【正文】 中獲得細(xì)算獎第三名。同時，我支部也認(rèn)識到，光是參與活動，對于廣大員工及團(tuán)員們，在認(rèn)識上起到質(zhì)的飛躍是相當(dāng)有限的，只有多學(xué)習(xí)，勤學(xué)習(xí)，努力提升自身水平才是我們急需要去做的。集體討論了關(guān)于胡錦濤總書記在報告中對廣大青年寄予殷切期望，使從團(tuán)員到非團(tuán)員的每位同學(xué)都明確了自己的目標(biāo)和位置，并紛紛表示要在本職崗位上譜寫青春美好的樂章，達(dá)到了非常好的效果。五、存在的不足和下一步的工作重點XX年我團(tuán)支部雖然在工作中取得了一定的成績，但與賣場團(tuán)委的要求還有很大差距，主要表現(xiàn)在：⑴由于服務(wù)行業(yè)的性質(zhì)，開展活動較少，活動力度不夠?？偨Y(jié)這一年的團(tuán)支部工作，最令人可喜地是：在一年的不斷摸索中，我團(tuán)支部的各項活動都取得了很大的提高。（二標(biāo)段）燈飾安裝: 龍門峽峽口東、西側(cè)、龍門大橋、大寧河大橋電纜敷設(shè)、配管、配線、控制箱、配電箱、燈具安裝。審查施工單位相關(guān)人員持證上崗，對各道工序的安全情況進(jìn)行跟蹤檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。積極協(xié)調(diào)現(xiàn)場有關(guān)單位和外部關(guān)系，造就良好的施工環(huán)境。” 分析：在這個過程，你一方面提前告訴顧客你不會占用他太多的時間，同時 你又不斷地強調(diào)顧客你可以自己做決定，不會對他進(jìn)行強迫式銷售。因此在進(jìn)行產(chǎn)品介紹前，最重要的步驟是，必須在最短的時間內(nèi)與顧客建立 最大親和力。 當(dāng)遇到一個比較隨和，愛開開玩笑的顧客時，你要同他一樣比較活潑，自然。感覺型特征：① 講話速度比較慢；② 音調(diào)比較低沉、有磁性；③ 講話有停頓，若有所思；④ 同人講話時，視線總喜歡往下看。 這就是為什么有些啞劇，即使沒有文字和聲音卻能達(dá)成莫大的娛樂效果和影響力。這時 候，我們要學(xué)會合一架構(gòu)。 根據(jù)顧客的服裝、服飾判斷穿著都是名牌、服飾講究，一般經(jīng)濟(jì)收入都較高，比較崇高成功的感覺。二、如何通過詢問的方式判斷顧客的需求問正確的問題永遠(yuǎn)都是銷售過程中非常重要的事情；通過提問你可以了解顧客的想法，找出顧客背后真正的需求。這種機遇是無法克隆的，別的地方后來想模仿，卻不能做到。隨著中國老百姓生活的逐步改善，建筑也越(請勿抄襲 網(wǎng)：)來越現(xiàn)代化，XX年暢銷一種叫鋁材亞克力的燈，材料是鋁材的，永久都不會生銹。隨著更多的中小企業(yè)崛起，競爭也越來越激烈。分析各個市場的銷量，和產(chǎn)品需求風(fēng)格，有針對性地推銷燈飾，以便提高成交率。通知客戶貨款金額，準(zhǔn)備發(fā)貨的時間，讓客戶通知物流公司給我們開支票。我就試過遇到一個很野蠻的客戶，他完全沒有弄清楚狀況，打電話過來就開始罵，我氣得臉都紅了還是不能對他發(fā)火，最后搞清楚不是我們出錯，掛電話之后我才可以發(fā)泄出來。一個好的銷售員應(yīng)該是這樣做的：良好、平和、友善的心態(tài)；說話平緩而有條理；真誠的行動和表情；良好的學(xué)習(xí)、觀察、辨別和感悟能力.一，說話必須簡明扼要。