【正文】 置。同時(shí)，作為一名管理者，加強(qiáng)了員工激勵(lì)約束、協(xié)調(diào)溝通藝術(shù)等管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面均有了很大的提高，促進(jìn)了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。現(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面將一年來的履職情況匯報(bào)如下：一、思想道德方面——強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，政治素質(zhì)和品德修養(yǎng)進(jìn)一步提高我始終堅(jiān)持把終身學(xué)習(xí)作為立身之本、成事之基，積極參加各類理論學(xué)習(xí)，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施，切實(shí)提高管理工作的能力和水平，推動(dòng)了中心各項(xiàng)工作的有效開展。修訂了各項(xiàng)管理制度，落實(shí)崗位職責(zé)，強(qiáng)化內(nèi)部管理和激勵(lì)約束機(jī)制，推進(jìn)管理工作管理創(chuàng)新，提高質(zhì)量意識(shí)，促使工作效率顯著提高。開展了“學(xué)生之家”服務(wù)活動(dòng)，安裝了樓頂鋼制曬衣架，張貼了安全圖示牌，對(duì)宿舍樓棟進(jìn)行星級(jí)文明宿舍評(píng)比，中心職工中開展安全服務(wù)質(zhì)量“崗位比拼”等一系列活動(dòng)，提升了安全服務(wù)質(zhì)量。如忙于事務(wù)而疏忽了系統(tǒng)的政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)精深研究，有時(shí)工作督促檢查力度不夠，個(gè)別工作還不是做的很完善，有待今后進(jìn)一步改進(jìn)。同時(shí)，加大了安全管理與維護(hù)力度，對(duì)存在安全隱患的床護(hù)欄、扶梯、曬衣繩、走廊欄桿等進(jìn)行了加固。集團(tuán)還承擔(dān)了學(xué)校重要活動(dòng)及會(huì)務(wù)接待工作的后勤服務(wù)重任，全年共接待外事及大中型會(huì)務(wù)活動(dòng)450余場(chǎng)，其中包括音體美高考專業(yè)考試、高考閱卷、迎新晚會(huì)、喜迎奧運(yùn)健將榮歸母校、省市主要領(lǐng)導(dǎo)蒞校視察工作等大型接待任務(wù)。對(duì)教職工十分關(guān)注的上下班乘車問題，集團(tuán)對(duì)瑤湖校區(qū)各候車點(diǎn)進(jìn)行了調(diào)查，重新制定了校車運(yùn)行路線，改過去“人等車”為現(xiàn)在“車等人”，縮短了教職工候車的時(shí)間，方便了教職工上下班。三、規(guī)范內(nèi)部管理，深化后勤社會(huì)化改革，以改革促服務(wù)促發(fā)展。在綜治工作方面，XX年，集團(tuán)全年未發(fā)生一起安全責(zé)任事故和人身傷亡事故。黨總支還積極參與學(xué)校扶貧工作，盡心盡力為定點(diǎn)扶貧單位服務(wù)。在普法教育上，我們結(jié)合中心實(shí)際，集中學(xué)習(xí)。公務(wù)用車、用餐、接待有規(guī)定，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，超支部分不予報(bào)銷；實(shí)施會(huì)計(jì)電算化，提高工作效率；加強(qiáng)集團(tuán)現(xiàn)金、銀行存款管理，做到日清月結(jié)，帳實(shí)相符；每月安排財(cái)務(wù)人員參加各店盤點(diǎn)，并準(zhǔn)確、及時(shí)核算好各店的銷售結(jié)算；組織財(cái)務(wù)人員不定期考查市場(chǎng)，比對(duì)進(jìn)貨價(jià)，嚴(yán)格控制成本。加強(qiáng)院綜合樓管理工作。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)為大力扶持集團(tuán)，將新區(qū)圖書館樓梯下口交由集團(tuán)使用。年租金收入約10萬元（學(xué)院房租總收入）。繼續(xù)完成學(xué)院交待的各項(xiàng)任務(wù)，以服務(wù)全院師生為己任?，F(xiàn)總結(jié)如下：一、完成內(nèi)部機(jī)構(gòu)調(diào)整、全員聘用工作為了進(jìn)一步適應(yīng)后勤工作的需要，完善內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，今年下半年對(duì)職能部門重新設(shè)置，按需設(shè)崗，并再次進(jìn)行了從上到下的全員競(jìng)聘上崗。十七大召開后，黨支部及時(shí)舉辦了“學(xué)習(xí)十七大精神，促進(jìn)后勤改革”主題學(xué)習(xí)會(huì)，要求集團(tuán)全體黨員要繼續(xù)解放思想，結(jié)合實(shí)際情況，以?shī)^發(fā)向上的精神狀態(tài)，積極主動(dòng)的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，起到模范帶頭作用。