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智慧商業(yè)綜合體解決方案技術(shù)建議書(完整版)

2025-06-30 17:21上一頁面

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【正文】 地的接入 , XXX有 500家商鋪,通過部署不同的 SSID來區(qū)分普通消費者、 VIP消費者、商家、運(yùn)營方等不同的群組,完成 不同群組權(quán)限、帶寬的劃分。通過 VPN通道與第三方云服務(wù)系統(tǒng)對接。 “智慧云”主要提供 XXX的業(yè)務(wù)應(yīng)用 ,包括以下幾部分, 1) 大數(shù)據(jù)分析 系統(tǒng),通過對消費者數(shù)據(jù)采集,完成消費者的消費行為和消費軌跡的分析,提供對應(yīng)信息給商家,協(xié)助商家實現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營和零庫存; 2) IaaS服務(wù)系統(tǒng):通過對入駐企業(yè)提供 IaaS服務(wù),提供云主機(jī)、云存儲、桌面云等云服務(wù), 實現(xiàn)入駐企業(yè)的拎包入駐、輕資產(chǎn)運(yùn)營,把工作重心聚焦在企業(yè)運(yùn)營上面; 3) 基于云商城的 APP應(yīng)用系統(tǒng) : 通過對消費者提供多種便民服務(wù),使客戶享受到O2O的消費體驗; 4)園區(qū)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),對整個園區(qū)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)可視化管理,統(tǒng)一運(yùn)維,為入住住戶提供自由選擇運(yùn)營商服務(wù),實現(xiàn)物業(yè)對寬帶的運(yùn)營,服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型。通過 ONU的 FE接口與這些智能弱電系統(tǒng)進(jìn)行對接。通過 GE、 E1與移動、電信和聯(lián)通三大運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)對接,實現(xiàn)各個運(yùn)營商的公平接入,滿足住宅用戶對運(yùn)營商服務(wù)的自由選擇。 ? 為了優(yōu)化部署、方便交付,數(shù)據(jù)倉庫硬件架構(gòu)采取融合基礎(chǔ)架構(gòu),減少布線。 為了充分挖掘綜合體內(nèi)的住戶資源, 使 住戶在家中能夠無差別、無感知的同時訪問Inter 和 本地的云服務(wù)和 SoLoMo+O2O, 采用 內(nèi)外 一網(wǎng),一戶一線方案 , ONT 支持多個邏輯 WAN 口上行,在滿足用戶 Inter 接入的同時提供內(nèi)網(wǎng)接入能力,內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)訪問流量不需要繞走 Inter,這樣可利用綜合體內(nèi)龐大的用戶資源開展 SoLoMo+O2O 等增值服 務(wù)。 訴求 2:為實現(xiàn)各用戶高效訪問數(shù)據(jù)中心 ,數(shù)據(jù)中心需要多接口、高性能的核心網(wǎng)絡(luò)。 訴求 3:為建設(shè)綜合體園區(qū)云商城平臺和智慧一卡通云平臺,需要一個高性能、高可靠云數(shù)據(jù)中心,滿足 10000人同時在線并發(fā)訪問。 訴求 2:為實現(xiàn)各類型用戶高效訪問云數(shù)據(jù)中心 ,需要多接口、高性能的核心網(wǎng)絡(luò)。 它整合了高性能服務(wù)器與優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)帶寬,有效解決了傳統(tǒng) IT投資成本高、 租用價格 高、 以及 服務(wù)品質(zhì)參差不齊等缺點,可全面滿足企業(yè)、 商家和消費者對主機(jī)租用服務(wù)低成本,高可靠,易管理的需求。 