【正文】 鎮(zhèn)、部門上報的請示、報告696件，國家、省、溫州市下發(fā)的有關(guān)文件1650個、傳真1174個，對各類來文來電都認(rèn)真批閱、及時協(xié)調(diào)辦理，確保各項工作的順利交接落實。加強宣傳培訓(xùn)，提高全民應(yīng)急意識。同時，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門建立健全基層應(yīng)急預(yù)案。信息報送方面，全年共報送省府辦公廳信息440條、報送溫州市府辦信息453條，其中專報政務(wù)工作交流23條。二是重點圍繞落實上級黨委、政府重要工作部署開展督查。(二)調(diào)研工作得到強化。%,成為溫州首個工業(yè)總產(chǎn)值超千億元縣(市)。%%。積極主動地開展了多方面的調(diào)研活動，一年來，辦公室先后就如何推進(jìn)樂清灣港區(qū)建設(shè)、加快工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、扶持和壯大船舶制造業(yè)、加快開放型經(jīng)濟發(fā)展、推進(jìn)總部經(jīng)濟發(fā)展、完善城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村群眾的醫(yī)療救助等問題進(jìn)行了專題調(diào)研，掌握了大量的第一手材料，為政府決策和工作指導(dǎo)提供了基礎(chǔ)依據(jù)。先后就重大工業(yè)項目和標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)、重點建設(shè)項目雙百攻堅、圍墾造地工程、產(chǎn)品質(zhì)量專項整治、節(jié)能減排工作等上級政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點、難點、熱點工作進(jìn)行專項督查，及時反饋工作進(jìn)展、工作成效和意見建議。信息錄用方面，省政府辦公廳錄用我市上報信息46條，其中，專報10條，省政府領(lǐng)導(dǎo)批示6條。到目前為止，我們已完成了市政府總體應(yīng)急預(yù)案、39個專項預(yù)案、50個部門應(yīng)急預(yù)案的修編和完善工作，應(yīng)急預(yù)案體系已基本健全。四是全面部署應(yīng)急工作任務(wù)。認(rèn)真及時做好電子公文的收發(fā)工作。繼續(xù)采用短信形式通知會議，減少了通知人員的工作量，提高了工作效率。為督促各承辦單位切實提高辦理質(zhì)量，提高代表、委員滿意率，去年辦公室先后專門下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作的通知》、《關(guān)于切實做好人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理后續(xù)工作的通知》兩個文件，要求各承辦單位抓緊抓好承諾事項的落實和有關(guān)后續(xù)工作。以《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》為指導(dǎo)，全面履行政府法制工作的各項職能，積極發(fā)揮法律顧問和參謀的作用，為全面推進(jìn)依法行政、加快法治政府建設(shè)發(fā)揮了積極作用。全年共辦理各項案件106件，其中行政復(fù)議案件43件，現(xiàn)已辦結(jié)37件。此外，還積極探索調(diào)解民事糾紛、行政爭議新機制，加強行政調(diào)解工作，預(yù)防和化解社會矛盾糾紛。同時，積極參加浙江省首輪新編縣志數(shù)字化工作。在積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓大事、搞好決策服務(wù)的同時，進(jìn)一步健全辦公室運行程序和機制，簡化工作程序，創(chuàng)新工作手段，有力地推動了機關(guān)工作，促使辦公室內(nèi)部銜接協(xié)調(diào)，運轉(zhuǎn)靈活。教育全體干部職工樹立正確的政績觀和價值觀，自覺維護(hù)好市政府窗口形象。因辦公室人手緊缺，急需充實秘書工作人員，經(jīng)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和組織、人事部門同意，我辦與市人事局聯(lián)合組織了公開選調(diào)活動，分別于XX年11月25日和29日進(jìn)行了筆試和面試。新的一年里，辦公室黨組將在這方面加強管理，對經(jīng)批評教育仍不改正的違紀(jì)人員將給予相應(yīng)處分。調(diào)查研究是成事之基，謀事之道。綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項基礎(chǔ)性工作。要進(jìn)一步提高對重大突發(fā)事件的快速反應(yīng)和處置能力，做好各類突發(fā)事件的妥善處置。政府辦公室年終工作總結(jié)二一年來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，在辦公室同志們的密切配合和大力支持下，盡心盡力，踏實工作，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。