通過努力，各部門都取得了不菲的成績(jī)。，為創(chuàng)造花園單位打造良好的環(huán)境。對(duì)于科研所需儀器試劑能夠熱情及時(shí)送貨上門，還主動(dòng)擔(dān)負(fù)廢液回收的工作，確保實(shí)驗(yàn)室的安全及環(huán)境保護(hù)。全年共收繳協(xié)作費(fèi)萬元；水費(fèi)萬元；電費(fèi)萬元元（實(shí)際支出元，收益萬元萬元）；采暖費(fèi)萬元；衛(wèi)生費(fèi)元。同時(shí)完成了申請(qǐng)獲得了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，結(jié)束掛靠銷售的被動(dòng)局面。今年，由于院校領(lǐng)導(dǎo)重視，集團(tuán)采取的措施扎實(shí)，全體員工辛勤努力，我們的工作取得了較好的成績(jī)。按照要求，集團(tuán)黨委精心編制了學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織所有黨員干部和全體共產(chǎn)黨員通過集中學(xué)習(xí)、聽輔導(dǎo)報(bào)告、觀看錄像、自學(xué)等多種形式認(rèn)真進(jìn)行了學(xué)習(xí)，在此基礎(chǔ)上，每一位集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)（調(diào)研員除外）都寫出了調(diào)研報(bào)告，共7篇。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成效明顯。通過專門的、系統(tǒng)的培訓(xùn)，后勤員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了新的提高。此后，集團(tuán)每次都參與了學(xué)校組織的服務(wù)質(zhì)量檢查。為切實(shí)做好防控工作，集團(tuán)建立了由總經(jīng)理主抓，其他人員通力配合；集團(tuán)醫(yī)院主治，其它部門全力配合的工作模式。經(jīng)過努力，目前，絕大部分項(xiàng)目已經(jīng)完成，校園環(huán)境整治工作取得了明顯的成效。十、將學(xué)生公寓十棟樓改造成榕園賓館隨著成龍校區(qū)的啟用，本部9個(gè)院系搬遷到了新校區(qū)，部分樓宇空置。每月定期檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。與此同時(shí)，由集團(tuán)工會(huì)牽頭的各種文體活動(dòng)（如：登山、騎游、釣魚、羽毛球比賽、籃球比賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、卡拉0k比賽等）得到蓬勃開展。成績(jī)屬于過去，新的一年，新的任務(wù)，我們將戒驕戒躁，更加自覺地團(tuán)結(jié)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)周圍，以更加昂揚(yáng)的斗志、更加飽滿的熱情投入到新的工作中去，以更加規(guī)范的管理，更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更加高效的作風(fēng)全面完成后勤保障任務(wù)，為學(xué)校的宏圖大業(yè)瞄上濃墨重彩的一筆！XX年1月5日第五篇：后勤集團(tuán)XX年度工作總結(jié)后勤集團(tuán)XX年工作總結(jié)暨XX年工作計(jì)劃XX年在學(xué)院黨委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，后勤集團(tuán)牢固樹立“三服務(wù)、兩育人”的后勤服務(wù)宗旨，創(chuàng)造性探索市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下高校后勤改革新途徑，新模式、新方法，加強(qiáng)后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好后勤保障，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程，取得了較為突出的成績(jī)。積極工作，在院領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察處、行管處與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下完成食堂下水道蓋板改造工作，取得了重大顯著效果。嚴(yán)把進(jìn)貨、生產(chǎn)、銷售各環(huán)節(jié)。落實(shí)完成了XX級(jí)新生的順利入?。ü⒒闷返陌l(fā)放，空寢室鑰匙的分配，水電卡的充值，寢室內(nèi)隨時(shí)出現(xiàn)問題的解決等）。3月初蚌埠市學(xué)校食堂聯(lián)誼會(huì)正式成立，我院被選為理事長(zhǎng)單位，袁院長(zhǎng)被選為理事長(zhǎng)，成立大會(huì)邀請(qǐng)省食品藥品監(jiān)督管理局、省教育廳高校后勤管理中心、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)出席，參加單位42家，參加會(huì)議人員90余人。