【正文】 出x家食品企業(yè)在全區(qū)發(fā)出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)共建健康、安全、放心消費(fèi)環(huán)境倡議，x月xx日，x家企業(yè)在城區(qū)新世紀(jì)廣場(chǎng)組織了倡議活動(dòng)，倡議書在媒體上刊登。x月x、x日，配合工商部門緊急行動(dòng)，在全區(qū)各主要超市、副食品市場(chǎng)全力“緝查”蘇丹紅一號(hào)，發(fā)現(xiàn)部分超市經(jīng)銷含有蘇丹紅一號(hào)的長(zhǎng)沙壇壇香調(diào)料食品有限公司生產(chǎn)的“壇壇鄉(xiāng)”牌風(fēng)味辣椒蘿卜，當(dāng)場(chǎng)查扣xx瓶“壇壇鄉(xiāng)”牌風(fēng)味辣椒蘿卜和xx瓶“壇壇鄉(xiāng)”牌剁辣椒。在澄江中心校消費(fèi)教育基地，消協(xié)分會(huì)同志帶領(lǐng)學(xué)生到超市、商場(chǎng)開展消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)學(xué)生掌握商品包裝標(biāo)識(shí)有關(guān)知識(shí)和如何識(shí)別假冒偽劣商品，幫助學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀，x月xx日浙江電視臺(tái)新聞聯(lián)播節(jié)目作了報(bào)道。共設(shè)點(diǎn)x個(gè)，提供咨詢和服務(wù)xxxx人次，當(dāng)場(chǎng)受理投訴xx件。做好投訴調(diào)解，工作重點(diǎn)是各分會(huì)、投訴站的投訴調(diào)解工作，加強(qiáng)分會(huì)、投訴站工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。二、受理投訴工作投訴受理是消協(xié)的主要工作，認(rèn)真履行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《安徽省消費(fèi)者保護(hù)條例》賦予我們的職能，對(duì)每一投訴案件，我們思想上能高度重視，嚴(yán)格按《消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理消費(fèi)者投訴工作導(dǎo)則》進(jìn)行及時(shí)調(diào)解，既要保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，也要保護(hù)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。針對(duì)食品市場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，區(qū)消協(xié)及時(shí)在新聞媒體發(fā)布了“購(gòu)買食品八看八注意”消費(fèi)提示。消費(fèi)教育基地共舉辦各類培訓(xùn)班 45 期，培訓(xùn)學(xué)員 10000 余人次，印發(fā)宣傳資料 8 萬(wàn)余份，編印《消費(fèi)手冊(cè)》 2 萬(wàn)余冊(cè)，舉辦征文比賽 5 次，刊出宣傳專欄 60 余期，消費(fèi)教育影響廣泛，成效較為顯著，受到了廣大消費(fèi)者的普遍歡迎和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)（具體見附后材料）。（四）“健康（二）以工商、消協(xié)主線，會(huì)同各職能部門開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。加快消協(xié)信息化建設(shè)的步伐，整合消費(fèi)信息資源，實(shí)現(xiàn)信息共享，加強(qiáng)信息交流、互動(dòng)，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)省、市縣區(qū)消協(xié)的全面聯(lián)網(wǎng)，為消費(fèi)者提供便捷、高效、周到的服務(wù)。市消協(xié)嚴(yán)格按照中消協(xié)的投訴導(dǎo)則的規(guī)定，對(duì)簡(jiǎn)單的投訴案件的辦理不過(guò)當(dāng)天，對(duì)復(fù)雜案件的辦理不過(guò)30天。通過(guò)這次宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提高了廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)和生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者的依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，保護(hù)了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。促進(jìn)維權(quán)工作法制化、規(guī)范化，使消協(xié)整體工作上水平。二、結(jié)合實(shí)際切實(shí)的搞好“”紀(jì)念活動(dòng)根據(jù)安徽省紀(jì)念“”活動(dòng)組委會(huì)xx年“”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)整體安排，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下，在市工商局和市消協(xié)理事單位及有關(guān)部門的大力支持下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“消費(fèi)與環(huán)境”年主題為主線，以營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境為主題，以宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律、法規(guī)為重點(diǎn)，開展了“”系列紀(jì)念宣傳活動(dòng)。