三、團(tuán)結(jié)務(wù)實，轉(zhuǎn)變作風(fēng)積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強公仆意識，勤政廉政務(wù)實。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項方針、政策、路線，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟新知識，學(xué)習(xí)法律、法律，使自己理論水平進(jìn)一步提高。辦文、辦會質(zhì)量有了新的提高。加強了社會治安綜合治理工作，進(jìn)一步完善了各項工作制度，與政府辦公樓內(nèi)各部門、各科室簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任狀。今年，向自治區(qū)、市兩級督查室上報《督查專報》16期，向區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門制發(fā)《督查情況反映》26期，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。法制工作。積極開展了政府法制服務(wù)和法律援助工作。定期下載《政訊》、自治區(qū)《政務(wù)信息》欄目中的精彩篇目，招集信息人員座談、學(xué)習(xí)、討論，經(jīng)常組織信息人員深入基層，開展調(diào)研活動，總結(jié)經(jīng)驗，查找存在問題。在秘書學(xué)會XX年年會論文評比中，辦公室共提交論文16篇，有5篇獲獎。小區(qū)共建設(shè)20戶示范化養(yǎng)殖戶，現(xiàn)已有16戶啟動，4戶正在建設(shè)?？傊?，辦公室工作在區(qū)委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，工作取得了新成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。一是服務(wù)的意識還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識還有很多不到位的地方；二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識還不很強；三是由于辦公室工作較為緊張，職工全面系統(tǒng)地理論培訓(xùn)亟需加強。班子建設(shè)取得實效。今年，辦公室按照區(qū)委《關(guān)于開展“執(zhí)政為民，加快發(fā)展”培訓(xùn)教育活動實施方案》的要求，緊密聯(lián)系實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)，查找問題和不足，制定整改措施，較好地完成了各個階段的培訓(xùn)教育任務(wù)。嚴(yán)格按照《區(qū)公務(wù)接待規(guī)則》和《區(qū)公務(wù)接待細(xì)則》的規(guī)定開展接待工作，充分發(fā)揮接待工作的“窗口”和“橋梁”作用，服務(wù)對象和服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展，圓滿完成了全區(qū)各類大型會議的接待任務(wù)，為來自全國各地的旅游、參觀、考察團(tuán)提供了優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和來賓的一致好評。信息工作。積極指導(dǎo)了區(qū)政府各部門規(guī)范性文件的制發(fā)工作，規(guī)范了備案、審核工作。加強了區(qū)長專線專人值機制度和“區(qū)長電子信箱”的閱讀工作，并做好接聽、閱讀、調(diào)查、解決工作。加強了車輛和人員的管理，全年無一例行車事故，為政府領(lǐng)導(dǎo)出行提供了安全保障。及時完成了各類會議材料、匯報材料的準(zhǔn)備工作。遵守辦公室制定的各項工作紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，配合其它同志的工作?？傊?，一年來雖然做了一些工作，取得了一定成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還相差一定的距離，如學(xué)習(xí)不夠深入，工作有時不夠認(rèn)真，都需要在今后工作中加以克服。政治上端正自己，思想上充實自己，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，并把學(xué)到的理論聯(lián)系工作實際，在指導(dǎo)自己的各項工作上下功夫。應(yīng)急辦要在這良好的基礎(chǔ)上，扎實深入地開展工作，把我市的應(yīng)急工作趕上去，通過一兩年的努力，爭取做到在溫州前列、在全省先進(jìn)。同時要精心安排各類會議、活動，做到周密細(xì)致，安全有序，圓滿完成。要根據(jù)市委、市政府布置的各項工作任務(wù)，結(jié)合實際，