帶領(lǐng)伙管會(huì)干部外出考察，先后組織伙管會(huì)干部到科技學(xué)院1次、蚌埠學(xué)院3次、蚌埠醫(yī)學(xué)院3次、財(cái)大1次進(jìn)行實(shí)地考察。計(jì)劃做好學(xué)生食堂、公寓化用品采購(gòu)工作。與院團(tuán)委配合，成功舉辦了院第三屆公寓文化節(jié)。積極配合省高校后勤協(xié)會(huì)、市食藥局參加各種會(huì)議13次、培訓(xùn)8次，更好提升服務(wù)水平。四、抓宣傳，確保學(xué)生深入了解后勤工作。狠抓宿舍安全管理。認(rèn)真配合學(xué)生處，積極做好7月份發(fā)畢業(yè)證教師就餐與后勤保障工作；認(rèn)真組織員工招聘、培訓(xùn)、辦證工作，確保新學(xué)期食堂工作正常有序進(jìn)行；積極籌備、認(rèn)真組織食堂正常營(yíng)業(yè)，確保開學(xué)、新生報(bào)到期間正常供餐。努力做好三樓食堂交接工作，保證食堂與教工餐廳、教工購(gòu)物窗口正常運(yùn)行。十三、集中精力為民辦實(shí)事、辦好事09年，集團(tuán)在全面完成優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)解決了師生員工關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視，各項(xiàng)安保措施得力和全體干部職工的參與，截至目前，集團(tuán)未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。經(jīng)過反復(fù)論證，集團(tuán)決定將該公寓改造成賓館。八、努力改善基礎(chǔ)實(shí)施為了進(jìn)一步改善后勤基礎(chǔ)設(shè)施，集團(tuán)加大了經(jīng)費(fèi)投入。集團(tuán)醫(yī)院及時(shí)動(dòng)員組織了全部醫(yī)護(hù)力量投入到甲流防控工作中。六、全力防控甲型h1n1流感09年4月，甲流開始在成都市蔓延。按照文件精神，各部門認(rèn)真開展工作，經(jīng)過個(gè)人自薦、組織推薦、民主測(cè)評(píng)、組織調(diào)研、向社會(huì)公開招聘等程序，經(jīng)后勤集團(tuán)部門負(fù)責(zé)人換屆領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，并報(bào)學(xué)校黨委常委會(huì)同意，于XX年5月4日、5月5日分別出臺(tái)了【《關(guān)于聘易麟等二十六位同志任職的通知》（XX年11號(hào)）】、【《關(guān)于聘楊桂芬同志任幼兒園副園長(zhǎng)的通知》（XX年17號(hào)）】。共計(jì)創(chuàng)辦宣傳欄7期，出版發(fā)行《師大后勤報(bào)》7期。集團(tuán)黨委多次召開調(diào)研工作會(huì)，將每一份調(diào)研報(bào)告交由會(huì)上討論，認(rèn)真查糾報(bào)告中存在的問題，不斷提高調(diào)研報(bào)告的質(zhì)量。我們堅(jiān)信后勤服務(wù)集團(tuán)的未來充滿希望，后勤服務(wù)集團(tuán)明天會(huì)更好。七、XX年工作重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)各部門的目標(biāo)管理。面對(duì)市場(chǎng)開放與激烈競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)人們?nèi)找嫣岣叩奈镔|(zhì)需求和服務(wù)需求，集團(tuán)班子清醒的認(rèn)識(shí)到，后勤發(fā)展既有機(jī)遇，也有挑戰(zhàn)。同時(shí)，還把安全放在首位，做好防火、防盜工作，受到了相關(guān)部門地表?yè)P(yáng)。同時(shí)，綠化衛(wèi)生部還主動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間做好衛(wèi)生保潔工作，做到了道路及時(shí)清掃、垃圾及時(shí)清運(yùn)，切實(shí)搞好環(huán)境衛(wèi)生工作。本年度沒有發(fā)生任何責(zé)任事故，保證了安全、正常供電。四、強(qiáng)化制度管理，做好后勤保障服務(wù)。同時(shí)也激發(fā)了員工的上進(jìn)心和工作主動(dòng)性，形成了“人人要崗位，工作更努力”的良好氛圍，充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情和上進(jìn)心，為后勤集團(tuán)的持續(xù)健康發(fā)展注入了活力。因北京路商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)房的拆除，從XX年開始，集團(tuán)總收入將在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上減少24萬元，這個(gè)數(shù)字不包括XX年職工工資及社?；鸬脑鲩L(zhǎng)部分。四、XX年集團(tuán)工作計(jì)劃：精心組織人員深入市場(chǎng)，多渠道組織貨源，為全院師生提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