客戶在了解產(chǎn)品時,肯定要問到的問題,:問你產(chǎn)品的規(guī)格時,你就要盡量的把產(chǎn)品的規(guī)格回答清楚,各規(guī)格的價格,產(chǎn)品的包裝,運輸,開票等等問題都回答了,，認(rèn)真回答對方的提問，自己非常清楚的要做肯定回答，不太清楚的，可以直言不諱的告訴客戶，我會把這個問題記下來，搞清楚后回答你。競爭對手的分析，競爭對手的生意狀況如何，有何特色，有何不足，定位如何。小店空間狹小，商品陳列有限，因此要想吸引住往來的路人駐足消費，得在商品陳設(shè)上多花心思。最好能盡量抓住每一位上門顧客。利用人們購物心理進(jìn)行定價是避免顧客低價滲透策略作為商家，無論采取什么樣的定價策略，最終目的都是賺錢，這就要求價格的制訂必須以成本為基礎(chǔ)，不可能低于成本去銷售。季節(jié)折扣根據(jù)產(chǎn)品淡旺季和消費者購買得時間、數(shù)量，來決定是否給予折扣，折扣多少的定價策略。而手寫的新價，會使顧客感到便宜。對于實力雄厚的商場，可運用電視廣告，強勢媒體，全方位多渠道地向消費者傳遞信息，而一般的中小店面則無須大動干戈，在商店周圍散發(fā)傳單，充分利用店內(nèi)廣播、海報、店招等資源，或者運用宣傳車等工具，就能達(dá)到相應(yīng)的目的。利用幾點消費的促銷方式關(guān)鍵是要講信譽，承諾的政策一定兌現(xiàn)，讓消費者得到切實的好處。一般說來，商店應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品的性質(zhì)，不同方式的特點以及消費者的購物習(xí)慣等因素，選擇合適的方式，以新取勝，并確定合理的期限。如果把商店定位為中低檔，則應(yīng)以經(jīng)營中低檔商品為主，主要面對工薪族、學(xué)生族、打工族等，對于高消費的白領(lǐng)一族就不必花什么精力，甚至可以舍棄。在自選商店里一些人們常用的日常消費品如洗發(fā)水、肥皂、飲料等，要放在人們伸手可及的貨架中部，而一些小朋友喜歡的餅干、果凍、玩具等則宜放在貨架底部，以便于小朋友選?。?）、商品明標(biāo)價相信很多人逛商場的時候都會因為商品的標(biāo)價不明而遇到麻煩的經(jīng)歷，所以商店的每一件商品一定要明碼標(biāo)價，最好是標(biāo)在商品的左上方，讓顧客一目了然，做好預(yù)算。對消費者特別是女性消費者來說，撞衫是最惱人的，馬路服的雷同更是尷尬，但是對商家來說，面對雷同，難道僅僅一個免進(jìn)就能防小人嗎？必要的自我保護(hù)當(dāng)然也是需要的，而自我保護(hù)不是關(guān)起門來將同行拒之門外，不妨敞開大門請同行來品頭論足，內(nèi)行看門道，這樣才更有利于提高自己，完善自己。前者免費為購物者照顧兒童，后者則為具有購物癖的女士照顧她們的陪同者。商店只有明確了定位之后，才能更加懂得消費者的需求，更好的滿足目標(biāo)客戶，從而贏得他們的青睞。同時，在促銷的過程中，不要忽視中后期的宣傳，一方面令消費者感到商家兌現(xiàn)行為的可信性，一方面引起更多消費者的注意和購買欲望，另一重要的方面則是增強商店的良好形象，形成良好的口碑，以此換來更多的顧客。毛驢拉磨這種只有在農(nóng)村才能見到的場景，最近卻出現(xiàn)在北京一家新開張的餐廳里。巧制促銷政策促銷方式的合理于否直接關(guān)系到促銷效果的好壞，在制定促銷政策的時候，一定要先對目標(biāo)顧客市場進(jìn)行調(diào)查，有一個整體上的把握，然后有針對性地制定相關(guān)的政策，這樣才能收到較好的效果。