【正文】 ，確保不突破年度總預算范圍，增強預算的科學性、合理性。配送線路由原來47組162條整合成26組130條，配送車輛由35臺減少到26臺，配送部門的員工由12xxxx減少到8xxxx，其中原即訪即銷60條線路全部改為電話訪銷，納入汽車配送，其它線路通過指定代送形式配送，改變了以前xx、靈山、浦北三地分散配送的形式，基本上實現(xiàn)了集中訪銷和一級配一級送的工作模式，大大提高配送效率，降低了物流成本。聯(lián)合公安、工商等部門，全面開展清理整頓違法違章經(jīng)營行為，抓住卷煙打假、打私、打黑網(wǎng)絡重點，切實維護好國家、消費者利益，提高卷煙市場凈化率。首先是做好了員工的思想工作，正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關系，確保整個機構改革工作的平穩(wěn)過渡。《[推薦]市煙草專賣局專賣工作半年度總結市煙草專賣局專賣工作半年度總結市煙草專賣局（公司）年度工作總結XX年，xx市煙草專賣局(公司)在鄧小平理論和“三個代表”重要思想的指引下，深入貫徹黨的十六屆三中四中五中全會精神，以科學發(fā)展觀為指導，根據(jù)區(qū)局(公司)的部署，在市委市政府和有關部門的支持下，堅決貫徹黨組年初在工作會上提出的工作思路，深入實施“六個一”工程，認真落實年初確定的工作重點，取得了較好的成績。一是繼續(xù)做好法律法規(guī)宣傳工作，增強守法經(jīng)營觀念；二是多渠道開展思想工作，動之以情、曉之以理，盡力化解矛盾；三是加大查處力度，聯(lián)合工商行政管理部門，堅決查處“無證戶”違法經(jīng)營行為。但由于利益的驅動，這些外地違法戶并沒有停止違法行為，而是更加隱蔽，有的甚至是白天關門，晚上營業(yè)。針對今年專賣工作出現(xiàn)的新情況、新問題，我局及時調(diào)整思路，以變應變，以適應新形勢的需要。（二）、優(yōu)化組合，實行人員重組煙草專賣管理所成立幾年來，各中隊的管理人員，除了自動退出專賣管理隊伍的外，其余人員一直沒有變動，一直在各自所轄區(qū)域內(nèi)執(zhí)法，因而有的隊員與卷煙零售戶比較熟悉，有的甚至因相處時間比較長而關系比較好，從而出現(xiàn)在日常執(zhí)法中不規(guī)范或或違規(guī)執(zhí)法的情形。這部法的出臺，極大地規(guī)范了行政執(zhí)法單位的執(zhí)法行為，也對我們行政執(zhí)法單位提出了更新更高的要求。被公安機關留置審查1人，移交案件1起1人，有力地打擊了不法煙販的囂張氣焰，市場管理取得了新成效。為此在5月進行了為期3個多星期的各中隊自行組織培訓，并在月末進行了法律法規(guī)及真假煙識別考試。經(jīng)過一系列的努力，現(xiàn)在我局在許可證辦理方面，已完全符合《行政許可法》的要求，我局的行政執(zhí)法工作更文明、更規(guī)范了。針對違法大戶經(jīng)驗豐富、行動詭秘的特點，我們一是充分發(fā)掘來自線人的舉報；其二是利用案中案進行偵破；三是積極調(diào)動和發(fā)揮110聯(lián)動的作用；四是最大限度地兌現(xiàn)獎金。在這種情況下，“無證戶”擺賣“假、私、非、超”牌號卷煙的情況出現(xiàn)了。一是 “無證戶”的清理取締工作，二是對外地違法戶的打擊工作。截止11月份，實現(xiàn)稅利355xxxx元，；預計全年完成370xxxx元，比上年同期增長60。同時，全面推行五大員聯(lián)動考核辦法，加大三線互控力度，確保各中心、縣級局工作順暢運轉，做到“事事有人管、人人有事管”，提高了企業(yè)執(zhí)行力。目前，全市共成立了自管小組17xxxx，評選出誠信戶329xxxx，其中三星戶26xxxx，二星戶51xxxx，一星戶77xxxx，城鎮(zhèn)一級卷煙經(jīng)營戶全部納入了誠信等級管理范圍。內(nèi)管基礎XX年以來，我們擬定和修訂了10大類規(guī)章制度，對各項工作進行規(guī)范，使規(guī)章制度的監(jiān)督、規(guī)范之手“橫到邊、縱到底”。目前，內(nèi)部監(jiān)督管理工作已初獲成效。(四)深化人事勞資制度改革，大力加強人才隊伍建設。四是深入貫徹落實“崗位靠競爭、收入靠奉獻”的思想，實行新的工資分配方案，實施員工動態(tài)管理，使薪酬機制逐步趨于合理，真正發(fā)揮工資杠桿作用，大大提高員工工作的積極性、主動性。每次培訓后都組織考試，檢驗培訓的效果。組織黨員領導干部學習《黨章》、“兩個條例”和反腐倡廉理論學習綱要等紀律規(guī)定以及區(qū)局、市局領導有關講話精神，認真抓好領導干部“四大紀律”“八項要求”、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定(試行)》等廉潔自律規(guī)定的貫徹落實，強化思想道德和紀律教育的效果，促進領導干部廉潔從政、廉潔從業(yè)。