【正文】 業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立了全方位思想政治工作責(zé)任制；通過(guò)黨紀(jì)法紀(jì)教育、職業(yè)道德教育、警示教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，在全院形成“救死扶傷，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)，滿(mǎn)腔熱情，開(kāi)拓進(jìn)取，精益求精，樂(lè)于奉獻(xiàn)，文明行醫(yī)”的良好行業(yè)風(fēng)尚。今年以來(lái)，全院職工為病人做好事361件，收到病人送的錦旗120面、感謝信96封；組織下鄉(xiāng)義診活動(dòng)34次，受惠群眾7653人；通過(guò)定期檢查和考核，％；醫(yī)院在歷次搶救大型事故、抗冰救災(zāi)、防治“手足口病”以及抗震救災(zāi)中由于救治得力受到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，同時(shí)，醫(yī)院共捐出賑災(zāi)款19萬(wàn)元。我們一方面積極深化人事制度改革，對(duì)中層干部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗。我們從醫(yī)院建設(shè)全局出發(fā)，從面向未來(lái)的戰(zhàn)略高度，把抓好專(zhuān)業(yè)學(xué)科建設(shè)擺在重要的議事日程上。上半年，我院醫(yī)療糾紛和病人投訴較去年同期分別下降36和44%。膳食部開(kāi)展了送餐服務(wù)，營(yíng)養(yǎng)飯菜品種花樣繁多，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，患者就餐率達(dá)90%以上。三、存在的困難及下一步工作目標(biāo)上半年，我們圍繞醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展做了一些工作，取得了一些成績(jī)，這是市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持的結(jié)果，也是全院干部職工齊心協(xié)力、頑強(qiáng)拼搏的結(jié)果。為規(guī)范政務(wù)公開(kāi)的操作，制定了《政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)》，把政務(wù)公開(kāi)工作納入標(biāo)準(zhǔn)化管理，確立了政務(wù)公開(kāi)組織領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)、制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等5個(gè)方面的工作標(biāo)準(zhǔn)，在標(biāo)準(zhǔn)化指引下，相繼制定了《政務(wù)公開(kāi)依申請(qǐng)公開(kāi)制度》、《政務(wù)公開(kāi)主動(dòng)公開(kāi)制度》、《政務(wù)公開(kāi)預(yù)審制度》、《政務(wù)公開(kāi)檔案管理制度》、《政務(wù)公開(kāi)聯(lián)絡(luò)員工作制度》、《行政許可工作規(guī)程》、《行政許可統(tǒng)一服務(wù)窗口規(guī)范化管理制度》等各項(xiàng)操作制度，使中支政務(wù)公開(kāi)形成從內(nèi)容、形式、預(yù)審、公開(kāi)到歸檔的一整套操作體系，政務(wù)公開(kāi)工作做到切實(shí)可行。中支對(duì)政務(wù)公開(kāi)信息的發(fā)布強(qiáng)調(diào)嚴(yán)肅性，嚴(yán)格進(jìn)行審核把關(guān)，在審核程序上，首先由政務(wù)公開(kāi)聯(lián)絡(luò)員收集、整理本部門(mén)的政務(wù)公開(kāi)信息，提交本部門(mén)負(fù)責(zé)人審核，重大公開(kāi)信息還應(yīng)提交分管行領(lǐng)導(dǎo)審核，然后提交政務(wù)公開(kāi)辦公室審核，最后是預(yù)審領(lǐng)導(dǎo)小組審核。通過(guò)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的不斷跟蹤反饋，有針對(duì)性地解決政務(wù)公開(kāi)中存在的各種問(wèn)題，極大地提高了政務(wù)公開(kāi)的實(shí)施效果。從兩方面不斷豐富和充實(shí)公開(kāi)內(nèi)容，使公開(kāi)內(nèi)容做到了全面、真實(shí)、可信。從去年9月政務(wù)服務(wù)大廳成立以來(lái)，已順利辦結(jié)各類(lèi)行政許可210項(xiàng)，受到服務(wù)對(duì)象的一致好評(píng)。二是以辦公自動(dòng)化為補(bǔ)充形式，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)建設(shè)。內(nèi)、外兩下政務(wù)公開(kāi)信息網(wǎng)的開(kāi)通以來(lái)，共發(fā)布政務(wù)公開(kāi)信息600余條，為政務(wù)公開(kāi)工作打開(kāi)了全新的視野，視頻、動(dòng)漫、數(shù)碼圖片等全新的公開(kāi)方式為政務(wù)公開(kāi)工作注入了全新的活力，各種群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的公開(kāi)方式極大地提升了政務(wù)公開(kāi)的效果。三、依申請(qǐng)公開(kāi)、不予公開(kāi)政府信息情況轄區(qū)公民、法人和其他組織在度未向本單位提出信息公開(kāi)申請(qǐng)。五、申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況度我單位未發(fā)生因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議申請(qǐng)、提起行政訴訟等情況。在政務(wù)公開(kāi)工作中，中支還特別重視滿(mǎn)足職工和群眾的各種公開(kāi)需求，以電子顯示屏、公共觸摸屏和公開(kāi)宣傳欄為互動(dòng)方式，加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)的機(jī)動(dòng)靈活性，隨時(shí)公開(kāi)各類(lèi)需求信息。為確保這些信息的準(zhǔn)確和完整，中支督促各部門(mén)提高業(yè)務(wù)辦理水平，強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)，從源頭上提高政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)的辦理質(zhì)量，以政務(wù)公開(kāi)的要求來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)工作的提升。二是在大廳的管理上，由中支辦公室牽頭管理，調(diào)統(tǒng)、會(huì)計(jì)、外管等行政許可部門(mén)協(xié)助管理。公開(kāi)中堅(jiān)持突出重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，堅(jiān)持面向群眾，貼近群眾，做到“八公開(kāi)”：一是重大決策公開(kāi)；二是財(cái)務(wù)預(yù)算公開(kāi)；三是工作依據(jù)公開(kāi)；四是干部提拔使用情況公開(kāi)；五是領(lǐng)導(dǎo)干部廉政情況公開(kāi)；六是行政執(zhí)法結(jié)果公開(kāi)；七是工作職責(zé)公開(kāi)；八是評(píng)先選優(yōu)公開(kāi)。為加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作的系統(tǒng)性，紀(jì)錄政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)情況、存在的問(wèn)題、反饋推進(jìn)落實(shí)情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)成果，中支對(duì)公開(kāi)的每一條政務(wù)信息，都?xì)w檔。審核的內(nèi)容不僅包括是否涉密、是否適宜公開(kāi)，還包括公開(kāi)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確、公開(kāi)內(nèi)容是否完整、公開(kāi)方式是否便民、公開(kāi)時(shí)間是否及時(shí)。為使政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處、不流于形式，中支制定了《政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督檢查制度》，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的沒(méi)有公開(kāi)應(yīng)予公開(kāi)的內(nèi)容、公開(kāi)流于形式，承諾不踐諾、沒(méi)有按要求公開(kāi)等問(wèn)題嚴(yán)格按照《政務(wù)公開(kāi)責(zé)任追究制度》區(qū)分情節(jié)，