如何寫好年終自我總結(jié)范文與如何寫銷售工作總結(jié)及計劃匯編(完整版)
【正文】 投訴是如何解決的。自我小結(jié)雖強調(diào)“自我”，但并不排斥他人的有益建議。結(jié)尾一般不寫什么“請指示”或“謝謝”等內(nèi)容，因為自我小結(jié)不是工作報告和發(fā)言、講話。 第三部分：努力方向。此部分開頭寫一兩句話就行，不宜說多，因為下面要說。這種《年終自我小結(jié)》的作用，主要有三點 1．可以對自己在一年中的工作有個正確的估價，既看到成績，又找出問題，從而促使自己發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，在來年更好地工作，取得更大的成績； 2．可以提高自己總結(jié)工作的能力，也可借此相互交流和溝通，達(dá)到不斷改進與提高自己的目的；3．可以使領(lǐng)導(dǎo)了解你這一年的工作情況，同時也是上級對你進行考核、考績的一種參考。不管用哪種方法寫，都應(yīng)歸納出幾條。也可分為幾條，但一定要與問題掛起鉤來，有因果關(guān)系，不能風(fēng)馬牛不相及?！赌杲K自我小結(jié)》的開頭與結(jié)尾。既要看到自己的成績，又不要說過頭，更不能把別人的成績甚至集體的成績，拉到自己賬上；既要認(rèn)識到自己的問題，又不能輕描淡寫，一滑而過，或者避重就輕，文過飾非；既要分析問題的原因，又要把原因找準(zhǔn)，以便對癥下藥，提出改正措施。不要形容、修飾，用一些華麗的詞匯。寫都不敢寫的話，那你完蛋了，不用努力了。投訴是如何解決的。從問題中總結(jié)出來的不足之處，新的一年如何來學(xué)習(xí)，補足。技能描述個人職業(yè)目標(biāo)按時間可以分為短期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長期目標(biāo)和人生目標(biāo)。一般說來，短期目標(biāo)服從于中期目標(biāo)，中期目標(biāo)服從于長期目標(biāo)，長期目標(biāo)又服從于人生目標(biāo)。那么怎樣寫銷售工作計劃呢？從開頭說起吧，剛做銷售員或者剛到一個新的公司，你所要做的工作是先了解產(chǎn)品，再了解銷售渠道，再了解市場。考核的時間也不一樣。有總結(jié)才會有提高，才會有進步，從大的方面說，總結(jié)能為國家制訂各項路線、方針、政策提供重要依據(jù)；從個人或集體來說，總結(jié)也是不斷提高思想、業(yè)務(wù)水平的一項切實的事情，同時，寫總結(jié)本身也是總結(jié)過程中的重要環(huán)節(jié)。工作總結(jié)的作用總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段。要剪裁得體，詳略適宜。一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假?？偨Y(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高。工作總結(jié)中，常常出現(xiàn)兩種傾向。另一方面，對主要矛盾要進行深入細(xì)致的分析，談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗是什么；談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會出現(xiàn)這種問題，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么。與其他門店相比，我的業(yè)績排在第幾名？我們的很多主管不愿去看數(shù)據(jù)，更不愿去學(xué)習(xí)做數(shù)據(jù)圖表。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡潔高效。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。其次，針對以上事實（數(shù)據(jù)圖表結(jié)果），總結(jié)分析其形成原因，對不足之處進行深刻的剖析，從市場因素、競爭、商品結(jié)構(gòu)、陳列、促銷、貨源、服務(wù)、管理等方面檢查總結(jié)，找出是何因所致，并用文字詳細(xì)記錄，以備后戒。忌事無俱細(xì)，體現(xiàn)突出重點的原則。這兩種都不是實事求是的態(tài)度。在總結(jié)成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯誤?？偨Y(jié)中若無數(shù)字，就沒有說服力。目的在于對總結(jié)的全貌有一個概括的了解。總結(jié)是團結(jié)基層員工爭取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道。如何針對存在的問題與不足，充分進行分析，采取相應(yīng)的應(yīng)對策略與改進措施，提高今后的工作效率與質(zhì)量。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。這份計劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn)，并不需要寫出具體的任務(wù)，只需要寫出你自己銷售途徑，怎樣培養(yǎng)客戶以及你對產(chǎn)品銷售的認(rèn)識。
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