2. 按照傳統(tǒng)模式下,企業(yè)服務(wù)器的資源利用率只有 20%30%,則大量資源處于浪費狀態(tài)。 本地云租賃資源統(tǒng)一規(guī)劃,降低成本 為了降低企業(yè)和商家入駐成本,提高業(yè)務(wù)上線速度,企業(yè)和商家迫切希望物業(yè)除了提供基礎(chǔ)配套設(shè)施外,還要能夠提供基礎(chǔ) IT設(shè)施的租賃和運(yùn)維管理服務(wù),具體如下圖: 物業(yè)提供 IT基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),并且根據(jù) 綜合體各中角色 的需求 提供 相應(yīng)的 IT租賃服務(wù)。 ? 移動互聯(lián)網(wǎng) 和 O2O等業(yè)務(wù)進(jìn)入綜合體 后 , 有近 20210個 移動終端需要 接入 網(wǎng)絡(luò) 體驗服務(wù),所以需要一張大容量的無線網(wǎng)絡(luò) 。 ? 由于企業(yè)和商家業(yè)務(wù)涉及外部供應(yīng)商和電商端用戶,其帶寬要求應(yīng)> 100M;同時,由于 OTT、 IPTV等家庭業(yè)務(wù)的發(fā)展,社區(qū)居民家用帶寬要求至少> 10M。其業(yè)務(wù)模型如下所示: 傳統(tǒng)物業(yè)的角色發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變,物業(yè)由原來的旁觀者變?yōu)閷拵Ы尤霕I(yè)務(wù)的服務(wù)方和運(yùn)營方,而傳統(tǒng)運(yùn)營商只需要將寬帶拉入綜合體。其結(jié)構(gòu)如下圖所示,: 隨著本地 O2O業(yè)務(wù)的開展,企業(yè)、商家和消費者之間的數(shù)據(jù)交互更為頻繁,就需要物業(yè)再建立一張綜合局域網(wǎng)來承載本地 O2O業(yè)務(wù)。 ? 為了降低經(jīng)營分析系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)成本, ETL基礎(chǔ)平臺的建設(shè)采用低成本的 X86架構(gòu)平臺 。 為了解決傳統(tǒng)經(jīng)營分析系統(tǒng)由于存儲控制器及交換網(wǎng)絡(luò)的瓶頸,新平臺的建設(shè)需基于分布式計算存儲架構(gòu),避免存儲控制器的限制,且性能能夠線性擴(kuò)展。 XXX 智慧商業(yè)綜合體解決方案 技術(shù)建議書 第 18 頁 , 共 187 頁 圖 36 傳統(tǒng)經(jīng)分系統(tǒng)架構(gòu) 如上圖所示,傳統(tǒng)經(jīng)營分析系統(tǒng)( BI系統(tǒng))因架構(gòu)原因,面臨如下問題: 1) 計算性能低。 圖 34 傳統(tǒng)商家營銷模式 智慧 商家 依靠 綜合分析平臺 進(jìn)行精準(zhǔn)分析 智慧商業(yè)綜合體通過建設(shè)一個強(qiáng)大的消費信息平臺,將綜合體內(nèi)所有的消費信息大匯總,形成一個海量的數(shù)據(jù)庫。 本地 O2O 消費方式 對 ICT 的訴求 商業(yè)綜合體運(yùn)營方為了給消費者提供 基于 O2O的一站式消費體驗 ,提供云商城和一卡通服務(wù),需要如下的 ICT架構(gòu)支撐: XXX 智慧商業(yè)綜合體解決方案 技術(shù)建議書 第 15 頁 , 共 187 頁 圖 33 下一代 商業(yè)綜合體 ICT 架構(gòu) 基于如上 ICT架構(gòu),要實現(xiàn) 基于 O2O的一站式消費體驗 ,對 ICT主要訴求如下: 訴求 1: 為了 消費者在 商業(yè)綜合體任何地方都能免費使用云 商城 App, 及時獲得和享受各個商家提供的優(yōu)惠 ,需在綜合體建設(shè)一張全覆蓋 的無線網(wǎng)絡(luò), 