三、全面履行消協(xié)職能，積極維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益廣大人民群眾是消費(fèi)的主體，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益從根本上說(shuō)就是實(shí)踐黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨。實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，件件抓落實(shí)。第二篇：（消協(xié)）XX年上半年工作總結(jié)上半年，在區(qū)局、市消協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，按照年初的工作部署，重點(diǎn)突出年主題活動(dòng)，不斷深化消費(fèi)宣傳、教育、指導(dǎo)工作，加大食品行業(yè)監(jiān)督力度，大力推進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)建設(shè)，各項(xiàng)工作取得了新的進(jìn)展。共設(shè)點(diǎn) 6 個(gè)，提供咨詢和服務(wù) 6000 人次，發(fā)放宣傳資料 萬(wàn)余份，當(dāng)場(chǎng)受理投訴 50 件，涉及金額 萬(wàn)元。維權(quán)”消費(fèi)教育進(jìn)一步深入社區(qū)、學(xué)校。三、開展消費(fèi)維權(quán)執(zhí)法月活動(dòng)，參與檢查，發(fā)布消費(fèi)警示，加強(qiáng)消費(fèi)指導(dǎo)一是配合工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門加大對(duì)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)督檢查，特別關(guān)注經(jīng)營(yíng)者是否存在危害百姓生命健康的經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)損害消費(fèi)者人身健康的企業(yè)和產(chǎn)品堅(jiān)決予以取締查處。四、與有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)合作，倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，共同保護(hù)消費(fèi)者的生命健康權(quán) 保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作需要經(jīng)營(yíng)者參與，需要行業(yè)自律。上半年共受理投訴8起，調(diào)解8起，調(diào)解率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失18639元。加強(qiáng)消協(xié)組織建設(shè)，完成“一會(huì)兩站”建設(shè)工作任務(wù)。（三）以廣播、報(bào)紙、電視等為載體，舉辦專題、專刊，宣傳年主題。二、進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)教育工作，積極推進(jìn)消費(fèi)指導(dǎo)體系建設(shè)消費(fèi)教育是消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，其目的主要全面提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和綜合素質(zhì)。x月xx日，中央電視臺(tái)“焦點(diǎn)訪談”欄目、《中國(guó)消費(fèi)報(bào)》等新聞媒體曝光了臺(tái)州一些企業(yè)生產(chǎn)銷售“毒奶瓶”事件后，區(qū)消協(xié)會(huì)同工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門立即組織力量對(duì)被曝光生產(chǎn)“毒奶瓶”的黃巖塑料制品廠進(jìn)行了查封，同時(shí)對(duì)全區(qū)xxx多家日用塑料制品的生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了地毯式的檢查，查處無(wú)《衛(wèi)生許可證》、超經(jīng)營(yíng)范圍從事塑料杯制造加工的企業(yè)xx多家。三是與企業(yè)互動(dòng)，關(guān)注老年、殘疾弱勢(shì)群體生命。如我區(qū)高橋街道消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督站今年年初，成功調(diào)解了一起水泥質(zhì)量不合格消費(fèi)投訴。x月中旬，上海一消費(fèi)者在開啟我區(qū)某企業(yè)生產(chǎn)的飲料時(shí)，不慎手被劃破，接到投訴，我們立即與投訴人所在地的上海松江消委取得聯(lián)系，經(jīng)過(guò)兩地消協(xié)組織的調(diào)解，生產(chǎn)廠者賠償給消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失xxx元。 “3上半年共調(diào)處各類消費(fèi)糾紛32件，成功調(diào)解32件，調(diào)解率100%，接待來(lái)訪和接受咨詢890人次。 嚴(yán)格開展安徽省第七屆“誠(chéng)信單位”推薦工作及對(duì)各級(jí)消協(xié)的推薦單位及商品進(jìn)行清理復(fù)查工作。同時(shí)發(fā)布消費(fèi)警示，盡可能把消費(fèi)維權(quán)由事后補(bǔ)救轉(zhuǎn)為事前防范。區(qū)消協(xié)會(huì)進(jìn)一步規(guī)范和完善“一會(huì)兩站”示范點(diǎn)（和解點(diǎn)）建設(shè)工作，按照“四個(gè)統(tǒng)一”的要求，將加大對(duì)“一會(huì)兩站”建設(shè)工作督查考核力度，進(jìn)一步整合消費(fèi)維權(quán)資源，降低維權(quán)成本，方便消費(fèi)者就近投訴，更好地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。到港各類船舶3700艘次，其中外輪160艘次，新船出口26艘。