郵政儲(chǔ)蓄營業(yè)員演講稿與郵政員工勞動(dòng)節(jié)征文演講稿范文匯編(完整版)
【正文】 來就和大家討論客戶情況，客戶潛力，從來不說苦、累、天熱的問題；我們大堂經(jīng)理師偉麗出去拿憑條，拿一些辦公用品，天熱的不得了，只要需要，隨時(shí)出馬。結(jié)果顯示:匯票信息與客戶填寫信息一致。而對(duì)一些大客戶來說，急用時(shí)五萬元真是不夠用，有時(shí)候又忘記預(yù)約。大堂經(jīng)理保安在旁邊幫忙規(guī)范憑條書寫，簽字，做客戶業(yè)務(wù)咨詢解釋工作 人民警察任長霞,有太多太多的例子，讓我覺得愛崗敬業(yè)很簡(jiǎn)單，然而到了工作中才發(fā)現(xiàn)，愛崗敬業(yè)不是我想的那么簡(jiǎn)單。這里說的就是干一行，愛一行的愛崗敬業(yè)精神。往往會(huì)排起長隊(duì)，這個(gè)時(shí)候正是體現(xiàn)我們的服務(wù)水平的時(shí)候，我們?nèi)w人員認(rèn)真配合，加班加點(diǎn)，有時(shí)候忙的一整天都顧不上喝一口水。準(zhǔn)確，用心服務(wù)，讓客戶滿意。弄得我一頭霧水，原來，這位阿姨5天前往新疆給親戚匯了1000元錢，按址匯款，但是5天過去了，對(duì)方還沒有收到匯款單，于是她往新疆打電話查詢，對(duì)方局告訴她我們把郵編打錯(cuò)了，原來應(yīng)寄到50團(tuán)的單子寄到53團(tuán)了。那位阿姨把錢申請(qǐng)退匯了，但是阿姨臨走時(shí)對(duì)焦紅姐說了一句話：“謝謝你，你這個(gè)朋友我交定了！”對(duì)，朋友，我們很多客戶由于經(jīng)常來辦業(yè)務(wù)，和我們都成了朋友。鞭策和動(dòng)力。于是我就算是認(rèn)下了一門小親戚，我就叫他段叔叔。我和同事們下定決心用郵儲(chǔ)員工特有的滿腔熱情、無限真誠，在執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，做好服務(wù)工作，讓每一位顧客高興而來，滿意而去。我所在的望遠(yuǎn)所是一個(gè)溫馨的大集體，多年來在所主任周永平的帶領(lǐng)下，我們?nèi)〉昧撕芏鄡?yōu)異的成績。當(dāng)我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表，為顧客提供最好的服務(wù)時(shí)，用戶的那一聲“謝謝“，給予我們的不只是感動(dòng)，還有安心，今天我們收獲了滿意。當(dāng)我們努力想把理財(cái)介紹給客戶而客戶一味的拒絕時(shí)，我們失望了，轉(zhuǎn)型沒有那么容易，轉(zhuǎn)型首先要轉(zhuǎn)變思想，轉(zhuǎn)變客戶的思想，這對(duì)于我們太難了。俗話說“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”。用真誠的奉獻(xiàn)，鑄就金融事業(yè)的輝煌!我的演講完畢，謝謝大家!。客戶能夠乘興而來，滿意而歸，就是對(duì)我們最好的回報(bào)。面對(duì)不同文化層次，不同年齡階段的用戶，我們的服務(wù)也應(yīng)該有所創(chuàng)新，努力使服務(wù)更加人性化，親情化。我們網(wǎng)點(diǎn)是柜員制，這要求我在日常工作中必須十分謹(jǐn)慎、細(xì)致。正是因?yàn)橛辛怂裏o私的
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