【正文】 合 作 發(fā) 展 程 度 價(jià) 格 交 涉 能 力 基于信任的伙伴關(guān)系 雙贏的采購(gòu) 消極的采購(gòu) 爭(zhēng)鋒相對(duì)的采購(gòu) *不確定是否激勵(lì)了對(duì)方 *假定與供應(yīng)商的目標(biāo)是 一致的 *供應(yīng)商可能會(huì)獲取所有 的創(chuàng)造價(jià)值 *充分利用供應(yīng)商能力 *促使雙方都改進(jìn) *需要客戶有相當(dāng)強(qiáng)的能 力 *傳統(tǒng)的辦事員式的采購(gòu) 心理 *“價(jià)格接受者”的結(jié)果 *沒(méi)有得到該爭(zhēng)得的利益 *需要極大的采購(gòu)談判優(yōu) 勢(shì) *激勵(lì)對(duì)方但有可能造成 其不滿 *不能推動(dòng)協(xié)同改進(jìn) 圖 22 采購(gòu)方法圖 通過(guò)“基于信任的伙伴關(guān)系” 這種方法 ,上部來(lái)關(guān)注合作較為容易的。它并不是為了以最低采購(gòu)價(jià)格獲得當(dāng)前所需原料 ,而是 追求最低總成本這樣一種 業(yè)務(wù)供給渠道 ,不能把它作為簡(jiǎn)單交易來(lái)看待。 3 供需關(guān)系的臨時(shí)性 非合作與協(xié)調(diào)關(guān)系 ,更多的是競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的第三則存在 于加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理最主要涉及到采購(gòu)管理 ,是其最重要的一環(huán)、降低 供應(yīng)成本 來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的增加這一個(gè)方面 ,而第三利潤(rùn)源很有可能是最后一個(gè)尚未被開(kāi)發(fā)的 利潤(rùn)源 [11]。 約翰 .科洛那對(duì)比于邁克 .波特在認(rèn)識(shí)采購(gòu)的本質(zhì)上有較大的改進(jìn)。到目前 為止 ,采購(gòu)已經(jīng)成為一種無(wú)處不在的行為 ,隨處可見(jiàn)。 2021 年 ,邵敬中、張帆在其著作中闡述了基本原則及主要方式 ,他們得出的 最終結(jié)論是 :以最低采購(gòu)價(jià)格獲得所需原料 ,并不是戰(zhàn)略采購(gòu)的目的 ,怎樣以最 低總成本建立業(yè)務(wù)供給渠道才是在其著作中需要學(xué)到的方法。 2 國(guó)內(nèi)學(xué)者的研究情況 戰(zhàn)略采購(gòu)對(duì)于國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的概念 ,近十幾年來(lái)才真正開(kāi)始進(jìn)行研究 , 研究的主要領(lǐng)域如下 :1 集中焦點(diǎn)在戰(zhàn)略采購(gòu)本身上 ,而非其他衍生方面 ,研究 可能會(huì)影響企 業(yè)戰(zhàn)略采購(gòu)行為的所有因素。一個(gè)較新的理論是采購(gòu)應(yīng)該在 新產(chǎn)品的服務(wù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中發(fā)揮其重要的作用。 1980 年 ,波特在研究戰(zhàn)略管理的期間 ,他提出了著名的五力模型。但是 ,在家電行業(yè)采購(gòu)模式的研究問(wèn)題上 , 由于投入的人力和財(cái)力有限 ,造成我們不光研究還處在基礎(chǔ)水平上 ,連采購(gòu)模式 都仍舊是傳統(tǒng)的采購(gòu)模式為主。 本人曾就職于四川長(zhǎng)虹物資部 ,對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)比較了解。因此 ,在集成化供應(yīng)鏈管理中 ,戰(zhàn)略采購(gòu)問(wèn)題已逐 漸成為決策者考慮的重要問(wèn)題 [1]。如何降低成本來(lái)提高企 業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力 ,采購(gòu)管理顯然是其中的關(guān)鍵。四川長(zhǎng)虹電器股份有限公司戰(zhàn)略采購(gòu)管理研究 分類號(hào)密級(jí) UDC 學(xué)位論文 四川長(zhǎng)虹電器股份有限公司戰(zhàn)略采購(gòu)管理研究 (題名和副題名 ) 肖 瀟 (作者姓名 )指導(dǎo)教師姓名 邵 培 基 教 授 電子科技大學(xué) 成 都 (職務(wù)、職稱、學(xué)位、單位名稱及地址 ) 申請(qǐng)專業(yè)學(xué)位級(jí)別 碩士專業(yè)名稱工商管理 (MBA)論文提交日期 論文答辯日期 學(xué)位授予單位和日期電子科技大學(xué) 答辯委員會(huì)主席評(píng)閱人 2021 年 4 月 日 注 1:注明 《國(guó)際十進(jìn)分類法 UDC》的類號(hào)獨(dú) 創(chuàng) 性 聲 明 本人聲明所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作 及取得的研究成果。數(shù)據(jù)表明 : 對(duì)于大多數(shù)企業(yè) ,降低采購(gòu)總成本的 1%,對(duì)利潤(rùn)增加的貢獻(xiàn)在 8%以上 !這是企業(yè) 管理的最大杠桿。四川長(zhǎng)虹電器股份有限公司作為知名企業(yè) ,為適 應(yīng)環(huán)境 ,也在不斷地改進(jìn)和完善中。