另一方面，在港口管理體系的建設(shè)中，我局以換發(fā)新版《港口經(jīng)營(yíng)許可證》為契機(jī)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有的港口企業(yè)進(jìn)行了深入的梳理和整合，對(duì)企業(yè)的碼頭作業(yè)和港口工作進(jìn)一步的規(guī)范，建立了一整套聯(lián)系機(jī)制和港口工作機(jī)制。另外，在碼頭開放工作上，我們主動(dòng)服務(wù)，多次邀請(qǐng)口岸聯(lián)檢部門到園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)辦公，指導(dǎo)幫助長(zhǎng)強(qiáng)、長(zhǎng)博、華澄等企業(yè)辦理相關(guān)碼頭開放手續(xù)。在貨物港務(wù)費(fèi)方面，我局正抓緊落實(shí)與相關(guān)沿江企業(yè)簽訂xx年港口經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議，目前已經(jīng)完成7家碼頭的簽訂。（四）配套查驗(yàn)設(shè)施，確?？诎秵挝豁樌M(jìn)駐今年以來(lái)，我局緊緊圍繞去年“”xx、靖江兩市聯(lián)動(dòng)開發(fā)第六次會(huì)議精神，按照?qǐng)@區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加快口岸查驗(yàn)配套設(shè)施落實(shí)的要求。（六）加強(qiáng)岸線巡查，確保港口生產(chǎn)安全有序今年，是港口安全工作重要的一年，特別是上海港。鑒于多種原因，我縣基地建設(shè)在全州長(zhǎng)期居于落后地位。（三）狠抓項(xiàng)目建設(shè)，規(guī)范資金管理我們?cè)诿褡鍖ｍ?xiàng)資金項(xiàng)目上，吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，合理使用，嚴(yán)格管理，受到了上級(jí)好評(píng)。今年，縣委常委多次聽取民族宗教工作匯報(bào)，專題研究民族宗教工作，并形成了專題會(huì)議紀(jì)要。（五）狠抓扶貧開發(fā)，服務(wù)中心工作按照縣委、縣政府的總體要求，我局與縣經(jīng)管局、質(zhì)監(jiān)局、港航管理所等單位，對(duì)口幫扶野三關(guān)鎮(zhèn)高陽(yáng)寨村。該公司是全州第一家以民族民間文化挖掘、搜集；民間藝術(shù)傳承與推廣，民族民間文化書籍、音像、光盤編撰、出版；巴東地方戲曲文化教研、培訓(xùn)為主體經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的民營(yíng)文化企業(yè)。目前，機(jī)關(guān)搬遷前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成，預(yù)計(jì)在7月中旬可破土動(dòng)工。這些困難和問(wèn)題，必須通過(guò)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深入開展“三觀”教育活動(dòng)，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，進(jìn)一步創(chuàng)新思維，真抓實(shí)干，才能推進(jìn)民族宗教工作再上新臺(tái)階。（二）強(qiáng)素質(zhì)、強(qiáng)意識(shí)、強(qiáng)機(jī)制要通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)地開展“三觀”教育，進(jìn)一步提高隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，完善工作機(jī)制。第四篇：機(jī)關(guān)事務(wù)局XX年上半年星級(jí)服務(wù)工作總結(jié)今年以來(lái)，我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，深入開展機(jī)關(guān)創(chuàng)新行動(dòng)和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，牢固樹立“星級(jí)服務(wù)是我們的追求”的服務(wù)理念，按照年初確定的工作目標(biāo)，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，切實(shí)履行機(jī)關(guān)后勤管理、服務(wù)、保障職能，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，為完成全年目標(biāo)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。整個(gè)辦公用房裝修、調(diào)整工作預(yù)計(jì)到7月底結(jié)束，到5月底，已經(jīng)完成公共部位涂料刷新36256平方米、辦公室涂料刷新39293平方米、門改色17254平方米、鋁板吊頂9576平方米、柜出新3279平方米。解決了地下車庫(kù)長(zhǎng)期滲漏的問(wèn)題，減少了車位的閑置，提高了車庫(kù)車位的有效利用率，大大緩解了地面的停車狀況。二是抓好中央空調(diào)節(jié)能工作。自今年3月10日起，將行政中心營(yíng)業(yè)性車輛臨時(shí)通行證辦理工作由我局三樓辦公室移至1號(hào)樓一樓安?？票０碴?duì)處辦理，為基層群眾開通了方便之路。（二）拓寬途徑，加大對(duì)民族政策和法律法規(guī)的宣傳力度。三、參與并抓好民族經(jīng)濟(jì)工作，促進(jìn)各民族共同繁榮發(fā)展根據(jù)中央和省、市有關(guān)要求，抓住國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)的機(jī)遇，積極推進(jìn)國(guó)家和省關(guān)于加快少數(shù)民族和民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展優(yōu)惠政策措施的落實(shí)，積極參與并抓好民族經(jīng)濟(jì)工作。