無線信號 強(qiáng)度不低于 65dBm,以保證用戶可穩(wěn)定的使用移動終端聯(lián)網(wǎng); 訴求 2:為了使消費者能夠安全的使用無線網(wǎng)絡(luò), 進(jìn)行 O2O的消費, 需要 統(tǒng)一安全的認(rèn)證的無線網(wǎng)絡(luò) ; 并且 對非注冊用戶建議只能使用 30分鐘無線網(wǎng)絡(luò),對注冊會員要保證至少 512K帶寬的接入帶寬; 訴求 3:為提供基于 LBS定位導(dǎo)航和消費行為軌跡跟蹤服務(wù), WIFI定位需滿足如下要求 應(yīng)用場景 店鋪導(dǎo)航 逆向?qū)ぼ? 定向營銷 運(yùn)動軌跡 定位精度 (米 ) 5 10 10 3 定位速度 (秒 ) 5 5 10 20 并發(fā)能力 (個 ) 50 50 100 1000 訴求 4:為建設(shè)綜合體園區(qū)云商城平臺和智慧一卡通云平臺,需要一個高性能、高可靠云數(shù)據(jù)中心,滿足 10000人同時在線并發(fā)訪問。因此,對消費者來說,在傳統(tǒng)綜合體購物體驗比較單一,通常有目的性的購物后就走,無法給綜合體帶來更多的消費。 考慮到綜合體的體量大、業(yè)態(tài)多、 ICT業(yè)務(wù)豐富多樣, XXX 智慧商業(yè)綜合體解決方案 技術(shù)建議書 第 8 頁 , 共 187 頁 所以綜合體必須 構(gòu)建一個良好的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu), 實現(xiàn)綜合體內(nèi)的所有業(yè)務(wù),都通過全光網(wǎng)絡(luò)接入;同時,建設(shè)綜合體云數(shù)據(jù)中心,使所有的業(yè)務(wù)都集中在云數(shù)據(jù)中心提供。 第八章描述了“ 安防 視頻監(jiān)控” 子系統(tǒng)的設(shè)計以及推薦部署和選型 。 ? 作為 智慧商業(yè)綜合體 的 ICT解決 方案設(shè)計,包含項目總體需求、方案設(shè)計以及子系統(tǒng)描述以及各個子系統(tǒng)的建議配置清單等。 圖 84 電梯內(nèi)視頻監(jiān)控系統(tǒng)圖 111 圖 75 LBS 無線定位接口設(shè)計 56 圖 520 多層一級集中分光 53 圖 517 ODN 部署示意圖 48 圖 512 內(nèi)外網(wǎng)同時在線示意圖 48 圖 511 運(yùn)營商公平接入業(yè)務(wù)流示意圖 42 圖 54 家庭接入解決方案 43 圖 55 商企接入解決方案 44 圖 56 弱電接入解決方案 45 圖 57 核心層組網(wǎng)圖 49 圖 513 ONT 流量智能識別示意圖 54 圖 518 綜合體光纜部署示意圖 110 圖 74 三點定位場景分 析 113 圖 78 業(yè)務(wù)交互接口 文檔結(jié)構(gòu) 本文共分 八 章,每個章節(jié)簡要內(nèi)容如下: 第一章介紹 本文檔的主要結(jié)構(gòu)以及寫作目的 。 XXX 智慧商業(yè)綜合體解決方案 技術(shù)建議書 第 7 頁 , 共 187 頁 2 項目案例 項目 背景 XXX“”定位為 “360176。另外,綜合體運(yùn)營方希望統(tǒng)一給用戶發(fā)行帶小額支付功能的智能門禁卡,一人一卡,使用戶在綜合體內(nèi)“一卡通行,便捷消費”。 XXX 智慧商業(yè)綜合體解決方案 技術(shù)建議書 第 12 頁 , 共 187 頁 圖 31 傳統(tǒng)商業(yè)綜合體消費體驗 本地 O2O 消費方式更加便捷 ,服務(wù)更周到 本地 O2O是以移動互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),消費者能輕松的隨時隨地進(jìn)行在線購物、訂購和支付。 對綜合體內(nèi)的商家 ,向精準(zhǔn)營銷轉(zhuǎn)變 。