這也是作者為什么選 擇研究四川長(zhǎng)虹戰(zhàn)略采購(gòu)的策略 ,并把它作為 MBA 畢業(yè)論文的研究方向。雖然部分企業(yè)也進(jìn)行過(guò)研究 ,但是由于他們過(guò)于 注重短期利益 ,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光 ,所以其在整體戰(zhàn)略上仍然缺乏系統(tǒng)的應(yīng)用。而供應(yīng)商 就是其中的一種外在力量 ,它將影響企業(yè)的戰(zhàn)略方向 ,如圖 11 所示。 Pearson 和 Freeman 包括 Kate 三人都認(rèn)為采購(gòu)應(yīng)該提升到公司戰(zhàn)略的高度 , 1992 年 Watt 提出怎樣才能夠使采購(gòu)計(jì)劃與公司戰(zhàn)略計(jì)劃完美的結(jié)合。 2 對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行關(guān)注 ,研究出戰(zhàn)略 采購(gòu)能夠?qū)ζ髽I(yè)在業(yè)績(jī)方面產(chǎn)生的影響。 目前有超過(guò) 30%的財(cái)富 500 強(qiáng)企業(yè)開(kāi)始在低成本國(guó)家進(jìn)行戰(zhàn)略采購(gòu) ,其中更有 超過(guò) 80%的企業(yè)希望加大在低成本國(guó)家 /地區(qū)的采購(gòu)規(guī)模 [5]。一般認(rèn)為 ,需方為了獲得貨物、技術(shù)、信息或服務(wù)這些商品中的一種或多種 , 而與供應(yīng)商進(jìn)行的交易活動(dòng)稱之為采購(gòu) ,貨物、技術(shù)、信息所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移與服 務(wù)的完成意味著采購(gòu)的完成。他認(rèn)為 “前后拓展”應(yīng)該是其一個(gè)重要的特點(diǎn)。 傳統(tǒng)采購(gòu)概述 如圖 21 所示 ,是傳統(tǒng)采購(gòu)流程示意圖 [12]。經(jīng)常性的抱怨和扯皮 ,在相互溝通上浪 費(fèi)了太多時(shí)間 ,增加了運(yùn)作中的許多不確定性。戰(zhàn)略采 購(gòu)的作用是能夠充分平衡企業(yè)內(nèi)外部的優(yōu)勢(shì) ,其宗旨就是為了降低整體供應(yīng)鏈成 本 ,即總成本最小?，F(xiàn)代 管理制度的企業(yè)的采購(gòu)組織正日益增強(qiáng)宣傳 ,來(lái)說(shuō)明維持與供應(yīng)商的信賴關(guān)系是 十分重要。最后 ,戰(zhàn)略采購(gòu)使公司重新定義如何與供應(yīng) 商交易 ,永久降低成本基礎(chǔ)和提高供應(yīng)商的價(jià)值貢獻(xiàn) ,從而確認(rèn)成本降低。 戰(zhàn)略采購(gòu)的作用及發(fā)展趨勢(shì) 為了提升企業(yè)利潤(rùn)而通過(guò)降低采購(gòu)成本這樣的舉措 ,已成為微利時(shí)代企業(yè)增 加利潤(rùn)的重要途徑 [19]。 5 利用供應(yīng)商的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā) ,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。1998 年全世界業(yè)務(wù)外包的總開(kāi)支增至 2350 億美元 [21]。 最后對(duì)戰(zhàn)略采購(gòu)提升企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)有理論解釋進(jìn)行了綜述。 2 經(jīng)濟(jì) 當(dāng)中國(guó)加入 WTO 以后 ,本國(guó)家電企業(yè)去開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)就有了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。對(duì)于四川長(zhǎng)虹而言 ,其競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境主要包括這樣一組因素 :新進(jìn)入 者的威脅 T、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力以及買(mǎi)方討價(jià)還價(jià)的能力、替代品的威脅以 及與當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。這種認(rèn)知會(huì)幫助企業(yè)帶來(lái)繼續(xù)服務(wù)的機(jī)會(huì) , 使廣告的效果更加明顯 ,企業(yè)也將得到領(lǐng)先于其他公司向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)的 機(jī)會(huì)。包括家電行業(yè)在內(nèi)的所有行業(yè) ,新的進(jìn)入者都會(huì)受到在 電子科技大學(xué)碩士學(xué)位論文 16 位企業(yè)的報(bào)復(fù)。 3 買(mǎi)方討價(jià)還價(jià)的能力 ①消費(fèi)者四川長(zhǎng)虹的顧客總是希望用最低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品 ,這個(gè)價(jià)格將會(huì) 使供應(yīng)行業(yè)獲得可接受的最低的投資回報(bào)率。