三是烏木龍彝族鄉(xiāng)小村村委會(huì)字家寨自然村種植業(yè)建設(shè)，項(xiàng)目總投資55萬(wàn)元，爭(zhēng)取到資金10萬(wàn)元，在字家寨嶺崗田種植高優(yōu)核桃，建立高優(yōu)基地，規(guī)?；?、規(guī)范化、連片種植500畝。四、加強(qiáng)熱點(diǎn)難點(diǎn)和矛盾糾紛排查，全力維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定隨時(shí)注意解決少數(shù)民族地區(qū)熱點(diǎn)問(wèn)題，長(zhǎng)抓不懈，特別是對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)部位，做好長(zhǎng)效預(yù)案，制定化解排查的有效措施，并建立信息網(wǎng)絡(luò)和信息報(bào)送制度，少數(shù)民族地區(qū)各村、組和宗教場(chǎng)所都設(shè)有信息情報(bào)員，加強(qiáng)情報(bào)信息工作和值班制度，做到問(wèn)題有人報(bào)告，遇事有人負(fù)責(zé)和處理，并注意收集各種情況，掌握了解少數(shù)民族地區(qū)各種思想動(dòng)態(tài)，認(rèn)真分析和排查有可能存在的隱患。（三）認(rèn)真貫徹落實(shí)培養(yǎng)選拔使用少數(shù)民族干部的各項(xiàng)政策措施。一是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以強(qiáng)化社會(huì)管理和公共服務(wù)職能為重點(diǎn)，努力建設(shè)行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的民族宗教工作部門。實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。深入開展少數(shù)民族人才資源開發(fā)和干部隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題的調(diào)研，當(dāng)好黨委、政府在培養(yǎng)少數(shù)民族干部方面的參謀助手。由于重視矛盾糾紛排查化解工作，超前做好各項(xiàng)工作，在民族宗教領(lǐng)域沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題，各少數(shù)民族和睦相處，維護(hù)平等、團(tuán)結(jié)、互助的新型民族關(guān)系，沒(méi)有因民族或宗教問(wèn)題引發(fā)各種矛盾，也沒(méi)有因土地、山林、水源等問(wèn)題引發(fā)的矛盾，其關(guān)鍵是法律法規(guī)及各項(xiàng)政策宣傳到位，各少數(shù)民族樹立了知法、守法、懂法、用法和依法解決實(shí)際問(wèn)題的意識(shí)，促進(jìn)了民族團(tuán)結(jié)、社會(huì)穩(wěn)定、宗教平穩(wěn)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的局面。完成南木丘自然村入戶硬板路建設(shè)工程量3500平方米，完成投資35萬(wàn)元，其中群眾自籌27萬(wàn)元，項(xiàng)目資金補(bǔ)助8萬(wàn)元；完成30戶養(yǎng)殖扶持項(xiàng)目建設(shè)。組織全局力量、依靠相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村“兩委”，先后編制了全縣扶持人口較少民族發(fā)展規(guī)劃、扶持特困民族發(fā)展規(guī)劃、扶持散雜居民族發(fā)展規(guī)劃、民族特色村寨保護(hù)和發(fā)展規(guī)劃等。一是利用街天、重大節(jié)日活動(dòng)組織人員上街開展宣傳工作，印發(fā)各類宣傳資料；二是利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體采取多形式、多途徑開展宣傳；三是以送電影下鄉(xiāng)等形式，積極配合和參與縣委宣傳部牽頭開展的民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng)，深入全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、48個(gè)村委會(huì)的少數(shù)民族聚居的自然村開展民族團(tuán)結(jié)宣講教育和慰問(wèn)放映，同時(shí)深入大雪山彝族拉祜族傣族鄉(xiāng)大爐場(chǎng)村委會(huì)對(duì)傈僳大平掌教堂的教牧人員和管理人員進(jìn)行民族團(tuán)結(jié)政策知識(shí)宣傳。對(duì)入駐行政中心5號(hào)樓辦公的**科創(chuàng)中心各離魂記 黃巾力士 未來(lái)軍醫(yī) 步步生蓮 一劍驚仙 重生之官道 ://nayishi第五篇：民族宗教事務(wù)局XX年上半年工作總結(jié)XX年是“十一五”規(guī)劃的最后一年，也是為“十二五”規(guī)劃啟動(dòng)實(shí)施奠定基礎(chǔ)的關(guān)鍵之年。三是提高自我動(dòng)手能力。三是加強(qiáng)停車管理。針對(duì)機(jī)關(guān)辦公用房調(diào)節(jié)困難、資源流失的弊端，對(duì)行政中心60多個(gè)部門中的18個(gè)單位進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，通過(guò)調(diào)研，對(duì)辦公用房使用過(guò)程中苦樂(lè)不均現(xiàn)象的程度有了更感性的認(rèn)識(shí)，提出了新形勢(shì)下《關(guān)于改進(jìn)和加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公用房管理的調(diào)查和思考》，建議建立所有權(quán)與使用權(quán)相分離、統(tǒng)一管理、合理調(diào)配的機(jī)關(guān)辦公用房管理體制，在摸清盤活政府家底的基礎(chǔ)上嚴(yán)格核定使用標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施辦公用房的有償使用，加大違規(guī)使用的處置，從而充分有效地發(fā)揮政府資產(chǎn)使用效益，降低機(jī)關(guān)后勤保障成本，保證機(jī)關(guān)政務(wù)活動(dòng)