綜合體運(yùn)營方可以依托這個大的信息數(shù)據(jù)庫,進(jìn)行商業(yè)智能分析,將綜合體內(nèi)的消費群體進(jìn)行細(xì)分,將客戶的消費能力、購物喜好等有用的分析輸出提供給入 XXX 智慧商業(yè)綜合體解決方案 技術(shù)建議書 第 17 頁 , 共 187 頁 駐綜合體內(nèi)的商家。 傳統(tǒng)的 BI系統(tǒng),其 BI能力的實現(xiàn)往往采用基于內(nèi)存的串行機(jī)制。其架構(gòu)如下圖所示: XXX 智慧商業(yè)綜合體解決方案 技術(shù)建議書 第 19 頁 , 共 187 頁 圖 37 分布式經(jīng)分系統(tǒng)架構(gòu) 如上圖所示,分布式計算存儲性能均能夠通過增加設(shè)備的方式進(jìn)行擴(kuò)展,不存在性能瓶頸,且每個計算對應(yīng)獨立的存儲,非共享式的架構(gòu),提升性能。 XXX 智慧商業(yè)綜合體解決方案 技術(shù)建議書 第 20 頁 , 共 187 頁 對綜合體內(nèi)的物業(yè),服務(wù)模式正在轉(zhuǎn)變 物業(yè)作 為綜合體管理方和服務(wù)提供方,它起 到溝通企業(yè)、商家和消費者之間的橋梁。同時,為了更好的服務(wù)于用戶,物業(yè)需要對弱 XXX 智慧商業(yè)綜合體解決方案 技術(shù)建議書 第 22 頁 , 共 187 頁 電數(shù)據(jù)、 O2O數(shù)據(jù)和上網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)分析,則要建立大數(shù)據(jù)分析平臺,平臺和各個網(wǎng)絡(luò)之間要建立相關(guān)接口。物業(yè)提供寬帶“公平接入“的好處有: XXX 智慧商業(yè)綜合體解決方案 技術(shù)建議書 第 24 頁 , 共 187 頁 “一戶一線“,減少布線數(shù)量。該網(wǎng)絡(luò)必須要支持 用戶 業(yè)務(wù)升級對 帶寬 要求 的 彈性 調(diào)整。 ? 由于網(wǎng)絡(luò)中存在各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),如銀行卡、一卡通、電商經(jīng)營數(shù)據(jù)等,所以要求無線網(wǎng)絡(luò)必須安全可靠 ,網(wǎng)絡(luò)之間不能直接進(jìn)行訪問,網(wǎng)絡(luò)需要 進(jìn)行 隔離保護(hù)。其 服務(wù) 內(nèi)容 有: 主機(jī)租賃服務(wù):物業(yè)提供主機(jī)空間和計算資源的租賃和代維服務(wù),根據(jù) 各角色 對服務(wù)器資源的需求進(jìn)行分配。 3. 以主機(jī)和存儲 1: 1方式配置存儲, 至少需要配置 N塊硬盤 。 其主要的 ICT訴求有: XXX 智慧商業(yè)綜合體解決方案 技術(shù)建議書 第 30 頁 , 共 187 頁 訴求 1:為實現(xiàn)“拎包入住”業(yè)務(wù) ,需要建設(shè)安全、可靠、彈性的云數(shù)據(jù)中心。對網(wǎng)絡(luò)需求如下: XXX 智慧商業(yè)綜合體解決方案 技術(shù)建議書 第 31 頁 , 共 187 頁 ? 由于 50%的 企業(yè)涉及出差辦公或外部供應(yīng)商訪問,數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)需要支持 IPsec VPN、SSL VPN等多種安全訪問方式。 精準(zhǔn)營銷 訴求 1:商企業(yè)的銷售模式正在向預(yù)測型銷售轉(zhuǎn)變,瞬息萬變的市場需要BI系統(tǒng)分析實時化;為使商家實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和零庫存管理,必須建立一個敏捷數(shù)據(jù)倉庫平臺,進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,分析消費
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