng)出全公司月度TOP SALES一名，獎(jiǎng)金200元。上述獲獎(jiǎng)人員照片將在所有分店懸掛一個(gè)月以示鼓勵(lì)。電腦使用時(shí)，殺毒軟件應(yīng)處于有效打開狀態(tài)。第三條 聽指揮服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮，全面優(yōu)質(zhì)完成本員工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。第七條 講衛(wèi)生常剪指甲，注意衛(wèi)生，無(wú)汗味、導(dǎo)味。聽到意見、不辯解，冷靜對(duì)待，及時(shí)上報(bào)。不議論客戶短長(zhǎng)。哈克不動(dòng)產(chǎn)人力資源部 2004年2月17日 哈克房地產(chǎn)有限公司員工考勤制度第一章 作息時(shí)間規(guī)定第一條：工作時(shí)間：公司所有員工上班時(shí)間為8：30～18：00，每周工作時(shí)間為6天，即每周一至周六。上班時(shí)間5分鐘后至20分鐘以內(nèi)打卡到工者為遲到。 （2）（日期計(jì)算）公休、節(jié)假日均不包括在事假內(nèi)。第十三章 加班加點(diǎn)管理規(guī)定第四條 員工在節(jié)假日或法定工作時(shí)間以外加班，按照當(dāng)月單日薪酬計(jì)算加班薪酬。三：新人三個(gè)月實(shí)習(xí)期業(yè)績(jī)目標(biāo)為貳萬(wàn)，完成貳萬(wàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)者提升為置業(yè)顧問(wèn)，底薪調(diào)整為1200元/月；完成壹萬(wàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)者，底薪調(diào)整為1000元/月，未完成壹萬(wàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)者予以辭退。第三條： 辦公行為規(guī)定，不要串崗；、玩游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情；；，不要在辦公室化妝；，請(qǐng)?jiān)诮哟一驎?huì)議室進(jìn)行，私客應(yīng)在接待區(qū)接待不得在辦公區(qū)停留；，要事先到辦公室登記，一般內(nèi)部事務(wù)不得隨意使用接待室；，凡因私事打電話，發(fā)現(xiàn)一次罰款元；，發(fā)現(xiàn)一次罰款元；；同時(shí)，私客未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不準(zhǔn)使用公司電腦；，須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，以公司名義發(fā)出郵件須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)；，不要索取、打印、復(fù)印其他部門的資料；，遲到、早退每分鐘扣工資元；，不得代人刷卡； ，否則罰款元；，一律認(rèn)同為事假；，應(yīng)先填報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差證明單；，必須請(qǐng)示部門經(jīng)理，各部門全體外出，必須請(qǐng)示總經(jīng)理，不能擅自進(jìn)入計(jì)算機(jī)房、檔案室、打字室、財(cái)務(wù)部、會(huì)議室、接待室；、茶杯等一切公物，帶回家私用。辦公室主任崗位職責(zé) 在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)辦公室工作全面負(fù)責(zé)。檔案管理人員工作職責(zé) 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 在辦公室檔案管理員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，進(jìn)行企業(yè)檔案整理工作，接收辦公室檔案管理員業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。 準(zhǔn)確、快速的完成各部門所需文件的打印工作，并做好打印記錄。 負(fù)責(zé)和代理商溝通現(xiàn)場(chǎng)銷售情況及時(shí)反饋信息。報(bào)建員崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)房地產(chǎn)開發(fā)前期主管部門，完善各種具體手續(xù)，保證開發(fā)計(jì)劃順利實(shí)施。 整理有關(guān)的技術(shù)資料、檔案。十、 根據(jù)要求編制年度、季度、月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表。協(xié)助土建技術(shù)負(fù)責(zé)人做好工程文件的招標(biāo)、議標(biāo)及委托等事項(xiàng)。工程技術(shù)歸檔管理崗位職責(zé) 《檔案法》要求，將前期可行性報(bào)告、國(guó)土局用地許可證、國(guó)有土地有償使用合同、原狀地形圖、規(guī)劃紅線圖及其它相關(guān)文件整理。 編寫《每月工程大事紀(jì)要》，將工程進(jìn)展、工程質(zhì)量、存在和需要解決的問(wèn)題及時(shí)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。會(huì)議組織,來(lái)訪接待,后勤管理。房地產(chǎn)行業(yè)及行政公共關(guān)系管理。 項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研,論證,定位。項(xiàng)目的宣傳推廣,廣告的制作,發(fā)布。發(fā)展步驟的實(shí)施,為公司尋找,啟動(dòng)項(xiàng)目,項(xiàng)目考察,定位,可行性研究。車輛管理。房地產(chǎn)開發(fā)有限公司管理規(guī)章制度第一篇 企業(yè)文化建設(shè)第一章 企業(yè)理念與精神一,經(jīng)營(yíng)理念:為客戶創(chuàng)造生活:提供高質(zhì)量的住宅產(chǎn)品和服務(wù),使人們的生活更加簡(jiǎn)便,高效,豐富多彩。 將工程的方案設(shè)計(jì)圖、初步設(shè)計(jì)圖、擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)圖、施工圖、施工圖抗震審核單及其它有關(guān)文件整理歸檔。