目前已形成以海爾、 聯(lián)想、春蘭等國(guó)產(chǎn)品牌及松下、索尼、三星、 LG 等日韓品牌 (已占據(jù)中國(guó)高端彩 第三章 四川長(zhǎng)虹采購(gòu)管理現(xiàn)狀分析 17 電市場(chǎng) 60%的份額 )為主導(dǎo) 的市場(chǎng) ,消費(fèi)者對(duì)這些品牌產(chǎn)品的敏感度較高。四川長(zhǎng)虹有眾多對(duì)手參與競(jìng)爭(zhēng) ,競(jìng)爭(zhēng)格外激烈。 ③退出障礙。一般來(lái)說(shuō) ,如果顧客面臨的轉(zhuǎn)換成本很低甚至為零 ,或者當(dāng) 替代品的價(jià)格更低 ,或質(zhì)量更好 ,性能相似甚至超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品時(shí) ,替代品的威脅 會(huì)很強(qiáng)。 目的就是為了能從物資供應(yīng)工作中挖掘效益 ,將其視為“第三利潤(rùn)源” 。因 此 ,目前的物資需求基本上由原來(lái)的“大批量”訂貨轉(zhuǎn)變?yōu)橐筇峁皞€(gè)性化”、 “小批量”、“多頻次”的物資供應(yīng)服務(wù) ,以降低供應(yīng)成本。 這也是四川長(zhǎng)虹發(fā)展多元化的原因之一 ,一味的制造單一品種的產(chǎn)品 ,即使 勉強(qiáng)能夠與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng) ,但隨著科技的高速發(fā)展 ,未來(lái)替代品的出現(xiàn)將使企業(yè)陷 入困境之中 ,因此 ,對(duì)于四川長(zhǎng)虹來(lái)說(shuō) ,必須作全方位的考慮。然而這顯然無(wú)法 對(duì)我國(guó)家電行業(yè)存在的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象進(jìn)行解釋。隨著競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)步加劇 ,將呈 現(xiàn)出“強(qiáng)者愈強(qiáng) ,弱者愈弱”的局面。 4 當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度 行業(yè)內(nèi)的企業(yè)都是相互制約的關(guān)系 ,一個(gè)企業(yè)的任何一個(gè)行為都必然會(huì)引發(fā) 其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)。行業(yè)內(nèi)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)讓買(mǎi)方獲利。 總的來(lái)說(shuō) ,目前我國(guó)家電市場(chǎng)的飽和程度很高 ,而各種細(xì)分 市場(chǎng)也基本上被 占領(lǐng)使用 ,因此新的進(jìn)入者對(duì)四川長(zhǎng)虹的威脅雖然存在 ,但并不大。 中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)中的各個(gè)企業(yè)一個(gè)最為明顯的現(xiàn)象就是同質(zhì)化比較嚴(yán)重 ,不管 是新加入者還是原來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)者 ,因此 ,差異化的采用就顯得非常重要?？偟膩?lái)說(shuō) ,這五個(gè)因素相互之間的關(guān)系將決定四川長(zhǎng)虹賺取利潤(rùn)的 能力。康佳集團(tuán)總經(jīng)理陳偉榮曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“中國(guó)加入 WTO 能夠幫助拆除國(guó)外對(duì)我國(guó)出口產(chǎn)品的貿(mào)易壁皇 ,而且電子產(chǎn)品 巨頭也無(wú)法在中國(guó) 市場(chǎng)得到什么更加優(yōu)惠的政策了 ,這增加了我們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。 第三章 四川長(zhǎng)虹采購(gòu)管理現(xiàn)狀分析 13 第三章 四川長(zhǎng)虹采購(gòu)管理現(xiàn)狀分析 四川長(zhǎng)虹的內(nèi)外部環(huán)境分析 我國(guó)家電行業(yè)的總體環(huán)境 [24] 任何一個(gè)行業(yè)都要受到包括外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境在內(nèi)的許多影響。所 有的企業(yè)組合成一個(gè)虛擬企業(yè) ,外包的企業(yè)就成為了制造部門(mén)或者物流部門(mén)等等。 總的來(lái)說(shuō) ,實(shí)施戰(zhàn)略采購(gòu)的根本目的很簡(jiǎn)單 ,就是為了能夠獲取原材料、零部 件和服務(wù) ,即采購(gòu)方所求購(gòu)的資源 ,但是怎么樣才能以最短的時(shí)間 、最低的成本 是戰(zhàn)略采購(gòu)重點(diǎn)關(guān)注的方向。 戰(zhàn)略采購(gòu)的作用 實(shí)施戰(zhàn)略采購(gòu)的目的就是為了建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 ,同時(shí)簽署長(zhǎng)期合作戰(zhàn)略協(xié) 第二章