我該怎么進(jìn)行促銷呢？促銷是提升人氣最快捷最有效的方法，但前提是一定要懂得促銷的方法，否則就有可能適得其反。這種定價運用得當(dāng)不僅可以吸引消費者，還可以有效調(diào)節(jié)客流淡季過少等情況，使店面常見顧客盈門。以盈補缺法以低價吸引顧客大批購買自己的某種產(chǎn)品，同時，以相關(guān)系列產(chǎn)品獲利。另外，接受顧客的單獨訂貨或調(diào)貨速度快，也可提高消費者的忠誠度。二、營造銷售氣氛。入貨渠道的尋找，剛開始入貨的量不要多，以種類多量少為主，過一定時間后，了解什么類型的好銷就多入貨。更不要說些廢話避開客戶的問題，回答客戶的問題時也要注意，不要做絕對回答，如：我們的質(zhì)量絕對沒問題，我們都知道有一個常識：天下沒有絕對的事情。面帶微笑。銷售業(yè)績不理想時，壓力會很大，想著怎樣才能提高業(yè)績。售后服務(wù)這方面要跟進(jìn)，如果售后服務(wù)不到位，那么久沒有長期合作的客戶了。有些市場是批發(fā)為主，客戶從我們這里批發(fā)回去的燈，以一定的盈利又批發(fā)給他們所在地方的零售客戶，這樣他們的銷售量會比較大，那么單價也要比較低他們才會進(jìn)貨。古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)的發(fā)展迅猛，吸引了全國各地乃至世界各地的商家到古鎮(zhèn)批發(fā)各種燈具回去銷售。因為鋁材燈有不容易生銹，容易安裝，價位不高的優(yōu)勢，很快成為市場的主要發(fā)展方向。 XX年，松樹林燈飾在這個擁有成熟產(chǎn)業(yè)文化的專業(yè)鎮(zhèn)里成立了，老板憑著“讓燈飾文化走進(jìn)平明百姓家”的信條開辦了這個廠。詢問的技巧：不要連續(xù)發(fā)問；要關(guān)聯(lián)顧客的回答來進(jìn)行商品說明；從顧客容易回答的提問開始；提問要想法促進(jìn)顧客的購買心理；有時要善于提出一些與目的無關(guān)的問題，這樣做有利于融洽商談的氣氛， 縮短與顧客的距離。 根據(jù)顧客對產(chǎn)品的關(guān)注程度因為店里有時明碼標(biāo)價，顧客進(jìn)店后先讓顧客自己看一會兒。一、如何誘導(dǎo)顧客迅速進(jìn)入購買燈具的主題產(chǎn)品示范…講述產(chǎn)品新、奇、特；促銷禮品…難得的機會；銷售記錄…證明暢銷；促銷活動…機不可失；利益…產(chǎn)品直接利益；二、有效刺激顧客，激發(fā)購買燈具的欲望顧客的購買欲望是在誘導(dǎo)的情況下，在引起購買興趣，誘導(dǎo)購買欲望的基礎(chǔ)上，激發(fā)顧客的購買動機。所謂生理狀態(tài)同步，就是通過一種臨摹的方式讓一個無論在文字、聲音、肢 體語言等方面都能達(dá)成一致的溝通模式。比如對方說話速度快，你得和他一樣高； 對方講話時常停頓，你得和他一樣時常停頓。 要做到語調(diào)和速度同步，首先要學(xué)習(xí)和使用對方的表象系統(tǒng)來溝通。下面介紹 4 種建立親和力的有效方法。借此來增強你的自信心，讓自己完全保持 一種積極的，正面的，充滿熱誠和自信的心態(tài)開始你的銷售行動；請記?。涸谂c顧客談話過程中，臉上永遠(yuǎn)掛著笑容，讓顧客一直處于一 種最佳的購買環(huán)境中；在你和顧客接觸的過程中，你的某些表現(xiàn)會影響顧客的購買決定，你需 要注意你的外表及穿著，你的外在形象是