衛(wèi)生局開展三好一滿意活動(dòng)實(shí)施方案與衛(wèi)生局服務(wù)工作計(jì)劃匯編(完整版)
【正文】 活動(dòng)范圍區(qū)屬醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生信息化建設(shè)，通過(guò)多種途徑和渠道為群眾提供科室布局、科室特色、全科團(tuán)隊(duì)服務(wù)時(shí)間、診療流程等醫(yī)療服務(wù)信息，方便居民就醫(yī)選擇。以醫(yī)療質(zhì)量為核心，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，繼續(xù)強(qiáng)化全科團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，注重質(zhì)量檢查和考核，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范和常規(guī)，狠抓醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員管理，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，切實(shí)在實(shí)際的工作中加以落實(shí)。通過(guò)多種形式，堅(jiān)持以正面教育為主，深入開展職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育，警示教育，培養(yǎng)和樹立身邊醫(yī)德高尚、敬業(yè)奉獻(xiàn)的先進(jìn)典型，充分發(fā)揮專家坐診、學(xué)科帶頭人等模范帶頭作用。落實(shí)便民利民惠民措施。第二階段（7月初12月）：組織實(shí)施階段。（二）統(tǒng)籌安排，強(qiáng)化監(jiān)督。衛(wèi)生局服務(wù)工作計(jì)劃20**年，區(qū)衛(wèi)生局將繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為主線，不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作，切實(shí)抓好衛(wèi)生防病、衛(wèi)生監(jiān)督、食品衛(wèi)生綜合協(xié)調(diào)工作及醫(yī)政管理,進(jìn)一步提高對(duì)全區(qū)人民健康的服務(wù)能力和保障水平。依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息系統(tǒng)以及“數(shù)字”平臺(tái)，搭建區(qū)居民健康網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)居民通過(guò)家庭網(wǎng)絡(luò)即可查詢個(gè)人相關(guān)健康信息、進(jìn)行預(yù)約免疫接種等。加強(qiáng)20**年新農(nóng)合政策的宣傳工作，提高參合農(nóng)民對(duì)新政策的知曉率。健全和完善衛(wèi)生應(yīng)急體系建設(shè)，加強(qiáng)和完善“一案三制”工作。繼續(xù)對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)疫情報(bào)告工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。進(jìn)一步落實(shí)好市“三位一體”結(jié)核病防治服務(wù)體系工作的各項(xiàng)要求。繼續(xù)開展打擊非法行醫(yī)、醫(yī)政監(jiān)督、傳染病監(jiān)督、公共場(chǎng)所、生活飲用水、學(xué)校衛(wèi)生、放射衛(wèi)生和衛(wèi)生應(yīng)急等專項(xiàng)監(jiān)督檢查。繼續(xù)推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)，所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心熟練掌握并使用8種以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)。六、加強(qiáng)行政審批工作逐步完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)電子檔案，動(dòng)態(tài)掌握各醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員流動(dòng)情況。加快衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展步伐。加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作，完成麻疹類疫苗補(bǔ)種工作，籌建數(shù)字化接種門診。加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急演練，提升衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì)員能力。在5家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心運(yùn)行電子病歷。、65歲以上老年人健康管理、開展高血壓、糖尿病篩查和規(guī)范化管理等服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)居民健康檔案全覆蓋的目標(biāo)。（三）加大宣傳力度。根據(jù)確定的工作目標(biāo)和要求，按照“邊查邊評(píng)邊糾”的原則，采用查看資料、召開座談會(huì)、明查暗訪、個(gè)別專訪、問(wèn)卷調(diào)查、專題剖析等形式，廣泛征求意見(jiàn)，找出本單位存在的不正之風(fēng)和群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”問(wèn)題，認(rèn)真梳理存在的問(wèn)題，深刻剖析原因，有針對(duì)性地提出整改措施和解決辦法。同時(shí)還要針對(duì)群眾在看病就醫(yī)中反映的一些突出問(wèn)題，落實(shí)便民利民惠民措施，讓群眾能感受到社區(qū)衛(wèi)
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