對(duì)工程的強(qiáng)電、弱電系統(tǒng)方案提出主導(dǎo)性意見，解決電氣施工中的問(wèn)題。十二、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交班的其它事宜。造價(jià)工程師崗位職責(zé)：一、 熟悉省、市各有關(guān)預(yù)決算定額、估價(jià)表及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉全套施工圖紙。 完善房屋入住所需的各種手續(xù)，證件等。財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)： 編制和執(zhí)行預(yù)算、計(jì)劃、控制、核算分析和考核，提高效益； 建立健全經(jīng)濟(jì)核算制度，利用會(huì)計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析； 負(fù)責(zé)本單位財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置和財(cái)務(wù)人員配備、培訓(xùn)、考核等管理工作； 協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)作出決策，參與重大經(jīng)濟(jì)合同的研究、審查等； 監(jiān)督本公司貫徹執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)財(cái)經(jīng)政策、法令和制度。 對(duì)于崗位內(nèi)所使用的各項(xiàng)辦公用品及固定資產(chǎn)要認(rèn)真維護(hù)及保養(yǎng)。 對(duì)于歸檔的文件材料，要按立卷歸檔規(guī)定，按時(shí)立卷，按期向檔案室移交，任何單位和個(gè)人不得據(jù)為已有。1 負(fù)責(zé)對(duì)各部門檔案工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，做好對(duì)兼職檔案人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。 根據(jù)公司總體發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃，制定本部門目標(biāo)、計(jì)劃，并貫徹實(shí)施。公司保留對(duì)本守則最終解釋權(quán)。五：若新進(jìn)一線員工在實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)非常出色，可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正后薪資調(diào)整為1200元，業(yè)績(jī)按正常情況計(jì)算。第六條 對(duì)遲到、早退者扣發(fā)元獎(jiǎng)金一次，對(duì)曠工者按日扣發(fā)工資，連續(xù)曠工天以上者予以除名。（1） 員工因公受傷需要休息，必須有醫(yī)生證明。（1）上班時(shí)間20分鐘后打卡到工者均以曠工半日論處。作業(yè)時(shí)間內(nèi)若從事與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)事情將按曠工一天計(jì)。第十一條 保廉潔不以拉關(guān)系圖私利。 ，不議論、指點(diǎn)，不譏笑有生理缺陷的客人，不嬉戲客人小孩，不收受禮品。第八條 講站姿、收腹、沉肩。第四條 嚴(yán)紀(jì)律不遲到，不早退，出滿勤，干滿點(diǎn)。四、 公司各門店房源信息軟件由各門店秘書每周五12：00前負(fù)責(zé)備份，備份文件交由店長(zhǎng)保管，店長(zhǎng)周一交由總公司存檔。連續(xù)兩年獲得TOP SALES分店的店長(zhǎng)，姓名將永遠(yuǎn)刻在分店“年度TOP SALES獎(jiǎng)杯”上。年度TOP SALES評(píng)選：以每年1月1日~12月31日實(shí)收傭金為準(zhǔn)，農(nóng)歷新年前評(píng)出年度TOP SALES一名，獎(jiǎng)勵(lì)“年度TOP SALES獎(jiǎng)杯”一個(gè)，獎(jiǎng)金2000元。業(yè)務(wù)主任2000連續(xù)三個(gè)月綜合評(píng)分級(jí)別良好、平均業(yè)績(jī)?cè)?萬(wàn)以上，總業(yè)績(jī)45萬(wàn)以上。第四條：績(jī)效考核 公司人力資源部將對(duì)每位員工進(jìn)行績(jī)效考核，一線人員的績(jī)效考核為綜合記分卡，具體如下：職位評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)新人1份委托計(jì)1分，帶看1次計(jì)1分，拉布條計(jì)2分，收意向金/定金3分，簽約5分，合同完成1分，總分100分，及格60分，良好80分。 以上三項(xiàng)為每月工資的組成部分。 《員工守則》和各項(xiàng)規(guī)章制度并在其指定位置簽字認(rèn)可并遵守各項(xiàng)制度。報(bào)銷時(shí)間為每月30日 到人力資源部報(bào)銷，報(bào)銷時(shí)填寫公司統(tǒng)一單據(jù)并經(jīng)主管簽字后方可。公司保留對(duì)本守則最終解釋權(quán)。第三條 辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)保持正常次序，不得喧嘩，不準(zhǔn)在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙和就餐；辦公區(qū)域內(nèi)不得擺放雜物。第十二章 保密制度第一條 不向客戶或外部人員談?wù)摫竟镜囊磺惺聞?wù)。 第十一章 報(bào)刊及郵發(fā)管理制度第一條 人事行政專員每半年按照公司的要求做出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。第八條 分店業(yè)務(wù)人員個(gè)人印章、印泥由個(gè)人保管、使用，業(yè)務(wù)人員對(duì)印章要愛惜，印泥使用后需及時(shí)密封。 （3）經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案，檔案認(rèn)真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。第二條 檔案管理指定專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級(jí)檔案絕對(duì)安全。要按照民主集中制原則，堅(jiān)決支持、熱情幫助領(lǐng)導(dǎo)開展工作