我們把《實施綱要》作為二季度中心組的學習內(nèi)容之一，通過集中學習、觀看《實施綱要》輔導光盤、經(jīng)驗交流等多種形式，增強了學習貫徹《實施綱要》的實效性。二是密切與地方主流媒體的關系，進一步做好宣傳報道工作。首先是狠抓責任制落實，逐級簽訂安全責任狀，層層分解、層層抓、層層管，把責任落實到每一個人。10月份，我們組織全經(jīng)濟區(qū)的安全管理員對新創(chuàng)建的xx煙草安全信息系統(tǒng)進行了培訓。特別是上半年的裁減整合卷煙零售點工作，涉及面廣、影響面大、裁減量多，工作的困難和壓力相當大，信訪、工商、公安等部門給了我們莫大的支持，市委、市政府領導也經(jīng)常親自過問工作進展情況，報社、電視臺等媒體鞍前馬后地為我們奔波勞碌，做好宣傳工作，我們在50天以內(nèi)就完成了全市1231xxxx零售戶的證件年審，共裁減了133xxxx，‰‰，整個裁減工作實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡、不出現(xiàn)大的波動，達到了既定目標。嚴格按照民主集中制進行決策。我們根據(jù)崗位職責和流程要求制定出不同崗位、不同工種的考核標準和考核辦法，統(tǒng)一考核操作，減少人為影響，提高考核的公正性，也讓員工了解工作的重點在哪里，應該如何開展，應該注意什么問題，不再是被動接受扣分。XX年的工作重點有：(一)推行人本思想管理，增強企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造力。(二)提升專賣管理水平，提高市場控制力。要認真分析研究新形勢下專賣管理工作的發(fā)展趨勢和發(fā)展要求，創(chuàng)新工作思路，探索工作的新方式新方法，矢志不渝地加大對市場尤其是農(nóng)村市場的管理力度，提高市場占有率。要轉變觀念，適應形勢的發(fā)展，加強市場的分析研究，掌握市場動態(tài)，了解市場品性，適時采取應對措施，改變營銷策劃的滯后局面。因此，做好地產(chǎn)煙銷售工作責無旁貸、刻不容緩。要進一步提高電話訪銷率、電子結算率，電話訪銷率力爭達到100，城鎮(zhèn)一級爭取全部實行電子結算。費用預算編制要做到全面、細致、實在，費用預算的執(zhí)行要嚴格，實行問責制，增強預算管理的實效性，提高內(nèi)控水平。抓好現(xiàn)金存儲環(huán)節(jié)的監(jiān)管。(五)進一步完善以績效為中心的績效管理體系。第四，建立健全對關鍵人才的保留和激勵機制，帶動全體員工共同進步。文化對人的影響是柔性、含蓄、潛移默化的，具有很大的彈性和張力，強調(diào)的是一種內(nèi)力，通過用企業(yè)的理念、精神去影響和感染人的心靈，提高員工工作的自覺性、積極性、主動性，最終為企業(yè)帶來源源不斷的效益。企業(yè)一方面要不斷地用傳統(tǒng)的企業(yè)精神去影響和教育職工，培育他們的責任意識。特別要重視農(nóng)村市場，做好低檔卷煙銷售工作，提高對所有經(jīng)營戶的普遍服務工作。要密切與當?shù)卣蜕鐣毮懿块T的關系，爭取它們對煙草工作的支持；要密切與當?shù)孛襟w的關系，搞好企業(yè)的宣傳工作，塑造xx煙草的良好形象；要有選擇性地參加一些有益的社會活動，密切與當?shù)馗魃鐣F體、企事業(yè)單位的關系，用實際行動來宣傳我們的品牌，提高企業(yè)的知名度、美譽度。將安全專業(yè)培訓和宣傳教育作為長期、系統(tǒng)的工程，采取各種有效形式加強員工安全思想教育和安全知識培訓，增強員工安全工作關口前移思想?！　?。健全卷煙配送和貨款管理制度，對較為偏遠的配送線路及時做好措施，明確網(wǎng)點負責人的責任，切實抓好轄區(qū)的每日配送安全和貨款回籠工作，做到人車安全，“日清月結、帳物相符”。(八)始終狠抓安全工作，確保企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營。繼續(xù)加大對假、非、私煙的打擊力度，不斷推進誠信等級建設，為零售戶創(chuàng)造一個誠信經(jīng)營環(huán)境。同時，要強調(diào)用豐富多樣的文化活動來促進企業(yè)文化體系的形成。我們的企業(yè)要想在改革的浪潮中謀求生存和發(fā)展，在新的一輪競爭中實現(xiàn)跨越式發(fā)展，逐步步入全區(qū)煙草中上水平，必須要依靠強有力的企業(yè)文化建設?？梢試L試建立員工滿意度評估體系，加強人才的培訓、引進和儲備，通過長期激勵等形式推動現(xiàn)有的骨干人才，包括技術、業(yè)務和管理骨干，從普通員工晉升為關鍵人才，從而提高關鍵人才的滿意